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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业中高层管理者、部门骨干、储备干部、全体员工
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：1 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
企业成功的关键重点在于人员的执行力。执行力是一种纪律，是能够贯彻领导者的战略意图，完成目标的实操能力。简单说执行力就是竞争力，执行力是企业经营能力的核心，是企业战略规划转化成效益成果的关键。企业需要有很好的纪律、操作系统与文化，最重要的是要落实。
许多公司失败可能归因于执行力不佳，战略与愿景不错，但经常流于口号光说不练。企业竞争要分出高下，关键在于执行力。执行力就是员工的战斗力，从上到下都拥有高效执行力，就能把企业战略落实到行动，将目标转为绩效，才能提高管理者或员工在组织中的价值。
拥有高效的执行力，可以为企业带来高绩效、高利润、可观的市场价值，企业在经营管理上会比较健全，在市场快速变化的反应方面也会更具优势。
本课程包含美国华尔街日报畅销书商业榜单第一名的《高效能人士的执行4原则》，的重点精华整理，做为课程部分内容。这本书是企业一整套操作系统、也是执行力最佳的四个原则，帮助全球数以万计的企业在执行力产生重大的突破与改变，成功提升绩效，甚至在营业额、利润和顾客满意度上建立许多了不起的成就，而引为美谈。
高效执行4原则内容分别为：聚焦最重要目标、关注引领性指标、坚持激励性记分表、以及建立规律问责制等4个原则，可以激励团队士气，帮助员工在行为习惯做改变，能够负责任、快乐工作、体验成就感，成为企业文化的一部分；也协助许多企业成为齐心合作、积极进取、绩效卓越、拥有热情活力的组织。而影响执行力的核心因素是：专注、引领、激情、责任；本书发现它们，并寻找合适的方法践这些原则。本课程对企业各层管理者及员工都有很大帮助。
课程收益| Program Benefits
● 藉由此课程让参与学员，都能掌握执行4原则的方法技巧，在各项工作流程中，贯彻落实，发挥效率，促进组织绩效。帮助学员聚焦在最重要的目标，透过团队找出最重要目标，并能找出部门的几项引领性指标，做出激励性记分表，能够每周参与会议提出实施计划、改善计划，建立规律地问责制度。最终看见企业文化的改变，绩效的大幅提升。透过实施高效执行4原则，让各级领导者有接触所有员工，帮助企业发掘人才，不断进步创新，成为一个充满活力的组织
● 在课程中提供各种方法技巧与知识运用，对各级干部的管理能力、执行力与领导力提升，有所帮助。帮助企业员工协同合作、人际关系以及工作的落实，发挥有效作用，让组织管理和运作更具效益，让执行力由上落实到基层，提升组织效能，达成目标
课程大纲| Course Outline
第一讲：BLM业务领导力模型(战略规划方法论）
一、BLM业务领导力模型的内容
1. 何谓BLM业务领导力模型(Business Leadership Model, BLM）
2. BLM业务领导力模型的4大板块(PDCA）
二、BLM业务领导力模型的8个准则
1. 市场洞察(Marketplace Insight）
2. 战略意图(Strategic Intent）
3. 创新焦点(Innovation Focus）
4. 业务设计(Business Design）
1）IBM提出5个面向的商业模式设计
2）Mark Johnson提出4元素之商业模式图
3）Alexander Osterwalder提出9元素商业模式图(商业模式画布）
5. 关键任务(Critical Tasks）
欣赏视频：《建立执行团队》3分15秒
6. 正式组织(Formal Organization）
7. 人才(Talent）
8. 氛围与文化(Climate and Culture）
第二讲：组织执行力的不佳与提升的关键
一、执行力的认知
1. 什么是执行力
2. 三大执行要素
3. 执行力的三大核心流程
故事讨论：忙碌的农夫
二、员工执行力差的4大问题与6大原因
1. 四大问题
2. 六大原因
案例分析：BENQ明碁购并德国西门子
三、企业执行力的5个重要观念
1. 沟通
2. 协调
3. 反馈
4. 责任
5. 决心
四、强化企业执行力的关键
1. 增强执行力的措施
2. 提高执行力需要处理好几个关系
第三讲：如何提升高效执行力
一、提升执行力的做法
1. 充分沟通
2. 充分授权
1）发展正确的态度
2）了解部属现有能力与潜能
3）积极培养部属的能力
4）选择合适的授权对象
5）沟通授权的模式
6）决定授权的范围
7）追踪控制授权的结果
8）调整授权的范围
3. 专业与执行能力的强化
1）专业
2）如何强化执行能力
4. 执行动力的四个构面与强化
1）企业文化
2）管理制度
3）领导模式的影响
4）执行者自身的态度
視頻欣賞：《要成功先從折棉被開始》前海軍上將的勵志演说
二、解决个人执行力差的5大方法
1. 目标明确
2. 方法可行
3. 流程合理
4. 激励到位
5. 考核有效
故事案例讨论：两位员工的不同表现
三、团队执行力的提升方法
1. 提升执行能力
2. 强化执行动机
3. 端正执行态度
4. 有效促进与有效控制
5. 构建领导人才储备通道
6. 建立良好的沟通
7. 协调内部资源
8. 收集反馈信息
案例：木桶理论
第四讲：高效执行4原则
推荐书籍：《高效能人士的执行4原则》中国青年出版社，华尔街日报畅销书商业类第一名
一、是什么导致执行不力
1. 目标不明确
2. 缺乏热情
3. 责任不明确
4. 真正的敌人----日常事务
5. 发号施令VS.改变行为习惯
二、什么是高效执行4原则
1. 聚焦最重要目标：WIG
2. 关注引领性指标
3. 坚持激励性记分表
4. 建立规律问责制
三、原则1：聚焦最重要目标
1. 何谓最重要目标
2. 对好点子说“不”
3. 确定你的最重要目标
4. 如何让组织聚焦目标
5. 精简目标并设定完成时限
四、原则2：关注引领性指标
1. 滞后性指标VS.引领性指标
2. 引领性指标可能和直觉相悖
3. 如何找到引领性指标
4. 如何跟踪引领性指针的数据
5. 引领性指标带来更多的投入
五、原则3：坚持激励性记分表
1. 教练型记分表VS.选手型记分表
2. 建立激励性的选手型记分表
3. 如何提升团队士气
六、原则4：建立规则问责制
1. 最重要目标会议
2. 排除万难，保持聚焦
3. 确立问责节奏
4. 拒绝全天候灰色工作状态
5. 痛苦工作的解药
6. 与众不同的问责制
7. 会议也可以很有趣
第五讲：贯彻执行——领导者的工作：知人善任
一、执行型人才选拔的9个特点
1. 自动自发
2. 注重细节
3. 诚信负责
4. 分析判断，应变力强
5. 乐于学习，具有创意
6. 专注投入
7. 具有韧性
8. 富团队精神
9. 积极心强烈
二、领导者的修练——7个重要行为
1. 了解自己的企业与员工
2. 实事求是
3. 订定明确的目标与优先顺序
4. 后续追踪
5. 论功行赏
6. 传授经验以提升员工能力
7. 了解自我
三、领导人如何做到让员工适才适所
1. 深入分析工作性质
2. 勇于采取果断行动
3. 摆脱个人好恶
4. 全心投入，坦诚相告
四、最有执行力的人才
1. 能够激发员工活力
2. 面对棘手问题，能够迅速做出正确决定
3. 懂得透过他人完成任务，不事必躬亲
4. 会做后续追踪
欣赏视频：《永不放棄》激励，7分42秒
第六讲：提升执行的团队文化、让团队动起来
一、什么是企业文化
1. 价值观
2. 行为模式
3. 观念、语言和行为
二、企业文化的内容
1. 经营哲学
2. 价值观念
3. 企业精神
4. 企业道德
5. 团体意识
6. 企业形象
7. 企业制度
三、如何建立团队文化
1. 小企业
2. 中型企业
3. 大型企业
四、提升执行团队文化的五大要诀
1. 从员工的信念及行为着手
2. 将报酬与绩效做连结
3. 透过社会运作机制，建立共识
4. 展开坦承、公开、形式不拘的强力对话
5. 各级领导者要以身作则
五、团队的变革成功的条件
1. 以执行为导向
2. 以事实为根据
3. 坦诚沟通
4. 在每个阶段都落实纪律
5. 不断成长进步
总结
讲师背景| Introduction to lecturers
丁兴华老师 战略领导力专家
拥有32年管理实战经验
20多年资深媒体人工作经验
东海大学管理学院 | 管理硕士
中国社会科学院研究生院 | 经济学博士
现任：海峡两岸医事交流协会 | 副秘书长
曾任：台湾汽电集团（上市专业电力公司）| 董事长特助
曾任：台湾诺贝尔医疗集团 | CEO执行长
曾任：河北凯悦地产集团 | 总经理/总裁特助
曾任：旺旺集团总部 | 公关委员会经理
曾任：经济日报 | 总经理
擅长领域：宏观经济、战略规划、企业经营管理、制度建设、危机公关、领导力、执行力、绩效管理……
曾为国家电网、中国烟草、四大国企银行、各大银行证劵保险期货、中国移动、凤凰卫视、大型地产集团、医疗集团、省市政府部门、央企、国企、上市科技公司、跨国企业、双一流大学EMBA企业家总裁班等高层领导及管理者进行课程辅导培训，因其严谨的学术理论基础、丰富的实战经验、逻辑推理能力以及实用的工具技巧，为学员带来了解决实际问题的思维和方法，课程好评率高达96%以上。
——32年丰富的企业实战管理经验，曾任职上市公司、大型企业、媒体集团和政府机构高层管理者，丰富的工作阅历使其具备一流领导管理能力。
● 曾就职于上市公司台湾汽电共生集团（集团内拥有4座民营电厂），担任董事长特助，直接参与集团3家电厂的经营管理、董事会决策，期间为集团带来近千万营业额。
● 曾受河北凯悦地产集团董事长之邀，担任集团总经理，用时2年成功为集团进行产业转型扩充至教育（北京蓝天教育集团）、餐饮(川百捞火锅)、医疗等发展方向，并在全国各省市建立连锁企业。同时负责管理制度建立，编辑的《管理体系汇编》至今仍在使用。
——20多年资深媒体人工作经验，曾任职“经济日报”、“中时媒体集团旺报”等各大媒体报刊集团，接触过李嘉诚、柳传志、车建兴等知名企业实干家，拓宽了企业运营管理格局思维。
● 在任资深媒体人期间，多次在“经济日报”、“中时媒体集团旺报”等各媒体发表有关时事热点、政策解析的相关评论与文章，同时应邀出席「两岸EMBA高峰论坛」、「两岸产业趋势论坛」、「两岸经济发展趋势论坛」等企业发展论坛活动。接触了李嘉诚、柳传志、连战、中央研究院院长等著名企业实干家及两岸重量级能人名士，累积了广阔的政商人脉，拓展了企业经营管理运营思维。
● 2008年至今多次应邀参与国家级、省市级大型经济政策交流活动，其中连续3年被委托主持福州举办的第八、九、十届「中国海峡项目成果交易会」，并连续3年出席海峡两岸医事交流协会，任《两岸医疗经济的发展趋势》演讲嘉宾。
——具备扎实的知识理论功底，曾2次进修学习，先后获取管理学硕士及经济学博士学位：
● 2003年，以第3名成绩进入东海大学EMBA管理硕士在职专班，后以名列前茅的成绩获取管理硕士学位，发表硕士论文：《台湾报业经营创新策略之探讨》。
● 2008年，进入国家最高学术机构“中国社会科学院”成为院长博士门生，专研宏观经济，后发表的博士论文——《台湾媒体与经济增长之关系探究》，在中国国家图书馆、中国社会科学院图书馆等皆有纸本与电子文件陈列。
《中国宏观经济分析》
《企业战略规划与执行》
《企业危机公关管理》
《组织绩效管理与考核》
《领导者的情商领导力修炼》
《企业执行力提升》
《MTP中高层管理技能提升》《创新管理》《全面沟通技能提升》
部分服务客户：
银行保险：中国人寿股份有限公司、中邮人寿、花旗银行、光大银行、乐山工行、中国工商银行、温州农商行、光大银行郑州分行、长春工商银行、重庆邮政储蓄银行、广西邮政、攀枝花邮政、沈阳中邮保险、中国平安保险、中邮保险江苏公司、花旗银行、……
国企：南京地铁总部、南京市文投、吉林电网、三都供电局、福建金东矿业、中石化、青海石油、中铁隧道局集团有限公司、新疆烟草、四川中烟、湖南中烟、江苏烟草、北京中国移动、辽源电信、吉林长春供电公司、深圳航空公司、常州卷烟厂、东风汽车、克拉玛依烟草局......
政府机构：中央电视台、人民日报、台北市政府劳工局、中央人民广播电台经济之声、福建省人民政府台湾事务办公室经济处、浙江省人民政府台湾事务办公室新闻处、宁波市人民政府台湾事务办公室、中国集团公司促进会、中国广告协会网(北京)、新北市政府教育局、福建省人民政府、厦门住建局、广西人大、徐州发改委、呼和浩特国资委、.......
媒体：凤凰卫视、凤凰都市传媒、香港文汇报浙江分社、北京华视千龙文化传媒有限公司、上海曦若文化传播有限公司、北京新冰峰文化传播有限责任公司.......
大型企业：云南机场集团有限责任公司、西安航空、白云租车、诺基亚贝尔、丰田合成（佛山）汽车部品有限公司、东莞盛雄激光有限公司、无锡融创地产、广东省翔顺房地产开发有限公司、深圳奥拓电子、广东宇成集团、山东济南国瑞能源集团、、珠海市香洲正方控股有限公司、金瑞期货股份有限公司、广州侨大易普教育发展有限公司、杭州天阙科技有限公司、上海立邦涂料有限公司、深圳中核海得威生物科技、青岛海尔、河北新华联合冶金控股集团、十堰车身部件有限公司、滨江兄弟信息技术(杭州)有限公司、合肥海恒投资控股集团、福建远腾贸易有限公司、世纪宝姿（厦门）实业有限公司、上海美源广告有限公司、金东纸业、河北新华联合冶金控股集团有限公司、西部伟业、杭州市水务控股集团有限公司、广东兴海投资集团有限公司、吴锡融创地产集团、江苏伟业地产集团、广州丰田汽车、宝姿、海澜集团、台湾电力公司、深圳市奥拓电子股份有限公司、宁波爱发科、山西鲁能河曲电煤开发有限责任公司、上海夏利文物业管理有限公司和大上海时代广场物业管理(上海)有限公司、北京万盟盛世国际投资控股有限公司、河北凯悦地产集团、光大证券股份有限公司、北京合众聚力文化发展有限公司、上海复星集团、北京东方高圣股权投资管理有限公司、香港永丰集团投资管理有限公司、台湾诺贝尔医疗集团、联合报文化基金会、新希望基金会……
其他：海峡两岸医事交流协会、中央财经大学中国发展和改革研究院、浙江工商大学杭州商学院国际经贸研究所、浙江博物馆、中国社会科学院研究生院、哈尔滨工业大学、青岛大学、中国海洋大学、云南大学、郑州大学、厦门大学、四川大学、上海复旦大学管理学院、天津音乐学院、淡江大学EMBA、铭传大学EMBA、东海大学EMBA……
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