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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：新员工，一线员工，管理人员
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
相关的调查表明，50%左右的员工没有职业生涯规划，40%左右的员工是有模糊的、大概的职业生涯规划，真正的有清晰的、明确的职业生涯规划的比例小于10%！如果再考虑到坚持把职业生涯规划付诸行动的比例就更小了。没有明确的职业生涯规划会给员工带来什么样的影响：1）消极不主动，工作缺乏方向和动力，从而导致业绩的平庸；2）学习、自我提升意愿欠缺，得过且过；3）目光短视，只是关注在薪水上，而忽视公司其它方面的福利和机会；4）不愿意承担额外的责任和义务，不愿接受挑战；5）容易流失，仅仅是外面给出更高一些的薪水。
所以，员工的职业生涯规划是企业不能忽视的问题，如何让员工基于组织的实际情况，自主的进行职业生涯规划，从而更好的发挥员工的积极性和潜能？如何让员工能以更高的视角去看待问题？如何提升员工的关键技能？本课程基于以上问题的解决，旨在帮助员工更好的进行职业生涯规划，与公司一起成长、发展。
授课老师拥有近20年500强企业中高层管理经验，其中5年负责公司的人才发展项目，培养过数百名青年干部，在职业规划、员工成长及干部培养方面有丰富的实战经验及扎实的理论功底。
课程收益| Program Benefits
意识到职业生涯规划的重要性，并愿意为之付出努力
理解职业生涯发展的四个阶段及对应关键点
树立高效职场思维，由内而外的自我驱动
掌握如何拥有充足的职场燃料
基于企业平台，学会制定职业发展路径及执行管理
聚焦自我效能管理，业绩与能力双提升
避免跌入职场发展的典型误区
课程大纲| Course Outline
第一讲：职业生涯规划概论
一、缺乏清晰职业生涯带来的现状：
案例分享：XX被裁员的三种人
1．工作没有动力
2．学习没有兴趣
3．频繁跳槽
4．工作上斤斤计较
4．迷茫、被动
案例：优秀985毕业生的布朗运动职业生涯
二、职业生涯规划的重要性
1. 职业生涯的长度40+年
2．职业生涯规划的价值
1）职业生涯规划：让工作从任务，到职业，再到使命
2）奈杰尔职场成功六维度与职场的幸福汉堡模型
三、职业生涯发展的关键三角模型：经营意识、未来价值、持续投入
案例：10年时间带来的天壤之别
第二讲：职业生涯四阶段
一、阶段1 躬身入局，确定职业方向
1．施恩职业锚
1）职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。
2）职业锚8种类型：技术/职能型，管理型，自主/独立型，安全/稳定型，创业型，服务型，挑战型，生活型
二、阶段2 借力整合，关注资源和机会
1．职业适应-人岗匹配：明尼苏达工作适应论模型
三、阶段3 优势突破，聚焦核心优势
1．盖洛普优势识别器
1）四大优势领域解析
2）天赋如何转化为优势
2．职场竞争力矩阵的运用
四、阶段4 回归转型，实现长尾理论
第三讲：高效职场思维，思维决定行为
一、成年人思维，做一个合格的职场人
案例：奈飞文化手册-只招成年人
1．高度（短期视角 VS 长期视角）
2．角度
3．成熟度
二、积极主动思维，保持正面心态
案例：不收欢迎的乌鸦
案例：充满抱怨的会议
1．积极主动思维的来源，与消极被动的区别
2．积极主动思维在职场上的运用
1）打好手中的牌，不抱怨
分享：稻盛和夫（自燃型、易燃型、阻燃型）
2）聚焦影响圈（影响圈模型），我自己能做什么
3）把“小”事做好
4）积极主动的语言
视频观摩：你的语言创造你的世界
三、当责思维，用于担当
视频观摩：资历浅的杜拉拉为什么受重用？
1．从逃避责任到主动赋责，躬身入局（上级、下级、公司、客户）
2．从完成任务，到贡献价值
3．结果导向，以结果说话
1）结果导向，关注过程
2）结果导向式汇报流程图
四、创新思维，每天让工作做得更好一点
视频观摩：杰克韦尔奇，对于创新的误解
五、感恩思维，源自内心的热爱工作
案例：酒店服务员的前后改变对比
1．感恩思维意义，因为自己而感恩
2．如何培养感恩思维
讨论：公司的优势（从员工的角度）
六、愿景思维，做一个快乐的奋斗者
分享：稻盛和夫工作的意义
1．努力工作的回报
案例分享：亚太CEO的离别赠言
2．努力工作 VS 不努力工作
第四讲：职场燃料建设，让跨越水到渠成
一、职场燃料（能力）的重要性：职场燃料是职业发展的基础
二、职场燃料方法论
1．可迁移技能：解决问题的能力，沟通技巧，时间管理，压力管理，完成任务，情商等
2．有价值的经验
案例：特殊的工作机会
3．持久有价值关系
1）人际关系主要包括：雇主，上司，客户，身边的人才，商业伙伴
2）建设自己的职业生态系统及导师的价值
三、职场燃料提升
1．能力提升的10/20/70法则
2．能力发展的主要方式
3．年度能力提升计划表
四、职场发展关键能力之人脉力提升
1．人脉力的定义及价值（职场发展的两力模型）
2．黄金人脉圈5-50-100模型
3．基于人脉力的职场增值3方法论
4．人脉关系巩固与维护
交往三度：长度、频度、深度
正向的行为：欣赏、分享、陪伴、推荐、指导，甚至保护
第五讲：与公司发展相结合的职业发展路径设计及执行
讨论：目前在企业内部职业发展面临哪些困难和挑战
一、为什么要把职业发展与公司平台结合（Finding寻找思维 VS Cultivating培养思维）
二、职业发展路径设计
1．职业选择的三环模型（优势、热情及社会价值）
3．职业发展路径设计原则：
高度原则：不要低估未来才能兑现的好处（当下价值 VS 未来价值）
坚持原则
三、职业发展路径具体规划
1．职业发展四维度模型（向上、向深、平移、向外）
2．确定职业理想，评估能力差距
3．潜在的职场路径的分析
练习：完成职场路径向导图
四、职业发展沟通：3W+1H
五、持续的投入与基于职业目标的决策
1．持续的时间和资源的投入（5~10%）
1）复利效应在职业发展中的运用
2．如何做关键决策
讨论：出现新的职业机会，最需要考虑哪些因素？以及优先顺序
1）关键原则：选择更具挑战和能学习的机会
2）如何评估每一段经历的职业价值（4大黄金问题）
练习：根据自身所处的职业阶段确定以上4点权重
第六讲：职场自我效能管理，效能是职场的黄金法则
挑战：忙得焦头烂额，事情永远做不完（效率不等于效能）
一、时间效能管理，业绩达成和自我提升的基础
1．卓有成效的5大习惯
2．工作20/80法则，日常事务分类四象限及对应管理策略
3．时间管理的三大步骤
1）记录时间
2）诊断分析
3）计划安排
时间计划安排原则
周计划
日计划
视频观摩：时间沙子
4．如何做到自驱式忙碌（自驱式忙碌模型）：忙而不觉累
二、压力和情绪管理，增强应对挫折和挑战的韧性
1．压力管理不当的危害，及对于压力的错误认知
2．CSP情绪的三个区域（舒适区，拉伸区，恐慌区）
3．面对困难的3M误区
4．面对挫折/压力的3P模型
5．身体上的压力缓解
三、四维度自我提升方法论：精神、身体、心智、关系
第七讲：如何避开职场上哪些常见的坑？
1．浑然不觉的致命盲点
2．为什么能力没我强、业绩没我好的人升得比我快
3．把事情做好，忽视向上沟通
4．角色认知错位
5．喜欢抱怨的负面情绪
6．把执行等于执行力
7．追求“公平“
8．职业发展内卷化
讲师背景| Introduction to lecturers
龙飞老师
实战派管理力提升顾问
u 毕业于上海交通大学安泰经济与管理学院
u 19年500强外企中高层管理实战历练，曾任：
伊士曼化工公司PF事业部丨亚太技术与学习中心负责人
固特异轮胎公司丨企业大学校长
富华国际上海办事处丨副总经理
米其林丨培训与发展导师
u 7年国企/民企培训咨询辅导经验
美的、电信、阿里巴巴、京东、字节跳动等多年合作讲师
复旦大学、上海交大、武汉大学、湖南大学等特邀讲师
AACTP美国培训认证协会国际认证行动学习促动师
日产训MTP认证讲师
【特色与优势】
实战连接：拥有19年500强外企的跨职能部门中高层管理历练（负责过技术服务、人力资源、培训管理、销售管理、大客户项目管理等），多次参与和主导企业转型战略制定及落地；能够洞察企业管理与市场机会的关键点，理解管理者的切身痛点，授课中会很好的与学员的实际工作产生连接。
千锤百炼：拥有1500+场次的授课经验，客户涵盖国营、民营、生产制造、工程、服务、研发、IT互联网、教育等等不同类型的企业，能成熟应对各种不同的场景，多角度把握学员的需求，基于学员的实际情况调整课程的内容侧重及授课方式，确保良好的代入感。
工具经典：课程中的工具、关键知识点往往让学员耳目一新，得益于多年外企工作中的累积；龙老师的培训目标是“让学员们在工作中使用这些工具，改变自己的行为方式”。
中西结合：潜心钻研员工成长多年，擅长将西方管理理念及实用工具与多年的本土团队管理经验相结合，有针对性、突破企业常见管理痛点、难点，为客户“量身”打造高品质的企业管理技能培训。
台风适度：授课台风深受企业客户和学员的喜欢，擅长建立积极与权威性并存的学习场域，尊重、接纳学员的不同见解，鼓励分享；注意把控培训进行的节奏，讨论、分享、互动、游戏等方式丰富，让培训中“快乐“和“收获“兼得。
【实战经验】
龙飞老师在企业战略制定落地、团队管理、项目负责、人才发展、培训体系建立、市场开拓、企业咨询等方面拥有丰富实战经历，具体案例如下：
a) 美国财富500强【伊士曼化工公司】：负责亚太技术及培训中心运营管理，重组内部培训讲师与技术服务队伍，参与重大项目的管理与支持，如上汽大众、奥迪等项目，为车厂附件销售提供培训、咨询解决方案，深受车厂欢迎，连续3年被评为上汽大众的金奖服务商，成为上汽大众颇受欢迎老师。
b) 世界上超大规模的轮胎生产公司【固特异轮胎】：建立固特异企业大学、成立固特异轮胎公司上海培训中心，负责管理中国区人才发展计划管理。在固特异期间，主导建立、完善公司的培训系统和执行机制，并沿用至今，第三方调查报告显示，所负责的固特异培训的2009年客户培训满意度超越市场上的所有竞争对手
c) 财富500强外资企业【米其林】：任职培训与发展导师，负责销售代表评估及发展及集团培训体系搭建，多次因杰出的工作表现，受到集团的嘉奖。
d) 全球最大的地材制造商之一【阿姆斯壮】：建立销售及市场团队的胜任力模型，设定各岗位技能培训及项目的执行。
e) 全球轮胎置换领域处于领导者的地位的【固铂轮胎】：成功建立固铂轮胎中国区的培训体系和管理执行机制，为固铂轮胎中国区建设专业团队打下坚实基础，助力固铂轮胎在中国市场的迅猛发展，成为中国市场SUV轮胎的领导者。
f) 培训咨询效果显著：先后为中兴通讯、字节跳动、上海电信、福耀玻璃、三星电子、上汽大众、奥迪汽车、中国银行、招商银行、农商行、北京汽车、中石化、上汽大通等300多家大型企业进行执行力打造、管理者技能提升等课程培训，受训学员累计超过1万人，客户满意度达98%。
《管理者角色认知》
《高效问题分析与解决》
《高绩效团队打造》
《目标管理与计划执行》
《非职权影响力》
《跨部门沟通与协作》
《激发潜能的教练式辅导》
《MTP管理技能提升》
《非人力资源的人力资源管理》
《从时间管理到效能管理》
《新生代员工管理》
软件/互联网/教育/高科技：阿里巴巴国际站、字节跳动、京东、携程、科大讯飞、农业银行数据中心、360奇虎科技、阀琦网络科技、上海广禧、上海星谷信息科技、上海芯导电子科技、钱拓网络科技、赛智信息科技、盖雅网络科技、杭州大搜车、深圳几米物联、鸿之微科技、华理出版社、、湖南大学、复旦大学、上海交大、中德美联生物科技、苏州博众精工科技、常州安川、百傲科技、方田教育科技、智联招聘、立讯集团、上海船舶研究所、西安北方广电、中国检验认证珠海公司、苏州思德新材料科技、安徽601信息科技、北京博清科技、上海唯科生物制药、上海众达信息、上海船舶工艺研究所
生产制造：富士康、格力电器、中车集团、美的集团、安徽合力叉车、江苏杰士德、科泰运输制冷设备、江苏禾本生化、精华制药、东丽南通、苏州方德门达新药开发公司、福耀玻璃、联滔电子、纬视晶光电、英格斯磨具、北京汽车、上汽集团总部、上汽大通、温州万控集团、上海长园和鹰、水星家纺、金华友强、中山高威集团、、三德利食品、上海海荣食品集团、正新轮胎、大连固特异、上海烟草机械铸造、大智机械、山东大业股份、南兴装备股份、东丽（日资）、南钢集团、杭州华翔、华光锅炉、昆明珍茗食品
能源、电力、通信、交通运输、物流快递、文化旅游、环保：京东物流、东方明珠新媒体、神华准能集团、国家电力投资集团、金华轨道交通、欧普石油、中国联通上海分公司、上海地铁、哈尔滨铁路局、江苏邮政、国家电网无锡公司、国家电网长春公司、江苏电力设计院、葛洲坝集团、荆门石化、中核环保、航空产业集团江苏分公司、中外运齐鲁事业部、中远集团、中远海运川崎、中石化浙江、江苏信业能源科技、自贡燃气、日照港口、海岸新港、顺丰速递、江苏邮政、江汽物流、无锡灵山文化旅游集团、长兴文化旅游、泰州市文化旅游发展集团、江苏信业能源科技、安徽省安粮集团、上海东振环保、易湃富得环保、池州供水、上海城投水务、浦东水务、中国建筑西南勘察设计研究院
银行、保险、金融、政府：Citi花旗银行、平安养老保险、太平洋保险、泰康人寿北京分公司、恒泰期货股份有限公司、天安人寿、阳光保险、江苏聚合资本、合肥乾行、上海招商银行、中国银行宁波分行、上海银行南汇支行、中国银行上海分行、工商银行吉林分行、建设银行新疆分行、建设银行吉林分行、哈尔滨农商行、呼兰农商行、巴彦联社、新疆邮政储蓄银行、盐城市农商行、农业银行总行、淮安农商行、泰州农商行、金汇村镇银行、平安保险淮安公司、平安保险（黄石）、中国人寿江苏分公司、美亚财产保险、平安金融服务中心、中建东孚投资集团、中交海投、中国检验珠海公司、自贡国投、天津农行吉林国资委、枣庄财政局、咸阳烟草局、常州高新区管委会、惠东工商联、武进横山镇政府
外资企业：日立建机（中国）有限公司、三菱重工、采埃夫中国、三星电子无锡、韩泰轮胎、玛吉斯轮胎、林德叉车集团、日本电产、华尔卡密封件制品、小松挖掘机、定颖电子、兄弟华纳、佐敦涂料、大金空调、旭化成医疗器械
建筑、建设、物业：中铁六建、山西二建、四川场道工程、中建八局四建安徽公司、中建土木建设、中铁建工、中设集团、万科地产、恒隆地产、星湖地产、上海启耀房地产、中建八局四建上海公司、中建东孚、江南实业集团、中国铁塔、无锡锡山三建、山东烟建集团、中海物业。。。
零售、服务连锁企业：上药集团、高老九餐饮、多特瑞、红星集团、米其林、固特异、中环地产、成山轮胎、固铂轮胎、重庆欧里斯特公司、恒发汽配、震立集团。。。
汽车行业：沈阳金杯安道拓、菲格瑞特、芜湖伯特利汽车安全、吉利汽车、上汽大众、奥迪、一汽丰田、东风日产、大连中升集团、广汇集团、北京嘉实、捷成洋行、森纳美、保时捷捷成洋行、Volvo汽车、东江集团。。。
Service Procedure
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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