企业内训课关键词

KEY WORDS OF Corporate Training

培训地址:
关键字:
问题分析与解决

参加对象:主管、经理

课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)

授课天数:2 天

授课形式:内训

联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)

1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com

微信咨询:Karen(注明来意)

课程背景| Course Background


课程收益| Program Benefits

1)     使学员学会问题分析与解决的一流程四个工具  问题解决步骤问题分析表 特性要因图 对策评估表 行动实施计划表;

2)     增加学员的问题意识,期望能使学员发现问题于未发;

3)     学习系统性的分析问题,并实践去解决。

课程大纲| Course Outline

一、了解「问题」

1.面对挑战 找到出路

2.哪些是问题?

五个案例研讨

3.何谓「问题」

采集竞赛--问题与风险

4.问题的类型

你常遇到的工作现场

5.杂乱团整理步骤

经验提取: 提列→比较→时序表→优先排序

6.问题冰山模型

7.问题解决的结果

8.全面性问题解决方式

9.三现原则

10.思考问题五种能力

二、解决问题步骤

1.解决问题步骤说明

纸飞机强记法

2.问题确认

哪些问题优先解决

3.问题描述

5w2h描述练习

4.原因分析

柏拉图

系统图

鱼骨图

5.对策分析

处理方式决定

桌子歪一边了,怎么辨?

对策评估表

6.行动展开

行动实施计划表 练习

7.效果确认

三、提升问题意识

1.提升自我的问题意识

2.意识→发现→解决 三支箭

3.正式管理的问题察觉

4.非正式管理的问题察觉

收集与分享

5.提升部属的问题意识

你可以这么做

【作业】

问题解决步骤

工作实践 : 问题分析表/ 特性要因图/ 对策评估表/ 行动实施计划表

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|陈坤龙老师

讲师简介 / About the Program Leader

教育背景与专业认证:

香港大学研究生文凭

- 日本产业训练协会MTP讲师认证

- 英国剑桥FTT引导认证讲师

- 美国AL加速式学习认证讲师

- DISC人际风格认证讲师


专业经验:

- 受训于日本产业训练协会,专注于企业教练与领导力发展

- 香港大学学术提升,对中基层管理能力的提升有系统的理解

- 结合理论与工作实务,使培训更科学、工具化,并能够直接应用于日常管理


教学方法:

- 利用多感官学习方式,结合情境案例研讨、角色扮演、互动讨论等方法

- 帮助学员深刻理解课程内容与工作场景的关联,促使有意识的调整与行为改变



培训课程 / Training courses

▪ (VMDP)中基层主管管理才能训练

(TWI)优秀一线主管管理能力提升
高绩效团队(Team Building)
积极心态培养与执行力提升
基中层主管角色认知与职责
时间管理、冲突管理、部属培育与成长
TTT卓越讲师养成
体验式沟通技巧

▪ 非职权影响力

人际风格理论与实务
员工角色认知及正确工作心态
团队共识动能开发
压力情绪管理




代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

【制造业】

厦门地铁、厦门友达、建发股份、厦门安踏、九牧集团、博世、3M、永大电梯、Kone通力电梯、捷安特、松下电子、璨宇光学、NGK、希姆斯电梯、江华面料、越南孚思鞋业、荣诚鞋业、娇韵诗、欧派家居、台升家具、明导电子、格家美居、金华盛、百利纺织、特力屋、固铂轮胎、梦田Lacoste、纳新、富士施乐、越南其利鞋业、杭州海康威视、宁波申州集团、代斯米泵业、厦门喜梦宝、苏州轨道交通、厦门轨道交通、可胜科技、可成科技、苏州硒谷科技、英福康真空仪器、安踏、三星家电、飞利浦、中电二公司、斯巴鲁汽车、鄂尔多斯控股、无锡苏南国际机场集团、东元电机、牧田科技、住友橡胶、吉田建材、板硝子、吴江信万、诚镓精密、占晖光学、祟德碳、卡特彼勒、其利集团、晶端电子、苏州昆岭......

【科技业】
三星半导体、三星显示器、三星电子材料(无锡)、三星电子、台积电、仁宝电子、明基电通、友达光电、希捷科技、英业达、奇美电子、威友光电、欣兴电子、昆山汉达科技、南茂科技、旭德科技、硕邦科技、苏州群策电子、罗升科技、神脑集团、联发科、台虹科技、上海鼎恳、欣兴同泰、和硕、昆山鼎鑫、辅讯光电、和舰科技、苏州明纬科技、隆达电子、光宝科技、晶合科技、中信网络科技、百稼科技、达亮科技、达运精密、安霸科技......
【咨询服务业】
德勤会计师事务所、凯捷咨询、果核设计、奇莱设计、挪度医疗、埃赫曼贸易、阳狮百达广告、罗德公关、AIG集团、非凡丽致婚纱、巴黎时尚婚纱、克缇、信义房屋、中航结算......

【服务业】
厦门电信、厦门国际银行、大地产险、RSI信源集团、南京安防、景格、华润凤凰医疗、三亚景峰文旅、全联、国泰人寿、富邦人寿、喜悦集团、中国安利、上海平安金服、品安医疗、嘉源置业、千叶珠宝、西安梵恩诗健康集团、新疆天康生物、西安众势信用、吴中疾控中心、霊山景区、浦公英出版社、奇莱设计、果核设计......

【餐饮业】
海底捞、顶新集团、顶汇、顶实食品、全家便利、左庭右院、古茗茶饮、晶可集团(CoCo茶饮)、麦海集团(西树泡芙)、代官山、展圆集团、元祖食品、桂冠食品、味全食品、仙踪林、吉祥馄饨、德克士、康师傅、顶益食品、膳意食品、勺子课堂、山西摘星餐饮、恒顺醋业、稻香村集团、摩提工房......

【能源业药业】
曜中能源集团、亚美大陆、中石化、江阴天江药业、仁和药业......

【金融业】
富邦华一、中行宁夏分行、中行南宁分行、中行吴江分行、中行嘉定分行、中行甫田支行、江苏银行......


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

线上业务

ONLINE BUSINESS

数字化搭建企业学习平台,加速人才培养
功能包含:作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验


培训的客户涵盖多个行业的知名企业

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

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