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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业中高层管理者、战略管理人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
如何让顾客愿意并持续地购买我们的产品，企业必须建立一整套的客户、服务、质量、协作、创新等一系列的价值理念，并将这些价值理念付诸实践，获得成功才能使得企业长治久安、永续经营。文化的东西看起来简单，做起来却是不容易。因为这些理念必须是企业管理者与员工共同认同、理解和提炼的，是企业行事的标准和规范。
优秀的企业文化是企业核心竞争力，能够使企业长期业绩得以提升，能够使企业员工有着共同的语言和行为方式。很多企业文化要么没有不成系统，要么形同虚设，企业文化和实际执行是两层皮，归结起来文化建设的过程中缺少了能够引发触及大家内心深处的理念和价值观，并就这些理念和价值观达成共识。
本次课程将培训和工作坊引导形式融合到一起，就企业文化是什么、企业文化为什么、企业文化体系的要素及表现、企业文化载体、企业文化的建立与改变五个方面，使学员能够认知文化的力量，并在这个过程中，初步梳理出部分公司所需要的文化理念。
课程收益| Program Benefits
● 了解企业文化的价值，是什么为什么怎么做
● 掌握企业文化管理体系的搭建
● 掌握诊断自己企业的文化的技巧
● 掌握文化奎因模型的实际运用
● 学会提炼出自己本企业核心价值观、使命愿景和经营理念
● 学会梳理出自己公司部分管理理念
课程大纲| Course Outline
第一讲：认知篇——什么是企业文化
一、企业文化的起源
案例分享：哈佛学者对企业文化研究
案例分享：韦尔奇、任正非说文化
二、企业文化的本质
三、企业文化四个层面
层面一：物质
层面二：行为
层面三：制度
层面四：精神
小故事：不同企业的制度文化
四、麦肯锡7S模型
五、阿里九板斧：虚实结合、三位一体
1. 高层：定战略、造土壤、断事用人
2. 中层：懂战略、建团队、做导演
3. 基层：定目标、追过程、拿结果
六、企业文化三层次价值体系
七、企业文化建设必须达到三个目的
八、企业文化建设必须解决的两个关键点
第二讲：工具篇——企业文化诊断方法
案例：某银行文化咨询诊断报告分享
1. 战略及要素分析
2. 企业文化建设四层次竞争力分析
3. 员工能力素质
4. 领导力文化倾向
5. 文化满意度调查
6. 文化丹尼森模型
7. 文化影响因素分析
第三讲：理念篇——使命/愿景/价值观工作坊
一、核心值观提炼
1. 核心值观认知
2. 知名企业核心价值观分享
3. 价值观成因分析
1）战略要求
2）行业特点
3）管理风格
4）历史沿革
5)地域特色
4. 价值观故事提炼如
1）创新类小故事
2）诚信类小故事
3）敬业类小故事
4）专长类小故事
案例：创新价值观小故事展
探讨：
1）我们如何修炼才能达成我们的使命和愿景
2）我们应该秉承什么，反正什么
工作坊分组讨论：价值观提炼及总结
二、使命、愿景提炼
案例：华为—奋斗者文化-让雷锋不吃亏
案例：阿里——文化是如何与时俱进的
分享：知名企业使命愿景
探讨：
1）使命：本企业存在的价值是什么，解决客户什么痛点
2）愿景：本企业十年后的样子是什么样的，困难在哪里
3）什么样的使命和愿景是激动人心的
4）通过研讨向高层传递什么的建议
工作坊分组讨论：本企业使命愿景提炼及总结
第四讲：风格篇——文化象征/企业精神工作坊
一、企业精神提炼
知识点：企业文化内化于心-知信行
案例：吉利-文化核心
案例：申万落地
案例：腾讯及阿里
总结分享：知名企业企业精神
探讨：
1）我们企业需要什么的精神动力？
2）我们价值观的外显应该是什么？
工作坊分组讨论：企业精神提炼及总结
二、文化象征提炼
案例：华为-狼
案例：申万-智慧牛
案例：腾讯-帝企鹅
探讨：
1）用一种动物和植物体现我们公司文化
2）结合我们的区域特色及公司特点
第五讲：实战篇——职能理念工作坊（示例）
案例：吉利汽车职能理念道法术案例分享如：
1. 问题理念
2. 质量理念
3. 人才理念
探讨：
1）面对冲突，需要一种什么样的理念和方法
2）面对质量，我们需要什么的理念、原则和方法
3）我们需要什么的人才加入我们的团队，素质还是能力
工作坊分组讨论：理念等提炼及总结
讲师背景| Introduction to lecturers
丁晓剑老师 战略管理实战专家
上海交大MBA业界导师
上海交通大学管理学硕士/工商管理博士（DBA）
国家注册管理咨询师
曾任：赛格集团（中国500强）丨销售副总、常务副总
曾任：西蒙电气（外资）丨市场经理
★盐钢集团、延长油田、生久集团长期企业战略管理顾问
★复旦大学、浙江大学、新疆大学等学校特聘战略讲师
★先后主导操刀近80个企业战略运筹、企业文化建设、集团管控、人力资源管理等项目
擅长领域：企业增长战略、组织创新、企业文化、绩效管理……
实战经验：
丁晓剑老师拥有15年企业管理实战经验，擅长战略发展、企业文化、组织创新等领域，曾服务过阿里巴巴、特锐德、金大地地产集团等100+家企业，
→曾为西蒙电气市场经理，负责OEM新产品拓展，通过对产品实施差异化战略定位，助力新产品拓展从0到1的突破
→曾为赛格集团工程副总，为企业针对性的制定增量经营战略，使得二年内业绩增加50%
→曾为江苏雷利（代码：300660）搭建【战略及人力资源】项目，成果：协助企业完成五年战略方向规划、核心管理层测评、人才盘点以年度绩效指标，为公司IPO上市提供管理保障
→曾为浙富控股（代码：002266）搭建【战略、组织、人力】项目，成果：明确企业发展方向，并搭建组织设计以及岗效薪管理体系，助力企业战略目标实现。
→曾为申万宏源（代码：000166）搭建【企业文化】项目，成果：搭建一套新的企业文化统一团队思想，使近万名团队重新盘活，实施效果党委及领导班子的认可
→曾为中鹤集团搭建【战略、品牌、营销】项目，成果：公司面临新业务规划及营销策略不足的瓶颈，从顶层设计、品牌规划、连锁管理体系、激励体系设计等方面系统规划，支撑新业务走向，明确新业务成为公司新增长点
《差异化定位——增长战略与落地执行》
《最佳实践——华为核心竞争力构建道法术》
《组织变革与商业模式创新》
《企业文化建设》（工作坊）
《目标导向的落地式绩效管理》
《华为实践——人才管理之道》
上海交大、复旦大学、浙江大学、新疆大学、中国汽车工程研究院、桂林银行、民生银行、中国邮政储蓄银行、国药控股、博世汽车、辉门汽车、天纳克、东光微电、浙富股份、华光股份、正泰电器、吉利汽车、上海建工、温州工程公司、温州环境发展公司、温州公用集团、温州新邦集团、东冉地产、上海杨浦科创集团、台湾格雷蒙集团、长业建设集团、金大地地产集团、徐州阿卡集团、上海纽贝滋集团、南京国图、江苏联鑫、三星电子、北京市委宣传部、中教华影院、西蒙电器、中船集团、韩国LS、上海第一机床厂、雷利集团、云南华电、华能长兴电厂、延安热力、正荣地产、利时地产、东方园林、四川富邦、青岛特锐德、铜陵有色、铜陵市商务局、圣达股份、富邦集团、智慧集团、上海地产集团、上海杨浦云基地、山东海王、上海国亭、安亭置业、上海新雅、上海茗居网络、上海大微物流、利童（上海）商贸、戴尔易安信、绿城管理集团、匠谦健康管理、爱芯机电科技、星童医疗技术、上海翔电自动化亚特化工、蓝星化工、延长油田、甘谷驿采油厂……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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