赋能型变革领导力

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
赋能型变革领导力
参加对象
企业中高层管理者(50人以内)
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

作为企业核心的高层管理者,是变革的领导者。如何帮助高层管理者快速调整自我状态,积极拥抱变革,并带领团队跟上变革的脚步?

作为企业的中层管理者,既是被变革者,也是变革的推动者。如何帮助他们快速地由内打开“心智之门”,与高层管理者做到上下同欲、齐心协力共同助推变革的成功?

麦肯锡在研究报告中曾提出:与工业革命相比,组织变革正在以10倍快的速度,300倍大的规模,或者大约3000倍强的影响力正在发生着。但据盖洛普与哈佛商业评论的调研数据表明,60%-70%的变革最终以失败而告终!失败的变革浪费了无数的人力、财力和物力,无疑造成了巨大的浪费!

当企业进行战略调整、业务方向调整、组织架构调整时,会带来一系列变化:职位的变化,KPI 的变化,工作流程的变化…… 在不断的变化中,对人的能力、职位、权利等都产生了新的影响和要求。这些变化让身处其中的人往往会感受到受到威胁:失去原有的地位和权力,对未来缺乏确定性,缺乏公平感的情况加剧……然而一些企业在面临变革时,试图用野蛮的命令和控制的方式促成变革,但结果只能带来更大的抗拒,最终导致变革失败。而对于变革失败的原因,核心的障碍来自于团队成员内心对变革的接受程度。

成功的变革=变革方法的质量(事)* 团队对变革方案的接受程度(人)

本工作坊综合运用教练、引导技术等多种方法与工具来打造一系列的沉浸式体验活动,旨在帮助中高层管理者调整自己的心智模式,实现从对变革的抗拒到积极拥抱变革,把抗拒变革的力量转化为建设性的力量;同时使其掌握系统的变革管理的工具、方法和流程,从理论知识的学习到心态意识的提升,实现具有积极拥抱变革的能量和能力的双赋能,从而推动组织变革的成功。

课程收益 COURSE BENEFITS

● 为团队创造安全的对话场域,通过坦诚对话,促进团队成员间的深层次沟通

● 掌握系统的变革管理工具与方法,让学员全面、有效地理解领导和推动变革成功的关键

● 理解领导、推动组织变革所面临的挑战,明确实现成功变革的核心,提升变革的心理准备度

● 树立学员的危机意识、激发改变的意愿、提升变革领导力并促动知识经验的固化

● 帮助变革管理者和推动者(企业中高层管理者)实现积极拥抱变革的能量和能力的双赋能

● 促进团队与个人进行反思,得出更深刻的洞察,明确团队与个人对于实现成功变革应该提升的地方

● 评估变革项目的进度,识别成功变革的团队挑战,制订有针对性的变革推动计划,从而推动变革项目落地及提高变革的成功率

课程大纲 COURSE OUTLINE

导入:开场及破冰

目标:增进彼此联结,创造良好的工作坊场域,导入工作坊主题

1)介绍工作坊流程

2)入场调查,了解学员关于工作坊主题以及学员本身的背景信息

3)共创工作坊公约

 

第一模块:我们眼中的变革

目标:为团队创造安全的对话场域,让大家坦诚分享面临变革时的情绪,看到积极和消极情绪背后带来的正向价值

小组活动:

1. 针对公司当下/未来的变化,每人挑选相应的积极和消极的情绪卡片

2. 每小组找出5种共同体验的最多的情绪

工具:六秒钟情商之情绪地图

小组讨论:

1. 积极情绪在提醒我们关注哪些希望和机遇?

2. 消极情绪在提醒我们可能有哪些风险,提醒我们做好准备?

大场分享:教练对分享内容进行点评和升华

 

第二模块:认识变革

目标:认识变革、变革的类型以及变革成功必须经历的六个阶段;通过变革冲浪站位环节促进团队间的深层次对话,让彼此看到对于变革的认知差异,激发改变的意愿

一、讲师讲解

1. 什么是变革

2. 组织变革的类型

3. 变革成功的定义

4. 变革成功必须经历的六个阶段

阶段1:日子挺好

阶段2:直面挑战

阶段3:开始变革

阶段4:全面启动

阶段5:取得成果

阶段6:重新出发

工具:加瓦变革冲浪模型

二、小组讨论

1. 目前我们正在经历哪些组织变革?

2. 对于正在经历的这些组织变革,我们觉得是否成功?为什么?

3. 变革的六个阶段中人的内心特征

三、大场活动(学员进行冲浪站位)

1. 将学员分成不同角色(根据企业实际的团队特点分配角色)

2. 学员换位思考其他团队或部门目前所处的变革阶段,选择相应的变革阶段进行站位

3. 采访学员在某个变革阶段站位的原因

四、总结讨论

1. 团队目前处于什么阶段?

2. 哪些现象可以说明处于这个阶段?

3. 想要穿越风浪,不同团队的三点共性的核心诉求是什么?

大场分享,教练点评和升华

 

第三模块:领导、推动组织变革所面临的挑战

目标:理解领导、推动组织变革所面临的挑战,明确成功变革的核心,提升变革心理准备度

讲解:变革失败的比例

讲解:变革始于个人思维惯性的改变

一、改变个人的三大障碍

障碍1:看不见需要变革

障碍2:看见了但没有行动

障碍3:行动了却没有坚持到底

二、管理者常犯的4个重大错误

错误1:假设理解等于支持和承诺

错误2:低估员工和管理层的参与度的潜在力量

错误3:未能意识到恐惧的力量

错误4:未能意识到对领导者稍微缺乏信任和信心就能扼杀一个好的设想

工具:变革难度曲线

小组讨论:

1)目前我们正在经历的组织变革属于哪类变革?

2)到目前为止,对于组织变革,我有了哪些新的认识?

大场分享,教练点评和升华

 

第四模块:成功穿越变革风浪的五大方法

目标:学习成功穿越变革风浪的五大方法;通过多个活动与体验环节树立学员的危机意识、激发改变的意愿、提升变革领导力并促动知识经验的固化;明确团队与个人对于实现成功变革应该提升的地方

工具:加瓦变革冲浪模型

方法一:树立全员的危机意识

要点:宣导变革的原因以及不进行变革的后果;运用多样化的方式进行宣导

小组讨论:为什么我们要变革?变革对于企业的意义是什么?

方法二:激发全员的改变意愿

要点:通过共创愿景建立美好希望;倾听员工对于变革的想法;提升员工对变革领导者的信任度

案例分享:某公司的变革项目愿景

小组活动:团队用“封面故事”共创实现变革成功后的愿景画面

工具:封面故事

大场分享:各小组进行愿景画面分享,教练进行点评和升华

方法三:输入匹配的变革知识

要点:培训;对变革方案进行讨论

方法四:提升集体变革领导力

要点:明确变革对人带来的影响,提供相应的知识/技能辅导、资源和工具;在行动过程中持续进行反馈、纠偏、辅导及鼓励

小组活动:对团队在变革前和变革后所需要的知识、能力、资源、工具进行分组讨论,每小组认领一项(参考下表进行分析)

知识/能力/资源/工具

旧

新

差距(小/中/大)

跨越的路径

XXX

XXX

XXX

XXX

大场分享:各小组进行分享,教练进行点评升华

方法五:促动知识经验的固化

要点:及时复盘,促动沉淀与更新;及时庆祝与奖励

工具:变革进展仪表盘

工具:约哈里窗模型(自我意识的发现-反馈模型)

小组活动:

1)根据变革进展仪表盘,各小组对变革管理进行评估,总结经验,找出团队的改进之处

2)根据约哈里窗模型,对组内学员进行自评和相互反馈,找出个人的改进之处

大场分享:各小组进行分享,教练进行点评和升华

 

第五模块:挑战共识及共创行动方案

目标:明确自身在推动变革成功中应承担的角色及职责,团队共识实现成功变革所面临的5大挑战并共识解决办法,共创在未来的半年团队改变的里程碑、行动策略和具体计划

工具:35分投票工具

小组活动:各小组用35分工具,共识团队实现成功变革所面临的5大挑战

讲解:变革管理的三个重要角色

角色1:变革领导者

角色2:变革推动者

角色3:变革执行者

小组活动:共创解决挑战的行动方案

(目标-里程碑-具体行动-负责人-开始时间-完成时间-资源支持)

大场分享:各小组进行分享,教练进行点评和升华

 

结尾:总结回顾分享

1. 教练进行总结和赋能

2. 旋转木马:所有成员形成内圈和外圈,两人面对面站位进行多轮分享,每轮分享内圈顺时针转动1个人

1)当下有着怎样的感受?

2)本次工作坊,最大的一个收获是什么?

3)我将采取的一小步行动是什么?

最想对团队说的一句话是什么?

3. 团队领导进行全场总结,表达期许

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
吴雅澜老师

珀菲特顾问 | 吴雅澜老师

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讲师简介 / About the Program Leader

吴雅澜老师  团队效能提升教练

10+年培训管理及人才发展实战经验

英国AOEC高管学院认证系统性团队教练

加瓦铁三角系统性团队教练

新加坡SPOT团队引导师

英特尔、京东方、国家电网等500强企业特聘教练/讲师

曾任:仲量联行(美国500强)|人力资源经理

曾任:美国温德姆、法国雅高(世界500强)旗下酒店|培训经理

擅长领域:高绩效团队打造、行动学习、组织变革、组织文化、卓越服务、问题分析与解决

 

吴老师有10多年的人才发展与培训管理经验,担任过人力资源经理及培训经理等岗位,对于团队打造、团队协作与沟通、服务技巧等方面有丰富的实战及培训经验,并热衷于钻研教练、引导、行动学习等技术,取得了多个专业认证:ICF(国际教练联盟)认证教练、WIAL国际行动学习教练、美国六秒钟情商大脑认证测评顾问&管理精要引导师、以色列 Points of You 点优认证 L2 教练、情境模拟沙盘认证讲师等,擅长整合运用教练、引导技术以及行动学习等技术提升培训现场的效果。

☑ 仲量联行梯队人才培训项目

结果:参与项目设计与落地,为公司输送30+位中层管理人才,连续4年为中层管理者进行绩效考核培训和辅导累计100+人次,并参与中层管理者团体教练项目,提升管理者的自我认知及领导力,离职后仍受兄弟公司邀请交付多期工作坊,提升核心团队管理能力和凝聚力。

☑ 法国雅高集团(世界500强)旗下酒店培训与人才发展项目

结果:从0到1全面搭建酒店人才发展体系与培训体系,制定内训师管理制度,通过TTT、引导等方式,进行多期培训,培养100+位内训师。

☑ 美国温德姆集团(世界500强)旗下酒店岗位专业化培训项目

结果:开发了《卓越领导者》《新任管理者》《卓越客户服务》等多系列课程,通过教练辅导、团队引导等形式进行员工培训,累计培训近200期。

☑ 钓鱼台美高梅集团(中美合资)旗下酒店在岗人才精细化辅导项目

结果:参与酒店开业前的内审和试运行,确保酒店开业前达到集团规定运营标准;不定期进行在岗培训检查,对培训开展情况进行反馈与引导,确保员工人均每月达到10+小时的培训要求,持续提升在岗员工的服务水准与工作效能。

工作坊及授课经验:

老师曾为中国邮政、绿地集团、国税局、中国电信等多家企业、单位提供工作坊、培训等,帮助企业现场解决团队协作、团队效能、服务提升等多方面问题

培训课程 / Training courses

《高绩效团队建设与打造》

《企业文化共识与落地》

《赋能型变革领导力》

《打破部门墙—跨部门沟通与协作》

《打造卓越服务团队,创造极致客户体验》

《行动学习工作坊-组织问题分析与解决》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

英特尔、京东方、国家电网、葛洲坝集团、绿地地产、远大置业、四川省某税务局、四川邮政、中国电信、中原消费金融、成都三国机械电子、四川贝美、好未来教育、锦欣生殖集团、锦欣医疗集团、西囡妇科医院、河北省某市政府、豪生酒店、铂尔曼酒店、钓鱼台酒店、锦江酒店、唐源电气、太平人寿、百年人寿、台湾永达理保险、大都会保险、曜能量文化传播、阿克苏诺贝尔等

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

视频资讯 Video Information
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