中层制胜--如何成为优秀的中层骨干

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
中层制胜--如何成为优秀的中层骨干
参加对象
企业中高层管理者
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

互联网时代已经全面开启,我们处在一个全新的发展阶段。全球化、数字化的市场己高度开放,整个中国和世界处在一个地球村,在千年未遇之变革中。而我国企业的管理模式大多却是工业时代的产物,为此我们付出了惨重的代价,企业失去了灵活变通的能力,在变革中岌岌可危。

企业要想健康快速发展,以往的产业结构和旧的管理模式必须要顺应新的时代进行变革,甚至于从根本上进行颠覆。.因此,我们需要在管理上谋求创新,使组织纪律和自由相互包容,同时具备战略适应力强、运营效率高的特征。

课程收益 COURSE BENEFITS

1、 互联网时代下管理者的角色转变

2、 管理者的发展新方向及自我提升之道

3、 了解新时期的激励原理,如何效激励部属高效率地开展工作

4、 管理者从家园思想到全球思想的转变

5、 掌握沟通的本质,改变传统的沟通模式

6、 改变领导者语言的激励方式、从技巧化向常态化转变

课程大纲 COURSE OUTLINE

第一讲、新商业文明对管理者提出的挑战

1、 对企业承前启后、继往开来

2、 从管理的推动变带动

3、 管理者价值核心的体现

4、 以推动公司发展、部门价值为己任

5、 从问题的出现到问题的终结

案例解析:售后总监对问题的处理

视频案例:董明珠带给我们的思考

 

第二讲、互联网时代下“管理者”的禅变

1、 由高向低

(1) “容”与“大”

案例探讨:管理者的快速突破

(2) 什么是“商业人格”?

2、 变权力为权威

(1) 管理好自己的情绪

(2) 不要随意在下属面前发火

(3) 管理者威信的树立

   案例解析:领导者面对下属犯错的处理方式

(4) 建立上下级之间的和谐之道

3、 管理者的发展之道

(1) 凝聚人心

(2) 将心注入

(3) 自我发展中的误区

   案例解析:管理者发展的思维模式

   视频解析:年薪百万的管理者做事方式

(4) 成为卓越管理者的两个通道

   视频解析:管理者的成与败

 

第三讲、如何对下属进行有效管理

1、 发挥自己的影响力而非职权

(1) 从管理到影响的转变

(2) 管理者需要经营的三大资本

(3) 影响下属的方法与策略

   情景讨论:改变的起点

(4) 管理者的“管事”与“管人”

2、 员工有效的管理

(1) 员工管理的难点

   情景讨论:管理的本质

(2) “得人心者得天下”如何得人心

(3) “道”与“术”在管理中的运用

(4) 让下属由“被动”转化为“主动”

   情景体验:管理者对下属工作的安排

(5) 管理者的三大死穴

3、 管理与领导的本质

(1) 从“事”到“人”

(2) 从“控制”到“释放”

(3) 从“被动”到“主动”

(4) 从中国最伟大的创业者看管理

   案例解析:领导者与管理者不同运用

4、 让下属不离不弃的追随自己

(1) 帮下属实现

(2) 从画饼时代走向吃饼时代 

(3) 领导者与下属的共同愿景的实现

(4)  透过政府的激励方式来看员工的激励

案例分享:杜月笙的“人心至上”

(5) 获取下属心甘情愿追随的激励方式

(6) 如何运用长期有效的非物质激励手段

工具运用:建档

5、 建立团队间的容纳力

(1) 团队发展的核心

(2) 允许下属非意愿犯错

(3) 员工犯了错到底该如何处理?

案例分享: 管理者如何解析错误的背后

案例解析:这样的下属是否该辞退

(4) 包容心建立的两种理论

   A:说话理论

   B:走路理论

(5) 对能力不够的下属该怎么办?

故事解析:小和尚施教

6、 在部门中以身作则

(1) 怎样才能留住下属

(2) 下属认同力的培养 

   情景模拟:触摸凝聚人心的最高手段

(3) 提升对下属的指令效果

(4) 建立监督检查机制

 

第四讲、管理者对下属的培养与授权

1、 培养下属的两个方向

(1) 意愿

(2) 能力

2、 下属的意愿培养

(1) 何为意愿?

(2) 如何看下属是否有意愿

 案例分享:科长的晋升

 案例解析:员工提建议的思维模式

(3) 意愿培养的三大步骤

工具操作方法

3、 下属的能力培养

(1) 判断下属能力的维度

 案例分析:突发事件的处理 

(2) 由谁来培养能力?

(3) 如何培养能力?

情景模拟:领导对下属的培养

工具操作方法

(4) 对下属采用情景化教育

(5) 能力培养的流程

4、 对团队进行有效的授权

(1) 从人的角度——意愿、能力

(2) 从事的角度——风险、性质

 

第五讲、管理者的沟通与激励技巧

1、 沟通的三个要素

(1) 气氛、环境、情绪

   视频解析:沟通要素掌控

2、 沟通的四大技巧

(1) 表达的技巧:如何做到表达高效,说服有力?

(2) 互动的技巧:怎样互动才会让对方不会有压力

(3) 倾听的技巧:你该怎么听,别人才愿意说?

(4) 反馈的技巧:如何适时地回应

3、 沟通的五个法则

(1) 喜悦心沟通法

(2) 同理心沟通法

(3) 包容心沟通法

(4) 赞美心沟通法

(5) 爱心沟通法

4、 管理者对下属的表扬艺术

(1) 当众反复、单独一次

(2) 前连后推、前堵后截

   角色模拟:领导与下属的对话

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
巨一铭老师

珀菲特顾问 | 巨一铭老师

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讲师简介 / About the Program Leader

综合管理技能提升专家

20年企业管理实战经验

浙江大学继续教育学院特聘教授

曾任:谷歌(中国)丨市场部经理

曾任:立邦中国(世界500强)|事业部总经理

曾任:生命力控股(安徽)公司|总经理

—管业务—:曾助力多家企业拓展线上+线下渠道,增强了品牌的市场覆盖率,促进业务增长;(涉及金额谷歌-1000万元;生命力控股安徽公司-3.5亿元)

—建团队—:曾为谷歌、立邦、生命力控股(安徽)从0→1搭建绩效团队,推动企业发展;

—传经验—:是国家电网、南方电网、中国人保、中粮集团等多家企业的管理领域课程特聘讲师,累计授课350+场;

——擅长领域——:管理者综合能力提升、问题分析与解决、高效沟通、目标管理与执行等

 

实战经验:

巨一铭老师曾深度参与众多知名企业的战略规划与运营管理,在跨行业、多领域的实践中积累了深厚底蕴。无论是新兴的互联网科技企业的快速扩张布局,还是传统制造业的转型升级挑战,都能精 准洞察核心问题,并凭借卓越的分析与决策能力制定出切实可行的解决方案。

——任职谷歌期间,创新管理驱动业务腾飞——

1)在销售管理上:制定清晰可衡量且具高度可实现性的年度销售目标,构建完备的销售数据监测体系,实时追踪销售进展。凭借对市场变化的敏锐洞察与团队反馈的高效整合,灵活优化计划策略,实现单季度销售额同比200%的爆发式增长;同时通过营销渠道与广告投放的深度优化,点击率提升150%,将获客成本大幅削减;

2)在人才培养上:依据部门业务精 准规划人才培养蓝图,为员工精心打造系统培训体系,涵盖《团队目标管理与执行力提升》《结构化问题分析与解决》《管理者的综合能力提升》等主题的课程赋能,累计授课80+场次,为企业输送1200名优秀人才以及500储备干部;

——任职立邦期间,领航团队管理达到业务增长——

1)在团队目标执行上:全面掌舵事业部运营管理,时刻关注市场动态与竞争对手动向,及时调整销售策略,同时积极开发加盟商与区域代理,依据区域市场特色与公司目标制定精 准销售策略与计划,引领团队达成年度任务120%的卓越业绩增长。

2)在团队搭建管理上:搭建、优化区域销售团队,明确各岗位职责与分工(责任到具体人),同时制定并落实团队培训计划(培训主题涉及:跨部门沟通与协作、高绩效团队建设与打造、以结果为导向的执行力提升等)从根本上提升团队的专业能力和工作效率;

——任职生命力控股安徽分公司期间,全方位管理创变——

1)在团队建设上:根据公司发展要求选拔和培养关键人才,从10余人的小规模团队逐步发展壮大至100多人,成功裂变出15个精英团队,通过人力资源的优化配置,选拔培养关键人才,构建高效团队架构。

2)在战略规划上:制定长期发展战略与年度销售计划,精心设计合理的组织架构、岗位流程,撰写详尽的岗位职责说明书,构建科学的薪酬及考核体系,引入先进项目管理软件提升运营效率,优化供应链管理实现成本节约15%,在短短3年内推动公司业务实现300%的高速增长,年营业额突破1.2亿元,凸显其在健康产业的综合管理与战略创新能力。

3)市场拓展上:根据公司战略规划调整业务布局,分析市场趋势、竞争对手和客户需求变化,适时调整销售策略,确定目标市场的聚焦点,同时通过广告营销、线上、线下广告渠道提高公司品牌知名度,从而成功开拓了7个新的区域市场,新增200多个代理商

部分授课案例:

序号

企业名称

主讲课题

期数

1

国家电网

《打破壁垒——跨部门沟通与协作》

《一线班组长管理技能提升》

《卓越领导力》

42期

2

中国建筑集团

《目标落地——目标管理与计划执行》
《转型增效——从技术人才走向管理》

《打破壁垒——跨部门沟通与协作》

16期

3

杭州公交集团

《卓越领导力提升》

《打造以结果为导向的执行力》

13期

4

中化集团

《打造以结果为导向的执行力》

《管理者角色定位与认知》

《卓越领导力——领导 者的七项修炼》

13期

5

平安人寿

《高效沟通技巧》

《高绩效团队建设与打造》

11期

6

中国人保财险

《管理者角色认知与能力提升》
《卓越领导力——领导 者的七项修炼》

《高品质沟通》

7期

7

中粮集团

《管理者角色认知与能力提升》

《精 准剖析——结构化问题分析与解决》

6期

8

南方电网

《管理者角色认知与能力提升》

《高品质沟通技巧》

9期

9

中国铝业集团

《新时代下管理者角色认知与能力提升》

《目标落地——目标管理与计划执行》

《卓越领导力》

5期

10

浙北集团

《管理者角色认知与能力提升》

《目标落地——目标管理与计划执行》

5期

11

中国电信

《卓越领导力》

3期



授课风格:

幽默风趣,氛围活跃:以幽默语言和趣味故事讲解知识,使课堂轻松愉快,激发学员兴趣与参与热情,助其在欢乐中领悟要点。

案例鲜活,通俗易懂:善用真实且具代表性的案例,将复杂知识与实际结合,深入浅出地剖析,让学员快速关联工作实践,掌握核心。

互动多元,启发思维:频繁采用提问、讨论、角色扮演等互动形式,积极引导学员思考探索,培养其多种能力,使其主导学习过程。


培训课程 / Training courses


《打破壁垒
——跨部门沟通与协作》

《卓越领导力——领导 者的七项修炼》

《转型增效——从技术人才走向管理》

《目标落地——目标管理与计划执行》

《团队智胜——高绩效团队建设与打造》

《精 准剖析——结构化问题分析与解决》

《聚焦成果——打造以结果为导向的执行力》

《领航新纪——新时代下管理者角色认知与能力提升》


代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

国营企业:京能国际、龙游国资委、华群能源集团、华能核电集团、中国铝业、中粮集团、中国石化、中国联通、中化集团、祥龙集团、中储粮集团、中油宝世顺钢管有限公司、中国化工集团、中国石油天然气股份有限公司、中海油、中国航天科集团、104研究所、金丽温高速公路、中化蓝天集团、中建二局、中国人寿、建信人寿等;

制造业/建筑业:新马电梯、西奥电梯、苏泊尔集团、万向集团、海尔集团、哈纳斯新能源集团、三一重工集团、乾冠车床、华立集团、蒙牛集团、中国隆兴集团、恒星科技控股、山推工程机械股份有限公司、航空研究设计院、奥克斯集团、震旦家具、韵升集团、荣润集团、华美线业有限公司、奇瑞汽车、凯耀电器制造、北京首发集团、中交一公局海威工程建设有限公司、中交第一航务工程局、彰源金属股份、中化蓝天集团、和辉光电、水电七局等;

石油电力业:中石油、中石化、镇海炼化、辽河油田、三盈联合石油技术有限公司、上海华缝普恩聚氨酯有限公司、达驰电气有限公司、圣阳电源(上市公司)、海兴电力科技、秦皇岛火电厂、中国大唐发电集团、京能国际、浙江省电力、文山电力、宜昌电力局、盐城电力局、大丰供电局、武汉电力局、湖北省电力局等

房地产业/医药业:祥龙集团、中景恒基投资集团、联东地产、四海控股房地产、远洋基业、绿城地产、阳光城(控股)集团、京密地产、美的地产、建东置业、华晟置业、慈铭体检集团、华北制药集团、广州医药有限公司、江阴天江药业、重庆医药、三九集团、天顺药业股份、贝达药业股份、九源基因、民生药业、华东医药、正大青春宝集团等;

互联网业、IT业:海康威视、福建易宝付、华数互动电视、西软科技、哲达科技股份、福州银收宝、三替集团、开创科技股份、汉鼎信息、石基信息、麦威智能科技、擎州软件、恒顺电子、五洲信信息技术、中能实业、智融网络、菲世德通信、浙大中控、安徽康麦斯科技、广博数码科技有限公司等;

能源业/运输业:104物流所、中国石油、神华国能、永城煤电集团、南阳新庄煤矿、海南航空集团、中国航空航天二院、沂州高速公路、大联公司、秦皇岛港股份有限公司等;

金融行业:中国人保、建设银行、建信人寿、中国平安、英大人寿、中国人寿、杭州银行、广发银行、民生银行、工商银行、中信银行、中国银行、哈尔滨银行股份、永安保险、稠州商业银行、安顺商业银行、宜宾商业银行、泰安商业银行、中国人寿保险公司等;


服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

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