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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：中层管理人员，部门经理、项目经理、总监、HRD等企业中高级管理者
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
我们常常听到管理者抱怨，现在的管理难度越来越大：
员工缺少工作的激情，缺少工作和生活的目标感；
员工的归属感、忠诚度日益下降，缺乏对职业发展的认知；
员工的付出和责任意识淡漠，常将错误归结于外部；
员工不善于合作，缺少知恩图报的心态……；。
管理者对员工管理和团队建设起着举足轻重的作用，然而：
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？
为什么我的下属总是不能胜任他的工作？
为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？
为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？
为什么……
今天的领导者，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
本课程将给出一个中层干部管理工作的全景图，将帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。
想到领导者，大部分人可能马上想到的是乔布斯，马云等，看到水平的同时也看到了差距，到达成功的彼岸，成为自我认可的领导者，可能么？有路径么？需要多长时间？将抽象的领导力，变成身边随时随地可实践提升的点滴行为能力：按对内对外，对人对事划分为4个象限21项领导行为习惯，每项领导行为习惯提供了30~40条久经检验的实践建议；
课程收益| Program Benefits
1. 学习并掌握LEAD NOW！领导力测评工具的使用，能够为企业管理者实施领导力测评并进行报告解读；
2. 能够应用《可持续个人改变五步法》及领导力行动学习促动工具和技术，为企业领导者提供领导力的培养和指导服务, 编制个人成长计划，提高领导者领导力提升的效果和效率；
3. 树立工作中的危机意识，成就永远有一颗不安现状的动力之心，建立变革和提升的基石；
4. 掌握一些经过事实验证的、有效的、简单并易于操作的工作管理及工作氛围管理工具，提升领导者的综合管理能力；
课程大纲| Course Outline
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一、角色定位-培养中层的管理意识 |
二、管理者的危机意识 |
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1、中层管理者的角色定位 |
小测试：你有危机意识吗？人的本性：安逸与懒惰 |
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三、行动领导力模型和应用 |
四、自我管理能力提升 |
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1. 领导者管理维度分类 2. 行动领导力模型展开 3. 讲授：行动领导力测评报告的组成 4. 互动实践：学员领导力测评报告解读 5. 辅导：从测评到能力培养，结合个人与组织需求找到个人领导力发展关键能力维度 6. 个人领导力发展行动计划的输出（个人行动计划表） |
1、 管理者的自我组织能力决定了部门员工的效率 2、 分析多任务给管理者带来的压力 3、 通过4D原则，管理日常任务
4、 建立个人的工作组织和时间管理系统 5、 利用工具配合个人的时间管理系统 6、 行动计划：如何通过改变自己的时间管理习惯，提高部门的工作成效； |
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五、综合管理技能提升 |
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一、下属辅导-以结果为导向的管理技能
二、管理授权过程 |
三、高效沟通——组织管理的成功秘诀 （二）沟通三大方法 1、移情倾听 2、三明治表达 3、漏斗式提问 （三）沟通的技巧 1、有效沟通的关键 2、肢体语言 3、沟通的三个层次、四解两容 4、向上沟通的技巧 5、平级沟通技巧 6、向下沟通技巧 |
讲师背景| Introduction to lecturers
−在Cummins履行运营总监职责，负责COS系统的落实和工厂
擅长的领域
−创新性TTT的培训和辅导，帮助学员掌握TTT的方法和技巧，提升培训的效果和绩效；
部分实战绩效
−帮助三九药业从现场5S与目视化管理、员工培养体系、TPM、精益管理、车间标准化管理体系构建等项目的培训和辅导，将不同基地培养成上述课题的样板，并且总结成功经验推广到集团的所有基地，最终建立属于三九的精益运营体系；
−在美赞臣，开展了两期咨询项目，分别是“5S与目视化管理”和“员工岗位上岗认证体系”；其中，5S与目视化管理咨询项目取得了如下成果：办公室、实验室、生产现场、仓库、维修部、杂物间等区域提升为目视管理的样板区域，并指导制定符合美赞臣流程的5S管理体系和目视化标准等运行文件；另外，员工岗位培训认证体系咨询项目取得了如下成果：建立了员工岗位培训认证的六大模块，大幅缩短员工培养周期，降低现场人为错误发生率，打通员工职业生涯通道，为细化的员工绩效考核打下坚实基础；
−在伊利乳业的液态奶事业部、奶粉事业部，指导事业部精益管理体系（伊利TPM体系），并且在样板工厂建立运营体系的管理模块，分别有：5S与目视化、一线管理人员能力提升、员工岗位培训体系，精益工厂项目等，帮助客户进行关键产能有效产出改善活动, 有效产出增加 42%，生产周期下降 27%， 订单达交绩效(DDP) 99%；
−在阿雷斯提汽车配件公司，帮助客户构建了整体的工厂运营体系，包含5S与目视化体系、员工岗位培训体系、KPI量化考核体系等咨询项目的辅导，并且在这个过程中培养了12位5S内部讲师，20位培训员等企业骨干人员，使所建体系能够真正的持续运转；构建整体绩效考核体系，提升员工效率25.3%；
卓越运营管理体系 | 1）卓越运营体系设计 2）员工绩效体系构建 3）流程梳理和岗位职责设定 4）数据化管理实践训练营 |
精益管理体系 | 1）精益战略和导入 2）精益模拟工厂训练营 3）IE工业工厂与效率 4）服务业全流程价值流图VSM |
行动学习促动与领导力 | 1）行动学习促动师训练营 2）群策群力工作坊 3）高效团队之决策与执行力训练营 4）中层管理者综合能力提升 |
一线管理者能力体系 | 1）一线主管综合能力训练 2）TWI 4项能力课 3）卓越班组长能力训练营 |
电子：菲尼克斯电气、北京宇翔电子、艾尼克斯电子、燕东微电子、中晶科技、三重电子、莱尔德电子、长城金融、奥兰若、晶瑞电子、欣茂鑫、爱德克斯、金邦达......
家电：海信冰箱、TCL空调、奥马冰箱、合肥海尔冰箱、美的、格力、小天鹅、威灵电机、前卫表业、康达、安吉尔......
机械：克虏伯电梯、卫华集团、中铁轨道、美的中央空调、杭州大和热磁、阿海珐电器、勤美达工业、快速电梯、时代新材、大和、彩龙五金、德玛克、无锡中惠、勤基......
汽车零部件：上海汽车、东风本田、诺维汽车、白木汽车零部件、阿雷斯提汽车配件、皮尔金顿、本田制锁、本田发动机、麦格米特、安波福、东本发动机、新材博戈......
医疗医药：三九药业、顺峰药业、华瑞制药、仁和医药、神华药业、东阿阿胶、力生制药、万晟药业、恩华药业、金花药业、甘李药业、方盛医药、北京资生堂......
烟草：淮阴卷烟厂、南京卷烟厂、绵阳烟草物流中心、宁波卷烟厂、青州卷烟厂......
化学：拜尔作物、华峰集团、道达尔、新天安玉、紫江集团......
食品：伊利乳业、美赞臣、红牛、六合集团、山东龙大、中粮金帝、黑玫瑰......
服务：北京金吉列、杭州银行、易德、广州地铁传媒、镇江水务、宁波人力资源培训......
家具：顾家工艺、欧派家居、曲美家居、皇朝家私、林氏木业......
其他：中船三井、吴江南玻、豪特耐、创隆实业、益群塑胶、中核集团、中材叶片、时代新材、晶盛机电、乐萌压力、晶鸿精密、鲁碧建材、中国核建、申能科技、黄埔船厂、国电联合、国际精工、延晟机械、白云电器......
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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