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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：新任团队经理、各级团队管理者
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
企业的绩效来源于员工的胜任度和意愿度，所以作为一名团队管理者，有两项关键职能，就是有效辅导和激励，让员工获得更佳成长机会。团队管理者如何提升管理意识并怎样当好员工的教练与导师，是管理有效性的关键，也是帮助团队管理者有效解决员工绩效并提升员工的能力的关键。本课程将帮助组织中的各级管理者有效提升对员工的辅导与激励技能。
课程收益| Program Benefits
正确认知辅导与激励员工的含义与价值
掌握有效辅导与激励员工的基本原则
熟悉对员工进行辅导与激励的技巧
掌握团队人工成本控制方法
课程大纲| Course Outline
第一章 管理者的角色认知
1.管理的目的是什么？
2.管理者要承担哪些管理责任？
3.从管理者的职责谈起
案例导入：从专业走向管理后，如何实现角色转换？的典型案例和挑战点。
案例总结：成功转换角色的关键!
4.管理者如何确立自己对上，对下，对中的身份定位？
问题共创：你是如何理解管理及角色的？
第二章 部属培育的基本原则
1、培育部属的时机与特性。
事前原则
重要性原则
系统化原则
2、成年人学习的原理
3、成人学习的有效方法
5、对症下药
案例：成人学习的思维分析
问题共创：如何有效掌握部属学习需求？
5.组织成长的需求分析
工作职务的需求分析
个人成长的需求分析
工具：掌握需求的手法
第三章 部属培育的要点与步骤
1、掌握培育的要点
问题共创：为什么要培育下属？
2、部属培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD
工具：OJT原则
工具：OJT法-适用于技巧、技术与操作型任务
3、部属培育的基本步骤
明示培育目标→OJT的基本理念的建构
制定训练计划→如何拟订OJT训练计划
训练的实施→如何做好工作教导
6E法则
explain说明，向学习者说明即将学习的事项、重要性、操作要点与步骤。
experience经验，充分利用接受辅导者以往的经验，让他全身心投入这项工作。
example示范，由指导者或示范人员亲身操作。
exercise操作，让学习者自己操作一次，并观察其动作是否正确，是否依照规范操作。
evaluation点评，
examine检查，
4、成果的评估→OJT的推动与效果的评估
案例：影响学习效果的四个因素
5、工作教导与授权——情境领导力
「让人做事」必须先有效授权
工作教导四阶段
没有能力也没有意愿(干劲)的部属——调整、调查
有能力没有意愿(干劲)的部属——沟通、激励
没有能力有意愿(干劲)的部属——训练、传授
有能力又有意愿(干劲)的部属——授权、委托
有效授权四个指导原则：相近原则、要事原则、对等原则、动态原则
授权的层次与模式
授权的效益
授权前应有的心理建设
有效授权的3个含义
有效授权的五个要素
授权八步法
6、总结与复制：
管理者需要把优秀的经验进行标准化的提炼，形成标准和流程，方便推广、传承。
第四章 激励的技巧
1、激励的一般原理
2、重要的激励理论
马斯洛五项需求理论：
期望理论；
公平理论
3、激励理论在工作中的应用
4、我国现今企业员工的需要构成
5、企业应采取的激励方法剖析
6、员工激励的要点
主管用人的课题
赢家用人之道
让员工自我启发的重要性
了解激励与激励他人
第五章、管理者的激励手段
1、激励方案设计的程序
2、组织激励的要点
3、管理激励
游戏化管理激励
员工参与管理激励
绩效薪金激励
弹性福利激励
授权激励
目标激励
愿景激励
荣誉激励
4.人文激励
情感激励；关怀激励；赞美激励；人格激励；快乐激励
5、批评的艺术
批评的原则：就事论事； 不翻旧账； 有理有据； 注意措辞； 温和委婉； 公平公正； 明确利害； 分清场合。
6、组织文化激励：
企业文化基本认知：绝不停留在口号和标语；
和军队学习企业文化：打造企业的军魂；
企业文化建设六化：标杆化、仪式化、特色化、故事化、可视化
案例：稻盛和夫危难之际挽救日航
案例：根据人格类型进行激励
工具：激励约束体系构建与操作介绍
讲师背景| Introduction to lecturers
AI企业应用高级讲师 周旋
【专业资质】
前沿趋势研究专家
企业AI应用顾问、chatGPT落地教练
曾任腾讯搜索事业部总监
清华大学、中国科技大学、山东大学特聘教授
富士康认证高级讲师
高级心理咨询师
高级人力资源管理师
ACI注册国际高级培训师
中国人民大学管理哲学硕士
教育部中成协高级企业培训师
企业中高层管理技能训练专家
曾获中国企业培训好讲师人物奖
日产训《MTP中高层管理技能》认证讲师
【从业经历】
腾讯集团 搜搜事业部总监
周老师从基层做起到客户主管、客户经理、分公司负责人，具有较强的团队管理、渠道管理、等相关管理工作经验。起初带领8加代理商营销腾讯搜搜竞价产品，一年突破1600万业绩的目标，实现人力与业绩双增长。
全时天地在线营销管理经理
北京蚂蚁大象集团培训总监
历任锡恩集团高级培训师
天津原点企业管理咨询公司总经理
金蓝盟天津分公司总经理
《MTP中层管理综合技能全面提升》《目标管理与执行控制》《问题分析与解决》
《下属培育与激励》《高效沟通管理》《高效能人士的七个习惯》《时间管理》
《新晋管理者管理综合训练》《职业化素养和角色转变》
电力行业：国家电网公司、重庆泰山电缆、哈尔滨汽轮机厂、湖北索瑞电气有限公司、陕西横山煤电、神华准格尔能源有限责任公司、邯峰发电集团、大理西电公司……
金融行业：中国银行黄山培训中心、天津邮储银行、北京广发银行、海口深圳发展银行、济南招商银行、临沂华夏银行、宝鸡光大银行、甘肃工商银行、烟台广发银行……
通信行业：太原中国移动、朔州中国移动、中国联通天津分公司、北京中国电信培训中心……
医药生产：郑州辅仁药业集团、石家庄药业集团、东北制药、重庆和平医药、西安碑林药业集团、鲁药集团、中牧股份集团……
车辆制造：中车集团、三一重工集团、中船重工、长安客车集团、奇瑞汽车集团……
食品制造：山东汇源果汁集团、衡水老白干酒业集团、安琪酵母集团、思念食品集团、威海佳康食品、青岛沃隆食品集团、柳州宏华股份有限公司、贵州味特食品有限公司、江西天天第一炉食品公司、泰康科技公司、朵美香料公司、大连海龙阁公司……
农牧行业：中鹤集团、香驰股份、中牧集团、华宏生物……
工业制造：鲁能集团、天津荣程联合钢铁集团、榆林恒源集团、榆林恒源集团、天元建设集团、四川公路桥梁建设集团、临沂海尔地产、内蒙准能集团、济源煤业、戴森集团、河南利达光集团、瓮福紫金化工、贵州天福化工、电泰安方特集团、山西联盛集团、中国物理工程院、湖北航宇嘉泰飞机设备公司、淮安水利控股集团、淮安市水利资产经营有限公司、神舟硅业、海南亿隆集团、洛阳中色科技股份、西安庆华民爆、四川金易管业、扬州北方机电、辽宁鞍山雨虹集团、南京斯普润……
服务行业：内蒙新华发行集团（新华书店）、国航股份贵州分公司、山东亿航集团（人力资源）、浙江远洲集团（五星酒店）、沈阳中外运物流有限公司（物流）、贵阳投资生资、海南槟榔谷、贵州赤水股份、……等国内上千家知名企业，深受客户好评
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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