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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：业基中层管理者、部门主管、储备干部、核心骨干、高潜人才等
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：1-2 天
授课形式：采用40/60原则（40%理论讲解、案例分析、工具教授；60%学员参与体验沙盘、互动研讨、结论发表、角色扮演、实战演练）
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
"非职权影响力"指的是在组织中，在没有直接的管理职责的情况下，通过一系列行为和策略去影响他人，实现个人或团队目标。在当今的复杂组织结构中，许多职位涉及管理、技术和专业领域，使得管理变得更加复杂。多样性和依赖性导致了许多矛盾，因此在没有职权的情况下去影响他人变得愈发重要。
面对这个挑战，许多人可能感到无力。一些常见问题包括：
1. 在决策和计划制定后，由于缺乏职权推动，难以有效执行；
2. 对上司的指令和策略有异议，但很难说服他们，只能勉强执行；
3. 希望客户迅速下单，但多次尝试都未成功。
在解决这些问题时，是用强大的气场强迫他人按照自己的愿望行事，还是不断调低自己的底线？或者还是一种介于二者之间更好的方式，既改变了别人的行为，又达到了自己的目标。一小部分行为学家和管理实践者已经发现了一种可以改变任何事物的力量——非职权影响力！
课程收益| Program Benefits
1.了解「职权影响力」与「非职权影响力」的区分及组成关键要素；
2.学习在没有职权的情况下去影响他人；
3.从日常互动中了解影响力的作用场景，使其「非职权影响力」能充份落实在日常工作中；
4.创建「沟通影响力」增强团队互动技能；
5.通过沙盘互动，制定非职权影响力的行动方案，将理论应用于实践，实现团队成员间的沟通、协作和理解，让团队成员更加深刻地认识到协作与合作的重要性。
课程大纲| Course Outline
一、什么是「影响力」
1.导引式体验活动 : 他画像
2.何谓「影响力」
3.「职权影响力(职位影响力)」与「非职权影响的(人格影响力)」的区别
4.影响力创造绩效的五阶段过程
5.「李白」是如何影响一代又一代的中国人
6.人人都可以「五感」创造感知影响力
二、「影响力」如何作用在人际沟通互动中
1.促动式引导活动 : Teach Back
2.互惠原则
1）激发互惠过程
2）知恩图报的互动社会认知
3.承诺一致
1）言行一致带来自我肯定
2）机会是留给好印象的人
3）言行一致带来最 佳利益
4）善用生活的捷径
3.社会认同
1）社会认同减少损耗
2）随大流真的不好吗
4.喜好
1）个好产生自我说服
2）外表影响
3）相似性
4）肯定与推祟
5）条件反射
4权威
1）社会教育使然
2）服从权威形成自我责任意识
3）权威可能会起到负面作用
5.稀缺
1）少=价值高
2）物以稀为贵
3）逆反心理
三、建立自我的「非职权影响力」促进团队协作
1.体验式沙盘活动 : 数数
2.权威影响力
3.行为影响力
4.责任影响力
5.沟通共惠影响力
6.存在影响力
7.提升「非职权影响力」的行动方案
讲师背景| Introduction to lecturers
教育背景与专业认证:
- 香港大学研究生文凭
- 日本产业训练协会MTP讲师认证
- 英国剑桥FTT引导认证讲师
- 美国AL加速式学习认证讲师
- DISC人际风格认证讲师
专业经验:
- 受训于日本产业训练协会，专注于企业教练与领导力发展
- 香港大学学术提升，对中基层管理能力的提升有系统的理解
- 结合理论与工作实务，使培训更科学、工具化，并能够直接应用于日常管理
教学方法:
- 利用多感官学习方式，结合情境案例研讨、角色扮演、互动讨论等方法
- 帮助学员深刻理解课程内容与工作场景的关联，促使有意识的调整与行为改变
▪ (VMDP)中基层主管管理才能训练
▪ (TWI)优秀一线主管管理能力提升
▪ 高绩效团队(Team Building)
▪ 积极心态培养与执行力提升
▪ 基中层主管角色认知与职责
▪ 时间管理、冲突管理、部属培育与成长
▪ TTT卓越讲师养成
▪ 体验式沟通技巧
▪ 非职权影响力
▪ 人际风格理论与实务
▪ 员工角色认知及正确工作心态
▪ 团队共识动能开发
▪ 压力情绪管理
【制造业】
厦门地铁、厦门友达、建发股份、厦门安踏、九牧集团、博世、3M、永大电梯、Kone通力电梯、捷安特、松下电子、璨宇光学、NGK、希姆斯电梯、江华面料、越南孚思鞋业、荣诚鞋业、娇韵诗、欧派家居、台升家具、明导电子、格家美居、金华盛、百利纺织、特力屋、固铂轮胎、梦田Lacoste、纳新、富士施乐、越南其利鞋业、杭州海康威视、宁波申州集团、代斯米泵业、厦门喜梦宝、苏州轨道交通、厦门轨道交通、可胜科技、可成科技、苏州硒谷科技、英福康真空仪器、安踏、三星家电、飞利浦、中电二公司、斯巴鲁汽车、鄂尔多斯控股、无锡苏南国际机场集团、东元电机、牧田科技、住友橡胶、吉田建材、板硝子、吴江信万、诚镓精密、占晖光学、祟德碳、卡特彼勒、其利集团、晶端电子、苏州昆岭......
【科技业】
三星半导体、三星显示器、三星电子材料(无锡)、三星电子、台积电、仁宝电子、明基电通、友达光电、希捷科技、英业达、奇美电子、威友光电、欣兴电子、昆山汉达科技、南茂科技、旭德科技、硕邦科技、苏州群策电子、罗升科技、神脑集团、联发科、台虹科技、上海鼎恳、欣兴同泰、和硕、昆山鼎鑫、辅讯光电、和舰科技、苏州明纬科技、隆达电子、光宝科技、晶合科技、中信网络科技、百稼科技、达亮科技、达运精密、安霸科技......
【咨询服务业】
德勤会计师事务所、凯捷咨询、果核设计、奇莱设计、挪度医疗、埃赫曼贸易、阳狮百达广告、罗德公关、AIG集团、非凡丽致婚纱、巴黎时尚婚纱、克缇、信义房屋、中航结算......
【服务业】
厦门电信、厦门国际银行、大地产险、RSI信源集团、南京安防、景格、华润凤凰医疗、三亚景峰文旅、全联、国泰人寿、富邦人寿、喜悦集团、中国安利、上海平安金服、品安医疗、嘉源置业、千叶珠宝、西安梵恩诗健康集团、新疆天康生物、西安众势信用、吴中疾控中心、霊山景区、浦公英出版社、奇莱设计、果核设计......
【餐饮业】
海底捞、顶新集团、顶汇、顶实食品、全家便利、左庭右院、古茗茶饮、晶可集团(CoCo茶饮)、麦海集团(西树泡芙)、代官山、展圆集团、元祖食品、桂冠食品、味全食品、仙踪林、吉祥馄饨、德克士、康师傅、顶益食品、膳意食品、勺子课堂、山西摘星餐饮、恒顺醋业、稻香村集团、摩提工房......
【能源业药业】
曜中能源集团、亚美大陆、中石化、江阴天江药业、仁和药业......
【金融业】
富邦华一、中行宁夏分行、中行南宁分行、中行吴江分行、中行嘉定分行、中行甫田支行、江苏银行......
Service Procedure
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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