金字塔原理——逻辑思维与高效表达

我们都希望在思考、沟通交流、管理下属和解决问题时，重点突出，思路清晰，层次分明。我们评价人时，有一个标准是逻辑思维能力，而逻辑思维能力的标准又是什么？我们指导别人“要逻辑清晰、条理分明”，可怎样才能做到“逻辑清晰”？怎样才能提高思考能力，养成良好的思维习惯？

我们希望在表达（写作、讲话和培训）时，能说到点子上，正面回答受众（读者、听众和学员）的问题。那么你是否知道如何搭建框架结构、组织语句的顺序，用最短时间讲清观点，让受众有兴趣、能理解、记得住？

我们还希望，组织中的全体成员能用统一的逻辑、结构和方式交流，快速产生共鸣，达成共识，那么是否有规范可寻？

金字塔原理可以很好的达到这一目的。本课程旨在帮助学员掌握并应用金字塔原理进行逻辑性地思考、逻辑性地表达、演示呈现和逻辑性地解决问题；养成自下而上思考，自上而下表达，观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂的沟通及表达习惯；缩短思考时间，提升表达呈现的能力，高效阐述观点，拥有出色的文笔和杰出的口才影响力，并能够化繁为简地解决工作难题。

● 了解金字塔原理的概念，学习应用这一原理构建基本的金字塔结构和逻辑，突破思维定势，强化逻辑思维方式

● 大幅提高工作效率，让思考更清晰，表达更准确

● 运用金字塔原理深入细致地思考，准确把握核心思想和要点，提升思考、写作、解决

问题的能力

● 运用金字塔思考逻辑对复杂问题准确界定、结构性分析问题、实现高效决策

● 掌握商务报告撰写的系统流程和方法，通过工具的运用提升文案写作与PPT制作的逻辑思考能力

第一讲：金字塔原理概述

一、为什么要用金字塔结构？

1. 人类思维的基本规律

1）理解记忆的限度

案例：奇妙的数字“7”

2）人类大脑偏爱有逻辑的信息

a归类分组

案例：“共性”图示

b抽象概括

案例：食品品类

2. 金字塔结构可以帮助我们

1）更清楚地建立思考

案例：如何开好会

2）更清楚地显示信息

案例：零售价调查备忘录

3）更清楚地传递信息

案例：会议时间的汇报

二、金字塔原理的4个基本特点

1. 结论先行

1）信息复杂

2）时间紧迫

3）受众需要

互动：判断什么情况下结论先行

2. 分类清楚——MECE原则

1）相互独立完全穷尽

2）不重不漏

3）互不交叉应有尽有

4）分清分净

3. 排序逻辑

案例：连词造句

课堂练习：用金字塔结构图剖析文章

4. 上下对应

游戏：逛三园

课堂练习：挑出邮件/文案/汇报中的不对应

第二讲：金字塔的沟通结构

一、纵向沟通结构——上下自如

1、自上而下—提问与回答的过程

1）提出主题思想

2）设想问题——从对方角度出发的新模式

3）回答问题——提前想好答案事半功倍

案例：如何完成百万业绩？

2. 自下而上—概括总结的过程

1）列要点

2）找逻辑

3）得结论

案例讨论：混乱的工作总结

二、横向沟通结构（演绎和归纳）

1. 归纳法

1）时间顺序：逐一进行

2）结构顺序：化整为零

3）重要顺序：水平比较

2. 演绎法：

1）标准式：大前提—小前提—结论

2）常见式：现象—原因—解决方案

视频播放：从广告中学习两种横向结构

视频播放：演绎标准式的呈现

课堂练习：画出“张思德的死”的结构图

三、序言沟通结构（SCQA）

1. 什么是SCQA？

——基本结构：背景、冲突、疑问、回答

案例：如何激励员工

2. 不同顺序呈现的风格

1）标准式：情境-冲突-疑问-解决方案

2）开门见山式：解决方案-情境-冲突

3）突出忧患式：冲突-情境-疑问-解决方案

4）突出信心式：疑问-情境-冲突-解决方案

视频播放：希拉里竞选演说中的序言结构

课堂练习：一种基本结构下的四种顺序，体会不同语言风格

第三讲：利用金字塔高效汇报呈现

一、用金字塔结构搭建汇报思路

1、识别—找出中心结论

2、对应—关键字对应

3、结构—画出结构图

4、表达—用语言表达信息的主要结构

课堂游戏：我说你画——让学员理解表达和接收信息的差距

课堂练习：阅读文章，画出结构图

二、如何呈现金字塔

1. 如何在页面上反映金字塔

1）用标题和项目符号的方法突出文章的结构

案例分析：短文章和长文章的处理方法

2）主要思想组之间的过渡

案例：讲故事法、承上启下法的应用

2. 如何在字里行间反映金字塔

1）臆造图像——用图像说话

2）把图像复制成文字——思维导图

案例：数量关系的呈现

3. 在PPT中呈现金字塔

1）向麦肯锡学PPT——PPT制作思路与逻辑关系

2）向华为学习PPT——FAB原则，利益显性化

课堂练习：修改PPT中不结构的部分