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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：管理者
课程费用：电话咨询（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
面临的挑战？
1、公司越做越大，管理的人员越来越多，管理者与领导者的素质参差不齐；
2、承担领导职责的管理人员的重要性越来越突出，但角色定位与管理意识尚未树立；
3、公司管理人员，绝大多数是“技而优则仕”、“销而优则仕”，半路出家，缺乏管理技能；
4、管理人员提升到管理岗位后，往往扔沉迷于原来的工作，不能适应角色的转换，不能找准自己的位置，使工作陷入困境。
本课程综合了管理学、心理学、行为学的精髓，既展现了当代企业管理前沿理念，又结合了世界上最先进的管理模式，以及中国企业的管理特征，使团队能够实现“知行合一”的跨越。
课程收益| Program Benefits
1、认识：知道管理者应该做什么，应该承担什么职责；
2、学会：管理工作中常见的角色误区，提升管理者的影响力；
3、明确：管理者的当责内涵，快速进入管理状态；
4、掌握：管理者的执行力工作效率，加强结果的输出。
课程大纲| Course Outline
Ø 破冰：医院经营的管理智慧
Ø 点评：树立持续性的经营思维；
明确保障性的管理角色认知；
强化集体决策型的当责机制
……
第一部分管理之“经验之旅”
1、 “经营革命”
2、 管理“心语”
l 案例：应对管理的心语
l 演练：管理者心语
目的：让学员共识感受彼此的不容易，引起共鸣，达成共识
成果：各位管理者的不同阶段的经验心路历程，引出多重角色和担当的话题
第二部分管理者的角色认知
一、 角色认知
1、 对管理和角色的定义
2、 角色：无时无刻不在进行的身份变化
3、 每个人都应该正确认知自己的角色
二、 角色转变
1、 角色转变困难的四个原因
1) 能力差异
2) 角色惯性与角色惰性
3) 成就感缺失
4) 定位模糊
l 研讨：管理的本质和管理的范围
l 工具：乔哈里窗&管理系统思维
2、 管理者的并发症
1) 业务员
2) 教父
3) 官僚
l 案例：邓宁克鲁格效应
l 研讨：如何避免角色并发症
l 角色：DISC风格干预卡
三、 角色定位
1、 如何与最高层相处
1) 价值度
2) 默契度
3) 执行度
4) 忠诚度
2、 如何与下属相处
1) 价值方面
2) 任务方面
3) 协作方面
4) 发展方面
3、 如何与跨部门相处
1) 价值层
2) 关系层
3) 协作层
4) 成果层
l 共创引导：【角色“九宫格”】
四、 角色分工与协作
1、 分工的原则
l 知识：基于战略
l 方法：阿喜法则
2、 分工的要素
l 明确职责
l 清单管理
l 演练：职责清单梳理
3、 协作的发展
l 两大原则与两个思想
l 案例：AB过桥的协作
l 互动：切记个人英雄主义
目的：让学员清晰各自需承担和应承担的角色，形成角色互补和角色关系图谱
成果：角色职责清单与角色分工清单，以此输出角色的成熟度模型
第三部分管理者的当责内涵
1. 打造当责体系之一—— 榜样
1) 好和坏都是学来的
2) 榜样的“贴标签效应”
3) 榜样设置的法制
4) 如何确定最佳“榜样
2. 打造当责体系之三—— 监督
1) 解决缺少监督而影响责任的问题
2) 为什么相信下属又要检查下属？
3) 监督检查平台的3+3
3. 打造当责体系之四—— 奖惩
1) 制度有力+监督有力+奖罚有力=责任有力
2) 如何正确认识奖惩
3) 让员工在“奖励超市”自由选择
4. 打造当责体系之五—— 文化
1) 四招落地责任文化
Ø 氛围：显化于物 —— 氛围营造目视明
Ø 根植：内化于心 —— 理念传播有实招
Ø 规范：外化于行 —— 言行一致落实好
Ø 习惯：固化于习 —— 习惯养成最重要
2) 影响责任文化的三大因素
3) 问题管理中的责任理念
目的：让学员建立正确的管理者当责责任意识和使命意义
成果：当责管理意识和当责体系图，以此输出当责体系模型
第三部分管理者的当责内涵
案例：一场闹哄哄的会议
互动：犯了哪些误区与陷阱
点评：执行力的盲区
1、执行力的定义
直行率
2、高效落实的工具和方法
1）先敢干后能干----面对困难和挑战，我们选择什么态度？
2）先大家后小家----没有合作是乌合之众，不合作企业怎样？
协作致胜
团结就是力量
打造团队精神
团队目标，自觉补位
案例：团队共赢的故事
3）先目标后方法
从目标意识上强化执行力
目标管理执行的计划
4）先速度后完美
从相对速度观念看执行力
时间颗粒度的应用
视频案例：《理想之城》执行力落地的情况
演练：时间管理四象限
3、让改变发生——立即行动
1）执行力提升的黄金格言
2）531行动计划表
现场演练：531表
目的：让学员提升工作执行力效率，加强结果的输出
成果：531执行力行动计划表
课后实践工具转化
1- 管理者工作职责角色清单
2- 管理者当责矩阵图
3- 管理者工作执行力531表
讲师背景| Introduction to lecturers
《U型领导力©️》版权认证导师
领越®领导力认证讲师
国家ISP®认证绩效改进师
引导式®学习地图项目认证讲师
6Ds将培训转化为商业结果版权认证导师
心理咨询师、企业培训师、人力资源管理师
中国管理科学研究院智库专家
北京大学MBA江西总裁班特约讲师
「非人力资源经理的人力资源管理」书籍作者
陈老师曾先后在外资化工企业、大型建筑民企、互联网创新创业型企业等企业从事管理工作。在十多年的管理历练中，从企业内训师到职业培训师，从人力资源助理到企业培训总监，从优秀员工到公司执行总经理，工作经验丰富并熟知企业管理模式及组织运营流程，富有丰富的实战经验。多年的企业管理经验及民间专业协会高管的长期磨砺，加之对中国企业的调研与实践，使陈老师在组织领导力、企业人力资源管理和人才传承发展等方面具有深厚功底和独到见解。
陈老师擅长在课堂上使用巅 峰的肢体语言、风趣的语言表达、深刻的人生哲理以及严谨而系统的解决方案组织完成教学传授工作。陈老师不仅关注学员在课堂中的刻意练习，同时强调课后结果导向的学习实践，以此更好帮助组织进行培训效果的转化与落地。
【版权课或产品】
《U型领导力©️——企业熵减之路》 线下亲授10天+线上辅导4次
《知识传承宝©️——企业“传帮带”落地六大秘籍》 线下亲授6天+线上辅导6次
【返聘率高的课】
《OKR中国式工作法》1-2天
《非人力资源经理的人力资源管理》 1-2天
《金牌面试官》 1-2天
《激活绩效管理》 1-2天
《问题分析与解决》1-2天
《6Ds培训转化为商业结果》2-3天
《岗位经验萃取实战应用》2-3天
《团队引导式教练辅导与激励》 2-3天
《3T中层管理精进训练营》3-5天
《TTT内训师黄埔集训营》3-5天
《从专业到职业，从校园到职场》2天
制造业：国家能源（准能集团）、中建三局、中国兵器研究所、中海油（渤海）、中国石油（上海）、中石化（江苏）、LG化工（北京）、宝钢集团(南京)冷轧厂、杭萧钢构、唐山钢铁、一汽（长春）、苏州金龙、东风汽车（襄阳）、五征集团（日照）、江铃汽车（江西）、长安福特（重庆）、上海大众（仪征）、宜家工厂（南通）、伟星管业（台州）、戈美琪鞋业（温州）、新忆迪安防（苏州）、常铝股份（常熟）、合肥经纬、雷柏科技、菲利华玻璃、康迪克电机、英利奥器材、敏华实业、杭州联川生物、泰州巨鲨、艾兰得医药、国药集团、千金药业、航天738基地（无锡）、华海药业、华润医药、华健医药、精华药业、山西振东药业、圣象地板、灵山实业、恒生阳光集团（合肥）、南京康道建筑、南京中新地产、神华集团宁煤公司、华东地质勘探局、南京四建、镇江凯迩必、苏州星诺奇、昆山佳途、康佳集团（昆山）、万宝至马达（苏州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽车零配件（上海）等.......
金融业：人民银行（常州中心支行）、农行（辽宁省行、南通分行）、中行（南京分行）、邮储行（北京分行）、交通银行（湖北省行、海南省行）、广发银行（上海）、光大银行（烟台）、浙商行、农商行（湘潭、南浔、吴江）、江西银行、大都会（苏州）、华夏保险（山东、陕西）等.......
通讯业：中国移动（浙江、四川、江苏、广东、广西、河北）、中国电信（安徽、湖南、云南、浙江、贵州等）、中国联通（海南、广东）、中通服（新疆）、NSB（上海贝尔）、华为（西安）等.......
电力电网：国家电网（天津、四川、江西、江苏、南京、无锡、宜兴、安吉、甘孜州、凉山州）、南方电网（云南、广西）、华电（潍坊）、大唐电力（长春）、葛洲坝（宜昌）等.......
服务业：广州白云机场、顺丰快递（上海）、前程无忧、智联招聘、新安人才网、汇通人才网、无锡新新人力资源、中北集团（南京）、印象城（常熟）、灵山经营（无锡）、广汽顺捷物流（长沙）、国际服装招商城（常熟）、保时捷汽车、南京港集团、广西路桥集团、浙江交投集团、贝壳集团等.......
其他：北京大学、上海交大、武汉大学、吉林大学、上海财大、南昌大学、苏州大学、江南大学、江苏海洋大学、内蒙古科技大学、常熟理工大学、亚太建筑研究院、宁夏银川经信委、长沙经开区、江西省人才市场、丹阳市人才市场、苏州市吴江区人力资源局、湖州市吴兴区人力资源局、宁波江东区政府、金华金西区经信委、常熟党校、湖州党校、人才金港（江阴、盐城）、无锡市滨湖区高层人才中心、桂林高新区、镇江经济干部学校、泉州国资委、湖北随州组织部、无锡地铁集团、无锡第二中医院、苏州园区人力资源部、哈尔滨铁路局、湖南中小企局、南京水务、芜湖水务等.......
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