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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：各职能部门经理，主管，新任管理者
课程费用：电话咨询（含：教材、会务、午餐、茶点、税费）
授课天数：1 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
ü 您最近有没有教训过下属？如果有，那您需要本课程！
ü 您最近有没有和下属沟通过他们的成长机会？如果没有，那您需要本课程！
ü 您的下属有没有充分认知到您对他们的帮助？如果没有，那您需要本课程！
ü 您在面对80后、90后的员工时，您的领导力还有效吗？如果没有，那您需要本课程！
ü 您愿意由教训型转变成教练型的领导人吗？如果是，本课程正是为您而设计的！
长期已来，会有那么一批管理者，他们既有原则性又不失灵活性；甭管遇到多复杂抑或多微妙的处境，他们好象永远都能找到方法，弄出妙招。很多人想他们可能天生或有这种特质吧，但实际情况是却是这些人长于学习，精于实践，是他们擅于从公司曾经买过单的教训及管理历史规律中去寻找方法。看到的他们的那些匪夷所思的妙招，那些另人眼花的“不死棋”，我们是可以从德鲁克、泰罗、法约尔这些管理专家的书籍中找到踪迹，我们也可以从我们耳熟能详的那些故事中找到成功的案例，比如：楚汉战争、西游记、三国、水浒等。
MTP综合了管理学、心理学、行为学，既展现当代企业管理前沿理念，又突出完成了“知”、“行”合一的培训架构，在培训方法上强调现场演练和课后的实际操作指导，实现了培训从课堂到工作实践的延伸。
课程收益| Program Benefits
了解中层管理人员的角色与职责，在工作中发挥应有的功能；
能够以科学化的思想及方法，做好工作管理；
学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务；
掌握向上汇报工作的技巧和方法，提升汇报艺术和结构化思维能力；
掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提升工作士气；
建立自我领导物质，发挥领导力，培养成为具有影响魅力的优质领导者；
能够以经营自我的观念面对管理工作，配合企业脚步不断提升，共创双赢局面。
课程大纲| Course Outline
第一部分 管理干部的角色与定位——“塑造职业状态”
第一节 管理者的四个角色
1. 文化塑造者
2. 变革管理者
3. 绩效创造者
4. 激励教导者
u 案例分析：维多利亚女王
u 角色扮演：管理者明确四个角色
第二节 管理者应具备的核心技能
1. 目标管理力
2. 团队领导力
3. 部属指导力
4. 主动沟通力
u 管理游戏：饕餮大餐
第三节 管理的基本职能
u 案例：六种正臣及反派臣道面面观
1. 三项基本职能
2. 管理的本质（管事理人学说）
——强化训练：进行自我SWOT分析并就其中一个弱项提出改善计划
第二部分 管理技能先行——“职业沟通的艺术”
1、 两大基本功
u 听：演练（侧耳倾听）
u 说：演练（语言艺术）
2、 四项内外功
u 肢体语言：先跟后带
u 自我情绪：宠辱不惊
u 同理心：换位思考
u 积极反馈：定性定量
3、 五招提炼功
u 对待上级的沟通方式
u 对待平级的沟通方式
u 对待下级的沟通方式
u 团队内部的沟通方式
u 公司人际关系的沟通
4、 批评与表扬技巧
——强化训练：进行自我沟通水平加强训练一个弱项提出改善计划
第三部分 如何打造唐僧团队——“目标与激励管理”
第一节 制定目标的步骤
1、设定总目标
u 管理者最重要的两件事
u 目标来自于哪里？
u 目标管理与绩效体系的平衡积分卡BSC关系图
2、目标分解
u 剥洋葱法
u 目标分解遵循的要求
3、目标实施PDCA
u 目标实施的种类
u 目标实施PDCA视频学习
4、目标检查及奖惩
u 绩效考核是实现目标管理的有力工具
——现场测试《您的目标管理能力》：典型学员进行分享
第二节 激励菜谱
u 十种员工激励方法
u 什么是激励的最高境界？
——强化训练：你的部属员工客观评价一览表提交
第四部分 高效团队与问题改善——“持续改善工作效率”
角色扮演：“你是癌细胞吗？”
第一节 培育团队精神
u 有关「团队协作」的演练
1. 高效团队的六大成功要素
2. 加强团队执行力的两大法宝：
u 系统的检查与追踪
u 即时奖惩
第二节 获得部属拥戴——信任度
1. 信任是什么
u 信任经济学
u 信任红利VS信任税
2. 有效授权艺术
u 什么是必须授权的工作
u 管理者不能授权的工作特征
u 哪些工作可以适度授权
3. 授权的四个原则
u 权责对应
u 适度授权
u 循序渐进原则
u 建立约定
u 互动演练：不同阶段的企业与不同领导风格的授权艺术的差异
——强化训练：运用汇报技巧进行不良汇报行为的改善
讲师背景| Introduction to lecturers
《U型领导力©️》版权认证导师
领越®领导力认证讲师
国家ISP®认证绩效改进师
引导式®学习地图项目认证讲师
6Ds将培训转化为商业结果版权认证导师
心理咨询师、企业培训师、人力资源管理师
中国管理科学研究院智库专家
北京大学MBA江西总裁班特约讲师
「非人力资源经理的人力资源管理」书籍作者
陈老师曾先后在外资化工企业、大型建筑民企、互联网创新创业型企业等企业从事管理工作。在十多年的管理历练中，从企业内训师到职业培训师，从人力资源助理到企业培训总监，从优秀员工到公司执行总经理，工作经验丰富并熟知企业管理模式及组织运营流程，富有丰富的实战经验。多年的企业管理经验及民间专业协会高管的长期磨砺，加之对中国企业的调研与实践，使陈老师在组织领导力、企业人力资源管理和人才传承发展等方面具有深厚功底和独到见解。
陈老师擅长在课堂上使用巅 峰的肢体语言、风趣的语言表达、深刻的人生哲理以及严谨而系统的解决方案组织完成教学传授工作。陈老师不仅关注学员在课堂中的刻意练习，同时强调课后结果导向的学习实践，以此更好帮助组织进行培训效果的转化与落地。
【版权课或产品】
《U型领导力©️——企业熵减之路》 线下亲授10天+线上辅导4次
《知识传承宝©️——企业“传帮带”落地六大秘籍》 线下亲授6天+线上辅导6次
【返聘率高的课】
《OKR中国式工作法》1-2天
《非人力资源经理的人力资源管理》 1-2天
《金牌面试官》 1-2天
《激活绩效管理》 1-2天
《问题分析与解决》1-2天
《6Ds培训转化为商业结果》2-3天
《岗位经验萃取实战应用》2-3天
《团队引导式教练辅导与激励》 2-3天
《3T中层管理精进训练营》3-5天
《TTT内训师黄埔集训营》3-5天
《从专业到职业，从校园到职场》2天
制造业：国家能源（准能集团）、中建三局、中国兵器研究所、中海油（渤海）、中国石油（上海）、中石化（江苏）、LG化工（北京）、宝钢集团(南京)冷轧厂、杭萧钢构、唐山钢铁、一汽（长春）、苏州金龙、东风汽车（襄阳）、五征集团（日照）、江铃汽车（江西）、长安福特（重庆）、上海大众（仪征）、宜家工厂（南通）、伟星管业（台州）、戈美琪鞋业（温州）、新忆迪安防（苏州）、常铝股份（常熟）、合肥经纬、雷柏科技、菲利华玻璃、康迪克电机、英利奥器材、敏华实业、杭州联川生物、泰州巨鲨、艾兰得医药、国药集团、千金药业、航天738基地（无锡）、华海药业、华润医药、华健医药、精华药业、山西振东药业、圣象地板、灵山实业、恒生阳光集团（合肥）、南京康道建筑、南京中新地产、神华集团宁煤公司、华东地质勘探局、南京四建、镇江凯迩必、苏州星诺奇、昆山佳途、康佳集团（昆山）、万宝至马达（苏州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽车零配件（上海）等.......
金融业：人民银行（常州中心支行）、农行（辽宁省行、南通分行）、中行（南京分行）、邮储行（北京分行）、交通银行（湖北省行、海南省行）、广发银行（上海）、光大银行（烟台）、浙商行、农商行（湘潭、南浔、吴江）、江西银行、大都会（苏州）、华夏保险（山东、陕西）等.......
通讯业：中国移动（浙江、四川、江苏、广东、广西、河北）、中国电信（安徽、湖南、云南、浙江、贵州等）、中国联通（海南、广东）、中通服（新疆）、NSB（上海贝尔）、华为（西安）等.......
电力电网：国家电网（天津、四川、江西、江苏、南京、无锡、宜兴、安吉、甘孜州、凉山州）、南方电网（云南、广西）、华电（潍坊）、大唐电力（长春）、葛洲坝（宜昌）等.......
服务业：广州白云机场、顺丰快递（上海）、前程无忧、智联招聘、新安人才网、汇通人才网、无锡新新人力资源、中北集团（南京）、印象城（常熟）、灵山经营（无锡）、广汽顺捷物流（长沙）、国际服装招商城（常熟）、保时捷汽车、南京港集团、广西路桥集团、浙江交投集团、贝壳集团等.......
其他：北京大学、上海交大、武汉大学、吉林大学、上海财大、南昌大学、苏州大学、江南大学、江苏海洋大学、内蒙古科技大学、常熟理工大学、亚太建筑研究院、宁夏银川经信委、长沙经开区、江西省人才市场、丹阳市人才市场、苏州市吴江区人力资源局、湖州市吴兴区人力资源局、宁波江东区政府、金华金西区经信委、常熟党校、湖州党校、人才金港（江阴、盐城）、无锡市滨湖区高层人才中心、桂林高新区、镇江经济干部学校、泉州国资委、湖北随州组织部、无锡地铁集团、无锡第二中医院、苏州园区人力资源部、哈尔滨铁路局、湖南中小企局、南京水务、芜湖水务等.......
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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