目标管理与工作计划

企业中层管理者是企业的腰部力量，上承战略与目标，下接执行与绩效，是最重要的执行力量。正所谓“战略确定后，干部就是决定性因素”。 蚂蚁金服前 CEO 、阿里创始人之一的彭蕾表示：“无论老板的决定是什么，我的任务一是把老板的决定变成最正确的决定，二是设法具体化并帮助落地变成现实”。 为了发挥这样的作用，这些中坚力量既需要有能力把承接的部门目标翻译成小目标和任务，保证首先做正确的事；又需要一套具体方法和工具帮助把目标落地变成结果，即把事情做正确。 本课程就是要提供一套这样的策略、方法和具体工具，帮助学员丰富其管理工具箱，促进执行效率和效果。 

Ø 学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行；

Ø 明确目标管理的重要性，清晰目标制定的原则与工具。

Ø 运用行动学习的工具对年度目标的分解与策略规划输出。

Ø 掌握目标管理的工具，简历复盘机制助力业绩达成。

Ø 清楚的认知管理者的角色和自我定位，做一个勇担责任，值得信赖的管理者；

Ø 掌握自我管理的方法，学习团队管理的方法与工具，安排好日常工作；

Ø 掌握有效指导下属的方法，能够对下属的工作进行跟进和指导；

高效团队执行的“痛点”诊断--开场管理沙盘：微型企业

沙盘模拟企业团队管理者如何带领团队将目标执行到位。

n 高效执行=做对的事*把事做对

n 做对的事关键是？

n 把事情做对的关键是？

 S1:正确的目标制定

工作中目标管理的挑战是：

1) 目标不明确；案例：工作中的口号式目标

2) 目标不管理；案例：麦肯锡的目标管理

3) 目标不共识；案例：目标管理系统构建

总结为：目标描述不明确，模糊，缺少导向作用

工作中目标设定原则是：

目标设定的金字塔模型：

如何创建团队愿景目标？

案例讨论：如何创建团队愿景目标？

责任目标=价值观

案例互动：阿里巴巴的价值观文化

行动目标的SMART原则

工具演练：SAMRT原则在工作中的运用

总结：团队执行前明确目标的执行原则：

１、所有团队成员都清楚我们要做什么吗？

２、所有团队成员都赞成这么做吗？ 

３、所有成员都明白自己的职责吗？

我们需要：１００℅的人清楚目标；７０ ℅认同操作的方案；１００ ℅的人职责明晰．

S2:正确的策略规划

1、策略规划的定义：管理者在执行一件任务以前，依据任务的目标、任务的内容、性质，还有它未来状况的预测，与团队成员一起拟定出来执行方法与策略。       

2、团队策略规划工具：团队共创法

团队共创—共识团队目标；

运用行动的学习工具，用图形化，可视化的方式，充分调动员工的参与度，

结合自身的理念进行总结复盘，找到问题的关键达成共识

3、项目规划工具：工作节点法

l 工作节点法的项目目标管理

l 工作节点法的三个规划关键

第一：项目目标的制定

第二：工作结构分析

第三：工作节点图演练

案例：客户调研的项目规划

4、日程规划工具：要事第一

工具：要事第一

案例: 繁忙的客户经理

演练：日程规划三步法

工具：PCTS目标规划工具

S3:沟通协作

情商领导力：运用情商，整合资源，激励下属，目标执行到位

管理上级：同理心倾听法

管理平级：WWH协作法

管理下级：同理心激励法

S4:管控过程

工作的检查：没有追踪就没有结果

追踪检查的重要性

工作追踪的五个原则

追踪检查的三大武器

Ø 轻武器

Ø 重武器

Ø 核武器

S5:复盘践行

A. 复盘的重要性

B. 复盘四步法

第一步：回顾目标

第二步：评估结果

第三步：总结规律

第四步：分析原因

Ø 课程结束语：

Ø 目标与规划并非命运，而是方向。

Ø 目标与规划并非命令，而是承诺。

Ø 目标与规划并不决定未来，而是动员企业的资源与能源以便塑造未来的那种手段。