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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：管理者
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
信息公司代表着先进的生产力，也代表着开放、平等、共享、敏捷等先进的管理和价值观，但同时，公司总是出现一些看似简单项目进度，就是陷在项目泥潭里来回纠结，参与项目人越来越多，反而交付越来越慢，沟通成本越来越高。这些事让人不得不怀疑，公司真的小步快跑吗？这些公司的敏捷和迭代能力真的有它们自己以为的那么强大吗？
课程将以敏捷领导为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知敏捷领导的核心要点是什么？项目过程，该如何沟通？企业如何根据所学来设计符合自身商业结构特点的项目管理？企业管理与企业文化之间的连接关系是什么？使学员学之解惑，学之能用，实现企业项目管理与文化创新的突破点，带给企业新的价值增量。
课程收益| Program Benefits
1、 了解敏捷领导力对VUCA时代的影响力
2、 认知在领导力实施中应用敏捷管理方法和时机
3、 学会设定现实的敏捷项目管理目标，落实执行
4、 掌握行动赋能，辅导员工快速成长
5、 学会通过敏捷管理方式扩大到组织流程及企业文化
课程大纲| Course Outline
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课程题目 |
授课形式 |
课程内容 |
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第一章： VUCA时代的敏捷组织变革 |
课堂讲授 案例分析 视频播放 分组讨论 |
1. 我们会迷失在VUCA时代中 Ø Volatility（易变性） Ø Uncertainty（不确定性） Ø Complexity（复杂性） Ø Ambiguity（模糊性） 2. 敏捷组织---团队具备快速调整战略、结构、流程、人员和科技，以获得产生价值和保护已有价值的能力 Ø 从“机器型”组织到“生物型”组织 Ø 从“等级制”到“轻界限重行动” Ø 从“官僚制”到“快速变化资源灵活” Ø 从“详细指令”到“领导者确定方向并为行动赋能” Ø 从“部门墙”到“团队间建立协同性责任” 3.麦肯锡根据对企业中实践的调研与总结，提出了敏捷组织理念 Ø 敏捷性=稳定性+活力度（敏捷性矩阵） Ø 指导方向与原则---更加紧密的贴近市场与客户，提升对客户的响应速度与服务质量 Ø 提升敏捷性措施---塑造具备敏捷反应能力系统，这个系统既具备持续的稳定性 ，也具备更好服务客户的活力 成果输出：掌握VUCA时代的组织特质；掌握麦肯锡敏捷组织模型 |
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第二章： 从“机器型”组织到“生物型”组织
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课堂讲授 案例分析 视频播放 分组讨论 |
1. 从泰勒的系统标准化到现行的“多维度判断”管理 2. 领导者的职权力与非职权力 3. 驱动力（drive）3.0时代的到来 Ø 驱动力1.0---生物性驱动力 Ø 驱动力2.0---外在动力（奖励与惩罚） Ø 驱动力3.0---完成任务取得成绩就是最大奖励 4. 高参与员工 vs. 低参与员工 Ø 高参与投入的员工相信他们可以对企业有更多的贡献，忠诚度也较高。 成果输出：掌握高效“多维度判断”管理；重视非职权力；掌握驱动力三个时代；如何让员工做到“高参与度” |
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第三章： 以结果为导向---可控与低成本 |
课堂讲授 案例分析 分组讨论 |
1.从“等级制”到“轻界限重行动” 2.案例：现行的工作模式---多失败，快失败 3. WOOP模型 Ø Wish（愿望）---你想要做的事情是什么？为什么你要做这件事？背后的深层 Ø Outcome（结果）---完成了这个计划，会产生什么好的结果，把最美好的画面想象出来，越生动具体越好 Ø Obstacle（障碍）---在执行计划时，可能遇到的障碍有哪些？将所有可能发生的障碍罗列出来！实事求是地评估这个计划的难度。 Ø Plan（计划）---写出你的计划，要符合SMART原则，具体、可衡量、可实现、可观察、有截止期限。 成果输出：有及时止损的工作理念；掌握高效完成计划的“WOOP模型” |
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第四章： 快速变化资源灵活---迭代与创新 |
课堂讲授 案例分析 分组讨论 |
1.从“官僚制”到“快速变化资源灵活” 2. 快速迭代，小步快跑 3.案例：HE集团领导转型 4. 测量你的创新变革的能力 5. 视频：上海的哥的创新变革思维 6. 创新变革的思考模式： Ø 利于创新变革 Ø 思维缜密 Ø 有益问题分析解决 成果输出：不要忌惮失败，尽管曾经获得过巨大成功；尽力创造一个有创造力的环境，人人有创新的意识；掌握创新变革的思考工具；对决策带来的风险，要做好充分准备 |
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第五章： 赋能式领导力---从权威到教练 |
课堂讲授 案例分析 分组讨论 |
1.从“详细指令”到“领导者确定方向并为行动赋能” 2.了解情境领导理论 Ø 下属的四种发展层级 Ø 领导者的四种领导风格 3.衡量下属的两把标尺 Ø 能力：完成任务的知识与技能 Ø 意愿：部属意愿、动机与信心 Ø 案例：这些员工的问题在哪里？应该如何使用领导风格？ 成果输出：尽力“赋能”员工，授权与培育平衡；诊断员工的意愿与能力；掌握处理不同员工的方法 |
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第六章： 建立协同性责任---承诺与共担 |
课堂讲授 案例分析 分组讨论 |
1.从“部门墙”到“团队间建立协同性责任” 2. 组织的健康胜于一切 （1）组织聪明 Ø 战略 Ø 营销 Ø 财务 Ø 制造 Ø 技术 （2） 组织健康 Ø 最少的办公室政治 Ø 最少的混乱 Ø 高涨的士气 Ø 高效率 Ø 优秀员工的低流失率 3.明确承诺 4. 冲突管理策略---TK模型 5. 冲突管理的步骤 6. 教学视频：他是如何运用冲突管理步骤的？ 成果输出：建立组织的健康胜于一切的意识；掌握冲突的TK模型，运用工作案例分享； |
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课程总结与行动计划 |
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讲师背景| Introduction to lecturers
资深培训导师、个人与团队成长顾问
行业经验
Ø 清华、复旦、上海交大、浙大等高校---特聘导师
Ø 曾在复星集团、史泰博中国担任总裁助理、全国销售总监、运营副总经理
Ø 宝马中国、上汽集团、广汽集团、招商银行、中国银行常年合作培训导师
Ø 澳洲南十字星工商管理硕士
授课专长
Ø 精准定制课程：凭借丰富经验，课前深入诊断客户需求，精心定制课程，确保课程内容紧密贴合学员实际需求，提供完备的课程准备。
Ø 卓越授课技巧：课程中展现出娴熟的授课技巧，以强大的气场吸引学员注意力，有效引导学员积极参与课程，确保教学效果的高质量呈现。
Ø 高效解决问题：具备出色的问题解决能力，能够在授课过程中敏锐捕捉学员面临的问题，并提供针对性解决方案，助力学员突破学习和工作中的难题。
Ø 课程咨询化服务：创新提供课程咨询化服务，课后为学员制定个性化行动计划，帮助学员巩固所学知识，将培训成果转化为实际工作中的行动，实现培训价值的最大化。
影响力：
Ø 《塑造影响力的五项修炼》
Ø 《非职权影响力---话语权与说服力》
Ø 《销售影响力---销售3.0时代的到来》
领导力：
Ø 《领导力突破---领导者是这样造就的》（自有版权课程）
Ø 《敏捷领导力---项目团队精干化》
Ø 《团队领导力---团队建设的选训育留》
Ø 《基于WOOP思维的教练领导力》
Ø 《情商领导力---认知”你我他”》
全能沟通：
Ø 《协作式沟通---打开人际交往的金钥匙》
Ø 《跨部门合作-协同责任与冲突解决》
引导共创：
Ø 《引导共创工作坊---让大家一起做决策》
汽车类：
上汽大众，宝马中国，沃尔沃汽车，吉利汽车，利星行，舍弗勒，采埃孚，博世电子，上海汇众，上汽联合，李尔长安，华域车身，法雷奥，康奈可，上汽安吉，上汽依维柯，上汽安怡，驰加-米其林，上汽财务，广汽集团
金融类：
工商银行，建设银行，中国银行，农业银行，招商银行，交通银行，南京银行，浦发银行，浦发租赁，花旗银行，华侨永亨，民生银行，上海银行，台州银行，宁波银行，平安银行，平安保险，平安租赁，平安普惠，光大银行，邮储银行，中信银行，兴业银行，华泰人寿，中宏个险，中国人保健康，太平洋养老金，复星保德信保险，银联商务，银河期货，申万宏源，申银万国期货，华融资产，民生理财，大连商品交易所
装备制造类：中国中车，卡特彼勒，宝武，徐工，上海电气，山崎马扎克，三菱自动化，海天注塑，南方水泥，新兴钢管，特变电工
电子制造类：诺基亚贝尔，联想摩托罗拉，联宝科技，松下电气，三星集团，博西华，海信集团，日立电梯，，德力西，施耐德， 西门子集团，昌硕科技，旭硕科技，爱普生，宇视科技，英格索兰，公牛集团
能源化工类：国家电网，华东电网，南方电网，浙江电力，中石油，中石化，中海油，中油国际哈萨克斯坦合资公司，巴斯夫，万华热电，塞拉尼斯，华谊集团，华润集团，魏桥集团，法国液化空气，国新集团，谢斯伦石油钻采设备，优必得石油设备，胜利油田，华君化工，新希望，南瑞集团，扬子-巴斯夫，
医疗类：卫材制药、罗氏诊断，扬子江药业，正官庄，泰德制药，紫竹药业，九州通药业，吉凯基因，康恩贝，齐鲁制药，泰尔茂，纽贝滋，恒瑞医药，安斯泰来，复旦复华，宾得，上药控股，
服务类：链家，苏宁，智联招聘，中智集团，红心美凯龙，顺丰，eBay，分众传媒，上海美国商会，中国扶贫基金会
交通类：上海申通，杭州地铁，深圳地铁，广州地铁，华东空管局，白云机场、东方航空、海航集团，中远集团，上港集团，宁波舟山港，成渝高速，四川机场集团， 广州飞机维修
通讯服务类：中国移动，中国电信，中国网通，中国铁塔
高科技类：腾讯中国， 晶奇网络，灿瑞半导体，尔智机器人，美的智选，光大科技，康佳半导体，华新光电，
快消类：中国烟草，上海烟草，阿迪达斯，欧尚中国，光明集团，伊利集团，报喜鸟，益民集团，泸州老窖，益海嘉里，贵酒，东亚糖业，
建筑类：华侨城，万科集团，绿地集团，绿城集团，新城控股，融创集团，中交集团，中建三局，嘉盛建设，
环保新能源类：威孚高科，宁波峰梅，中信博，昆仑环保，LG化学，艾朗科技，康恒环境，
奢侈品类：尚美巴黎，斯沃琪集团
高校类：清华大学，复旦大学、上海交大，浙江大学
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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