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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程背景| Course Background
在遥远的中世纪,一群热血青年乘船来到了米诺斯这个神秘的地区,凭着一张破损的地图和残缺的信息,寻找宝藏。但是不幸的是这个神秘的新大陆,已经发生了地貌的变化,而且他们的船,必须在规定时间内返回,否则他们将永远留在这个地方……
学员们组成不同的探险者团队,和来自于其他大洲的探险队竞争宝藏,如果要想获得更多的财富,就要通过获得的工具(一张简单的地图、四张信息卡等)通过信息整合,高效分析、找到宝藏,然后收集财宝并返回起点。
通过残缺的信息和破损的地图,尽快找到并带回宝藏,为了提高获胜的机会,就要像一个有效的团队那样运作——有效的发现问题、分析问题、解决问题,并坚决的执行和不抛弃、不放弃的团队精神……
神秘的宝藏,神秘的米诺斯!
复杂的难题,等待大家来解析!
精彩的推理,演绎团队的力量!
神奇的探险,即将开始……
课程背景 :
我们每天都在解决问题,但有些问题始终存在,最后变成了“顽疾”,更有甚者把这一现象统统归咎于制度、习惯、惯例,于是我们就主观认为这个问题已经无能为力,消极应对,所以企业的现状往往是:
Ø 像救火队长一样做了很多工作,但是并不能解决问题,问题总是重复出现?
Ø 解决完一个问题,又出现新的问题,甚至更严重?
Ø 没有积极面对问题和处理问题的态度和方法,只关注怎样追责和怎样避责?
Ø 管理层想带领下属共同解决问题,但是没有科学、有效的分析思路?
Ø 处理问题时只考虑眼前的现象,用固定的经验主义处理,没有创新的意识?
本课程正是应对复杂变化、惯性思维、静态思维等困境,帮助企业全体员工形成看清复杂、有效解决问题的系统思维观和方法,以期推动组织持续发展。
课程收益| Program Benefits
Ø 帮助学员在面对问题时,能够保持不急躁、不武断、理性的3大正面积极心态;
Ø 提升面对现实问题的应对能力,对各类状况能运用4个关键步骤和3个方法理出头绪,快速定位问题的关键点,并找出解决方案;
Ø 掌握用于决策的落地工具,对问题解决方案进行评估,避免产生负面影响;
Ø 掌握运用正确的系统思考模式,系统化地解决问题,不断提升解决问题的工作效能;
Ø 培养学员创造性解决问题的思维技巧和方法,激发管理创意,开启管理创新思维,极大限度拓宽工作思路和工作潜能。
课程大纲| Course Outline
热身活动、沙盘推演
1. 沙盘推演
2. 沙盘历史
3. 沙盘推演规则和任务
4. 小组任务分与团队组建
5. 分享点评
第一讲:反思自己的思维模式,统一团队对问题的共识
1. 今天要学习的问题是哪个?(Question&Problem)?
2. 问题的本质是什么?
(1)问题=期待与现状之间的落差
案例分析:《5斤淡干虾皮》
(2) 没有落差≠没有问题
√恢复原状型
√解决潜在型
√追求理想型
3. 面对问题的三大误区思维
(1) 误区一:停止思考,挫败沮丧
(2) 误区二:无脑决策,直接行动
(3) 误区三:不愿改变,抵触情绪
4. 问题解决六大心法
5. 问题的分类:良构问题与病构问题
练习产出:拟定一个小组内部最迫切、最重要、最有价值的问题
6. 问题分析与解决的4个关键步骤
(1) 掌握现状
(2) 明确目标
(3) 选择方案
(4) 付诸行动
第二讲:掌握事实并分析现状
1. 现状分析冰山图
视频观摩:《福尔摩斯与华森的第一次见面》
2. 掌握现状的3个经典方法
(1)6W3H法
(2)5WHY法
案例分析:华盛顿纪念馆
(3)柏拉图法
小组练习:用3个经典方法分析小组提出的问题现状(症状+原因)
第三讲:明确目标并界定问题
1. 问题背后的问题:课题的本质是什么?
人生法则——挑毛病or找目标
2. 如何制定有效目标
目标七原则——PESMART原则
3. 精准界定问题
(1) HMW…经典句式
(2) 精准描述4步法
(3) 好问题的三要素
小组练习:用4步法重新描述小组问题
第四讲:设计方案并选择决策
1. 设计出方案雏形
(1) 给大脑热身
(2) 比普通头脑风暴更有效的叠叠法
小组练习:针对小组问题,选出3个或以上的方案,并分享
2. 做出具有战略眼光的选择
(1) 理性决策公式
(2) 投入产出矩阵表
小组练习:使用投入产出矩阵表对策略进行打分
(3) 决策平衡单
小组练习:使用决策平衡单对策略进行打分、排序
第五讲:制定计划并付诸行动
1. 将方案转化为任务
(1) 工作计划时间线
(2) 把方案转化为计划
(3) 确保计划落地的控制
小组练习:将方案运用《项目工作计划表》进行计划
2. 行动后如何评估
(1) 工作评估的作用
(2) 行动后反思
(3) 落地工具:AAR复盘画布
3.课程总结与回顾
讲师背景| Introduction to lecturers
朱雪莲老师 职场效能与创新思维专家
15年职场效能提升实战经验
GCDF全球职业生涯规划师
BCF职业生涯规划师
国家心理咨询师
OH卡引导技术执行师
东南大学国家大学科技园创新创业辅导导师
南京大学硬科技创新创业项目辅导老师
曾任:捷信集团(世界500强)丨业务培训主管
曾任:中企动力(中国互联网云计算500强)丨创新项目培训顾问
曾任:上海秦苍(消费金融行业)丨全国培训负责人
曾任:XbotPark机器人基地(高新技术、智能制造行业)丨常州事业部总监/培训总监
擅长领域:创新思维、问题分析与解决、结构性思维与表达、OH卡技术引导、团队沟通与协作、目标管理、新晋管理者能力提升等;
核心标签:
跨行业实战派导师:15年世界500强/头部企业高层管理经验,横跨金融、互联网、智能制造三大黄金赛道,并在外企、民营和国企均有长期从业经验;
创新硬科技孵化操盘手:主导XbotPark机器人基地硬科技创新战略,成功孵化云鲸、松灵机器人等3家智能制造独角兽企业;
企业培养硬核领航者:0-1培养并孵化13家科技型企业产品上市,独创"企业生命周期适配培养体系",累计赋能超60000+人次,培训满意度平均在95%以上;
新生代赋能专家:独创「深度体验化训战+实际场景化落地」模式,同时擅用OH卡引导技术和心理咨询技术,专攻95后/00后管理团队能力跃迁,深度服务50+国央企及行业龙头;
实战经验:
朱雪莲老师横跨互联网、金融、智能制造三大黄金赛道,具备丰富的创新培训管理和人才培养实战经验,并将其经验进行打磨萃取、融会贯通,形成了运用创新思维、系统思维、科学思维解决企业实际业务问题的“双钻模型”,赋能企业由管理驱动向市场和用户驱动的快速转型。
——任职XbotPark机器人基地期间——
1)在企业发展规划上:作为公司二把手角色,负责从0到1搭建并落实硬科技创新创业战略规划;
成果:成功孵化李群自动化、云鲸、松灵机器人等智能制造独角兽企业。
2)在创新型人才培养上:统筹管理新媒体、校企合作、创业培训、孵化管理、技术部等6大部门,打造并践行开放创新的企业文化,并与政府、高校、乙方企业端合作创新思维、工程思维、供应链管理、商业画布等项目;
成果:培养创新业务中基层管理人才共计80+人,成功交付30多套定制化的创新创业培训项目与80多个可落地孵化的硬件产品创业项目。
总成果:仅用6个月,创新业务人才留存率提升10%,提升公司业绩60万(110%),企业运营成本减少35%,基地在孵的种子轮项目从0个快速增长到13个,其中5个已经完成天使期融资,孵化成功率高达80%以上。
——任职上海秦苍任职期间——
1)在企业培训体系搭建上:作为人力模块的1号位管理者,凭借专业能力与战略眼光,主导从 0 到 1 搭建消费金融、直销、运营商三大事业部的员工培养体系,以管理能力、创新思维、系统思维等多维能力为纲领精心设计培训方案,为企业培养高质量的优秀人才;
成果:为公司培养300多位管理者+100多位优秀的储备人才,同时从0开始组建并管理全国40多人的培训师、培训主管、培训专家的培训团队和近200人的兼职讲师团队,为公司的业务、风控、技术、运营等部门提供各项培训支持外,同步支持全国20000+人各级代理商的业务培训赋能需求,为公司的高速扩张和发展打下扎实基础,
2)在企业大学建设上:从0开始搭建并管理线上商学院,配合全国线下的培训开展,共计产出20多套业务技能课程、50多套通用素养类课程、20多个业务实战问题解决的培训项目和10多套晋升考核管理类课程。
成果:在职半年后即获得TTT首席金牌培训师(全国唯一)和年度优秀培训师荣誉称号,培养了5000多名员工晋升到基层管理者,200多名基层管理者晋升到中层管理者,助力企业的人才流失降低了38%,确保企业的良好发展。
总成果:通过一系列系统化、专业化的人才培育与管理举措,成功为公司培育 300 余位管理者、100 余位优秀储备人才,推动 5000 多名员工与 200 多名基层管理者实现层级晋升,有效降低人才流失率 38%,为企业的业务拓展、高速扩张和稳健发展筑牢根基,显著提升了企业的人才竞争力与综合实力。
授课风格:
真产出:实用性强,效果显著,以学员所在的组织真实问题作为课程中的分析场景,真正在培训现场分析、学习、交流、行动解决,真正地做到以“问题解决”为导向,随堂产出成果;
高互动:直击人心,训战结合,全程互动式训战教学,搭配OH卡心理学培训工具与教练技术融合,激发学员的学习热情和动力,脑力激荡后产出可视化学习成果;
强参与:给与空间,效果持久,课程更多是由内而外引发学员深层次地探讨而非强压式的,学员们是主角,高频次的组内分享和团队互评,老师是引导者和启发者的角色;
多维度:全面体验,全情共创,充分运用案例分析、角色演练、肢体行动、视觉刺激等一系列手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学理念形成深度记忆。
《创新思维与创新领导力》
《创新思维下的问题分析与解决》
《结构性思维与表达》
《OH卡破局:新晋管理者角色认知与转变》
《化解压力的艺术——情绪与压力管理》
《以用户为中心的创新思维——斯坦福设计思维方法论及训练》
《战国七雄——目标管理沙盘》
《战国七雄——团队沟通与协作沙盘》
《职场新纪元——校园人到职场人的蜕变与飞跃》
政府+高校:武进国家高新区青年干部、常州智能制造产业园青年干部、常州市汽车产业协会、宁波柴桥街道青年干部、常州市钟楼经济开发区妇联、中国科学技术大学、东南大学国家大学科技园、上海交通大学、南京大学、哈尔滨工业大学、吉林大学、南京航空航天大学、南京理工大学、河海大学、华中科技大学、南京医科大学、东华大学、江南大学、合肥工业大学等50多所高校;
金融行业:中国建设银行、中国民生银行、中国浦发银行、中意人寿等;
建筑/建设行业:中建八局、宁波建工集团、恒盛建筑装饰、一米家居等;
电气/能源行业:中核集团、皖能集团、施耐德电气(中国)、汉普斯新能源科技、乃思电气科技等;
制造行业:招商局工业集团、中国烟草、中国航发南方、东陶集团(中国)、铜陵特材、联盟化工、天工国际、兴业合金等;
高科技/机器人行业:固高智能装备技术研究院、李群自动化、固立高端装备、毅格目智能科技、广东逸动科技、长沙智能驾驶研究院、大疆创新DJI、云鲸智能创新(深圳)、海柔创新、霍曼科技、松灵机器人、奇诺动力、睿魔智能、木卫科技、欧卡智能、未知星球、恩茁科技、铁恒精密技术(常州)、毅格目智能科技、沃安科技Switchbot、本末科技、Ecoflow正浩创新、飞途汽车科技、德维嘉汽车电子系统等;
其它:中国移动、中国电信、中远海运、永辉彩食鲜、悦活里、昆山安保公司等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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