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米斯诺寻宝©——问题分析与解决沙盘

联系我们:
13382173255(Karen郑老师)

学员背景| Course Background

参加对象:企业中基层管理者、核心骨干员工

授课形式:内训

授课天数:1 天

课程背景| Course Background

在遥远的中世纪,一群热血青年乘船来到了米诺斯这个神秘的地区,凭着一张破损的地图和残缺的信息,寻找宝藏。但是不幸的是这个神秘的新大陆,已经发生了地貌的变化,而且他们的船,必须在规定时间内返回,否则他们将永远留在这个地方……

学员们组成不同的探险者团队,和来自于其他大洲的探险队竞争宝藏,如果要想获得更多的财富,就要通过获得的工具(一张简单的地图、四张信息卡等)通过信息整合,高效分析、找到宝藏,然后收集财宝并返回起点。

通过残缺的信息和破损的地图,尽快找到并带回宝藏,为了提高获胜的机会,就要像一个有效的团队那样运作——有效的发现问题、分析问题、解决问题,并坚决的执行和不抛弃、不放弃的团队精神……

神秘的宝藏,神秘的米诺斯!

复杂的难题,等待大家来解析!

精彩的推理,演绎团队的力量!

神奇的探险,即将开始……

【课程背景】

们每天都在解决问题,但有些问题始终存在,最后变成了“顽疾”,更有甚者把这一现象统统归咎于制度、习惯、惯例,于是我们就主观认为这个问题已经无能为力,消极应对,所以企业的现状往往是:

Ø 像救火队长一样做了很多工作,但是并不能解决问题,问题总是重复出现?

Ø 解决完一个问题,又出现新的问题,甚至更严重?

Ø 没有积极面对问题和处理问题的态度和方法,只关注怎样追责和怎样避责?

Ø 管理层想带领下属共同解决问题,但是没有科学、有效的分析思路?

Ø 处理问题时只考虑眼前的现象,用固定的经验主义处理,没有创新的意识?

本课程正是应对复杂变化、惯性思维、静态思维等困境,帮助企业全体员工形成看清复杂、有效解决问题的系统思维观和方法,以期推动组织持续发展。

课程收益| Program Benefits

Ø 帮助学员在面对问题时,能够保持不急躁、不武断、理性的3大正面积极心态;

Ø 提升面对现实问题的应对能力,对各类状况能运用4个关键步骤和3个方法理出头绪,快速定位问题的关键点,并找出解决方案;

Ø 掌握用于决策的落地工具,对问题解决方案进行评估,避免产生负面影响;

Ø 掌握运用正确的系统思考模式,系统化地解决问题,不断提升解决问题的工作效能;

Ø 培养学员创造性解决问题的思维技巧和方法,激发管理创意,开启管理创新思维,极大限度拓宽工作思路和工作潜能。

课程大纲| Course Outline

热身活动、沙盘推演

1. 沙盘推演

2. 沙盘历史

3. 沙盘推演规则和任务

4. 小组任务分与团队组建

5. 分享点评


一、 怎样反思自己的思维模式,统一团队对问题的共识?

1. 今天要学习的问题是哪个?(Question&Problem)?

2. 问题的本质是什么?

1)问题=期待与现状之间的落差

案例分析:《5斤淡干虾皮》

(2) 没有落差≠没有问题

√恢复原状型

√解决潜在型

√追求理想型

3. 面对问题的三大误区思维

(1) 误区一:停止思考,挫败沮丧

(2) 误区二:无脑决策,直接行动

(3) 误区三:不愿改变,抵触情绪

4. 问题解决六大心法

5. 问题的分类:良构问题与病构问题

练习产出:拟定一个小组内部最迫切、最重要、最有价值的问题

6. 问题分析与解决的4个关键步骤

(1) 掌握现状

(2) 明确目标

(3) 选择方案

(4) 付诸行动

二、 怎样掌握事实、分析现状?

1. 现状分析冰山图

视频观摩:《福尔摩斯与华森的第一次见面》

2. 掌握现状的3个经典方法

1)6W3H法

2)5WHY法

案例分析:华盛顿纪念馆

3)柏拉图法

小组练习:用3个经典方法分析小组提出的问题现状(症状+原因)

三、 怎样明确目标、界定问题?

1. 问题背后的问题:课题的本质是什么?

人生法则——挑毛病or找目标

2. 如何制定有效目标

目标七原则——PESMART原则

3. 精准界定问题

(1) HMW…经典句式

(2) 精准描述4步法

(3) 好问题的三要素

小组练习:用4步法重新描述小组问题

四、 怎样设计方案、决策选择?

1. 设计出方案雏形

(1) 给大脑热身

(2) 比普通头脑风暴更有效的叠叠法

小组练习:针对小组问题,选出3个或以上的方案,并分享

2. 做出具有战略眼光的选择

(1) 理性决策公式

(2) 投入产出矩阵表

小组练习:使用投入产出矩阵表对策略进行打分

(3) 决策平衡单

小组练习:使用决策平衡单对策略进行打分、排序

五、 如何制定计划、付诸行动?

1. 将方案转化为任务

(1) 工作计划时间线

(2) 把方案转化为计划

(3) 确保计划落地的控制

小组练习:将方案运用《项目工作计划表》进行计划

2. 行动后如何评估

(1) 工作评估的作用

(2) 行动后反思

(3) 落地工具:AAR复盘画布

六、 课程总结与回顾

讲师背景| Introduction to lecturers

珀菲特顾问|朱雪莲老师

讲师简介 / About the Program Leader

朱雪莲老师  职场效能与创新思维专家

15年职场效能提升实战经验

GCDF全球职业生涯规划师

BCF职业生涯规划师

国家心理咨询师

OH卡引导技术执行师

东南大学国家大学科技园创新创业辅导导师

南京大学硬科技创新创业项目辅导老师

曾任捷信集团(世界500强)丨业务培训主管

曾任中企动力(中国互联网云计算500强)丨创新项目培训顾问

曾任上海秦苍(消费金融行业)丨全国培训负责人

曾任XbotPark机器人基地(高新技术、智能制造行业)丨常州事业部总监/培训总监

擅长领域:创新思维、问题分析与解决、结构性思维与表达、OH卡技术引导、团队沟通与协作、目标管理、新晋管理者能力提升等;

 

核心标签

跨行业实战派导师:15年世界500强/头部企业高层管理经验,横跨金融、互联网、智能制造三大黄金赛道,并在外企、民营和国企均有长期从业经验;

创新硬科技孵化操盘手:主导XbotPark机器人基地硬科技创新战略,成功孵化云鲸、松灵机器人等3家智能制造独角兽企业;

企业培养硬核领航者:0-1培养并孵化13家科技型企业产品上市,独创"企业生命周期适配培养体系",累计赋能超60000+人次,培训满意度平均在95%以上;

新生代赋能专家:独创「深度体验化训战+实际场景化落地」模式,同时擅用OH卡引导技术和心理咨询技术,专攻95后/00后管理团队能力跃迁,深度服务50+国央企及行业龙头;

 

实战经验:

朱雪莲老师横跨互联网、金融、智能制造三大黄金赛道,具备丰富的创新培训管理和人才培养实战经验,并将其经验进行打磨萃取、融会贯通,形成了运用创新思维、系统思维、科学思维解决企业实际业务问题的“双钻模型”,赋能企业由管理驱动向市场和用户驱动的快速转型。

——任职XbotPark机器人基地期间——

1)在企业发展规划上:作为公司二把手角色,负责从0到1搭建并落实硬科技创新创业战略规划;

成果:成功孵化李群自动化、云鲸、松灵机器人等智能制造独角兽企业。

2)在创新型人才培养上:统筹管理新媒体、校企合作、创业培训、孵化管理、技术部等6大部门,打造并践行开放创新的企业文化,并与政府、高校、乙方企业端合作创新思维、工程思维、供应链管理、商业画布等项目;

成果:培养创新业务中基层管理人才共计80+人,成功交付30多套定制化的创新创业培训项目80多个可落地孵化的硬件产品创业项目。

总成果:仅用6个月,创新业务人才留存率提升10%,提升公司业绩60万(110%),企业运营成本减少35%,基地在孵的种子轮项目从0个快速增长到13个,其中5个已经完成天使期融资,孵化成功率高达80%以上。

 

——任职上海秦苍任职期间——

1)在企业培训体系搭建上:作为人力模块的1号位管理者凭借专业能力与战略眼光,主导从 0 到 1 搭建消费金融、直销、运营商三大事业部的员工培养体系,以管理能力、创新思维、系统思维等多维能力为纲领精心设计培训方案,为企业培养高质量的优秀人才;

成果:为公司培养300多位管理者+100多位优秀的储备人才,同时0开始组建并管理全国40多人的培训师、培训主管、培训专家的培训团队和近200人的兼职讲师团队,为公司的业务、风控、技术、运营等部门提供各项培训支持外,同步支持全国20000+人各级代理商的业务培训赋能需求为公司的高速扩张和发展打下扎实基础,

2)在企业大学建设上:从0开始搭建并管理线上商学院,配合全国线下的培训开展,共计产出20多套业务技能课程、50多套通用素养类课程、20多个业务实战问题解决的培训项目和10多套晋升考核管理类课程。

成果:在职半年后即获得TTT首席金牌培训师(全国唯一)和年度优秀培训师荣誉称号,培养了5000多名员工晋升到基层管理者,200多名基层管理者晋升到中层管理者,助力企业的人才流失降低了38%,确保企业的良好发展。

总成果:通过一系列系统化、专业化的人才培育与管理举措,成功为公司培育 300 余位管理者、100 余位优秀储备人才,推动 5000 多名员工与 200 多名基层管理者实现层级晋升,有效降低人才流失率 38%,为企业的业务拓展、高速扩张和稳健发展筑牢根基,显著提升了企业的人才竞争力与综合实力。

授课风格:

真产出:实用性强,效果显著,以学员所在的组织真实问题作为课程中的分析场景,真正在培训现场分析、学习、交流、行动解决,真正地做到以“问题解决”为导向,随堂产出成果;

高互动:直击人心,训战结合,全程互动式训战教学,搭配OH卡心理学培训工具与教练技术融合,激发学员的学习热情和动力,脑力激荡后产出可视化学习成果;

强参与:给与空间,效果持久,课程更多是由内而外引发学员深层次地探讨而非强压式的,学员们是主角,高频次的组内分享和团队互评,老师是引导者和启发者的角色; 

多维度:全面体验,全情共创,充分运用案例分析、角色演练、肢体行动、视觉刺激等一系列手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学理念形成深度记忆。



培训课程 / Training courses

《创新思维与创新领导力》

《创新思维下的问题分析与解决

《结构性思维与表达》

《OH卡破局:新晋管理者角色认知与转变》

《化解压力的艺术——情绪与压力管理》

《以用户为中心的创新思维——斯坦福设计思维方法论及训练》

《战国七雄——目标管理沙盘》

《战国七雄——团队沟通与协作沙盘》

《职场新纪元——校园人到职场人的蜕变与飞跃》



代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

政府+高校:武进国家高新区青年干部、常州智能制造产业园青年干部、常州市汽车产业协会、宁波柴桥街道青年干部、常州市钟楼经济开发区妇联、中国科学技术大学、东南大学国家大学科技园、上海交通大学、南京大学、哈尔滨工业大学、吉林大学、南京航空航天大学、南京理工大学、河海大学、华中科技大学、南京医科大学、东华大学、江南大学、合肥工业大学等50多所高校;

金融业:中国建设银行、中国民生银行、中国浦发银行、中意人寿等;

建筑/建设业:中建八局、宁波建工集团、恒盛建筑装饰、一米家居等;

电气/能源业:中核集团、皖能集团、施耐德电气(中国)、汉普斯新能源科技、乃思电气科技等;

制造行招商局工业集团、中国烟草、中国航发南方、东陶集团(中国)、铜陵特材、联盟化工、天工国际、兴业合金等;

高科技/机器人业:固高智能装备技术研究院、李群自动化、固立高端装备、毅格目智能科技、广东逸动科技、长沙智能驾驶研究院、大疆创新DJI、云鲸智能创新(深圳)、海柔创新、霍曼科技、松灵机器人、奇诺动力、睿魔智能、木卫科技、欧卡智能、未知星球、恩茁科技、铁恒精密技术(常州)、毅格目智能科技、沃安科技Switchbot、本末科技、Ecoflow正浩创新、飞途汽车科技、德维嘉汽车电子系统等;

其它:中国移动、中国电信、中远海运、永辉彩食鲜、悦活里、昆山安保公司等

 


服务流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 沟通诊断
  • 项目调研
  • 方案设计
  • 达成共识
  • 项目实施
  • 持续跟踪
  • 效果评估

服务优势

Service Advantages

  • 对行业特性的深刻理解

    我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。

  • 丰富的案例库及落地方案

    我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。

  • 经验深厚的咨询团队

    我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。

关于珀菲特顾问

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是?人才培养与智能制造解决方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我们做什么?承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服务的客户:世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企业共同选择

  • 600000+

    累计培训学员

  • 1500+

    现有公开课

  • 10000+

    现有内训课

  • 800+

    现有在线课程

  • 20+

    辐射城市

线下业务

OFFLINE BUSINESS

  • 内训课

    高层团队引导工作坊

    中层管理内训

    基层管理内训

  • 项目咨询

    人才梯队建设咨询项目

    工厂运营咨询项目

    TTT内训师咨询项目

  • 公开课

    领导力公开课

    精益智造公开课

    个人效能公开课

视频资讯

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官网电话:400-008-4600;手机号:13382173255(Karen郑老师);网站:www.perfectpx.com

培训的客户涵盖多个行业的知名企业

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