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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企事业的中高层管理人员；政府经济主管部门干部、高级管理职位的管理者和决策者，各职能部门主管。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
基层管理人员需要工作技能、中层管理人员需要管理技能，高层管理人员需要的将是领导艺术！
中国企业的高层管理人员大多受“鞠躬尽瘁，死而后已”思想的毒害！做着许多的“管理”工作，却几乎忘记了自己是企业的领袖！
“领袖需要的是领导力，而非管理力！”
本课程希望与中国企业的高层管理人员共同关注“领导艺术”。
课程收益| Program Benefits
认识自身管理角色、培养学员领导技能
熟练掌握激励心理机理和技术，并应用于管理和领导实践
了解策略式绩效管理，掌握绩效领导技能和管理考核方法，增进绩效面谈能力
让领导者对自己管理风格和管理情景正确评价，实现情景领导，增进管理实施能力
提升管理者的领导力、执行力，掌握团队建设的方法与团队执行。
课程大纲| Course Outline
第一章 领导与管理之别
引子：从“费祎之后，蜀中无相”说开去。
第一节 “领导”与“管理”之别
1.中国传统文化中的领导艺术——从中国象棋中的“将帅之道”说起！
2.关于“管理和领导”的警句
3.约翰·科特（举世闻名的领导力专家）认为
4.第一个问题：“领导和管理”之别
含义不同
任务不同
对象不同
作用不同
途径不同
工作重点不同
时空观不同
风险意识不同
用人方略不同
素质要求不同
5.管理者和领导者
6.案例分析：动物园的故事
7.小组讨论：一个组织里，只有领导者没有管理者，会怎么样？
8.案例分析：《战国策》中的故事
9.小组讨论：一个组织里，只有管理者没有领导者，又会怎么样？
10.过分强调管理和过分的强调领导者是不对的
11.总结
第二节 领导风格
1.何谓领导风格
2.领导风格的类型
3.领导者的能力要素结构
4.中国企业中最常见的两种成功领导类型
第二章 正确定位角色、勇于承担责任
关于首要问题：毛泽东同志“分清敌我”的问题
第一节 职场中的角色定位
1.角色定位
2.角色定位的“迷失”
3.中国的下属似乎是全世界最摇摆不定的下属
4.记住：自己是个干部（管理者）身上肩负企业的领导责任
5.作为管理者、正确的认识到自己是“领导”并牢记
第二节 领导与责任
1.为谁负责？
2.美国和日本人在看待“责任”时的文化差异
3.关键问题不是推卸掉责任
4.缺乏责任感的团队领袖将带出一支什么样的队伍？
5.让你的部属安心去工作
第三章 学会领导
第一节 关注你的部属
1.敬人者人恒敬之
2.我们靠什么影响自己的下属
3.难以胜任领导的品格
4.良好领导的品格
5.人是一种唯一能够扩大资源的资源
6.中国传统社会的用人之术
原理一：贤主劳于求贤，而逸于治事
原理二：“将能而君不御”
原则三：善用人者不待人
原则四：治平尚德行，有事尚功能
原则五：智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎
第二节 让你的部属变得更优秀——不要让自己变为部属的秘书
1.不要让自己成为部属的秘书
2.对领导者“三不”的危害远远大于“不能”
3.营造“肯做”、“敢做”和“愿做”的工作氛围
4.没有“问题员工”，只有“员工问题”
5.小组讨论
第三节 领导者的五项“心”的修炼
1.领导者的第一项修炼——管人先管“心”
2.领导者管理心态的第二项修炼——“以心换心”
案例：没有吃完的牛排
案例：“南风法则”
3.领导者管理心态的第三项修炼——“学会交心”
4.领导者管理心态的第四项修炼——“学会读心”
5.领导者管理心态的第五项修炼——领导者的“动心术”
案例分享
6.结论
第四章 民不患贫而患不均——领导者应力求公正，而非公平
1.绝对“公平”是不可能的，特别是在企业中
2.“公正”才是高层领导的艺术
第五章 中高层管理者的团队建设与执行力
第一节 企业不能不长期重视的问题——执行力
1.解读企业执行力问题
2.商界领袖谈执行力
3.为什么执行难？
4.如何把执行人才找出来？
5.执行力的三个核心流程
6.结果导向
7.执行工具：管理猴子3L法
8.执行工具：消灭借口4R法
9.执行24字原则
10.领导力决定团队执行力
第二节 团队建设
1.什么是团队
2.团队的最佳意义
3.集体与团队
4.团队常见的误区
5.理解团队的意义
6.团队建设
课程总结及问题解答
讲师背景| Introduction to lecturers
【讲师背景】
同济大学经济管理学院硕士
慧材科技（上海）有限公司合伙人
工程师、国家注册审核员、国家注册体系咨询师
日本MABUCHI株式会社TQC推进室主管、生产课主管、机工课课长、设备保全课课长
主板某上市公司总经理
福建和甲生物有限公司总经理
中国电机（美国纳斯达克上市）特别顾问
上海开新汽车服务有限公司首席战略官
担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班EMBA班特聘教授
2005-2013年，肖斌老师连续8年被评为“中国十大杰出培训师”, 2007年被评为“十大领导力专家”
【个人简介】
肖斌老师在二十多年的职业生涯中，经历了国企，世界五百强外企，民营企业和创业，从普通管理者做到上市公司总经理，是真正从实践中走出来的咨询师，他担当过多家企业总经理，成功处理过企业管理中遇到的各类问题，既通晓世界最优秀企业的管理方法，又对中国企业情况了如指掌，既能理解员工和干部的心理，又熟知总经理、老板们的想法。他的所有理论来源于工作实践，经受了实践的考验，对于面临竞争日益激烈的企业尤其宝贵，他专注于企业中高层管理者能力提升训练、团队建设与管理、沟通、企业文化建设、高效执行力打造、职业经理人塑造等咨询与培训，所有课程都从实战进行阐述，具有极强的可操作性。
肖老师的《突破性领导力》、《中高层卓越领导力》、《精益领导力》《中高层管理技能提升（MTP）》、《高效管理沟通》、《跨部门沟通与协作》《中高层实战执行力打造》、《职业经理人塑造》等课程采用了“培训+练习”相结合的模式，让学员把学习从课堂延伸到工作中，将学到的知识、技能直接运用到工作当中。肖老师培训过的企业从制造业到工程，从金融到地产横跨十几个行业，足迹遍布全国。
【肖老师曾应邀主导并参与下列项目】
一航某电机厂NPS项目运作一年，帮助工厂提升生产效率达60%。
宁波某汽配公司综合竞争力提升项目，项目运作二年，一年内公司由亏损变盈利，第二年销售增长40%，通过工程改善生产效率提升30%，通过削减成本活动使制造成本降低22%，通过品管体系的实施和员工OJT教育使产品合格率由74%提升至85%。
东莞某精机公司成本压缩项目，项目运作一年，削减各类成本数千万元。
深圳某机电有限公司人力资源管理咨询项目，项目运作一年帮助公司构建企业文化，建立绩效管理系统。使人均产值提升15%，员工流失率下降80%，员工薪资提升10%。
参与上海嘉加集团混合所有制改造项目
辅导上市公司珀莱雅中高层年度战略目标管理与计划制定项目
主导江苏晟泰集团精益管理项目
参与新疆阿勒泰千里画廊项目
参与上海某公司B轮融资项目
……
【培训风格】
肖老师最大的特点就是幽默，充满激情。善于解答学员疑问，上课形式多样，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。
【肖老师培训五大特色】
启发式教学 — 充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；
案例式教学 — 讲解式（印证式）案例和讨论式（探究式）案例研究；
互动式参与 — 融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用度高；
强化文化式 — 从学员思维形式上、心智模式上将企业文化融入知识中；
情境教学式 — 角色互换、情境模拟、使学员对所学课题有更多感悟。
《中高层综合管理技能提升（MTP）》（2-6天）
《新晋中高层管理者角色转换与管理技能提升》
《OJT高效能部属培训》
《责任心与职业素养提升》
《从专业人才走向管理高手》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《高效管理沟通》
《高效会议管理与沟通》
《高效时间管理与效能提升》
《企业中高层卓越领导力提升》
《如何打造高绩效管理团队》
《赢在执行—煅造100%执行力》
《中高层管理人员的IQ EQ AQ 提升》
《跨部门沟通与协调》
《目标管理与计划制定》
《突破性领导力训练》
《精益领导力训练营》
《压力和情绪管理》
《化干戈为玉帛的智慧——冲突管理》
《问题分析与解决》
《客户服务沟通》
《管理者的任务职责与角色扮演》
《如何塑造领导魅力》
金融通信：中国电信、中国联通、中国工商银行、京信通信、浦发银行、华厦银行、农业银行、广州金控集团—广金基金、肥城农商行、广东南方通信集团、东方融资网
大型国有企业：宁夏天地奔牛集团、长春一汽集团、中国石油化工集团、中粮集团、上海汽车集团、中国铁建、中铁钢构、中建三局、中国铁通、东风汽车、南玻集团、凌云集团、上海海弯石化、神华国化寿电
上市公司：南玻A000012、凌云股份600480、天地科技600582、东风汽车600006、苏泊尔002032、康尼机电603111、神火股份000933、世龙实业002748
外资企业：日本铁和株式会社、日资村田电子、富士康集团、韩国三星电子集团、日本冲电气（深圳）（OKI）、日本NSK转向器、日本精工（广州）(SEIKO)、美国TTI集团、沃尔玛、和雅株式会社、三洋微型马达、广日电梯、南通宝泰菱、TOSHIBA常州变压器、三井高科、海太半导体（无锡）有限公司、力士半导体（中国）有限公司、康明斯发电机技术（中国）有限公司、格特拉克（江西）传动系统
教育行业：江西师范大学、浙江大学、宁波大学、中山大学、上海同济大学、上海交大
电子电器：美的集团、金霸王电池、诺基亚电子、富士康集团、韩国三星电子集团、香港伟易达集团、日资村田电子、海尔集团、骆驼蓄电池、苏泊尔电器、苏州三星液晶显示器、南京康尼、宁波泌园集团
汽车汽配：浙江吉利控股集团、广州本田/丰田、上海开新汽车、宁波恒邦隆汽配、长春一汽集团、上海汽车集团、东风汽车、协和新能源集团
家居建材：欧派集团、成都九天家私、浙江梦天木业、浙江华悦木业、美涂士化工、广东龙马化学、
建筑地产：万科集团、恒大集团、上海公租房、珠海市晟华园林建设管理、扬州建委、浙江建工西南公司、重庆城市交通研究院、欧堡利亚集团、东方装饰、中建二局、中建三局
其他：江西世龙实业股份、杭州迪普科技股份、浙江奥康集团、四川华丰集团、虎彩集团、香港伟盈集团、方正集团、上海东方有线、万顺昌集团、贵州华烽电机、建滔集团、欧堡利亚集团、诺维亚(青岛)公司、山东德益乳业、江苏晟泰集团、珀莱雅化妆品、云南省元江县永发水泥有限公司、恒企教育集团、赛得利化纤、宁波特赛亚、深圳卡尔丹顿服饰、侨益集团、昆明北方夜视科技集团
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