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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
高管助理效能跃升训练——从执行者到战略伙伴
参加对象
总裁/董事长助理、高管秘书、行政支持负责人
授课天数
1 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
1. 掌握高管核心需求的精准响应策略
2. 运用工具实现高效日程管理与任务督办
3. 构建跨部门协作的“非职权影响力”
模块1：角色升维——从“办事员”到“战略眼”
核心痛点：“领导总说我考虑问题不够深”
- 角色认知三板斧：
传统角色：日程安排员、传声筒 、事务执行者
升维动作：预判时间黑洞、信息过滤三筛法、主动风险预警
工具落地：领导行为模式分析表 、信息重要性评估矩阵
- 案例实操：
> 场景：董事长临时询问竞对动向
> 错误应对：立刻搜索新闻汇总
> 升维动作：
> 1. 调取预存竞对档案（含产品/人事/舆情）
> 2. 附影响分析速报（3大风险+2个机遇）
> 3. 提示“需同步财务总监研判资金链”
模块2：时间核爆——日程冲突灭火指南
核心痛点：“两个领导同时召唤，该听谁的？
- 日程管理三把刀：
1. 冲突决策树
2. 暗时间挖掘术：
- 利用领导差旅途中的碎片时间
- 设置会议缓冲带
- 冲突话术库：
模块3：沟通破局——让领导主动说“好”
核心痛点：“领导指令模糊，结果总不符合预期”
- 向上沟通技巧升级：
1、STAR反馈法升级版：
2、领导意图解码器：
当领导说“你看着办”
- 跨部门协作：
- **DISC话术转换表：
- 情景演练：技术总拖延报告，如何推动？
模块4：督办跃升——让项目自动往前跑
核心痛点：“项目卡在中间部门，领导却找我追责”
- 任务分解——把大象切分到可吞食
领导说‘盯紧项目’，到底盯什么？
- 甘特图极简落地版：
- 风险预警——给地雷插上标记旗：“总要等到爆雷才被领导骂”
- 红黄绿灯自动化系统
- 预警触发动作包：
-跨部门推动——让钉子户主动交结果
珀菲特顾问 | 王惠老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
n 景飒文化传播有限公司创始人
n 曾任绿地集团海口事业部大区经理
n 陕西省宝鸡市人事局干部任选委员会委员
n 东方航空、吉祥航空、中航服务流程创建督导师
n 中国女性形象工程特邀讲师
n 中华礼仪文化研究会副会长
n 美国CISFC认证培训导师
n 国家人力资源与社会保障部职业核心能力高级培训师
n ISE国际服务效能督导师
n 上海市出入境管理处特聘教员
n 上海政法大学、上海交通大学、华东政法特聘讲师
曾编著出版《惠言识礼》、《沟通谈资与应用》、《优雅仪态的塑造》等刊物
| 培训课程 / Training courses |
服务营销系列：
《客户服务与客户沟通》
《呼叫中心客户体验升级与服务技能提升》
《用服务流程解放管理》
《会议营销和招商会》
《地产项目员工服务与销售技能提升》
《服务创造价值》
《改变，让服务更有温度》
《基于用户需求的服务意识与营销技能提升》
管理类课程系列：
《植入式领导力修炼》
《中层管理干部的角色认知与定位》
《领导力修炼“六脉神剑”》
《让管理落地》
《基于心理学的管理技能提升》
礼仪、修养系列：
《个人品牌形象管理-----色彩与服饰搭配》《高端商务礼仪与职业形象塑造》《茶艺美学与红酒品鉴》《优雅仪态魅力绽放》
通用管理系列：
《商务演讲技巧》
《高效招聘与面试技巧》
《团队协作—“横向领导力”》
《从执行到复命-员工职业化训练》
《企业后备人才的角色定位与转换》
《中层管理者的角色定位与管理艺术》
《大客户开发与管理技巧》
《跨部门沟通技巧》
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我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
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成立年份Founded
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