1.点击下面按钮复制微信号
点击复制微信号
珀菲特企业管理
Karen /郑老师
随着新技术的发展和驱动,数字化转型是流程成熟企业降低成本,提升效率,增强竞争力的有效手段。从宏观大环境上,2020年国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,说明数字化转型已经被定义为提高生产力的手段,从国家层面在全国国民经济范围内进行推广。
数字化转型是通过数字化、网络化、智能化,以业务场景为驱动实现数物融合,敏捷地为业务创新提供跨组织、跨部门的端到端数据流,在“数据+算力+算法”中化解复杂系统的不确定性,实现资源优化配置、业务创新。从传统的出租车到现代的滴滴出行就是一个典型的数字化转型场景,数字化转型 具有数字化、网络化、智能化三个本质特征。
数字化是指将对象、过程、规则映射为0和1的数据信息,通过采集、传输、存储、模拟在数字世界中再现物理世界的原型;也是一个多维度,全方位的变革创新过程,将涉及到企业经营管理的各个方面,是需由企业一把手亲自领导推进的系统工程。
• 随着外部环境的变化,不确定性的增加,企业都将在成本,效率和管理提升上面临主动或被动接受数字化转型的现实?
• 民营企业如何通过数字化转型提升自身的组织力和生存力?
• 如何有效地进行企业数字化转型的方案准备,评估,适配和组织推行?
• 数字化转型作为一场管理变革,不仅仅是简单的数字化,还包含大量的业务创新,那这种管理变革如何能在操作层面上有效进行的?
实操和落地就是我们企业数字化转型目前最重要的课题,也是本课程内容所在。
课程从老师在华为的数字化转型实战经验出发,结合理论和方法,让学员能深刻理解数字化转型背后的客观规律。使得学员学习了企业升级转型相关课程后,能从基本操作上有一个全景把握,尤其是方法,流程和工具的使用。
• 了解数字化转型的基本常识(背景,应用场景,阶段等)
• 掌握企业数字化转型条件分析,企业需要具备的基本的业务条件
• 掌握企业数字化转型实施方法和步骤
• 了解在数字化转型过程中的问题和难点
• 掌握数字化转型过程中的核心能力
• 通过项目运作的方式指导学员进行数字化变革的落地
• 数字化转型的结果评估方法
【课程特色】
国内少有的比较成功的数字化转型的实战案例,相关的知识和能力已经被总结到华为数字化转型白皮书中,形成了当前比较有权威和代表性的数字化转型的指导。课程操作全过程;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;深入浅出,案例精彩;
该课程在华为大学已经安排近2年,并作为基本的数字化管理能力提升课程。
1、 企业为什么要进行数字化转型?
1、外部因素—数字化转型是大趋势
• 1、数字化转型是数字经济发展的必然选择
• 2、数字化转型大潮已来
• 3、宏观政策层面的驱动力
2、企业数字化转型的常见问题 内部因素——企业发展遇到的常见问题
讨论:你遇到哪些数字化转型方面的挑战(问题+描述+总结)
呈现方式:小组讨论(5 mins)
二、企业进行数字化转型需要具备什么条件?
1、数字化转型的意义
• 全球化2.0的新机会
2、掌握数字化转型思维
• 建立数字化转型的思维
• 企业面对不确定性的机遇和挑战
案例:美的等
工具:管理成本和投入分析
• 企业组织力提升的方法
• 管理升级价值提升的必经之路
3、数字化转型的核心特征
• 特征分析
• 企业管理诉求及条件
• 企业数字化转型的现状
4、建立数字化转型的深入认识
• 信息化、数字化之间的关系与区别
• 数字化转型是一种新的企业管理习惯的建立
5、理解数字化转型的指导框架
• 数字化转型推动企业变革
• 数字化转型重塑商业战略与产品架构
• 构建数字化转型的能力
6、数字化转型面临的挑战
• 基本能力评估——不具备
• 企业自身的综合制约因素
• 没有方法、工具和过程
7、数字化转型的成功经验(案例实践)
案例:华为XX产品数字化转型提升成本优势,成本竞争力(问题+过程+结果)
呈现方式:小组讨论
1、 数字化转型的核心理念是什么?
1、数字化转型的标准方法论
2、数字化应用场景与逻辑
• 规划数字化应用场景
• 梳理数字化业务的逻辑
3、从用户价值创造着手
• 用户价值场景分析
• 传递价值的过程分析
4、数字化组织再造
• 组织能力建设的思考框架
• 组织规划的原则
• 组织重塑-文化、架构和领导力
• 组织协同机制建立
5、如何通过项目制进行转型落地
• 项目动作的优势
• 项目运作的前提
• 华为一切都是项目的管理方法
四、数字化转型的步骤有哪些?
1、过程总结
• 直面问题、迎接挑战
• 内外结合、战略共创
• 组建团队、聚焦痛点
• 定期复盘、扩大范围
• 迭代优化、主动进化
1、 数字化转型的“5转”
• 1 转意识
• 2 转组织
• 3 转文化
• 4 转方法
• 5 转模式
一、 如何评估数字化转型的效果?
• 从成本模型上进行评估
• 从效率和组织维度进行评估
六、数字化转型最 佳实践案例分析
案例:华为数字化转型分析
1、业务诉求拉动转型
• 市场端的价格压力倒逼总部管理能力转型
• 转型的全过程解读
• 如何定目标
• 如何做组织规划
• 功能设计
• IT及技术实现
• 业务运营
1、 课程回顾与总结 (可以提出一些关键词,金句)
关键词:项目经营、成本分析、数字化、流程再造
金句:
数字化转型的对外是提升效率,对内是降低成本,降低我们浪费的成本
数字化转型不是形式上的酷炫,而是流程和业务模式上的调整
要具备基本的数字化基础才能消化好数字化转型这剂药

| 讲师简介 / About the Program Leader |
刘忠华 老师
——项目管理及流程专家
• 原百度资深工程管理顾问
• 原华 为中国区项目群总监
• 光环国际独立董事(股票代码838504)
• 华 为中国区首位认证项目管理6级专家(全球仅15人)
• 华 为大学多年金牌讲师
• 大唐电信(微电子分公司)工程部部门经理
• LTC、IPD及流程数字化转型专家
• 中国人民大学工商管理硕士
• 美国项目管理委员会(PMI)资深会员和PMP
• 信息系统项目管理师
个人简介
刘老师是项目管理和流程理领域专家,拥有8年软件行业背景,5+年软件IPD项目管理经验,15+年系统集成项目经验,20+年世界50强公司项目管理和流程改进实经验践、并参与主导公司数字化转型,6+年讲师和5+年管理咨询工作经历。
授课风格
自然型教学风格,亲切自然,朴实无华,没有矫揉造作,结合理论和经验案例对照学员疑问能娓娓道来。
师生之间能创造一种平等、协作、和谐的气氛,建立深度感应形的交流,老师讲课生动形象,故事丰富,机智诙谐,妙语时出。
曾率领华 为数据中心集成团队,历时十年,将业务从0做到XX亿,保持每年业务20%的增长效率,将项目经营和项目精细化管理落地到ToB业务管理中。作为业务端流程OWNER参与华 为销服体系L2C流程优化,改进以及项目经营落地,实现从合同到项目的业财统一,将财经管理引入到业务从项目端建立经营的保障;同时提升项目合同评审效率,执行过程SLA缩短50%,有效管控成本,从定价上支撑市场前端,实现多重市场突破,组织项目交付能力提升100%。
参与主导远程交付和交付数字化转型的管理工作。18年开始参与规划中国区交付体系数字化转型,着手数字化远程交付能力中心建设,19年开始进行选址,招聘,组织搭建,业务数字化,能力孵化,运营。支撑全国30个代表处业务远程数字化运营,实现手工动作类业务全部数字化,安全管理0事故,人员效率释放100%,节约管理成本X亿/年,从根本上实现了数字化进管理。
从事讲课咨询多年能结合自身20多年的最 佳业务管理实践,基于不同企业的个性化场景,系统性地提炼不同业务和场景下业界优秀管理实践的适配。善于站在业务价值视角审视合同履行,结合项目经营梳理业务流程以及流程数字化,优化提升企业组织能力和管理效率。本着实事求是,以点带面,以面带体的系统方法进行合理投入,结果优先的问题解决思路,协助企业进行“学习华 为”的落地。
刘老师管理学科班出身,曾师从人民大学包政教授(华 为基本法起草人之一),深谙经典管理学与华 为管理流程的思路,同时对于市场上学习华 为企业的学形不得神的问题有深刻的理解和认识;
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
| 专题方向 | 课程 | 说明 |
| 战略管理 | 《BLM战略到执行—华 为DSTE》 | |
| 《平衡记分法战略落地执行》 | ||
| 流程管理 | 《企业流程管理——流程》 | |
| 《LTC经营视角看从线索到回款》 | ||
| 《项目管理体系及PMO建立》 | ||
| 《IPD导入及落地》 | ||
| 项目管理方向 | 《企业级(组织级)项目管理》 | |
| 《基础项目管理PMBOK》 | ||
| 《项目集管理PgMP》 | ||
| 《项目组合管理PfMP》 | ||
| 《华 为项目管理体系》 | ||
| 《企业项目经营》 | 财经融入业务 | |
| 《企业项目管理训战课程》 | 项目管理能力及规范化和提升 | |
| 数字化转型 | 《企业如何着手数字化转型》 | |
| 《数字化转型的规划方法》 | ||
| 《数字化转型的落地和实操》 | ||
| 企业文化 | 《华 为奋斗者文化》 | |
| 《企业干部管理》 |
【管理及咨询项目经历】
| 公司 | 行业 | 问题/挑战 | 核心办法 | 项目成果 |
| BAT某大厂 | 互联网 | 公司早年暴发式增长,未关注管理和流程建设,效率瓶颈严重,几本没流程理 | 从关键业务上构建流程管理体系和项目管理体系,从流程IT化入手,逐渐形成意识和习惯到完善和优化 | 业务流转有流程有责任人,有时效,效率和规范提升,事情流程处理,减少大量无效会议,初步建立起流程体系化 |
| 初创互联网公司 | 出行 | 公司刚才走过生存期,没基本的研发和产品管理流程,人力浪费严重,需求混乱 | 导入IPD管理体系结合项目制,抓人效管理,进行基本规范化,流程化,分组分类管理业务 | 研发需求到产品的开发流程体系管理有序,成本初步可视,人员效高,人积极性提升 |
| 中国移动某地市公司培训 | 运营商 | 项目管理薄弱,缺少基本的项目管理流程和方法 | 短期改善从提升人员能力入手,技能培训,结合业务将项目运作流程的引入,建立基本框架 | 人员能力视野拓展,项目管理方法导入,规范建立,体系框架牵引中持续构建 |
| 华 为 | ICT | 解决方案领域LTC落地不完全,断点多,效果不明显 | 结合业务特点适配和调整指标和流程,尤其是将解决方案与合同中标率结合起来考核 | 评审有规范,责任有角色,经营有抓手,结果关联方案 |
| 华 为 | ICT | 交付成本逐年提高,面临一线市场竞争压力 | 从数字化转型入手,导入AI和数字化工具平台㐏流程结合 | 整体成本下降,人效率提升,开辟新交付模式 |
| 华 为 | ICT | 项目整体监管颗粒度不足,导致项目业务指标差 | 基于项目经营体系,建立监管(指标、方法) | 项目从立项到关闭形成严格指标确认 |
| 某制造业公司(grandray) | 硬件制造 | 研发到生产没有管理流程和体系,效率低质量差,服务客户问题多 | 建立完善的IPD流程,从研发管理向前向后推动流程规范化管理,同时在IPD范围上与周边部门建立起初步的协同流程机制,如市场到开发,开发到财经,生产到售后等 | 从市场需求到开发到生产形成流程化,解决研发与生产脱节,初步建立起数据化管理,在组织内建立了基本的管理秩序 |
| 海新域(海淀区国有资产投资集团) | 政府物业 | 物业企业通过对房产资产的管理和运营,实现价值收益,但是缺少项目管理和运作的机制,效率低,效果差,项目管理没能有效承载业务 | 基于工程型的业务形式分析,匹配上适合以项目为中心的运作机制,借鉴建筑和IT行业的项目管理体系,人员能力提升,建立了项目规划,形成实体的PMO进行组织运作 | PMO在公司流程不完善前承担了业务拉通的作用,减少业务和流程的断点的争议,在项目运作上阶段化衔接,为整体项目体系完善,流程建立打下基础,整体项目基线初步建立,人效果,计划,成本等,完成了初步的可视 |
| 海尔(KOS) | 家电 | 销售体系到客户满意度的管理缺少有效的抓手,导致客户满意度流于形式 | 结合立体式客户关系的管理,协助建立分层分组的对客户沟通机制,关联客户到销售订货来评价满意度 | 解决了满意度与销售和订货结果分离的问题,形成满意度对销售结果的有效关联牵引 |
| 咸阳202 航天509(保密要求不详述,也是涉及产品开发流程) | 军工 | 产品开发过程中,由于任务形式重,导致产品的规划和开发测试时间紧张,产品交付使用后问题多,后期处置成本高 | 需求到开发的规范化,产品设计到开发IPD流程化,定义相关的标准,规范(评审标准,流程执行规范),运行一段时间后增加基线数据,逐步收敛管理口径 | 基本建立产品开发的规范性,在进度计划,人员工作量,开发任务角度建立了宣度量机制,延伸了管理分支,将组织管理能力提升,带入到流程管理阶段 |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
互联网:百度、腾讯、苏宁、爱奇艺、阿帕科蓝
金融: 中登证券、中投保、建设银行
通讯业:中国移动、中国联通、中国电信、大唐电信、华 为、
建筑:中国建筑、中建国际、中铁建设、中铁建工
其它:公安部、中石油、社保中心、中国电力、用友、国家电投研究院、广州思榕装备制、51JOB、三峡电力、天下秀、国联汽车研究院、夏初科技、华 为ICT学院等等
【精彩瞬间】
| 华大学连续多年金牌讲师 | 华 为2019年GTS领军人物 |
| 任总2018年数字化转型团队接见 | 任总2015优秀PM接见 |
| 光环项目管理论坛(项目管理数字化)300人场 | |
| 华 为大学项目管理数字化训战 | |
| 用友公司内训项目管理 | |
| 广东思榕装备制造-新员工项目管理思维 | |
| 三峡电力集团-MINI-MBA-项目管理(有视频) | |
| 天下秀-LTC培训 | |
| 夏初科技-项目管理培训 | |
| 华 为山东ICT学院-数字化人才培养2天半课程(3次常年) |
【视频链接】
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/b92c13615001834805917623248/v.f1453242.mp4
https://v.qq.com/x/page/a3324cje1o0.html?sf=uri
https://v.qq.com/x/page/z3324oq09j8.html?sf=uri
https://v.qq.com/x/page/w3323pcmbkc.html?sf=uri
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
企业视频号
公司微信公众号
公开课小程序
AI效能提升 × HR实战干货 × 领导力精要,前沿管理智慧每周更新,
关注视频号获取全场景管理解决方案,让卓越触手可及!
AI productivity, practical HR insights and leadership essentials, updated weekly.
Follow our video channel for management solutions across every scenario.
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 苏州珀菲特企业管理顾问有限公司 版权所有 苏ICP备11056827号-1 苏公网安备 32050702010145号
珀菲特咨询顾问
珀菲特咨询顾问
关注公众号
关注视频号