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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
步入2026年,国产大模型已跨越尝鲜期,全面进入战略深水区。对中高管而言,AI不再是单点提效的工具,而是重塑企业护城河的底层引擎。本课程直击决策层在AI转型中的战略模糊、算账困难与组织阵痛,整合标杆企业近一年实战真经,帮您避开陷阱,把AI战略稳稳落地。
1. 掌握AI战略规划的“四维雷达”模型,看准方向不盲从;习得AI效能提升的“三阶跃迁”方法论,算清大账谋长远;输出企业专属的《AI战略实施路线图》,带回团队就能干。
一、AI战略破局与商业格局重塑
1. 技术代际与颠覆指数评估
1)行业颠覆指数与四维雷达模型评估:行业适配度/投入产出比/风险系数
2)战略卡位决策:核心业务防守与边缘业务进攻
案例:中国物流与采购联合会:AI赋能成为采购供应链数字化转型的“必答题”
案例:三一重工“灯塔工厂”引入AI视觉质检,重塑重工制造行业竞争门槛
2. 商业机会识别与场景适配
1)AI应用效果公式:效能=技术成熟度×场景适配度
2)场景筛选与ROI动态测算:锁定“痛点强、数据厚、规则明”的高优场景
3)伪需求避坑指南:识别“为AI而AI”的业务陷阱
案例:瑞幸咖啡AI菜单优化
案例:名创优品上线AI智能补货系统
3. 课上演练:行业颠覆指数推演
1)(1) 演练主题:新能源车企AI转型颠覆指数测算
2)(2) 核心结论:电动化是入场券,智能化才是决定生死的核心变量
3)(3) 推导过程一:输入行业技术代际参数与政策风向标
4)(4) 推导过程二:用四维雷达模型比对传统车企与造车新势力得分
5)(5) 推导过程三:通过AI交叉比对得出智能化对利润结构的颠覆权重
二、企业AI能力构建与组织变革
1. 能力成熟度与人机协作重构
1)人机协作效能曲线:替代、增强与重塑三阶段
2)部门级AI能力矩阵:任务拆解与智能体分配
3)核心岗位能力重塑:从执行者到AI调度员的技能平移路径
案例:海尔智家超级智能体“智小能”实现全员全面AI化
案例:招商银行客服中心引入大模型重塑人机协作
2. 变革阻力化解与组织重塑
1)变革阻力指数测算:识别利益受损群体与认知盲区
2)容错机制与内部布道师体系:让听得见炮火的人传播火种
3)敏捷作战单元编成:打破部门墙的特种部队模式
案例:微信+美的全屋智能率先接入
案例:阿里巴巴全员推行通义千问并设立内部AI创新孵化机制
3. 课上演练:部门级AI能力矩阵构建
1)(1) 演练主题:研发体系人机协作重构与岗位优化
2)(2) 核心结论:低端重复验证全交AI,人力聚焦架构创新与跨界融合
3)(3) 推导过程一:盘点研发全流程节点,标注自动化可行性
4)(4) 推导过程二:用AI工具分析各节点所需能力与现有人员匹配度
5)(5) 推导过程三:输出人机协作新岗位职责与能力跃迁图谱
三、AI战略落地与效能跃迁路径
1. 决策者效能与时间价值倍增
1)管理者时间价值公式:分钟成本计算法
2)决策支持双塔模型:数据驱动与经验驱动的融合
3)智能情报中台构建:管理直觉AI化,将隐性经验转化为显性提示词
案例:通义灵码助力蔚来汽车天探工程开发
案例:美的集团美擎AIGC 3.1赋能制造业全场景跃迁
2. 资源盘点与实施路径设计
1)3-6-12实施路径设计法:速赢-攻坚-生态资源投入四维评估
2)风险控制漏斗模型:层层拦截战略偏移到执行失效
3)速赢项目挑选逻辑:低挂果实的三个标准与战略锚点设定
案例:伊利股份利润率超预期完成
案例:安踏体育运用AI技术辅助服装设计与爆款预测
3. 课上演练:百万级AI项目投委会决策
1)(1) 演练主题:企业级AI客服与营销重构项目投委会模拟
2)(2) 核心结论:数据资产质量比算法先进性更决定项目成败
3)(3) 推导过程一:展示项目ROI动态测算模型与回本周期
4)(4) 推导过程二:用风险漏斗模型排查数据合规与系统对接风险
5)(5) 推导过程三:基于四维雷达做出否决、延期或重金投入的决策
四、成本风控与效益验证闭环
1. TCO总拥有成本与敏捷预算
1)TCO总拥有成本模型:算清算力、API调用与轻量化部署的隐性开销
2)数据清洗隐形成本管控:避免占用项目60%以上的精力
3)效益验证双轨制:财务指标与业务效能指标并重
案例:联影医疗推广AI影像设备下沉时遭遇数据清洗隐形成本挑战
案例:京东通过AI大模型优化营销投放预算分配
4)AI-PESTEL风险模型:政策/经济/社会/技术/环境/法律全扫
5)数据合规与幻觉阻断:个人信息保护法要求及物理世界校验
2. 黑天鹅事件与伦理声誉风险应急响应
案例:抖音直播通过AI审核提升效率
案例:工商银行在投顾与风控环节设立AI幻觉阻断机制
3. 效益验证闭环与迭代
1)PDCA-SMART验证与OODA快速迭代循环:观察-调整-决策-行动
2)技术债务与沉没成本管理:防止野蛮生长留下的坑,果断止损
3)标杆经验固化:把项目成功转为组织能力
案例:腾讯云与岚图汽车合作AI助力下远程诊断向智能化升级
案例:元气森林通过AIGC工具高频迭代包装设计与营销文案
五、AI生态构建与实战推演
1. 开放平台与生态三圈构建
1)生态构建三圈理论:核心层/协作层/扩展层
2)开放平台治理模型:算力与数据的安全共享边界
3)合作伙伴匹配度分析:找对生态同路人
4)API经济变现逻辑:从成本中心到能力输出中心
5)生态护城河挖掘:网络效应带来的指数级增长
案例:华为云盘古大模型赋能长安汽车构建造车生态
2. 大模型深度应用与多模态协同
1)提示词工程三层结构:意图/约束/示例的高阶组合
2)知识蒸馏与轻量化部署:让大模型跑在业务端
3)多模态协同架构:文本+图像+语音融合创新
4)智能体工作流编排:让AI自动完成复杂长任务
5)业务脑机接口构建:人的意图秒级驱动系统执行
案例:携程上线“携程问道”大模型及AI行程助手
3. 课上演练:企业级AI生态蓝图设计
1)(1) 演练主题:供应链AI生态圈架构与价值地图绘制
2)(2) 核心结论:核心企业必须主导数据标准,中小企业贡献长尾场景
3)(3) 推导过程一:画出核心企业、供应商、客户的生态三圈
4)(4) 推导过程二:识别数据流向与API能力调用关系
5)(5) 推导过程三:推演生态建成后整体降本增效的乘数效应

| 讲师简介 / About the Program Leader |
黄光伟 老师(北京)
——电商销售与品牌营销实战导师
Ø 现任:ISP GLOBAL爱思普助理总裁 (香港主板上市公司HK.8487)
Ø 曾任:睿德天和(北京)信息科技有限公司副总经理 (新三板上市公司:872091)
Ø 曾任:富士胶片艾诗缇品牌中国区市场营销总监 (日企/外企)
Ø 抖音数字学堂直播电商运营高级培训教师
Ø 小红书官方认证种草营销专家
Ø 中国工业经济联合会直播电商标准审定专家
Ø 前淘宝网SNS业务客座专家
Ø 淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师
Ø 清华大学继续教育学院客座教授
Ø 教育部认证研学旅行指导师(高级)
【个人简介】
自2020年至今,任职ISP GLOBAL爱思普助理总裁(香港主板上市公HK.8487),负责公司于大陆地区的电商业务、数字营销业务以及直播电商、内容营销等增值业务。
2011年开始至今10余年间,在自主创业和担任管理职能之余,从事培训授课业务,累积参与商业企业、企事业单位等培训已历500余场,累积培训授课2000小时以上。先后成为淘宝大学企业导师/阿里巴巴数据学院数据讲师、遵义软件园科技企业孵化器导师、教育部认证研学旅行指导师(高级)、中国企业培训名师申报项目(ETMA)首批“百师”称号。
淘宝大学《电商精英》系列教材和《运营不累——企业电商运营策略》联合作者,电子工业出版社签约作者,速途网专栏作者,易观咨询专栏作者。
【实战经验】
2010年起开始创业,业务始终专注于基于数字营销和电商相结合的品效合一领域,并通过内容电商、直播电商等业务不断开展和经营稳健发展。公司于2020年通过股权置换方式正式并入ISP Global集团,成为集团大陆业务的营销部门主体,以集团助理总裁身份职于ISP GLOBAL,负责集团大陆地区的数字营销业务与电商销售业务衔接,以及各平台直播电商、内容电商等增值营销业务板块。
2020年起,自身企业与茅台集团技术开发公司达成渠道销售合作协议,并成为其线上核心代理商,茅台醇年代系列、天青系列、星座系列产品累积提货额超过5500万元,销售额超过8000万元。
2021年起,集团陆续引入瑞典Renlogik日化产品、瑞士香格瑞葡萄酒产品、法国德诺海科保健品,并成为上述品牌中国区总代理,其中香格瑞红酒已成为瑞士驻华大使馆、瑞士百达翡丽在华商务宴请用酒。
2022年~2024年,集团先后与飞利浦净水业务、飞利浦影音业务、科沃斯扫地机器人业务、云米厨电业务、美菱按摩产品业务等开展深度合作,并成为上述产品线上总代理或线上核心经销商,集团销售业绩以每年1.5~1.8倍速度快速增长。(备注:2020年后已进入上市公司体系,具体销售类数据无法提供和透露,可参见财报。)
【培训经验】
电商/跨境电商与销售管理系列培训
黄老师为咪咕视频3期、三亚中免返聘2期、广汽丰田、上港集团等行业知名企业累计培训2000人次,培训好评率100%。系列培训内容包括:《电商数据化运营策略与执行》(训练营课程)、《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》、《建立自己的消费者行为学》、《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》等。每个模块结束后,学员都通过完成案例实操以实现真正业务技能的掌握和提升,累计下来,共有上千个案例积累。在整个训练营结束,每个小组都落地了多套解决方案,可在工作中实施。
品牌营销与IP文旅系列培训
在新媒体业务快速发展的阶段,黄老师为华硕电脑4期、戴尔、蓝光地产、君乐宝乳业返聘3期、长城汽车2期、奇瑞汽车等行业知名企业累计培训2000人次,学员满意度98%,并逐年返聘。其中系列培训内容包括:《IP策划与活动赛事运营》、《洞察先机:新兴技术趋势下的营销攻略》、《互联网舆情与危机公关处理》、《全域数字化运营实战篇》等。
企业管理与项目管理系列培训
黄老师为学而思教育,科大讯飞2期,三只松鼠返聘3期,奶酪博士,飞鹤乳业等行业知名企业累计培训累计培训1000人次,学员满意度98%,并逐年返聘。系列培训内容包括:《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI:人工智能技术的力量与影响》、《大数据行业趋势与运营策略(含金融大数据)》等。
【授课风格】
Ø 轻松诙谐,擅长用案例和浅显的道理解释行业术语和知识内容;
Ø 能够通过眼神、肢体动作、面部表情等,实时分辨听课学员的状态和知识接受程度,并加以授课方式临时调整;
Ø 临场应变能力好,承压能力强,曾在淘宝大学多次讲授千人场公开课。
| 培训课程 / Training courses |
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课程类别 |
课程大纲题目 |
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模块一 电商/跨境电商 与销售管理 |
《电商数据化运营策略与执行》(训练营课程) |
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《多元化销售渠道的战略布局与实战技巧》 |
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《建立自己的消费者行为学》 |
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《零售行业电商供应链协同优化与库存管理》 |
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《农村电商的发展趋势与经营实战》 |
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《企业O2O新零售营销供应链管理与实践》 |
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《前沿技术驱动下的产品企划与迭代策略》 |
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《以用户为中心的会员管理驱动实战指南》 |
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《从规划到落地——电商大促综合集训》 |
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《海外市场跨境电商策略与实战》 |
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《国内新电商市场趋势及海外市场需求洞察》 |
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《2025年电商行业发展趋势及业务创新》 |
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模块二 品牌营销 与IP文旅 |
《IP策划与活动赛事运营》 |
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《洞察先机:新兴技术趋势下的营销攻略》 |
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《给教育与文旅行业打造个IP》 |
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《互联网舆情与危机公关处理》 |
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《全域数字化运营实战篇》 |
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《微信生态私域营销与视频号直播全攻略》 |
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《文旅营销:重构旅行生态链》 |
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《消费者需求洞察与创新品牌策略》 |
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《小红书运营策划与执行》 |
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《新媒体营销与执行白皮书》 |
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《营销策划与活动策划实战指南》 |
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《直播短视频营销策划与团队打造》 |
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《政务新媒体的策划执行全攻略》 |
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《直播电商与内容营销综合训练营》 |
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《抖音生态构建与商业变现》 |
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《百度SEO/SM营销》 |
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《汽车4S店小红书营销实战工作坊:开启新车销售新引擎》 |
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模块三 企业管理 与项目管理 |
《Ai人工智能改造了什么》 |
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《探索AI:人工智能技术的力量与影响》 |
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《大数据行业趋势与运营策略(含金融大数据)》 |
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《高效经营分析与问题解决实战》 |
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《高效项目管理需要强执行团队管理》 |
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《企业数字化转型:跨越行业的数字化革新路径》 |
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《数智战略规划四部曲之一:数智驱动战略规划》 |
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《数智战略规划四部曲之二:战略创新与应变实战》 |
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《数智战略规划四部曲之三:战略执行与团队协同》 |
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《数智战略规划四部曲之四:项目管理全流程实战》 |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
电信类:中国联通北京分公司(2期)、中国电信广西分公司、中国电信河北分公司、中国移动总公司
能源类:中海油服(天津)、国电河北、中国石化易捷、中国石油昆仑好客
IT互联网类:霍尼韦尔中国、58同城、咪咕视频(2期)、天猫家电类目、京东全品类采销等
制造类:广汽丰田(2期)、海尔大学-海尔小微主、松下电器、海尔京东经销商(4期)、美的全国渠道商、格力河南大区渠道商、三一重工、山东重汽
物流运输类:上港集团、广西北港集团、顺丰速递、日日顺、萍乡邮政
银行类:中国银行四川分行、工商银行安徽分行、工商银行芜湖分行、民生银行天津分行、建设银行湖北分行、工商银行广州分行
高校类:清华大学继续教育学院、北京大学经济学院、中国人民大学管理学院、中山大学继续教育学院、郑州大学总经理研修班、广西大学高级研修班、河南科技大学管理学院、北京开放大学
零售类:美素佳儿、三只松鼠(4期)、中免集团三亚(返聘4期)、九芝堂、东阿阿胶、姿美堂、韩都衣舍、茵曼
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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