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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：班组长以上管理人员及资 深工程师
授课形式：分组讨论、实操演练、工作坊等形式
授课天数：2 天
培训目标：让管理者理解企业需通过简化流程、提升效率、降低管理成本活下去，每位管理者要主动多承担；注入危机与创新意识，听取其对组织架构、流程、非加薪激励等建议；介绍新管理工具；强化忧患、危机、责任意识，推动打破现有框架，精简流程、破除部门壁垒，适应变革避免生存与失业危机。
培训分析：
一、核心目标与主题的精 准匹配
企业明确培训主题为 “组织优化的必要性及方法和工具”，课程名称直接对应 “组织优化增效”，且核心目标完全对齐：
企业需求中 “让管理者理解必须简化流程、提升效率、降低成本以保障企业生存”，与课程 “危机认知→流程优化→降本增效” 的主线高度一致；
企业强调的 “打破框架、精简流程、破除部门壁垒、提高能动性”，在课程大纲中均有对应的模块（如 “流程精简方法论”“跨部门协作壁垒破除”“主动性激发”）。
二、课程内容与企业现状的深度贴合
企业文档中提及的企业现状（日资企业、30 周年、发展瓶颈、流程冗长、人员结构老龄化、“不补充” 政策等），在课程中均有针对性设计：
现状匹配：
课程背景直接引用企业 “市场低迷、业务萎缩、产品迭代慢” 等现状，增强代入感；
专门分析 “退休 / 离职不补充” 政策下的负荷压力、部门壁垒导致的响应慢问题，与企业痛点完全吻合。
问题焦点匹配：
企业要求 “强化忧患意识、让管理者多承担”，对应课程 “危机认知” 模块（SWOT 危机矩阵、生存风险点讨论）和 “主动性激发” 模块（责任承诺机制）；
企业关注 “简化流程、降低管理成本”，课程通过 “流程冗长度评估表”“业务价值流图（VSM）” 等工具实操，直接解决该问题。
三、课程目标与企业需求的全面覆盖
企业提出的三大核心需求，课程均有明确回应：
课程背景| Course Background
当前整体市场大环境不佳，需求低迷，竞争激烈，业务量萎缩。华日作为一家刚过 30 周年的日资企业，已度过发展高峰期，产品迭代速度缓慢。同时，经过 30 年的发展，公司管理细致周到但流程冗长，对应效率慢；员工平均年龄 40 岁，科长以上平均年龄 50+，内部组织设有 10 个部门，管理层级较多，且采用员工退休、离职、晋升不补充，业务由在职员工承担的招聘政策。在此现状下，企业面临着严峻的生存挑战，亟需通过组织优化来简化流程、提升效率、降低管理成本，以保障企业持续运营，本次培训正是在这样的背景下开展。
课程收益| Program Benefits
意识提升：帮助管理者强化忧患意识、危机意识和责任意识，让其深刻认识到企业不改变就会面临生存危机，个人也会有失业危机，从而主动接受并推动组织优化，摒弃以往固化的模式和流程，做到与时俱进；
能力培养：使管理者掌握组织优化的相关方法和工具，提升其在打破现有框架、模式、流程，追求效率优先、效益优先，精简工作流程、提高响应速度，破除部门间壁垒等方面的能力，进而提高工作能动性；
助力发展：通过培训收集管理者关于组织架构、业务流程、单纯加薪以外的激励方法等方面的建议，为企业组织优化提供思路，推动企业合理简化流程、提升效率、降低管理成本，减轻运营包袱，同时激发管理者的主观能动性，让其多承担工作，助力公司发展，保障企业能够持续运营。
课程大纲| Course Outline
一、危机认知与组织优化共识
1. 企业生存危机与管理觉醒
A. 企业现状深度剖析
a.乌卡时代VSBENI时代
b.增量市场，还是存量市场
c.企业经营的战略
B. 危机识别工具：SWOT - 危机矩阵应用
a.内部劣势与外部威胁关联分析表
b.基于数据的风险预警指标设定
C. 案例讨论：日资企业失败与成功案例对比
a.聚焦 "不变则亡" 的典型教训
b.分组分享：本企业潜在生存风险点
2. 组织优化的必要性与紧迫性
A. 现有管理模式的痛点解析
a.部门架构下的流程冗长表现
b.管理效率的损耗
c."退休 / 离职不补充" 政策下的负荷压力
d.部门壁垒导致的响应速度慢问题
B. 组织诊断工具：流程冗长度评估表
a.跨部门协作节点耗时统计方法
b.管理成本（时间 / 人工）占比分析模板
C. 现场讨论：部门流程问题映射
a.现场互评：流程中的 "你我之分" 现象
3. 组织优化目标与原则共识
A. 效率与效益优先的核心导向
a."打破框架、追求实效" 的具体诠释
b.从 "管理细致" 到 "高效响应" 的转变逻辑
c.组织优化与 "活下去" 的直接关联
B. 共识达成方法：目标对齐工作坊
a.管理层愿景共创四步法
b."企业生存 - 个人发展" 利益绑定模型
二、流程优化与降本增效实践
1. 流程精简方法论与实操
A. 流程优化的核心逻辑
a.从 "部门墙" 到 "我们" 的流程重构思路
b.基于业务本质的流程节点取舍标准
c.精简与风险控制的平衡原则
B. 工具：业务价值流图（VSM）与流程简化四步法
a.增值 / 非增值活动识别技巧
b.流程节点合并与删减操作指南
C. 演练：部门关键流程优化实操
a.选取 1 个核心业务流程（如订单处理 / 生产排程）
b.分组完成 "现状图 - 未来图" 设计并汇报
2. 管理成本控制路径与方法
A. 时间与人工成本优化方向
a.管理层级压缩的成本节约空间
b.流程节点减少带来的时间成本下降测算
c.人员不补充政策下的工作负荷优化策略
B. 方法：成本浪费识别与消除技巧
a.七大浪费在管理中的体现
b.低成本高效益改善方案设计原则
C. 案例：多部门协同降本实例解析
a.聚焦 "一人多岗" 的责任分配模式
b.讨论：本部门可削减的非核心工作
3. 高效工作模式建立与实践
A. 适应现状的高效工作特征
a.工作优先级法则
b.资 深工程师与管理人员的协同发力点
c.弹性工作机制与目标管理的结合
B. 工具：任务优先级矩阵与可视化看板
a.重要紧急四象限在管理中的应用
b.部门级工作进度看板设计
C. 演练：现有工作任务重排与优化
三、主动性激发与协作落地
1. 管理者主观能动性的强化
A. 危机环境下的责任与担当
a."多承担" 的具体表现：从被动接受到主动规划
b.个人能力与企业生存的绑定关系
c.突破 "舒适区" 的变革意识培养
B. 方法：目标认领与责任承诺机制
a.自主改善课题申报流程
b.成果与个人发展挂钩的激励设计
2. 跨部门协作壁垒破除
A. 部门协同障碍的根源分析
a.部门架构下的信息传递损耗
b.协同意识缺失的具体影响案例
B. 工具：跨部门协作流程标准化模板
a.接口责任清单与响应时限设定
b.问题升级与协调机制设计
C. 团队共创：跨部门协作问题解决方案设计
课程总结答疑
讲师背景| Introduction to lecturers
−在Cummins履行运营总监职责，负责COS系统的落实和工厂
擅长的领域
−创新性TTT的培训和辅导，帮助学员掌握TTT的方法和技巧，提升培训的效果和绩效；
部分实战绩效
−帮助三九药业从现场5S与目视化管理、员工培养体系、TPM、精益管理、车间标准化管理体系构建等项目的培训和辅导，将不同基地培养成上述课题的样板，并且总结成功经验推广到集团的所有基地，最终建立属于三九的精益运营体系；
−在美赞臣，开展了两期咨询项目，分别是“5S与目视化管理”和“员工岗位上岗认证体系”；其中，5S与目视化管理咨询项目取得了如下成果：办公室、实验室、生产现场、仓库、维修部、杂物间等区域提升为目视管理的样板区域，并指导制定符合美赞臣流程的5S管理体系和目视化标准等运行文件；另外，员工岗位培训认证体系咨询项目取得了如下成果：建立了员工岗位培训认证的六大模块，大幅缩短员工培养周期，降低现场人为错误发生率，打通员工职业生涯通道，为细化的员工绩效考核打下坚实基础；
−在伊利乳业的液态奶事业部、奶粉事业部，指导事业部精益管理体系（伊利TPM体系），并且在样板工厂建立运营体系的管理模块，分别有：5S与目视化、一线管理人员能力提升、员工岗位培训体系，精益工厂项目等，帮助客户进行关键产能有效产出改善活动, 有效产出增加 42%，生产周期下降 27%， 订单达交绩效(DDP) 99%；
−在阿雷斯提汽车配件公司，帮助客户构建了整体的工厂运营体系，包含5S与目视化体系、员工岗位培训体系、KPI量化考核体系等咨询项目的辅导，并且在这个过程中培养了12位5S内部讲师，20位培训员等企业骨干人员，使所建体系能够真正的持续运转；构建整体绩效考核体系，提升员工效率25.3%；
卓越运营管理体系 | 1）卓越运营体系设计 2）员工绩效体系构建 3）流程梳理和岗位职责设定 4）数据化管理实践训练营 |
精益管理体系 | 1）精益战略和导入 2）精益模拟工厂训练营 3）IE工业工厂与效率 4）服务业全流程价值流图VSM |
行动学习促动与领导力 | 1）行动学习促动师训练营 2）群策群力工作坊 3）高效团队之决策与执行力训练营 4）中层管理者综合能力提升 |
一线管理者能力体系 | 1）一线主管综合能力训练 2）TWI 4项能力课 3）卓越班组长能力训练营 |
电子：菲尼克斯电气、北京宇翔电子、艾尼克斯电子、燕东微电子、中晶科技、三重电子、莱尔德电子、长城金融、奥兰若、晶瑞电子、欣茂鑫、爱德克斯、金邦达......
家电：海信冰箱、TCL空调、奥马冰箱、合肥海尔冰箱、美的、格力、小天鹅、威灵电机、前卫表业、康达、安吉尔......
机械：克虏伯电梯、卫华集团、中铁轨道、美的中央空调、杭州大和热磁、阿海珐电器、勤美达工业、快速电梯、时代新材、大和、彩龙五金、德玛克、无锡中惠、勤基......
汽车零部件：上海汽车、东风本田、诺维汽车、白木汽车零部件、阿雷斯提汽车配件、皮尔金顿、本田制锁、本田发动机、麦格米特、安波福、东本发动机、新材博戈......
医疗医药：三九药业、顺峰药业、华瑞制药、仁和医药、神华药业、东阿阿胶、力生制药、万晟药业、恩华药业、金花药业、甘李药业、方盛医药、北京资生堂......
烟草：淮阴卷烟厂、南京卷烟厂、绵阳烟草物流中心、宁波卷烟厂、青州卷烟厂......
化学：拜尔作物、华峰集团、道达尔、新天安玉、紫江集团......
食品：伊利乳业、美赞臣、红牛、六合集团、山东龙大、中粮金帝、黑玫瑰......
服务：北京金吉列、杭州银行、易德、广州地铁传媒、镇江水务、宁波人力资源培训......
家具：顾家工艺、欧派家居、曲美家居、皇朝家私、林氏木业......
其他：中船三井、吴江南玻、豪特耐、创隆实业、益群塑胶、中核集团、中材叶片、时代新材、晶盛机电、乐萌压力、晶鸿精密、鲁碧建材、中国核建、申能科技、黄埔船厂、国电联合、国际精工、延晟机械、白云电器......
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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