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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training


联系我们:
13382173255(Karen郑老师)
课程收益| Program Benefits
1. 深刻认知管理者的角色,提高团队执行力;
2. 熟悉日常管理要点,掌握日常管理的要点;
3. 掌握精益生产改善方法,提高管理的效能;
4. 掌握产品质量问题发现、分析与解决思路;
5. 掌握高效沟通方法技巧,发挥下属的潜能;
课程大纲| Course Outline
第一讲、魅力领导与团队执行力
一、 角色认知、魅力领导
1. 管理的基本定义与内涵
2. 管理者五项权利的认知
3. 管理者的六项使命职责
4. 管理者应有的九重角色
5. 管理者应有的能力要求
6. 管理者应有的基本素养
二、 目标导向、高效执行
1. 执行力涵盖两大内容与定义
2. 企业家谈论执行力的重要性
3. 执行力不佳的主要原因分析
4. 执行力提升的要点与方法
5. 执行力与PDCA运用
6. 高效执行力十字法则
小组研讨:上级领导欣赏的管理者
情景模拟:下属抱怨以后如何回答
案例分析:领导说什么我就做什么
案例分析:问题症结在哪里
案例:车间现场执行力再造
案例:对下属执行力的要求
案例:给车间制定各项标准
第二讲:现场一日精细化管理
点评第一讲课后作业(公布优秀作业学员名单)
一、 一日高效时间管理
二、 小组研讨:围绕工作目标具体职责
三、 检视部门环境卫生(案例:现场主要检查项目)
四、 昨日生产总结与检讨会(管理工具:生产异常看板)
五、 如何保证生产进度的顺利达成
六、 现场WIP控制管理(管理工具:WIP跟踪表)
七、 物料、耗材的管理(管理工具:以旧换新清单表、物料盘点表)
八、 产品质量管理(管理工具:作业注意事项)
九、 员工纪律管理(管理工具:纪律标准化)
十、 现场走动式管理,不定时巡视十要点
十一、 班后总结与反省
1. 例行事、领导交办事
2. 下属反映与异常事等
3. 确认次日的工作准备(案例:开线确认表)
案例:员工绩效考核(工具:员工考核表)
案例:班组长绩效考核(工具:班组长考核表)
案例:生产日报(案例:生产效率与生产力)
情景模拟:高效率的会议
第三讲:精益生产与现场八大浪费与改善
点评第二讲课后作业(公布优秀作业学员名单)
一、 精益生产的基本认知
二、 精益生产的六个核心
三、 浪费认识与JIT生产
四、 不合格品浪费改善要点
五、 加工的浪费与改善思维
六、 动作的浪费与经济原则
七、 搬运的浪费与改善方法
八、 库存的浪费与精益库存思维
九、 制造过多的浪费与平衡改善
十、 等待的浪费与改善思维
浪费的实例介绍
案例:要品质还是要效率
案例:更换辅材,节约成本
案例:利用惯性,减少走动
案例:快速换线换模等
案例:日本工厂“六不”改善法
小组研讨:寻找浪费与改善
小组研讨:我们的浪费在哪儿
第四讲:TQM全面质量管理
点评第三讲课后作业(公布优秀作业学员名单)
一、 对质量问题的高度认知
二、 对待问题的四项正确观念
三、 问题的定义与问题的种类
四、 发现问题的八种基本方法
五、 分析问题常用的方法
1. 管理工具:鱼骨图
2. 管理工具:头脑风暴法
3. 管理工具:5WHY法
4. 管理工具:4M1E法
5. 管理工具:故障树
六、 采取解决问题的措施与方法
ü 人、机、料、法环等管理要点
七、 如何进行标准化预防问题发生
ü 案例作业方法标准化等
八、8D 讲解与实施的方法
案例:质量“三不”的10句话理解
案例:某公司“质量管理六不放过”
小组练习:5W1H清晰的描述问题
小组练习:头脑风暴法激发智慧
案例与练习:5WHY法探究问题根本原因
小组练习:鱼骨图分析问题
实战演练:提案改善工具的应用(8D报告)
第五讲、高效沟通与激励
点评第四讲课后作业(公布优秀作业学员名单)
一、 有效沟通,化解冲突的前提
1. 倾听过程十个要点与三法宝
2. 掌握与控制情绪的“三要诀”
3. 问话的两个技巧与三项禁忌
4. 讲究语词之美四大说话技巧
5. 说话六原则与说服别人技巧
二、 掌握方法,管理冲突的选择
1. 管理工具:沟通技巧与化解冲突一览表
三、 与同事沟通的禁忌
四、 与上级沟通的要点
1. 与上级沟通的“八戒”
2. 与上级沟通的三原则
3. 如何向上级报告工作
4. 如何面对上级的批评
五、 激励下属的方法与技巧
激励下属常用的胡萝卜加大棒法
案例:狙击手式的沟通
案例:话中有话你懂吗
案例:理解对方常用的语言
案例:讲事实与讲道理常用的方法
案例:工作与生活上关心主要项目
案例:如何激发员工提出改善建议
情景模拟:商量与命令语气给人的感受
情景模拟:如何完整的接收上级的指示
小故事大道理:物理学家卖弄学问
小组研讨:结合情感账户,研讨具体的执行方法
“五星”班长训练营---思维导图梳理整个训练营知识要点
讲师背景| Introduction to lecturers
李老师 生产现场班组及中基层管理资 深专家
企业经验:
李坚于 1997 年参加工作,自 1998 年起,从企业基层管理一路晋升至中高层。2004 年起,兼任企业管理与内部培训师,2011 年起专职从事培训师工作。他拥有系统完备的管理理论知识,以及极为丰富的企业管理实践经验。
先后在多家大型与中小型企业投身于企业管理及人事培训工作,从一线员工逐步攀升至副总职位(所涉企业规模涵盖 100 人至 1 万人,管理团队规模从 30 人到 2000 人)。服务过的行业横跨机械、电子、塑胶、印刷、文具、教育等生产制造业与服务业,对多种类型企业的运作模式了如指掌,积累了海量的实践经验。
授课方法:
采用小组研讨、案例分析、角色扮演、情景模拟、视频解析等多元化方式。
客户评价:
1. 李老师的授课生动活泼,内容丰富,将理论与实际紧密结合,互动效果极 佳,成效显著。——吉林企业人资部主任 王中良
2. 李老师的课程内容可作为我们管理的标准操作流程,实用、有效且好用。——苏州企业人资部总监 余科华
3. 课程设置科学合理,授课方式新颖独特,能够主动沟通并及时调整课程安排,更侧重于实际操作能力的提升。——四川仪陇公司主任 纪万林
4. 李坚老师的授课方式与我们高度适配,课程结构合理,重点突出,层次分明,理论与实际完美融合。对学员既热情又严格,语言风趣幽默,堪称其他老师的楷模。——通辽总厂培训专责 郑旭
5. 课程内容紧密结合电力企业的班组管理实际工作展开讲授,生动有趣,案例丰富,能够充分调动学员互动交流,激发学员的主观能动性,引导学员对学习内容深入思考,培训效果极其理想。——宁夏分公司人资副主任 李伟
6. 感触至深,让我意识到自身的不足。李老师所言极是,受益匪浅,课程精彩绝伦,与我们的实际情况高度相符,期望能有再次听课的机会。——苏州丰武光电学员
7. 李老师培训中提供的问题处理方案针对性强,课程生动幽默,互动良好,能让学员全身心融入学习状态。——丰田学员
8. 李老师传授的管理方法形式新颖,指导性强,精彩纷呈,对班组长提升管理水平助力巨大,这是一次难能可贵的学习良机。——常州普利司通学员
《卓越(杰出)班组长》系列课程1-10天
《生产现场精细化管理》系列课程1-10天
《班组长生产现场管理与改善实务》2-3天
《班组长一日精细化管理:工具使用篇》1-2天
《TWI一线主管技能培训》1-8天
《精益生产管理实战》1-4天
《QCC品管圈操作实务》2天
《IE工业工程管理与现场效率改善》1-2天
《生产现场改善与效率提升》1-2天
《全面生产成本管理与控制》1-2天
《TPM全面设备管理与维护》1-3天
《8D品质问题分析与解决实战训练》1-2天
《现场质量问题的发现、分析与解决》1-2天
《生产现场问题分析与解决1-2天》
《防范于未然-企业生产安全管理1-4天》
《5S,6S,7S管理与实施技巧1-2天》
《五型班组长能力提升1-3天》
《从技术(专业)走向管理1-2天》
《新生代员工管理1-2天》
《中基层管理人员用人、留人技巧与员工管理策略1-2天》
《安全生产法解析》1-3天 等
机械塑胶:中铝贵州分公司、山东钢铁集团、江苏苏钢集团、酒钢集团、浙江盾安集团、浙江加西贝拉压缩机、常州中天钢铁、南通国盛集团、无锡微研、安徽铜陵文一三佳科技、无锡新苏集团、宁波鸿裕工业、苏州孚杰机械、常州百斯福模塑、苏州大进合紧固件、江阴新辉机械、苏州千野测控设备、浙江杭州赛福特机电设备、苏州科朗设备、江阴长龄机械、常州市阳光减震器、昆山牧田电动工具、江阴江顺机械、镇江饭塚中川精密冷锻公司、无锡东元电机、苏州纽威数控装备、合肥淀川盛馀、扬州迈安德集团、苏州亿和精密工业、伟成(无锡)金属、常州力安液压设备、江苏汤姆包装机械、盐城纽威工业、常州晶雪冷冻机、吴江瑞德塑料模具、常州联丰制辊、常州大成五金、常州丰乐机械、常州伟佳钣焊制品、斯泰必鲁斯弹簧(江苏)、无锡钻探工具、台州大元泵业、昆山羽岛产业、常州南方电力设备、无锡江南电缆、常州成丰流量仪表、常州牛顿力称重系统、昆山多宾陈列展示、常州祥明电机,无锡派克重型铸锻、无锡市菲洛伊机械、太仓合泰机械、合肥恒泰机械、苏州阿诺精密切削技术、江苏惠斯通机电、无锡格兰机械、江苏金陵干燥科技、苏州汇博机器人技术、上海海航集装箱配件、上海明勤金属制品、常州光洋轴承、纬创电气、苏州曼柯精密部件、浙江广天电力设备、无锡威埃姆输送机械、台州永州电机、常州新华昌国际集装箱有限公司、长沙成功钢铁贸易有限公司、武钢集团昆明钢铁安宁分公司、盐城高周波热炼、无锡市锡华铸造有限公司、济南鲁银集团、河北张家口宣化钢铁、安庆环新集团(安庆帝伯格茨活塞环)、广德金恒镀业有限公司、长沙优冠实业等。
汽车与汽车零部件:丰田工业、无锡一汽锡柴、二汽(襄阳)东风汽车、东风本田(武汉)、上汽通用五菱汽车、江铃汽车、南京长安马自达、奇瑞捷豹路虎汽车、吉利汽车、集瑞联合重工、苏州金龙联合客车、爱思恩梯大宇汽车部件、富士和机械、芜湖大陆汽车电子、安徽芜湖骆氏升泰汽车零部件、安徽恒泰动力科技、佳通轮胎(银川)、芜湖亚奇汽车零部件、凯迩必集团(常州)、温州意奔玛集团、苏州晨新轮胎、六合轻合金(昆山)、上海海特克液压动力设备、安徽滁州悦达实业、江苏摩比斯汽车零部件、安徽福斯特汽车部件、江苏恒力液压、湖州辛子精工、芜湖毅昌科技、安徽保隆汽车、南京布雷博制动系统有限公司、常州普利司通、惠州普利司通、无锡普利司通、杭州中策橡胶等。
电子:合肥海尔特种钢板、美的洗衣机与冰箱、三星(无锡)电子、通用电器、三洋电器、长虹电器、创维电子、广达电脑集团、同方(清华)威视、苏州爱普生、佛山顺德美芝、芜湖美芝、江苏顺风光电、江苏龙腾光电、江苏龙腾电子、苏州嘉联益电子、苏州艾迪康科技、苏州迪宝科技、苏州富乐藤光电、苏州丰武光电、苏州长运电子、苏州泰逸塑胶电子、苏州欣兴集团、苏州牧东光电、昆山咏联电子、苏州华腾电子、昆山竟陆电子、苏州福斯赛诺分析仪器、江苏微密科技、上海新凌通信科技、扬州永道无线射频标签、无锡芯奥微传感技术、韩电集团宁波凯峰电器、苏州禾盛新型材料、昆山凯博电脑、苏州迈普工具、合肥翰博高新材料、常州快克焊接、合肥华霆动力、合肥彩虹液晶玻璃、无锡大业电器、浙江华正新材料、南大光电新材料、苏州万琦威电子技术、昆山康辉德电子、昆山台光电子材料、安徽合肥埃科光电、江苏新苏投资发展集团、南京志卓电子、苏州伽蓝致远、安徽业格盛电子新材料、苏州达翔、天津市特变电工变压器、常州华微电子富稀科技、芜湖长信科技、六安胜利精密制造科技、东台科森集团等。
医药化工:云南白药、上药集团常州制药、江苏亚邦染料、四川绵阳利尔化学、苏州世名科技、江苏蓝丰生化、华东润滑油、杭州澳亚生物、江苏华尔化工、常州常茂生物化学工程、浙江好利安集团海神制药、无锡福祈制药、广东科伦药业、华润三九众益制药、中国石化青岛液化天然气、中国石化(岳阳长龄)、四川绵阳利尔化学、南通如东连膦化工、安庆石化华成实业公司、常州博尔塑胶、阿朗台橡(南通)化学工业、内蒙古大唐国际克什克腾煤制天然气、南通海正化工、南通雅本化学、南通新农化工、南通九九久科技、浙江建德天石纳米科技、云南云天化石油、杨子江药业上海海泥药业等。
建筑家居:中国建筑安徽合肥海龙建筑工业、中国建筑安徽宿州海龙建筑工业、昆山通力电梯、好孩子集团、浙江世友木业、浙江德华兔宝宝装饰新材、安徽汇通控股集团、溧阳新元制品、浙江方远建材、苏州万福阁家具、苏州伊藤喜家具、浙江明筑新材料、宜兴艾特克环保集团、湖卅市森赫电梯、浙江欧路莎卫浴、常州佳辰地板集团、常熟美迪洋集团、宁波望通锁业、膳魔师(淮安)家居用品、苏州吉田建材、吴江易升电梯、中国建筑安徽宿州海龙建筑工业、扬州金世缘乳胶制品等。
食品、快消品:贵州茅台、河南漯河双汇集团、四川米老头食品工业集团、洽洽食品、合肥花王、无锡市振太酒业、安徽文王酿酒、杭州千芝雅卫生用品、华润雪花啤酒、山东东营澳亚牧场、纳爱斯集团、等。
电力:中电投上海电力、常州国家电网、深圳妈湾电力、天津华能煤气化发电、浙江浙能温州发电、华能阳逻电厂、云南迪庆供电局、中国国电湖北荆门热电、四川华电泸定水电、广西柳州电力、陕西华电蒲城发电、中电投贵州金元集团黔北发电、吉林敦化抽水蓄能、丹江口供电、国电南宁发电、国电集团双辽发电、长江三峡水电、宜昌三峡水利发电、国家电投松花江热电、华能热电乌海发电厂、华电湖北电力、国家电投吉林通化二道江发电、山西大唐国际运城发电、四川省大渡河电力、四川能投宜宾电力、华能陕西秦岭发电、江苏华电扬州发电、合肥联合发电、丹东市供电局、华电国际电力宁夏分公司、国电泰州发电、西藏拉萨供电局、华电天津军粮城发电、中电投发电集团河北分公司、华能营口仙人岛热电、国网新源控股潘家口蓄能电厂、四川南充市仪陇供电、四川南充市南部供电、国家电投通辽市发电总厂、华电国际奉节发电厂、广西方元电力来宾电厂、黄河水电吴忠市青铜峡水电站、四川能投兴文电力、华电龙口发电公司、国网河北省电力公司、四川宜宾长源实业有限公司、国网新源控股有限公司(安徽金寨抽水蓄能有限公司)、国电长源湖北荆门发电、中国电力投资内蒙古大板热电、云南水富供电、青海万立投资股份青海宁北发电、协鑫集团蓝天燃气热电、临川供电抚州、安徽合肥发电厂、华电贵州大方发电厂、国电达州发电、国家电投江西电力有限公司景德镇发电厂、南通观音山热电、中国能源建设集团广东火电工程、江苏常熟发电、大唐陕西发电有限公司石泉水力发电厂、达州渠县发电、安庆国网太湖县供电公司、辽宁华电铁岭发电、国网青海电力公司、国网湖南黑麋峰抽水蓄能有限公司、合肥国家电网、吉电股份、华能山东聊城热电、滁州国网琅琊山抽水蓄能、辽宁大唐国际新能源有限公司、国网淮北供电、榆林横山煤电等。
矿业:安徽金安矿业、肇庆基地矿业、内蒙古霍林河露天煤业、神华准格尔能源、榆林银河煤矿等。
交通:中车集团常州、江苏常州小糸今创交通设备、沪宁高速(阳澄湖、常州、扬州、苏州等)、镇江康士伯船舶电气、无锡德林船舶、江苏通沙汽车轮渡、苏州长风航空电子、江苏捷诚电子设备、中航工业洛阳电光设备研究所、锦州港口、合肥中铁物质集团、安徽国路高速公路有限公司、神朔铁路、昆明中车轨道交通设备、南通港(港口)集团、南昌轨道交通集团有限公司运营分公司(瑶湖定修段)等。
能源:合肥国轩高科动力能源、中国石油(西安)、苏州兴能能源、江苏国电光伏、南京中弘光伏工程技术、常州江南电池、常州有则科技、常州天合光能、江苏南大光电新材料、常州亚玛顿股份、汉庭能源科技无锡有限公司等。
印刷、包装:常州雅得印刷,上海当纳利印刷、江苏奥瑞金包装、昆山钞票纸厂、江阴升辉包装材料等。
家纺:南通美得妮家纺、江苏家宝集团、新吴家纺集团佳力高纤、宜兴驰马拉链、吴江鑫海盛天印染、赛力特(南通)安全用品有限公司、扬州(江苏金世缘乳胶制品股份有限公司)等。
烟草:南通醋酸纤维、昆明醋酸纤维、合肥卷烟厂、上海烟草机械(新场公司)。
其它:禧玛诺集团、苏州邮政学院、三盛宏业地产、苏州好博医疗器械、台州城市水务、常州自来水公司、昆山钞票纸厂、常州中进医疗、英特赛克医疗器械(常州)、绍兴燃气集团、马鞍山市山鹰造纸、无锡禾盛医疗器械。
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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