着力推进企业“五精”管理建设

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13382173255（Karen郑老师）

学员背景| Course Background

参加对象：中基层管理干部、储备干部、工程技术、一线班组长、现场技术员等等

授课形式：内训

授课天数：2 天

课程背景| Course Background

班组管理干部在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色，是公司各项工作实现的关键。制造企业的各项管理，大多以现场管理为基础并且通过现场来实现。作为现场管理的一线指挥者——班组管理干部，在生产和管理中扮演着重要的角色，他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期，效率、安全生产和员工士气，他们不仅承担着这些重要任务，还要上下沟通协调，管理好团队，需要有较高的管理能力与沟通能力。日本制造业的高速发展，主要得益于对现场管理和现场管理人员的高度重视。放眼于未来，打造一支坚实的班组管理队伍，应该把培养和提升现他们的综合管理能力作为工作中的一个重点。企业的班组管理干部大部分都是从技术优秀的员工提拔，一般没有接受过系统的管理技能训练，角色转变后由管理个人转为管理团队，但不能成功带领一个团队；因此班组管理干部要拥有较高的综合管理才能和素质，运用先进的工作方法、讲究领导艺术、沟通艺术，才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境，取得事半功倍的效果。全面提升他们的管理能力，完成他们思维方式的根本转变，是所有企业的当务之急。

课程收益| Program Benefits

◆ 培养树立积极主动的职业心态；革新观念，学习班组长必备的全局观和前瞻性思维；树立开放的沟通心态，掌握有效的沟通技巧，进行良好的沟通，提高员工积极性与主动性；

◆ 掌握卓越的品质管控技能，提升质量成本控制意识，提高自我管理能力；获得管理的基本理念，掌握人员督导技巧与激励部属，激发团队精神，提高团队凝聚力；

◆ 学习现场管理的实战技巧，加强现场管理，掌握少量多批的生产管理模式，提升工作效率；

◆ 了解新时代员工的心智模式，如何有效引导管理新时代员工，掌握培育新时代员工并留住们的管理方法；

◆ 理解团队，打造团队，塑造企业真正需要的凝聚力强、有责任心的执行力队伍；

课程大纲| Course Outline

第一单元全面领会“五精”管理的思想内涵

1、全面解读“五精”管理内容

2、“五精”管理之间的逻辑关系

1) 看不到提升到看得到——看得到，是现状问题识别能力的变化

2) 想不到提升到想得到——想得到，是主动创新思路产生的聚变

3) 做不到提升到做得到——做得到，是完成预定目标动力的再造

4) 做不好提升到做得好——做得好，是卓越制胜尽善尽美的修炼

3、“五精”管理目标

1）服务于社会的目标使命

2）服务于员工的目标使命

3）完美卓越的五精管理目标

模块二、推动“精细化”管理，让细节成为文化

第一节：熟练掌握“精细化”管理要义

1、精细管理的定义

2、精细管理的实质

3、精细管理的基本理念

4、精细管理的“十大”精细取向分解

第二节：精细管理的模式架构与案例演练

1、标准化的精细管理系统

2、走动式管理系统

3、编码、定置、标识、看板组成的精细管理技术系统

4、两大引领体系；三大支持体系

5、四个基本体系

6、精细化案例各小组现场演练

模块三、推动“精准化”管理 让精准成为习惯

第一节：精准定位“精准化”管理内涵

1、精准管理的定义

2、精准管理的本质是要——“对”，即正确

3、精准管理的核心是要——“定”，即确定

4、精准管理的基本理念

第二讲：精准管理的目标与衡量指标

1、精准管理的五大目标解读

2、精准管理的六大衡量指标解读

3、实现精准的五个“正确确定”

4、精准管理操作思路的“十八定”“十八对”

5、实现精准管理的途径

6、精准化“任务管理”案例各小组情景模拟

模块四、推动“精确化”管理 让精确成为品质

第一节：强化“精确化”管理实践

1、精确管理的定义

2、精确管理的本质追求是——“最”，或者称之为“零”

3、精确管理的核心要义是——“做”，就是实际行动

4、精确管理的六个关键点

第二节：衡量精确程度的主要指标

1、精确管理的基本理念

2、与目标零距离，与标准零距离。

3、精确是做出来的。

3、精确度，精密度，偏差度，误差度

4、精确管理的18项解析

5、实现精确管理的途径

(1) 推行“毫米•秒•克•厘”精确管理。

(2) 推行标杆管理。

(3) 精优作业法的精炼推广

6、精确化管理“层别管理”法演练

模块五、提升“精益化”管理 让精益成为风景

第一节：推动“精益化”管理再升级

1、精益管理产生的背景

2、精益管理的具体内容

3、企业展开精益管理的思考

4、精益管理的本质是——“卓越”，即“更精更优更好”

5、精益管理的核心是——“创新”，即“永续超越地创新创造”

6、精益管理的特征——“三无”、“三越”

A、无缺陷、无边界、无极限

B、卓越、超越、跨越

7、精益管理的辩证解析

第二讲：精益改善的基本概念

1、什么是（JM）工作改善？

2、（JM）工作改善的意义与作用

3、现场改善与（JM）工作改善的区别

4、为什么说（JM）工作改善是TWI的核心

5、赋予的质量、生产、成本的责任

6、以现场为中心，寻找自已及周边的问题

7、编写针对性的改善建议，消除问题与隐患

8、减少管理过程中的不增值活动

模块六：升华“精美化”管理让精美成为凝聚力

第一节：推动“精美化”管理凝聚团队

1、精美管理的定义

2、精美管理的本质是——“人文化”

3、精美管理的核心——“以文化人”感受美、创造美

4、精美管理创造美：全过程和美，全方位完美

5、以文化人，以美化行

6、精美管理的“九大和谐”解析

7、实现精美管理的“十美”目标路径

第二节：精美管理的动力来自团队创新管理的挖掘

1、团队意识的基本概念

2、团队的定义与构成的特点

3、团队为何有冲突？

4、团队冲突管理的五种方法

5、创新团队管理的四个纬度

第三节：精美管理的原则

1、以人为本，沉着冷静

2、迅速果断，保障有序

3、任务分配、工作协调、绩效考核能够透明公平

第四节：精美管理最终的价值体现在执行力管理活动中

1、团队执行力与绩效目标的关系

2、执行力的三要素

3、执行力与结果的不等式

4、执行力就是不打折扣得到结果

讲师背景| Introduction to lecturers

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珀菲特顾问|苌群旗老师

讲师简介 / About the Program Leader

苌群旗老师

讲师资历

v 中国百强讲师

v PTT国际注册职业培训讲师

v 美国管理协会（AMA）授权专业培训师

v 日本企业现场管理TWI专注导师

v 中国管理科学研究院高级企业培训师

v 华为大学培训中心专职高级讲师

v 吉利汽车班组赋能案例研发组成员

实践/学术背景

二十年实战工作经验、十年培训授课实战经验

曾任：2004-2006港资旺繁（橡胶）技术员、品质主管

2006-2010台湾美泰集团（电子塑胶）生产经理

2010-2012 本田汽车零配件生产总监

2012-2018 华为大学培训中心

苌群旗老师在大型港资、台资、日资企业多年的管理文化熏陶，从一线技术员做起，历经品质主管、生产经理、生产总监、营销总监等职位，积累了多年的深厚管理功底。台湾企业工作期间改善提案获得公司最佳终身改善奖。帮助企业降低品质不良15%，减少浪费300多万元，日资企业任职期间不断研究改善作业方法，用最少的员工做出更大的生产效率。生产效益人均提高20%,为企业节约用工成本数百万，苌老师多年一直扎根与制造型企业公开课与内训累计培训500余场，受训学员近八万人. 年授课量超过200天! 深受企业的尊重和认同！后期深入研究华为管理，专职负责华为中层干部，基层班组建设经验转化和应用，开展“华为式”中干、班组培训，成效显著。

培训风格

苌老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，具很强的互动性，深受客户好评。

启发式教学—打破固化思维，发挥自身优势，充分调动学员的积极性，强化学员的创新性和主动性；

案例式教学—所有案例来自实际的经验与学员互动讲解，碰撞思想，得出思维转变的结果；

互动式参与—快乐学习，打破填鸭灌输。融知识于学员体验中，行为再复制及知识应用于工作中；

情境式教学—激情感染，角色互换、情境模拟、使学员对所学课题有更多感悟。

培训课程 / Training courses

班组长管理系列：

1.《打造基层-班组长赋能提升特训营》 2.《优秀班组长如何有效育留员工》

3.《卓越班组计划与目标管理》 4.《卓越班组团队建设与管理提升特训营》

5.《TWI一线管理干部督导能力提升特训营》

现场管理与改善系列：

1. 《车间现场改善和新一代员工管理》 2. 《精益5S/6S/7S/8S管理实战应用提升培训》

3. 《精益化现场管理与成本控制》 4. 《制造业生产现场八大浪费消除》

5. 《生产现场质量管控与零缺陷管理》 6. 《生产现场改善与安全生产管理实战培训》

7. 《生产现场管理实战技法训练培训》

中高层管理系列：

1. 《中高层管理干部综合能力提升》 2. 《中基层干部高效团队建设领导力提升》

3. 《高效时间管理与工作效能提升》 4. 《新晋管理干部职场心态与职业化素养提升》

5. 《打造高效团队执行力》 6. 《向上管理—生产一线主管如何成为上司的左膀右臂》

华为式管理系列：

1 .《华为式中层干部管理技能提升》 2 .《华为式班组长管理技能提升》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

机械制造：中国航空、中国航天、中核集团（天津、嘉峪关）、中国印钞集团、三一重工、徐工集团、新坦利精密机械、亚伦国际集团、新南力电业、太阳诱电、旺繁橡胶、伟嘉集团、三安集团、三星灯饰、YKK集团吉田拉链、倍杰特集团、东莞第一精工模塑公司、莱悦电业、安安(中国)有限公司等

汽车及零配件：中国航发沈阳发动机、航空工业成都飞机设计研究院、江门中车、广州电力机车、一汽大众、深圳动车电气、吉利汽车（宁波、衢州、杭州）、吉利威睿、本田汽车、常州腾龙、新程汽车集团、长安马自达汽车、长安跨越、一拖集团、奇瑞汽车、通用汽车、武汉昭和汽车、比亚迪汽车、江铃汽车、北汽福田汽车、上汽通用五菱汽车、凌云工业汽车零部件研发、厦门日上集团等

新能源、新材料、电力：比克电池、上海航天机电、中船重工武汉铁锚、天威新能源、万邦德和新能源、山东华特磁电、潞安太阳能、三峡电力、江苏核电、国家电网、南方电网等

食品医药酒业：新疆天润生物、新希望乳业、蒙牛集团、安徽国药集团、重庆中元汇吉生物、华润三九集团、中新药业、上海紫源药业、福建未来制药、浙江知行药业、扬州奥锐特药、北京联馨药业、国药一心药业、辽宁众辉生物、湖南今汉药业、甘肃浩天医药、乳源东阳光药业、福建盼盼食品集团、古井贡酒、贵州习酒、珠江啤酒、恒兴饲料等

化工有色：中铝集团（威海、郑州、云南、银川、湖北公司、广西公司）、厦门钨业（天津、广西、厦门、苏州公司）、江铜集团、五矿集团、中国稀土集团、淮南矿业、株洲中车机电、长沙矿冶研究院、重庆华峰化工、新疆天利石化、青海盐湖元品化工、东方雨虹集团、大亚人造板、浙江久立特材科技、双良锅炉、山东荣泰化工、祁连山水泥、南方水泥等

电子家电通信：新飞冰箱、飞利浦、爱普生、日立电梯、TCL、联想、海尔、格力电器、美的空调、艾美特电器、中诺电子、大兴电路板、博敏电子、嘉华电器、康邦电子、步步高电子、东莞伟易达、美泰塑胶电子、侨云电子、天派电子、深圳锐明、深圳长龙电子、海信集团等

纸品烟草：厦门合兴包装印刷、深圳市裕同包装科技、珠海红塔仁恒包装、江苏大亚集团、中国烟草（上烟、云南红河、川烟、山西、新疆、安徽）、中华商务印刷、成都某纸品厂等

服务行业:上海航空、广州航空、成都民航空管局、南方航空、西藏航空、武汉铁路局、广州地铁、国网供电所、中铁青岛段等

钢铁煤矿：安徽富煌钢构、攀钢集团、韶钢、鞍钢、珠海粤裕丰钢铁、广阳不锈钢、阳春新钢铁、河北太行钢铁、中信特钢、山西沁新煤业、淮南矿业、平顶山煤业、陕西煤业化工等

经验：曾多次赴日本并接受日本TPS（丰田生产系统）专家的直接指导。为多家企业进行现场管理、现场班组长获得阶段性的重大成果。全国巡回反聘授课，近1000多场公开课和内训课程授课经验。

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珀菲特顾问|苌群旗老师

讲师简介 / About the Program Leader

培训课程 / Training courses

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

服务流程

服务优势

对行业特性的深刻理解

丰富的案例库及落地方案

经验深厚的咨询团队

关于珀菲特顾问

我们是？人才培养与智能制造解决方案提供商。

我们做什么？承接组织绩效提升与人才学习发展业务。

服务的客户：世界五百强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业、行业领头企业。

2011年成立

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