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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：车间主任、生产主管、班组长以及具有培养潜力的储备干部。
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
如果把企业管理比作一棵大树的话，班组乃大树之根，企业利润及员工职业安全健康乃大树之果，无根则无果。树根是大树的关键，只有树根稳固，吸收了充分的水分和菅养，大树才能茁壮成长。所以，班组建设是企业管理的关键，只有搞好班组建设，才能保证企业持续发展的根基。
如果把企业管理比作“人体”，班组则是人体的细胞，细胞健康、壮实，就有了身体健康的基础，而细胞是由细胞核(员工)、细胞质(岗位)、细胞壁 (作业现场)构成的，因此，形成了班组细胞理论。
企业长寿的关键是盈利，利润在哪里产生——班组！
企业未来的竞争是班组的战争，班组强则企业强！
第一个听到炮声的指挥官是班组长，他们强则企业强！
领导他们中层管理者（车间主任）是企业中流砥柱、阵前将军，对班组建设起到承上启下的作用。
课程收益| Program Benefits
ü 学习动车型班组的“四化”建设，掌握打造高效、科学、协作动车型班组的技能；
ü 班组长应扮演的八大角色、担当的十六项责任及必备的二十一项管理技能；
ü 学习班组管理的方法和调动员工积极性提高员工责任心的办法；
ü 学会班组的日常管理技巧，做好过程管控、班前准备、班中控制、班后总结等；
ü 完善基层管理工作标准、夯实班组管理基础，做好“三基”管理；
ü 系统提升班组管理能力，提高班组整体执行力；
ü 学会异常管控，掌握发现问题、分析问题的方法和工具，提高解决问题的能力；
ü 学会当好指战员，做到知人善用、有效激励，充分调动每位员工的积极性；
ü 跟部队学习管理“问题员工”的管理方法及不同类型员工的激励和管理技巧；
ü 让基层管理者具备现场改善意识，掌握改善工具和方法，实现降本增质；
ü 学会设备管理、做好自主保全提高设备的稼动率，确保产品的质量；
课程大纲| Course Outline
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动力一、领导力 智慧领导 ——角色认知 责任使命 |
模块二：组织力 精益班组建设 ——深耕精益管理 驱动降本增效 |
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1.如何打造动车型班组 [创建高绩效团队] F 动车型班组的四大特点 F 新时代班组管理的“四化”模式 F 动车型班组“八大动力”系统 F 智慧领导——动车车头智能化控制系统 F 实战演练——团队共建 全员赋能 F 班组长核心能力——系统性解决问题法 2. 如何成为智慧型班组长 F 实例分析——化工班组长为什么“越来越难” F 管理的本质VS领导的价值 F 班组管理十大要素——班组长“日清点检表” F 当好领导的三种境界——心服口服 F 化工班组长必具备的八大能力 F 化工班组长必担当的八大角色 F 化工班组长应承担的十六个责任 F 化工班组长高效工作法——个人行动计划 F 化工班组长常犯的五大错误 F 化工班组长精准五大定位模型 3. 培训后的收获及价值 ü 自身定位准确 ü 领导方法高效 ü 工作方法正确 |
1. “精益”求“经”——精益撬动利润模型（化工企业） 2. 班组管理五大结果要素——质量、成本、交期、效率、安全 3. 班组管理的五大资源要素——人的士气、设备的稳定、制度流程的科学、…… 4. 撬动利润的支点——精准管理 完美执行 5. 撬动利润的杠杆——精益管理工具的应用与实践（PDCA 5W2H 5S TPM KYT OPL OPS） 6. 精益管理实例——工作做到八个极致，提升企业整体效益 7. 化工现场5S精益化——消除浪费 提升工效 8. 寻宝活动——变“废”为“宝” 变“闲”为“用” 9. 化工安全管理精益化——安全事故成本分析（不出事故就是在创造利润） 10. 化工设备管理精益化——提升设备稼动率（设备闭环精益管理体系建设） 培训后的收获及价值 ü 实现班组精益管理 ü 掌握精益管理方法 ü 培育系统思维理念 |
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动力五 思考力 预防问题 ——经验萃取 问题解决 |
动力六 驾驭力 员工管理 ——知人善用 激发潜力 |
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1.追根究底——如何发现分析解决问题 F 实例分析——冰山智慧问题分析方法 F 实例分析——“七不放过”工作法 F 实例分析——运用“5Why”分析法找主因 F 应用“5W2H”描述生产问题 F 运用“PDCA”解决生产问题 F 实例分析——“A3”报告解决生产问题 2.总结复盘——把经验转化成能力 F 中国航天“管理归零”复盘法 F 实例分析——联想GRAI 复盘法 F “五思”经验总结法 F 实例分析——五大时空工作法 F 实例分析——总结和规划5个步骤 F 管理工具——单点课(OPL)工作总结法 3.预防问题——预知状态 超前管理 F 实例分析——化工班组长如何做好点检 F 实例分析——四预八步法 确保万无一失 F 实例分析——化工班组如何做好应急演练 F 实例分析——化工班组STT系统问题解决表单 F 用“追根究柢”分析异常，做到“预知状态” F 用“七不放过”处理异常，做到“超前管理” F 用“异常预案”对待异常，做到“万无一失” 4. 培训后的收获及价值 ü 具备发现问题的水平， ü 掌握解决问题的能力； ü 建立暴露问题的勇气， ü 修炼正视问题的担当。 |
引言：“星星之火可以燎原” 1.有效激励 激发潜力 F 激励员工的黄金原则 F 实例分析——奖惩核心效能模型 F 实例分析——激励的四种有效方式 F 处理问题的八个步骤 F 员工做错事时处理方法 F 需求层次理论在管理中应用 2.零成本激励（不花钱的激励方法） F 挖掘员工潜力的方法 F 激励的黄金定律与黄金法则 F 开启员工心门的六把金钥匙 F 让员工自动自发的激励措施 F 马斯诺五大需求的管理实践 3.如何调动员工的积极性 F 改变员工工作态度的三个绝招 F 给员工做思想工作的技巧 F “七问”法改变“不愿干”员工 F “问题”员工的来源 F “问题”员工的四大特点 F “问题”员工的六大类型 F 如何管理六类“问题”员工 4. 培训后的收获及价值 ü 了解员工的需求动机 ü 培养不同类型的员工； ü 掌握激励员工的方法， ü 挖掘一线员工的潜力。 |
讲师背景| Introduction to lecturers
v 1995年毕业于西安交大
v 2011年获中国培训师十佳人气奖
v 2012年获中国十佳精益生产管理咨询师
v 2013年“我是好讲师”大赛亚军
v 2016年中国航天卫星发射中心安全顾问
v 2018年中国管理科学研究院精益生产与班组建设学术委员
v 2021年西交利物浦大学精益管理与智能制造校外导师
1995年毕业于西安交通大学（精细化工专业）
1995~2000年就职于中俄合资企业司普润有限公司（化工企业）
2000~2010年就职于鲁商集团福瑞达集团 （制药企业）
2010年~至今 专职于企业精益安全管理咨询培训
95年毕业于西安交通大学，从一线员工做起，曾担任生产班长、车间主任、设备科科长、生产部部长、工程部部长、生产总监等职。凭借在大型企业工作十余年的生产管理经历和近几年给几十个不同类型的企业做咨询、顾问，积累下丰富的生产管理实践经历和咨询培训经验，总结出一套适合中国企业的精益生产管控模式。
幽默风趣，知识面广，能与学员进行良好互动，营造出最佳的课堂氛围；并且运用案例实战、工具落地，使培训极具个人风采且富有亲和力。
《打造动车型班组》 《基层管理者8项技能提升》
《如何发现与解决生产问题》 《全能型车间主任实战技能提升》
《安全管理目标零事故》 《精益撬动利润》—企业效能提升十大系统
《精益现场管理》—5S/6S推行实务 《精益设备管理》—TPM推行实务
造船企业：金陵造船，三星造船，舟山造船，中国船舶等
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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