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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：生产经理、生产主管、车间主任、班组长、品质、工艺、设备工程师及生产核心骨干
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
1、救火式管理常态化
生产现场问题天天出，管理者天天救火、天天加班赶货，问题反复爆发，白白消耗大量管理精力。
2、问题处理只治标不治本
现场出问题只会临时补救，不找深层原因，导致停机、不良、延误反复出现，企业反复交学费、隐性损耗巨大。
3、排查靠经验、改善无沉淀
问题处理全靠老员工经验，新人不会、标准缺失；出了问题各部门互相推诿，没有一套完整、好用
的闭环处理流程。
课程收益| Program Benefits
1、思维升级：彻底告别被动救火，学会提前预判、精准找因的现场管理思路。
2、方法落地：掌握一套全新的现场排查、找真因、防复发的实战方法。
3、问题闭环：既能快速止损救急，又能彻底根治问题，杜绝反复出错。
4、当场出成果：学员带自己车间真实问题参训，现场做出可直接落地的改善方案。
课程大纲| Course Outline
模块一：认知重塑（告别盲目救火，建立精准问题解决思维）
本模块解决核心痛点：
管理者天天处理异常，却越管越乱，同类问题反复发生，抓不住真正的管理重点。
讲授内容：
1、建立科学的现场问题认知逻辑，跳出凭感觉救火的低效管理模式
2、掌握现场问题优先级判定逻辑，把精力花在最关键、最损耗的问题上
3、建立数据化现场研判思维，告别经验主义判断偏差
课堂演练：
真实工厂案例深度复盘：车间隐性问题积累导致批量停机、延误交期的深度剖析。
课程输出：
《生产问题轻重等级判定参考清单》
模块二：全域问题梳理（标准化定位流程，精准划定问题范围）
本模块解决核心痛点：
现场问题描述模糊、说不清道不明，排查方向乱、瞎忙活，浪费大量人工和时间。
讲授内容：
1、掌握精准的问题界定逻辑，杜绝问题描述模糊、理解偏差
2、建立全维度排查思维，快速锁定问题关联要素
3、掌握复杂问题拆解研判逻辑，高效缩小问题排查范围
课堂演练：
小组现场实操：梳理本车间当下最头疼、最反复的复合型生产问题。
课程输出：
《生产问题标准化信息采集记录表》
模块三：根源深挖（分层追溯，精准锁定问题核心诱因）
本模块解决核心痛点：
每次只找到表面原因，找不到真正病根，整改完没多久问题再次复发。
讲授内容：
1、掌握深度溯源思考逻辑，规避浅层、无效的归因误区
2、建立科学的真伪诱因判别思维，穿透表象抓核心问题
3、掌握真因验证的核心研判逻辑，确保问题归因精准无误
课堂演练：
针对各小组自带现场问题，层层溯源、层层排除，彻底找准真实病根。
课程输出：
《生产问题真因排查与确认分析模板》
模块四：精准施策（分层处置方案设计，搭建长效防复发体系）
本模块解决核心痛点：
整改只做表面功夫，临时有效、过后就废，问题反复反弹，改善成果留不住。
讲授内容：
1、建立问题分级处置思维，做到处置方式匹配问题等级
2、掌握优质改善方案筛选逻辑，保障改善效果稳定长效
3、建立现场长效防错管控思维，从源头降低问题复发概率
4、掌握优秀改善成果的复用推广逻辑，实现单点改善、全域提效
课堂演练：
现场制定《车间问题分级改善落地表》，带回车间直接落地执行。
课程输出：
《问题整改方案优选评估表+现场防错标准化模板》
模块五：分类破局（分场景拆解高频生产异常，针对性解决）
本模块解决核心痛点：
所有问题用一套方法处理，针对性不强，常见问题依旧高频反复发生。
讲授内容：
1、掌握设备类异常的专属管控思维，提前规避设备故障损耗
2、掌握品质波动类问题的核心管控逻辑，稳定车间生产质量
3、建立物料全流程管控思维，降低物料浪费与投料失误
4、掌握现场执行偏差的长效治理逻辑，解决标准落地走样难题
课堂演练：
结合自身岗位，梳理本车间高频问题，制作专属快速处置流程。
课程输出：
《四大类生产高频问题标准化处置手册》
模块六：体系沉淀（搭建全车间标准化管控机制，实现经验全员复制）
本模块解决核心痛点（高阶管理层痛点）：
个人改善多、团队沉淀少，单次整改有效、长期管理反弹，员工能力参差不齐，企业无法形成稳定的问题自愈管理体系。
讲授内容：
1、管理标准化：统一车间全流程问题处置规范，终结个人经验化管理
2、数据常态化：建立现场问题动态管控逻辑，实现风险前置预判
3、能力全员化：实现个人优秀经验团队转化，抹平员工能力差距
4、机制长效化：搭建车间持续迭代优化机制，实现问题逐年递减、管理稳步升级
课堂演练：
小组协作搭建本部门年度常态化问题自愈管控闭环机制。
课程输出：
《车间生产问题常态化管控全套台账模板》
【课程总结】
1、讲师答疑与解惑；
2、在线考试；
3、课程总结与作业布置。
讲师背景| Introduction to lecturers
秘祖利老师背景：
上海交通大学终身教育学院教授
无锡青商管理学院管理专业老师
清华大学国家CIMS中心培训师
中国企业家协会特邀管理类专业讲师
中国化学品安全协会特邀专家
德国莱茵TUV第一批受训并认证讲师（2001年首批）
管理类畅销书《做管理就要这样汇报》《管理就是定制度走流程抓执行》的作者
从事职业培训讲师20年
秘祖利老师经历：
1、从事专业讲师、咨询师20年（含兼职）
2、曾任职务与就职的公司：
（1）历任职位：
副总经理（其中分管生产）、生产主管、采购部经理、ISO9001认证办主任等职务
（2）工作企业：
美国朱克、三利集团、韩国三星、宝来集团、台湾宝丽、日本光学等中外企业
3、走向实战派讲师、咨询师之路：
1999年，被公司派到北京参加由ISO权威认证机构举办的内审员培训班学习，并获证书。
2000年始，被公司委派，3次赴京参加CPI机构的讲师训练，并取得讲师认证资格证书。
2002年，被公司派到北京大学读MBA专业课程，并获得证书。
2003年，在公司安排下，在山东济南参加各类管理培训班，学习各类名师讲授的管理课程。
2004年被公司派到山东青岛参加美国培训试验室讲师训练与模拟实战，并取得资格证书。
2005年被公司委派在山东济南接收MTP/TWI现场督导者训练授证培训，并取得MTP/TWI授证训练证书。
2006年被公司委派区安监局举办的注册安全工程师培训班，学习安全管理，并获得证书。
2015年6月报名参加了由华尔街英语学校引入的英文版职业化经理人系列课程，学期3年，来提升自己的职业化管理的高度、宽度、深度。
4、重要实战经历及作为：
2004年在宝来集团担任企业管理部经理，指导公司各部门严格按照ISO9000标准进行运作，并让公司顺利获得了ISO9000认证证书。通过推行ISO9000，让公司管理走向了规范化、标准化，提高了公司的经营管理水平。
2005年在台湾宝丽公司，担任副总，分管人事、行政、样品仓、后勤，在此期间，引入KPI绩效指标管理。
2006年在美国朱克公司，担任设备部主任，负责TPM的推行工作，导入了TPM中的OPL、自主保养、设备点检，通过自主保养的推行，将OEE由约56%，提升到约76%。
2007年在三利集团担任副总经理分管行政、生产，在行政部门，推行先进的办公管理理念，提升了行政系统的运营效率；在生产部门，带来生产系统工程师导入精益生产，在精益理念的指导下，让公司实现了低成本、高质量、高效率的运作。
2008年日本光学，担任潜水镜生产厂厂长，在此期间，带领5S推行小组，主推5S，通过5S的推行夯实公司的基础管理。 在日本5S专家広田的协助下，5S推行取得成效。在期间，我也接受了正确的5S管理理念、方法、工具。
5、社会实践：
为了更好的增加自己的实战经验，用实践检验管理理论、方法、工具，和朋友一起在上海闵行区于2013年开办了上海诚蔚电子商务有限公司，目前公司员工总人数：112人，主营业务：生产创意礼品、印制商标等业务。
6、研究方向与读书学习：
每天固定时间翻阅大量管理书籍，研究如何提高中高层管理者的领导能力，基层管理者的执行能力。
研究精益生产、TPM、TQM、ISO9001、TS16949、VDA等管理体系与管理工具，提炼出适合于生产、设备管理的有效、高效的方法、工具。
秘祖利老师授课风格：
1、课程实战，并能有效落地，切实解决学员工作中遇到的问题；
2、幽默风趣，教学形式多样化，课堂上，能做到每位学员都能积极参与、互动；
3、情境式案例教学、视频教学，以企业真实案例检验学员学习效果；
4、课程结束后，具有实际、实效的培训效果输出。
秘祖利老师授课学员反馈（课程评估表中记录）：
1、 能结合工作实际情况
2、 大量案例，让课程中学到的知识，进行现场应用
3、 互动演示，让我们能快速掌握管理技能
4、 改变了自己对管理的看法
5、 系统、条理清晰、贴合实际、引人入胜、时间过的真快
1、数字化时代下的精益生产管理
2、数字化时代下的TPM
3、生产现场问题分析与解决
4、高效的生产运营管理
非制造业代表企业：
天地华宇物流 无锡地铁 无锡供热、中国邮政（部分地方邮政四级管理人员培训） 中国电信 中国联通 中国移动 虹桥机场 宝龙押运 万豪地产 曲靖供电 阳西电厂 乌海电业 柏果供电
甘肃电力 凯里供电 广西水电 上海水务 国家电网 南方电网 鄂电网、内蒙网 大唐集团
张家口供电 浦东机场 四川航空 萧山机场、南方航空 吉祥航空 茂名供电 阳西供电 德州电力 华电集团 温州电力 国际航空 福建烟草物流 上烟物流 武烟物流 湖南商业银行等。
制造业代表企业：
上汽集团 ABB集团 中海油 扬子江药业 上海第一食品 上海药业 新豪轩 一汽大众、养乐多集团 创维集团
百事集团 昆山钞票厂 旺旺集团 上海造币 西门子 上海烟草 贵州烟草、武汉烟草 东风集团、博世集团
蒙牛集团 佳宝集团 恒力集团 蒂森克虏伯 雅戈尔集团 英国杜蕾斯 拜耳保健 亨道格拉斯 日本矣崎 高意科技 东南汽车 福州信泰 南京贝奇尔 吉利汽车、常州工程机械 红塔集团 天津新伟祥 百姿时尚 波音公司 康宝来
龙大集团 南京依维柯 苏州住友 中日华凌电 安斯泰来制药 韩国泰光 三星电子 韩国宝库光学 声扬科技
健康药业 贵州赤天 江铃汽车 重庆大新 重庆华邦 东宇药业 沈飞民品 阿斯创化工 千伊食品 瓦克华
一汽大柴 马石油集团 椿本汽车 莫莱克斯 福建顺大 阿海法开关、维讯柔性 苏州维信 普立万聚合体 云维集团
三五三三 圣阳公司 无锡永凯 爱普生默洛尼卫生洁具 无锡阿尔卑斯、江苏长江电器 柯惠医疗等。
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | / | 默认 | |
| 运营费 | / | 默认 | |
| 推荐讲师 | 老师 | ||
| 合计 | 元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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