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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业中基层管理者、制造型企业的厂长、生产经理、车间主任、科（课）长、班组长、作业长、工段长、一线管理者、生产储备管理干部。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
班组是企业安全发展战略落地的根本！班组长的胜任能力决定了班组安全管理绩效！班组长面临的安全管理瓶颈问题：
想干，但不会干：安全思维没有转变；角色认知定位不准确；工具方法不知道不会用。
学的不少但用的不多：安全知识应用能力不足；实践咨询指导欠缺；学非所用，用非所学。
基于解决企业安全管理问题，体验式安全培训，让安全培训回归培训本质！提升班组长安全管理胜任能力，提升班组安全绩效，提升安全战略执行力，实现企业本质安全，生产中有安全，安全中有生产。
课程收益| Program Benefits
通过本课程的学习，掌握班组长在安全管理中的担当作用，明确安全不是为安监、领导、公司而做，强化角色意识，承担并履行安全职责；通过系统学习现代班组安全管理、风险识别与隐患控制的方法，用系统的安全管理工具和方法，标准化建设，打造卓越的“零”事故安全文化，建设“零”事故现场，提高生产效率，降低安全生产成本。
课程大纲| Course Outline
导入：班组长安全角色认知
一、班组长的的角色认知
1. 班组长的地位和作用
2. 班组长应具备的素质和管理能力
3. 班组长安全管理职责
二、如何做好生产线员工的教育培训
1. 班组新进员工的上岗培训重点
2. 在职员工的教育训练重点
3. 班组员工教育训练执行步骤
第一讲：班组长的现场管理
一、晨夕会管理
1. 晨夕会的好处和安排
2. 晨夕会的主要内容
实战演练：团队晨会夕会大PK
二、5S管理与五常法
1. 整理（常组织）
2. 整顿（常整顿）
3. 清扫（常清洁）
4. 清洁（常规范）
5. 素养（常自律）
头脑风暴：5S推行当中的困惑
三、目视管理与看板管理
1. 目视管理与作业现场
2. 可视化看板的巨大作用
案例分析：你的上司最赏识什么样的管理者？
讨论练习：用团队建设领导者最佳实践工具测量你的管理风格
随堂练习：学以致用，制做看板
四、4M变更控制和如何控制
1. 作业者变更
2. 工装夹具设备变更
3. 材料变更
4. 作业方法变更
案例分析：4M变更案例分析
五、班组统计报表和设备管理
1. 统计报表的作用
2. 各种报表常见的问题
3. 班组作业报表的管理
4. 设备保养分类和设备的目视管理
案例分析练习：学以致用，班组报表改错题
实战练习：如何做好班组现场管理
标杆案例：强势的现场——美的班组长怎么做
第二讲：如何控制人的不安全行为
一、作业人员不安全行为的表现
1. 人的不安全行为的概率
2. 人的不安全行为的分类
二、怎样提高人员的安全意识
视频案例分析：事故的代价
实战练习：写出团队的安全承诺并实施
三、不安全行为的原因分析及解决方法
1. 人的不安全行为的首要成因
2. 制定本单位安全生产责任制的要求
3. 建立、健全本单位安全生产激励机制
4. 提高员工素质，自我管理约束
5. 用事故案例进行全员教育
6. 检查督促激励，狠抓责任落实
四、怎样消除习惯性违章
1. 分析违章原因，持续改进管理
2. 安全生产管理强制性
3. 弥补传统安全生产管理的缺陷
五、作业的标准化
1. 实施目标管理
2. 建设安全文化
3. 推行科学的安全管理方法
案例分析：不同场景你扮演着不同的角色
实战演练：如何做好班组现场人的安全管理
第三讲：如何控制物的不安全状态及环境
一、控制物的不安全状态
1. 健全设备管理制度
2. 做好设备的安全检查
案例分析：杜邦安全最佳实践DNT和LTCT
二、控制环境及其他
1. 职业危害的防范
2. 员工不良情绪的管理
3. 厂内交通安全防范
4. 厂外交通安全防范
案例分析：杜邦安全最佳实践TAKE TWO
第四讲：班组现场管理案例分析
1. 班组员工教育训练案例分析
2. 班组员工激励案例分析
3. 班组员工现场改善案例分析
案例：班组一日管理内容
实战演练：掌控班组作业全流程，根据提示画出流程图
第五讲：自我管理艺术及管理理念的提升
一、职业生涯规划与认识自我
二、目标管理
1. 目标基本概念
2. 设定目标步骤
3. 目标如何分解
4. 目标达成步骤
三、有效沟通
1. 倾听和说的技巧
2. 与不同性格的同事、下属、上司相处
3. 与平级、上下级有效沟通，处理异议
四、自我时间管理
1. 合理处理
2. 反思评估
3. 优化调整
4. 事先计划
案例分析：运用5WHY彻底解决问题，持续改善
五、如何解决与品管部、业务跟单之间“铁三角”关系
1. 用行动告诉上司：我是多么的优秀
2. 怎样赢得上司的赏识
3. 用行动引导下属：我是多么的称职
4. 如何处理与员工之间的冲突
5. 如何协调班组与品管之间的矛盾
6. 如何协调班组与业务之间的矛盾
讲师背景| Introduction to lecturers
李广安老师 生产管理实战专家
安全生产实战专家
香港亚洲商学院MBA
国家企业培训师一级证书
国际通用标准课程开发教程训练导师认证
TRACC-TOT促进式培训师主训资格认证
曾任：杜邦公司丨生产系统可视化管理项目负责人
曾任：海德集团丨培训开发经理
曾任：乐华集团丨大学教研经理
曾任：中尊集团丨人力资源总监
擅长领域：杜邦安全理念、安全生产、EHS、班组长技能提升、5S、可视化管理
★ 13年生产制造型企业工作经验，10年管理及培训经验
★ 100多家企业安全生产咨询管理方案，生产事故率明显降低
★ 培训场次超过200场，培训学员超过3000人次，好评率达到98%以上
李广安老师拥有丰富的实战经验，一步步从一线生产到企业高层管理者，对于生产管理中遇到的各种问题都能娴熟应对，而且对于“最佳实践”管理理念有深刻的理解。在杜邦公司（全球安全生产标杆企业）、海德集团、乐华集团、中尊集团等企业任职期间，都曾将最佳实践融入管理工作中，让每一个工作岗位产生最优效益，减少出错的可能。
李老师还曾为中国烟草、国家能源、国家电网、徐工集团、中煤集团、中国铝业、中外运、铁科院、鄂尔多斯等企业讲课，得到企业和学员的一致好评。
实战经验：
● 运营效率提升——曾为陕西烟草总公司提供《精益管理》相关课程，让生产一线的员工素质普遍提高，运行质量和效率不断提升，运输费用不断降低。截止2018年6月底，部门员工提出合理化建议121条，通过研究分析，最终采用实施的合理化建议121条，采用率100%，单箱配送成本降低了5.4%，培训效果大受好评。后续返聘李老师的《6S管理和管理6S》、《时间管理》、《沟通管理》等课程。
● 事故率大幅降低——主导实施DHL-DGLC（德国邮政）安全绩效改进项目，从项目诊断开始到贯标，针对已发生的事故黑点进行安全复盘，对仓库全员进行系统培训，半年内先后培训7场次。大幅降低了物流中心仓库的叉车碰撞事故，由原先平均每周3起，降低至每年仅1-2起。
● 安全生产0事故——曾为湛江卷烟包装材料印刷有限公司讲授《安全意识与安全管理》课程，针对400多位一线员工如何提升安全意识，深刻分析如何进行隐患识别以及卓越的安全管理，通过大量的视频和互动，提高了企业员工安全意识和处理突发事件的应变能力，为实现公司“全年安全生产0事故”的目标提供了保障。
《卓越安全领导力与有效执行力》
《EHS经理主管核心能力和安全领导力提升》
《优秀班组长现场安全管理技能修炼》
《自主安全管理与杜邦卓越安全管理最佳实践落地》
《环境健康安全：EHS管理体系最佳实践》
《工厂职业健康与安全管理》
《危险废弃物及危险化学品安全管理》
《应急体系与消防安全管理最佳实践》
部分服务过的客户：
化工/制造：美国杜邦、陕西地矿汉源玉业、香港海洋精密、香港SMT、法国汤姆逊、金河生物、南宁浮法玻璃、陕煤化实业、国家能源陕西神华、陕西地矿集团、江苏中丹化工、徐工集团、中国铝业、黄河鑫业、中车四方机车、侨虹新材料、嘉悦新能源、百通硅铁、金钼集团、鄂尔多斯集团……
食品/家居：中粮集团、可口可乐、雀巢咖啡、东莞徐福记、双汇集团、好丽友食品、陕西地矿汉源玉业、德国乐德飞翼床垫、志邦厨柜、顶固衣柜、安邸家具……
珠宝/服饰：东莞金叶珠宝、上海老凤祥、金趸首饰珠宝、美国Lee牛仔、荷兰G-star时装、意大利Miss sixty女装、比利时Kipling箱包、祥行贸易、新象贸易……
烟草：陕西省烟草、安康市烟草、贵州烟草、武汉烟草、广东湛江烟印、附件中烟、中国烟草、揭阳烟草……
电力/通讯：河北电力、吉林电力、南方电网、广东移动、四川移动、北京电力、南阳水电、三峡长江电力、泸州电力、潮州移动、大唐电力……
能源/铁路/机场：国家能源集团陕西神华销售集团、国家能源集团朔黄铁路、首都机场、中国铁建西北分公司、中煤能源、中国节能万润、中核工业、交投能源发展、、鄂尔多斯电冶集团……
政府机构/事业单位：西咸新区空港集团、西咸新区泾河新城、西咸新区沣西新城、西安工程大学、太原科技大学、中山技师学院、东莞南城区志愿者协会、东莞市鹏星服务工作社、东莞南城阳光四小、智通培训学院、西安高级中学、内蒙锡林工业信息局、青海国资委、福建南平经信委、中国铁道科学研究院、湖南大学、江苏盐城市政府……
其它：陕西乐华恒业集团、广东海德集团、广东民信金融安信聚贷、宁夏银行、长安银行、中国平安、广东宏远集团、德国邮政（DHL)、香港金鹰国际、东莞行智互动、荣龙广告、陕西泾河新城茯茶小镇、东莞恒生物业、汇一城商业、第一国际、蟹小姐品牌营销、黑青蛙营销、中外运、东莞巴士……
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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