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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企业基层班组长、检修维护人员、设备点检人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
检修维护人员，作为电力企业生产运营活动中最为基本的因素，其知识水平、从业经验、和工作技能，直接关系到生产的安全性、可靠性和高效性。另一方面，一个安全生产水平优秀的企业，必然有一支“能打硬仗、作风优良”的检修维护队伍。检修维护人员的整体情况，正在被越来越多的企业重视和关注。
“检修”和“维护”是目前企业存在的两种对设备规定性动作。“维护”工作体现在日常行和突发性；“检修”工作体现在计划性周期性。
“检修”和“维护”人员，作为两项工作中“人”的因素，是最为活跃，最为不确定的因素，直接关系到检修维护工作的安全、质量和高效与否。
同时，“检修”和“维护”又分为“完全自理”、“完全外包”、“维护自理、检修外包”等工作模式
本课程试图探讨检修维护人员的岗位职责，分析检修维护人员应该具备的素质，如何更好的应对电力企业24小时生产连续性值班维护和计划性检修，更大地发挥检修维护人员作用。为电力企业提供更为有力的保障作用和强有力的支撑作用。促进电力企业高效发展。
课程收益| Program Benefits
● 通过课程学习，学员能够清晰了解检修维护人员的岗位职责，学员学会运用体系审核思路，逐项对照本职岗位职责，主动开展工作，明确解决“做什么”的问题。
● 学员能够明确检修维护人员岗位应具备的素质，主动思考自身的优点和不足，明确今后的专业发展方向。
● 学员牢固树立企业“检修”和“维护”工作特点和注意事项。
● 牢固树立“专业技术技能”思想，对所辖设备的管理能够做到“心中一本设备账”和“发挥话语权”作用，积极参加对设备改造、提效工作。
● 检修维护人员学会高效利用各种系统平台和设备管理的辅助方法，最大限度地发挥系统优势，提高设备检修维护管理效率。
课程大纲| Course Outline
第一讲：检修维护人员的工作职责和应具备的素质
一、检修维护人员的工作职责概述
1. 班组长——全盘统领，重点关注
2. 工作负责人——专事专办，全程负责
3. 工作班成员——尽职尽责，注意沟通
二、四种不同类型的检修维护人员
1.“同一型”——密切合作
2.“互补性”——取长补短
3.“万能型”——能力全面
4.“救火型”——应急响应
小组讨论：如何进行不同类型的检修维护人员配对
三、检修维护工作两大作用
1. 安全作用——保障（确保人员不受伤害）
2. 技术作用——支撑（确保设备运行正常）
案例：《XX作业指导书》中条目内容分析
四、检修维护人员应具备的五项素质
1. 学习到底，功夫到家
2. 做好预习工作（图纸、作业指导书、检修文件包、检修项目）
3. 勤于思索，自我消化
4. 善于归纳总结
5. 团队凝集力和自我素质
第二讲：检修维护人员四大工作重点
一、日常管理的两大流程
1. 定期（每周）安全技术学习、工作盘点
2. 班组长日志管理，详细记录和偏差管理
案例：某班组每天进行班前班后会议
案例：某班组每周四下午进行业务学习
案例：体系审核中，对于某班组安全支出情况的偏差分析与落实
二、重点督办四个关注
1. 问题消除在“萌芽状态”
2. 防止事故案例不再“重演”
3. 关注班组人身安全
4. 问题闭环节点整改
案例：某班组长期关注“问题库”的整改工作
三、团队合作
1. 班组管理的资本——人员
2. 班组管理的形式——团队
3. 班组管理的精髓——配合协作
案例：某班组对班组人员全员培训
案例：锅炉车间和继电保护车间的区别
第三讲：电力企业“检修”与“维护”工作
一、设备维护的四大重要事项
1. “群狼战术”——日常8小时
1）大型工作开展
2）多个作业面协调
3）问题同时出现
讨论：班组可以分成几个作业层面，或是几个生产流程节点
2. “单兵较量”——“24-8”值班
1）小型工作开展
2）单一作业面工作
3）暴露问题单一
3. 特种战斗”——维护、抢修“
1）专事专办，不擅自扩大工作范围
2）系统恢复及时性，争分夺秒，尽快恢复
3）人员作业和流程“衔接”关注
案例：某厂设备故障
案例：江西丰城安全事故
4. “职业精神”——“保电”工作
1）提高关注等级
2）增加巡检频次
3）关注点检内容记录准确性（如温度、湿度、振动等）
4）不必要工作延迟进行
5）减少消缺时间
案例：“政治用电”的应对策略
二、设备检修的四大重要事项
1. 检修工作的计划性
1）检修计划编制及复核
2）检修项目编制及复核
3）设备改造技术规范书条目编制及复核
4）设备招投标技术评标参与
案例：某机组90天检修管理工作计划编制
2. 检修工作前期准备
1）人员技术培训
2）工器具校验及管理
3）改造设备图纸熟悉
4）作业指导书熟悉
讨论：检修前应该干什么？
3. 检修工作实施
1）倒排工期，全盘管理
2）偏差分析，及时纠正
3）紧随进度，按部就班
4）一次做好，保质保量
5）应急保障，应急处突
案例：某企业180天设备大型改造案
4. 检修工作后期传动与投运
1）人员二次教育（检修与试运环境差异）
2）全流程管理（投运前、投运中、投运后）
3）投运后管理（传动频次，试运后关注指标，效果验证）
案例：某企业检修后期传动出现伤人事故
第四讲：企业检修维护人员案例剖析
1. 确保日常维护工作的持续性，周期性
案例：某企业设备跳闸事故
2. 确保重点工作高质量
案例：海上风电施工的难度及原则确定
3. 确保团队协作凝聚力（团队协作）
案例：某优秀班组管理案例分享（奖项设置）
4. 确保检修维护人员专业技能成长
案例：人员清扫设备发生触电死亡事故
案例：捞渣机清灰发生人身伤亡事故
案例：设备补焊过程中出现人身伤亡事故
第五讲：课程收尾
1. 回顾课程
2. 答疑解惑
3. 合影道别
讲师背景| Introduction to lecturers
张天蓬老师 电力企业技能提升管理专家
13年电力行业实战经验
华中科技大学电气工程及其自动化专业
中国大唐集团公司电力工程技术工程师
英国标准协会（BSI）“QESH”管理标准内审员
中电联（北京）认证中心“四标一体”管理标准内审员
曾任：中国大唐集团公司张家口发电厂（央企） 项目经理
现任：北京天润新能投资有限公司 安全质量主管
擅长领域：安全质量检查、安全生产标准化检查、电气二次专业技术管理、QC小组管理、厂用电系统管理……
张老师一直专注于电力领域，为多家电力企业提供培训服务，并结合授课和实战经验，把发电企业电气工程专业技术为基础，以安全、质量、三标（职业健康安全、质量、环境）体系管理审核、持续改进为依托，从而改进企业工作方法方式，提升企业的工作效率，减低生产运营成本，并且研究出了系统化的电力课程，帮助企业真正做到“零事故、高效率、精准化”。老师至今累计授课上百余场，参训学员高达上千余人，课程好评率达95.6%。
实战经验：
▲ 设备技术管理：曾带领大唐集团团队成员进行的8个项目的研发和改进，针对电力企业内的是设备进行改良与升级，提高了电力企业巡检效果和质量，以及提高系统运行安全性和可靠性，减少安全事故发生，确保设备安全稳定运行；每年为企业减少用电成本50万元。
▲ 项目团队管理：曾带领大唐集团团队成员，进行了多个项目的研发和改进，其中曾参与2014年与2017年的全国电力行业QC活动，针对电力企业内的设备机械进行了改良改造， 提升了企业内设备运转效率，减少了企业设备事故的发生；随后，该项目分别荣获“2014年全国电力行业QC活动优秀成果二等奖”与“2017年全国电力行业QC活动优秀成果一等奖”。
▲ 安全质量管理：曾为北京天润新能投资有限公司所辖的20余个（天润西北运营中心、全南天排山风电场、平鲁卧龙洞风电场等）风电场进行《提升企业核心竞争力之高效检查》、《电力企业之QC小组管理技能提升》等电力课程授课，培养了近30余位优秀的安全质量管理人员，为企业提高了40%的安全质量率，降低了企业安全事故的发生。
《电力企业之班组长管理》
《提升企业核心竞争力之高效检查》
《电力企业之检修维护人员工作技能提升》
《电力企业之点检人员工作技能提升》
《电力企业之QC小组管理技能提升》
《电力企业之检修工作高效管理》
《企业班组与班组长建设管理》
《三型两网，世界一流》
《企业厂用电系统管理》
部分服务过的客户：
天润公司西北运营中心、南方运营中心、北方运营中心、攀枝花风电场、全南天排山风电场、崇义龙归风电场、金寨朝阳山风电场、湖州狮子山风电场、平鲁大山台风电场、平鲁卧龙洞风电场、蒋家坪风电场、鹰鹞山风电场、右玉牛心堡风电场、烟墩7C风电场、塔城一期风电场、塔城二期风电场、烟墩西风电场、石城子光伏电站、柳园二期风电场、十三间房风电一场、十三间房风电二场、宁夏中宁风电场、固原风电场、勃利驼腰子风电场、全一风电场、石首桃花山风电场、西河天润风电场、富蕴风电场、布尔津风电场、利源风电场、达坂城一期风电场、达坂城整装风电场、科右风电场、阿拉善风电场、大丰润龙风电场、德州夏津风电场、淖毛湖风电场、巧家洗羊塘风电场、平陆风电场、绛县风电场、夏县风电场、尚家坪项目部、濮阳清丰风电场、安阳润金风电场、滑县二期项目部、达茂风光电站、固阳兴顺西风电场、赤峰沐风电力设备有限公司、北京汇通聚原风电技术有限公司……
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