班组长综合技能提升——以经营思维做好现场管理(实操版)

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
班组长综合技能提升——以经营思维做好现场管理(实操版)
参加对象
基层骨干及班组长,生产管理/质量管理/安全管理部门负责人,事业部负责人等
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

国家高度重视职工队伍建设,特别是班组技能人才队伍建设。其中,《新时期产业工人队伍建设改革方案》提出,要造就一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的宏大的产业工人队伍。班组是企业核心竞争力的实现者,是执行力的载体。企业发展战略的实现需要夯实企业管理基础,尤其是一线班组长的管理能力,班组长能力水平的高低直接影响着企业管理的效率和竞争力。

通过对班组长职业化培育和班组专业化管理能力建设,着力掀起培养“精生产、善管理、懂经营”的高素质复合型班组团队建设的热潮,打造一批“懂管理知识,会管理技能,既能操作又能带兵”的班组精英,系统提升企业班组长的管理水平和综合素质,让班组长系统掌握现代化管理工具和技巧,培育工匠精神,提升班组管理效率和效益,推动企业高质量发展。

项目导师深耕生产10余载,不断深入德国、日本等知名企业生产现场,学习并汲取先进生产现场管理科学方法,先后在多家集团公司的班组、科室、部门和工厂兴起“在干中学,在学中干”的浓厚氛围,秉承“匠心造物,勤德育人”的价值理念,经过生产现场多年的标杆实践和应用推广,已形成了自主特色的生产现场管理培训+咨询的项目。

本课程旨在将先进的管理理念、务实的工匠精神和实操的科学方法,助力班组长综合技能的专业提升,真正帮助更多生产企业现场管理升级,实现“向管理要效益”的经营理念,使企业“以品质为中心,彻底清除浪费,持续提升竞争力”得到落实。

课程收益 COURSE BENEFITS

● 提高员工工作现场作业充实度,激发员工主动参与组织生产和改善;

● 强化保障能力,细化设备维护,设备综合利用率;

● 作业方法标准化,降低差异风险,企业经营成本有效降低;

● 人员技能有计划全面提升,生产能力得到加强,产品交期得到根本保证;

● 优化生产布局,减少中转及反复,缩短生产周期;优化生产工艺流程,作业方法得到转化,成为企业核心资产;

● 质控体系完善,现场应用科学有效,全方位实施质量管理;5S改善明显,企业工作环境得到根本性好转;

● 安全生产真正能够落地到岗位,从根本上降低企业安全风险。

课程大纲 COURSE OUTLINE

课程导入:课程简述+学习引导+课程开场

分析诊断篇:班组现场管理情况再现与诊断

导入:为什么要做好班组现场的管理

第一讲:《宇宙飞船》采购预制班组PK(班组管理沙盘模拟)

目的:启发班组长强烈的现场管理意识,并形成主动提升自身管理能力的向上氛围

形式:以品质为中心模拟生产管理过程,再现班组现场管理

实操:学员分组运用《宇宙飞船》标准化作业卡及现场质检标准书,进行角色模拟行动,最后围绕班组现场管理成果进行方法提炼与总结

工具:示范班组现场管理看板、现场改善的全生命周期管理

产出:班组经营成果管理看板

共识:提升班组长自身的现场管理能力迫在眉睫且有科学的方法和路径——带着经营的思想做现场管理

案例1:生产现场改善动画

案例2:某日资企业管理班组管理成果图片集

 

第二讲:班组现场管理的诊断(现场现状诊断练习)

导入:班组现场管理的诊断的目的

一、班组现场管理的五个水平等级

水平一:有设定的班组管理各类标准

水平二:班组现场管理能够活用标准

水平三:有针对标准使用后的改善优化课题

水平四:实现现场管理持续周期性的改善实践

水平五:能应对变化及时调整到理想状态

二、班组现场管理诊断项目自检(根据客户实际情况选择相关项目进行诊断)

项目1:班组目标方针确立        项目2:班组安全管理

项目3:班组5S落实             项目4:班组标准作业

项目5:班组作业观察            项目6:班组管理项目梳理

项目7:班组作业要件编排        项目8:班组技能训练

项目9:班组作业编成            项目10:班组工作改善

项目11:班组品质管理           项目12:班组自主保全

现场产出:班组现场管理诊断项目评分记录表

 

技能实操篇:班组长现场管理技能提升

技能一:班组目标方针的建立实操——实现从班组日常管理到方针管理的优化升级

——方针管理是企业管理三大法宝之一

导入1:班组五大基础管理——考勤管理、工作管理、信息管理、预算管理和人才培养

导入2:业务管理=日常管理+方针管理

导入3:日常管理的四个步骤——PDCA

第一步:制定班组方针——明确方向

第二步:班组方针的展开——组织协作

第三步:班组方针的实施

第四步:进行班组方针管理——彻底管理

第五步:班组方针标准化——彻底管理

示例:年度班组方针管理推进流程

练习:科室/班长活动计划书

工具:班长月工作计划表、班组一日工作计划表、方针点检书

成果:班组长运用班组方针管理工具进行练习,形成N个班组活动计划书或相关工作计划表

 

技能二:班组安全管理与KYT危险预知实操训练---班组长现场安全管理能力的修炼

要点:班组安全方针与常见安全管理制度回溯

分析:常见班组不安全的状态和行为及危险源清单(班组安全绿十字和吓一跳)

案例:叉车作业4R法应用解析、某员工在桌面上更换日灯管作业KYT解析

工具:班组KYT管理工具的使用

第一阶段:班组KYT试点期

关注点1:作业的标准化

关注点2:劳保用品佩戴的标准化

关注点3:管理者的安全巡视

第二阶段:班组KYT展开期(由点到面、由浅入深的展开)

展开点1:虚惊事件的挖掘

展开点2:作业前的KY

展开点3:事故快报的活用

第三阶段:班组KYT自主管理期

1. 班前安全会

2. “手指口述”活动

实操练习:班组长现场KYT危险预知分组练习

工具:KYT预知训练图 | 班组现场安全管理“十字架”看板设计

成果:班组长运用KYT及现场安全管理“十字架”工具进行练习,形成约80个安全隐患排查和1个安全管理看板的设计

 

技能三:班组标准化作业管理推进实操---建立现场标准化作业/对原标准化作业优化升级

标准作业要点:作业设定种类、基础、范围、标准作业四要素

设定方法:分解版、顺序版、编成版、组合版、流程版

推进行动一:班组作业观察计划的制作

工具/练习:班组作业观察表

推进行动二:班组标准化作业书的编成

——五种类型:顺序版、流程版、分解版和组合版

工具/练习:五种作业标准书编制

推进行动三:班组标准作业修订与台账管理

推进行动四:班组作业要件的管理

工具/练习:班组作业要件一览表

推进行动五:班组长自身作业管理

工具/练习:班组一日作业标准(卡片)

成果:班组长运用班组标准作业工具进行练习,形成约2N个某一工作场景标准化作业书

 

技能四:班组成员技能训练的管理实操---保障成员技能技能提升训练的科学化管理

思考:开展班组成员技能训练的目的

一、班组技能训练推进的管理

练习:班组个人技能履历的编制

工具1:班组成员技能履历

工具2:班组技能训练计划表

二、班组技能训练的推进

工具:班组技能ILU评价基准

成果:班组长运用班组成员技能训练的管理工具进行练习,形成约N个个人技能履历表和1套班组技能ILU评价基准

 

技能五:班组现场作业管理实操---运用精益思想落实现场作业实管理的持续改善文化

案例:质量体系不健全或执行不利的问题分析法

导入1:班组长必备的精益管理思维

导入2:班组作业管理的改善行动

第一步:工作分解表的使用

1. 完全按照现行的工作方法,将工作的全部细目记录下来

2. 把分解出的细目列举出来

工具练习:工作分解表

第二步:进行提问,实现现场作业的自检

工具练习:用5w1h来对你分解出的每个细节进行提问

第三步:找到新方法

1. 删除不必要的细目

2. 尽量将细目加以合并

3. 重组细目改善的顺序

4. 简化必要的细目

5. 借助他人的意见

6. 将新方法的细目记录下来

练习:辨别出哪些细节可以取消、合并、重排或者简化

第四步:实施新方法

总结:持续改善(障碍与阶梯)

工具:工作分解表

成果:班组长运用班组作业管理改善工具进行练习,形成约3N个现场作业管理改善提案

 

技能六:班组管理看板设计实操---完成班组现场管理可视化看板设计

导入:班组管理目视化数据要求

一、班组现场管理看板的可视化

练习:班组现场管理看板的可视化设计

工具:班组管理图表制作

二、班组管理者一日行清单

成果:根据班组业务实际,班组长运用班组现场管理看板设计工具进行练习,形成约N个班组现场管理看板示范样式

 

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
龙生老师

珀菲特顾问 | 龙生老师

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讲师简介 / About the Program Leader

龙生老师   管理效能提升教练

18年大型公司管理咨询实战经验

中南林业科技大学客座教授

长沙市党员教育示范基地(市委组织部挂牌)讲师

国家电网湖南电力版权系列项目(省纪检中心牵头)特聘顾问

曾任:国家电网(湖南公司)|中心培训部讲师

曾任:永清环保集团(A股上市)|企业大学负责人

曾任:爱尔眼科(A股上市)|管理学院创始人

☀ 8年电力行业实战经验,为国家电网邵阳、永州、益阳、北京、常德、株洲等多地分公司进行50+次咨询与服务项目

☀ 累计服务企业500+家,定制咨询策划方案近200份,授课1000+场,服务人数16万+人,其中包括比亚迪(长沙)、广汽丰田、尔康制药、宏旺控股、元拓建材、华润置地、国家能源集团(湖南)、湖南钢铁集团、中国航天凯天环保等

擅长领域:班组长管理、高效沟通、执行力、高绩效团队建设、目标与计划管理、问题分析与改善、国企廉洁教育等

 

龙生老师有政府事业单位、电力、外贸、环保、新材料等大型企业单位的工作经历,在核心人才培养、工作效能提升、人才管理机制建设等管理效能方面颇有成果:

【人效提升】累计培育1200+位储备人才,800+位中高层管理者,填补企业发展人才缺口。

01-曾为国家电网益阳电力实施班组长“四会”能力(会说-会写-会做-会指挥)提升管理,并主导策划市级公司各类人才培养方案8个,系统解决过去电力行业人才培训分散的痛点。

——辅导115位电力班组管理人员现场管理人力提升,填补“四会”能力场景化画像的空白

02-曾为爱尔眼科统筹组建了18个二级子学院,搭建了一套业务管理规范化梯度领导力培养体系,累计为近700位管理者(省区CEO、医院院长等各级领导)进行2年的培训。

——为企业降低了培训成本2000余万,有效解决问题1500+个,推动人才晋升率提升75%

03-曾为永清环保集团落实人才发展储备战略,建立健全公司人力流程管理。

——实现全公司100%落实综合素养培训,成功培养了108位中高层管理者及储备干部

【时效加速】累计为80+家企业开展效率提升项目,以结果为导向推动管理平均提升约10%+

01-曾主导推动“湖南外贸领军企业”元拓建材集团200+位国内、国外销售人员的“72小时突破”等项目,推动员工加速销售服务效率

——新增海外客户录入8000+个,跟进量800+单,成交总额1.2亿元,同比日增长10倍+

02-先后为晟通、永清环保等主导实施狼性班组长、TWI、精益改善、后备管理干部培训项目

——实施现场改善项目100+个,节约成本或创造直接收益8000万元,提升现场作业效率12%+

03-曾为宏旺控股实施300余人执行力提升培训及6期高绩效职业化塑造训练营,推动员工职业化提升,加快工作效率。

——帮助成功培育高绩效员工共300+人,闭环解决岗位执行问题1000+个,实现员工整体工作效率成3倍以上翻番,并与宏旺其他8个基地同步复购,签订2年以上持续服务意向合同。

 

龙生老师有丰富的电网培训管理咨询项目经验,针对电网存在的培训不规范、班组管理纰漏、党政廉洁不全等问题,深入解决,成功为多家电力企业项目通过省级评估检验:

【01】邵阳电力【2022年精准滴灌培训咨询项目】(3个月)

——为了建立健全县级精准培训管理模式,深入推进高绩效团队打造,强化电力班组规范化管理,切实提升一线培训工作的针对性和时效性,在邵阳地区试点开展项目落地。

成果:最终形成了50+份报告文件资料,通过省公司评估,并在邵阳分部进行全面推广应用。

【02】益阳电力【四会班组管理咨询项目】(6个月)

——针对益阳供电公司班组的人力定位画像,研究益阳人力数据,并对标杆班组进行总结分析,帮助班组长进行“四会能力”管理赋能,真正实现从业务到管理的转变与提升。

成果:最终建立了国内首个基于班组长“四会”能力模型的课程体系,开发6门示范性标课、5门微课和一本口袋书,形成10+份报告文件,成功通过省电力公司验收。

【03】湖南省电力公司【党建高质量发展的培训资源开发项目】(6个月)

——针对纪委系列课程开发内容较碎片化、培训供给与需求脱节现象,深挖纪检业务场景和史实资料,通过系统研究,真正解决廉洁教育不能落地、效果不佳等问题。

成果:开发了廉政题库(1500道试题),并培养了1—2位内训师,在公司内部推广应用,最终顺利通过省电力公司验收,并且课程在全省上线推广。

 

部分授课案例:

课题

服务企业

期数

 

电力班组长规范化管理

国网邵阳电力公司、中国电力投资集团五强溪水电厂、西格玛电器、郴州供电局、创元电厂等

20+期

 

班组长综合技能提升

中国铝业、贵州汇成新材料、三一重工、晓光汽车模具公司、广汽丰田、永清环保等

27期

 

做一个忠诚

担当的党员干部

湖南钢铁集团、中石化、天心城投集团、湖南省发改委节能监察中心、湖南省委办公厅等

30+期

 

问题分析与解决

国家电网湖南电力公司党校、元拓建材、中南林业科技大学、汽车工业学校、航空职院、电力职院等

40期

 

高绩效团队打造

中国纸业、巨科铝业、弘坤地产、广缘物业、恒泰康医院、广汽传祺、宜昌爱尔、晟通集团等

42期

 

目标管理与计划落实

五强集团、沙坪建设、魏源医院、国大药房、中国农业银行、经开区新能源汽车产业链支部等

50+期

 

中层管理干部三维管理力培训

爱尔眼科医院集团公司、长沙市环境工程研究会、湖南省培训师协会、湖南模具行业协会、曲靖爱尔

72期

 

高效执行力

西湖电线电缆、中民筑友、三能房屋、广东华信服务公司、星灿医院、比亚迪、中国航天凯天环保等

120+期

 

高效沟通技巧

株洲水利水电设计院、科力远集团、中南置地、逸欣物业、株洲市中心医院、尔康制药、晟通集团等

200期

 

 

授课风格:

۞ 专业实战,体系严谨:结合3所企业大学从0到1搭建的实战经验及丰富的企业培训体系搭建管理实践经验,内容都经过了各大优秀企业集团公司实用打磨,讲解的工具技巧能够有效的运用。

۞ 轻松氛围,引导转变:擅长运用互动、故事、案例等多样方式引爆培训现场,并以教练形式带动现场学员在现场实地感受从无序到有序的转变。

۞ 以终为始,成果落地:用经营的思维做培训,从项目需求确认到方案设计,能有效解决企业发展过程中的人才使用上的现实问题,可以做到培育人、识别人的用人机制有效支持,让企业人才培养工作落到实处,有成绩,有亮点。

 

培训课程 / Training courses

《高绩效团队打造》

《执行力就是竞争力:高效执行》

《职场沟通必修课:高效沟通技巧》

《电力行业经营管理干部三维情境领导力系统提升方案》

《电力班组长规范化管理——班组长“四会”能力再塑》

《班组长综合技能提升——以经营思维做好现场管理(实操版)》

《团队建设与管理培训必修课:高效沟通与协同聚力》

《廉洁从业:做一个忠诚干净担当的电力人》

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

电力电器:国网宁夏电力公司、国网邵阳电力公司、南方电网鲁布革水电厂、湖南省电力公司、中国电力投资集团五强溪水电厂、国家电网湖南电力公司党校、株洲水利水电设计院、湖北电力经济研究院、西格玛电力、衡阳供电局、益阳供电局、永州供电、郴州供电局、湖南西湖电线电缆有限公司……

能源:国家能源集团湖南分公司、中国铝业、中国纸业、中石化长沙分公司、湖南钢铁集团、巨科铝业、科力远集团、湖南海福来科技公司、西格玛电器、湖南宏旺新材料、贵州大龙汇成新材料……

建筑|房地产:三一重工、中民筑友、三能房屋、弘坤地产、天心城投集团、长沙城发集团、华润置地、中南置地、湖南逸欣物业管理、广东华信服务公司、长沙广缘物业管理公司、湖南朗晨环境景观工程有限责任公司、五强集团、沙坪建设、元拓建材……

医药医疗:株洲市中心医院、湘雅附三、武汉大学中南医院、湖南省直中医院、爱尔眼科医院集团公司、长沙星灿医院、恒泰康医院、隆回魏源精神康复医院、尔康制药集团、方盛制药、紫光古汉集团、国大药房、恋瑜伽……

政府|协会:湖南省发改委节能监察中心、中共雨花区委组织部、中共长沙经开区、永顺塔卧镇政府、中共雨花区司法局、中共常德经济开发区、中共湘西土家族苗族自治州永顺县政府、中共永顺县小溪村村委会、中共长沙市雨花区工商业联合会、湖南省委办公厅、娄底两新工委、长沙市总工会职教联盟、同升街道红十字会、长沙市环境工程研究会、湖南省培训师协会、湖南模具行业协会……

高等院校:中南大学、中南林业科技大学、长沙理工大学、长沙商贸旅游职业技术学院、长沙汽车工业学校、长沙电子工业学校、长沙航空航天职业技术学院、长沙电力职业技术学院、九江学院、长沙城建职院、湖南工程学院、湖南人文科技学院、湖南信息学院……

其他:中国农业银行、中国建设银行雨花支行、比亚迪、湖南晓光汽车模具公司、广汽丰田、广汽传祺、雨花经开区新能源汽车产业链支部、中国航天凯天环保、VIVO手机、澳优乳业、绿之韵集团、湖南有线集团、湖南唱畅文化传播、晟通科技、峰峰旅游……

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

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Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

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