DISC 赋能一线组长领导力

   DISC 性格领导力课程源于 1928 年的美国心理学理论，是全球众多企业所青睐的管理利器。对于一线班组长而言，这门课程具有至关重要的意义。

   在日常工作中，一线班组长面临的最大挑战之一便是人员管理。不同员工有着各异的性格特点，如何与他们进行有效的沟通，成为提升工作效率、加强彼此关系的关键。

   这门课程着重引导一线班组长深入探究 DISC 行为风格理论。通过学习，班组长能够迅速洞悉团队成员的性格特质，从而根据不同性格类型，采取恰当的沟通方式。

   例如，面对性格开朗、积极主动的员工（D 型），可以采用直接明确的指令；对于耐心细致、注重细节的员工（C 型），则需提供详细准确的信息。

   此课程不仅帮助一线班组长快速掌握团队成员的特点，还为他们提供了切实可行的人员管理策略，助力实现更高效的团队协作，促进团队关系的和谐发展。在众多世界 500 强企业中，该课程已被广泛应用，为一线班组长带来了创新且实用的管理思路，显著提升了团队绩效和领导力水平。

1. 透过 DISC 触发思考，树立“凡事皆有四种沟通协作方案”的一线管理理念，让一线组长在面对复杂工作场景时，能迅速找到最适合的沟通协作策略，提升团队效率。

例如，在处理紧急任务时，运用 D 型风格的直接果断进行任务分配；在协调团队成员间的矛盾时，采用 S 型风格的耐心倾听和安抚。

2. 透过 DISC 睁开慧目，实现“了解组员、合理任用”的一线管理目标，使一线组长能够精 准洞察组员的性格特点，从而合理安排工作，优化团队协作流程。

比如，对于创新能力强但执行细节易疏忽的组员（I 型），安排其参与创意策划工作，并搭配注重细节的组员（C 型）进行执行跟进。

3. 焦点朝内，主动改变自身，增强个人在 DISC 四维上的沟通与协作领导力，让一线组长能根据不同情境灵活调整自己的沟通方式，更好地与组员互动。

比如，当团队氛围紧张时，展现出 S 型的温和稳定特质，缓解紧张气氛；当需要推动重要项目时，展现出 D 型的果断坚决。

4. 焦点朝外，积极影响他人，构建团队的 DISC 第五力（组织 DNA），促进团队成员之间的深度理解与高效协作，形成积极向上的团队文化。

例如，通过自身对 DISC 的应用和引导，让团队成员逐渐理解并尊重彼此的性格差异，在沟通协作中减少冲突，提升工作质量和效率。

【1】 重塑一线组长的认知：领导力

- 讲师简介与一线组管理课堂公约

- 一线组长新型领导力的3问

- 团队的第一资源在一线如何发挥

- 一线管理的本质与核心技能

- 一线组长如何培养与发展组员

- 一线组长领导力初探

- 一线管理中的控制与影响技巧

- 可复制的DISC四维领导力在一线工作中的应用

【2】 DISC基础理论：实用抓手

- 性格的三大属性在一线场景中的体现

- 一线工作中的握手互动体验

- 差异性/稳定性/可塑性对一线管理的影响

- 性格分析理论在一线管理中的探源

- 市面上常见性格分析流派在一线的适用性

- DISC行为风格理论在一线管理中的发展

希波克拉底+卡尔荣格+威廉马斯顿的理论在一线的关联

- DISC在一线管理中是什么&不是什么

- DISC的概念记忆在一线工作中的应用

冰山模型：一线组员的行为表现VS行为动机

SOS模型：一线组长自身+组员+工作情境

- DISC的2大维度与匹配原则在一线的运用

维度1：关注组员需求or关注工作任务

维度2：行动快速高效or行动稳健有序

原则1：一线组员间的打配合、做组合

原则2：从组员角度出发安排工作

【3】 DISC测评分析：了解自己

- DISC测评与一线组长报告解读

- DISC测评解读的基本原则在一线管理中的注意点

- DISC测评报告的一线案例分析

- 客户待选：如果采用免费版

- 老师专业引导下一线组长现场施测

- 免费测评的基础讲解在一线工作中的价值

- 客户待选：如果采用收费版 ★

- 几大DISC专业测评均可、提前施测

- 报告打印、全面讲解、现场解读针对一线组长的工作

- 个人报告：自己+团队成员在一线的关联

- 团队报告：如何在一线工作中打配合、做组合

【4】 DISC性格识别：了解组员

- 讲解一线工作中的优秀员工（案例）

- 识别DISC在他们身上的典型事例

- 解析一线团队中的骨干风格（视频+卡牌）

- 配合DISC卡牌进行识别（小组摆牌）

- 各组共识并碰撞→统计结果

- 老师分析并引导→深层解密

- 学员学习与应用过程在一线的实践

- 3F分析法识别DISC在一线的运用

Fact（事实）Feel（感受）Focus（聚焦）

- 区分我们在一线与人相处中的事实与评判

事实是一线沟通的基础，评判是一线沟通的禁忌

- 讲师引导与解读过程结合一线场景

- 2多1非的行为风格识别法在一线的应用

多场景、多信息、非测评

- DISC学习的正确打开方式与步骤在一线

贴标签→撕名牌→变型计

【5】 发展四维领导力：个人在一线

- DISC性格领导力在一线的误区

- 16种针对一线的向下管理策略

- D与D、D与I、D与S、D与C

- 以此类推，共计16种

- 单一维度领 导者在一线对于团队的价值

- DISC四维领 导者在一线的塑造

- DISC四维用人在一线的实践

- DISC四维决策在一线工作中的应用

- DISC四维激励在一线团队中的效果

- DISC四维解决问题在一线的方法

- DISC四维领导类型在一线的表现

- DISC四维领导优劣势在一线的体现

- 可复制的DISC全能型领 导者在一线的成长

- 讲师带领完成8个一线领导力行动

- 每个行动完成后，提炼价值

D指挥者 的领导力行动

生命意图：聚焦一线工作目标

丰盛日记：落实一线工作行动

I社交者 的领导力行动

欣赏与激发练习：发现一线组员闪光点

正向激励实验：正向指令在一线的作用

S支持者 的领导力行动

个人经历练习：成为一线真正的倾听者

同理心实验：一线换位思考

C思考者 的领导力行动

事实与评判练习：事实驱动一线工作

烧脑实验：细节思维在一线的重要性

- 领导力行动中的暂停键在一线

焦点向内：一线工作中的觉察与反思

焦点向外：如何在一线化行动为影响

【6】 发展四维领导力：团队在一线

- 构建一线卓有成效的团队风格

- 现场一线团队演练并从领 导者角度解读

- 区分一线高绩效团队与高凝聚力团队

- 一线组织与团队的DNA

- 领 导者DISC在一线团队中的作用

- 经典一线团队的DISC分析

- 《生产车间的优秀班组》团队

领 导者要把劣势转化为优势在一线的体现

- 《项目攻坚小组》团队

领 导者的调适力就是影响力在一线的表现

- 《销售冠 军团队》主角团队

自我调适和团队配合在一线的价值

【7】 发展四维领导力：实践在一线

- 四维实践第一步

- 放下一线工作中的骄傲与恐惧

- 四维实践第二步

- 对标一线优秀案例与分享经验

- 如何在一线日常工作中修炼四维领导力

【8】 复盘

- 讲师与学员齐复盘一线管理学习成果

- 讲师：核心内容回顾结合一线场景

- 学员：个人或小组分享一线学习心得

- 全体合影