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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：中高层管理者、班组长、班组长储备人员、作业长、工段长
授课形式：内训
授课天数：2 天
课程背景| Course Background
2025年安全生产月以“人人讲安全、个个会应急——查找身边安全隐患”为主题，直击企业安全管理的深层痛点：
※ 大伤虽没有，小伤不断
※ 现场5S不到位，整理整顿混乱
※ 安全规范作业标准没有贯彻执行
※ 现场时常发生惊吓的状况
※ 抱怨环境差，安全管理没人抓
※ 对安全隐患漠不关心，听之任之
这些“熟视无睹”的漏洞，实则是吞噬企业生命线的“慢性毒药”。班组长作为一线“安全枢纽”，却常困于“救火式”管理，疲于应对事故却难阻风险萌芽。
如何让安全从口号变为本能？如何让班组长从“被动响应”蜕变为“风险先知”？本课程以“隐患即事故”为核心理念，聚焦班组长的三大跃升：
意识破局——打破“无问题”幻觉，建立“隐患即危机”的敏锐视角；
工具赋能——植入TWI 工作安全、AI风险预警等工具，实现隐患“早识别、快决策”；
全员共治——通过行为观察、安全积分等机制，激活团队“人人都是安全员”的生态。
本课程以“意识-工具-场景”三步闭环，将安全规范转化为肌肉记忆，助力企业构建“事前预防、全员参与、全链覆盖”的安全韧性体系，让“零事故”从目标落地为竞争力。安全不靠运气，而是主管努力的成果；预防不是成本，而是生存法则。
课程收益| Program Benefits
● 系统学习现代班组安全管理，深化一线主管对风险识别与隐患控制的理解和鉴别。
● 掌握安全管理的教练技术/沟通方法，确保做好班组成员的安全教练工作。
● 掌握做好JS工作安全的四阶段法，掌握分析人与物的问题，确保现场“零事故”。
● 运用AI工具协助安全检查、识别隐患，实现隐患消灭在萌芽状态。
课程大纲| Course Outline
第一讲：主管安全责任
一、安全的重要性
1. 一线主管的必备的五个条件
1）工作的知识
2）职责的知识
3）待人的技能
4）指导的技能
5）改善的技能
2. 一线主管的本职工作
——生产、质量、成本，最为重要的是安全
3. 新安法的十大重点
1）落实全员安全生产责任制
2）企业应构建双重预防机制
3）企业必须落实“三管三必须”
4）安全机构必须作为独立部门设置
5）员工违法将更多追究刑事责任
6）企业必须投保“安责险”；
7）加强安全生产违法处罚力度；
8）企业要从“管人”到“管心”
9）企业违法行为信息各部门共享公开
10）加大对平台经济从业人员安全保障
4. 主管的安全职责
1）查明可能导致事故、灾害的要因
2）以身作则
3）培训并提高员工安全意识
4）积极改善，自我反省
5. 防止事故必要性的三个角度
1）从人道主义角度
2）从经济角度
3）从社会角度
二、安全的目的
——提前考虑对策，采取措施，而不是事故发生之后的善后处理
三、AI工具及初级应用
1. AI工具介绍
工具：应安联、Deepseek、腾讯元宝、文小言、豆包……
2. AI提示词编写
3. AI运用检查的三大工具
1）行为监控系统：AI摄像头识别
2）危险源与环境监测工具：多模态传感器数据（如温度、振动、粉尘浓度）和视觉信息
3）隐患识别与预警系统：AI识图
现场讨论：安全隐患与预防措施&AI应用
案例学习：《死神来了2》影片中的安全隐患与问题分析
第二讲：工作安全的灾害分析
一、安全的相关定义
1. 两大原因
1）间接原因：人为的原因及现场管理不善的原因
2）直接原因：人的不安全行为和物的不安全状态
2. 工作安全：将间接原因，直接原因与事故、灾害之间的连锁切断
3．事故：有可能带来灾害的异常的状态
4．灾害：间接原因产生直接原因，所引发的事故，这种事故最终对人或物造成损害
二、灾害连锁的关系链条
小组研讨：安全事故的原因分享
案例分析：包装室的安全事故
三、描述事故的七个关键词
1. 想要做什么（动作目的）
2. 谁（动作主体）
3. 做什么（动作对象）
4. 正要怎么做的时候（动作时机）
5. 是什么（变动主体）
6. 发生了什么变化（变动过程）
7. 结果怎么样（变动结果）
现场练习：日常安全事故练习
第三讲：JS工作安全的四阶段法
一、工作安全的四阶段法
1. 查明原因
1）观察、调查、询问
2）从物到人全方位
3）参照规则与惯例
4）安全意识不松懈
5）事故风险要预见
6）要追根寻源
2. 思考决定
1）分析原因理关系
2）要询问知情人士
3）要考虑多种对策
4）要确认方针规则
5）要制定第二预案
6）要自我反省
3. 实施对策
1）是否能自己完成
2）是否要报告上司
3）是否需求助他人
4）要立刻实行
4. 检查结果
1）是否已再三确认
2）是否已确实执行
3）是否原因已消除
4）是否隐患会再生
二、现场安全关于物的问题
1. 材料、器材
2. 设备、机械、工装用具
3. 作业方法
4. 布局方面
5. 危险物、有害物
6. 作业环境
7. 物的三种状态
1）应有状态
2）放置状态
3）使用状态
现场讨论：安全隐患与预防措施&AI应用
案例分享：《小宋的故事》
三、现场安全关于人的问题
1. 能力的程度
2. 身心的状态
3. 工作态度、方法
4. 人际关系
5. 四不：不知道、不能做、不想做、不去做
案例分析：《田小华的故事》
四、工作现场发现隐患时的因应对策
1. 立即停止作业
2. 思考必须马上要做的是什么？之后再做也行的是什么？
视频案例：《靓女参观车间》安全分析与讨论
案例分析：《李成主管的故事》
五、现场安全点检的方法
1. 整理整顿
2. 维护点检
3. 标准作业
六、危险性评估的步骤
1. 查找特定危险性与有害性
2. 预测危险性
3. 设定降低危险性的优先顺序
4. 研讨降低危险性的对策内容
5. 实施降低危险性的对策
课后练习：
1. 建立定期检查和值日生制度
2. 安全分析表实践（要求1次/2周）或每周互检活动后整改案例汇总1份
讲师背景| Introduction to lecturers
郑祖国老师 生产管理实战专家
25年上市企业生产管理实战经验
TWI培训师、物流师双资格认证
曾任：冠捷科技集团（全球领先的显示器生产商，世界500强，上市公司：000727）丨高级经理
曾任：新华都科技公司（上市公司：002264）丨仓储经理
擅长领域：精益生产、TWI管理、6S管理、班组管理、安全管理、现场问题分析解决等
➦ 50+生产项目与物流联运操盘者：为多家企业定制生产提效方案，操盘50+生产改善及物流优化项目，通过全要素管理，构建可视化体系，实现降本增效550万美金，生产周期缩短32%，仓储周转率提升28%。
➦ 120+生产管理人才培育者：以实战为导向，孵化6位总监级、38位精益经理人，培育78名物流行业专业人才，累计输送120+生产管理精英，助力企业打造高效团队。
➦ 70+企业生产赋能专家：为冠捷集团、福建永荣等70+企业/工厂提供定制化咨询服务，凭借扎实的专业能力与创新解决方案，收获企业97%以上的超高好评率，以实际成果引领企业生产管理变革新方向。
实战经验：
郑老师拥有25年的大型上市企业生产管理经验，擅长将复杂管理场景转化为标准化、可复制的方法论，在专业能力上，精通生产管理体系搭建、仓储精益化改造及现场安全防护等领域。在实践方法上，创新运用目视化管理，将生产现场转化为“可视化教科书”，同时构建360º现场防护体系，覆盖安全、质量、效率等关键环节。凭借丰富的实战经验，帮助企业构建科学管理体系，助力企业提升生产管理效能，降低成本，增强核心竞争力。
——任职冠捷科技集团期间——
01【仓储物流可视化管理】以标准化体系实现监管与效能双提升
❂ 成品仓库目视化管理：主导构建全场景目视化管理体系，完成内/外销区域功能规划，规范设置区域标识牌、货架信息标签及安全警示等标识，严格遵循保税货物海关监管要求，实现仓库管理总成本下降约35%。
❂ 进/出货精益管理：主导推进E-Shipping智能管理系统落地，通过全链路流程再造，出货签核时效从72小时压缩至1小时，实现货柜滞港费、单证处理人力等总成本下降约75%。
02【生产物流体系构建】以政策赋能实现物流效能突破
❂ 产品通关效能革新：运用海关特殊区域政策，开创广西出口加工区“即进即出”通关模式，取代传统香港转口流程，通关时间从14天压缩至0.5小时，年节约生产及物流成本900万元，成为区域通关效率标杆案例。
❂ 生产满柜率提升：统筹研发、制造、仓库、业务四部门启动“满柜率提升工程”，通过包装设计优化、HQ柜型标准化等策略，推动出货满柜率从65%提升至90%，年度节约物流成本350万美金。
03【生产人才培养与管理】以系统化培养体系打造核心团队
❂ 100+班组长技能提升：主导策划跨区域班组长实操技能大赛，覆盖北京、武汉、福建、厦门4大工厂超100人参与，通过实操演练与竞技考核，精准筛选10名储备干部，赛事满意度达98%，获集团战略人才储备专项表彰。
❂ 多名生产管理人才培育：主导新成立子公司储备干部培养计划，开发《班组长综合能力提升》等5门定制化课程，输出4套实操方案，历经2个月实地带教，成功培育5名储备干部，其中20%晋升核心管理岗。
——任职新华都科技公司期间——
01【仓储运营体系构建】以精益管理打造高效仓储系统
❂ 全流程标准化改造：主导商品收货、存储、测试、装货全流程标准化改造，通过ABC分类法优化库位规划，应用FIFO先进先出原则提升库存周转率，实现库存准确率从95%提升至99.2%，仓库年安全运行超4500小时无重大事故。
❂ 预算与设备精细化管理：编制仓储年度预算并实施动态管控，连续2年实现预算执行偏差控制在±3%以内；建立设备全生命周期管理台账，引入预防性维护机制，设备故障率下降40%，年度维修成本节约25万元。
02【应急安全管理】以360º现场防护体系保障运营韧性
❂ 应急管理体系搭建：建立《仓储重大突发事件应急预案》，主导完成6次防汛、防火应急演练，培养5名应急响应骨干，成功处置8起仓储突发事故（含设备故障、订单激增等），平均响应时间压缩至15分钟内，为仓储运营安全筑牢了坚实防线。
部分授课案例：
01-《精益生产》系列课程，累计授课300+场
作为冠捷科技集团和多家分公司的生产讲师，研发并主讲《5S现场管理》《现场八大浪费的识别与改善》《基层主管教导与部属培育》等7门核心课程，创新运用实战案例教学、情景模拟演练、现场实地操练等多元方法，引导学员分组输出3个可落地解决方案，直接转化为企业生产管理效能提升的实操工具。
02-《班组长能力提升》系列课程，累计授课70+场
聚焦一线及储备班组长群体，为福建永荣、联合铜箔、漳州建晟集团等20余家企业深度赋能，主讲《班组长的角色认知》《实战型班组长综合能力提升》《金牌班组长的管理能力》等核心课程。其中漳州建晟集团5次返聘、联合铜箔2次返聘，采用“理论讲授+案例研讨”模式，输出30+行业典型案例，累计培训学员2500余人，课程好评率达97%以上。
03-《TWI一线主管能力提升》系列课程，累计授课50+场
作为TWI认证讲师，为湖北诺德新材料、永荣锦江股份、福建建晟家具等企业的一线主管定制《工作教导》《工作改善》《工作关系》《工作安全》四大模块课程，采用“课程讲授+案例分析+分组实操”的立体化教学模式，累计培训50+场，成功助力5名学员晋升优秀主管，储备4名后备主管，有效构建基层管理人才的标准化培养路径。
授课风格：
★ 多互动交流：课堂上用分组讨论、现场问答、角色扮演等方式，让学员分享经验，一起分析问题、总结方法。
★ 重体验感知：用动画、视频展示生产场景，通过情景演绎和工具让学员动手操作，设计突发问题让学员模拟解决。
★ 讲实际案例：小案例讲具体问题（如设备故障处理），行业案例分类型（如机械、化工等）定制内容，对比案例分析不同企业管理模式的好坏。
★ 分层次教学：基层学员学现场管理、班组安排等实操；中层学生产计划、成本分析；高层学战略规划。练习分难易，分组让不同经验的人互相交流。
《质量传承者——基层主管的“教练式”部属培育法》
《安全π——全员参与360º现场防护体系构建》
《班组长统合竞技场——从“救火队员”到“战略指挥官》
《TWI破壁计划——一线主管赋能实战训练营》
《向浪费宣战——现场八大浪费“歼灭”实战指南》
《5S&6S视觉革命——用目视化打造“会说话”的现场》
电子行业：冠捷电子科技(福建)有限公司、冠捷(福州保税区)贸易有限公司、厦门光莆电子股份有限公司、福捷塑胶（福清）有限公司、福建正茂塑胶制品有限公司、福建五友模具科技有限公司、福建福强精密印制线路板有限公司、福清大朋电子配件有限公司、冠捷显示科技（武汉）有限公司、冠捷科技（武汉）有限公司、三捷科技（厦门）有限公司、冠捷显示科技（北海）有限公司、福捷（福清）五金电子配件有限公司、冠捷科技（青岛）有限公司、北海市鼎烽塑胶有限公司、北海博联科技有限公司、惠州联合铜箔电子材料有限公司、湖北诺德新材料集团、青海诺德新材料公司、北海六禾科技有限公司、北海创新科存储技术有限公司、广西北海翔鸿电子科技有限公司、国钰电子(北海)有限公司、北海华星科技有限公司、北海市创联科技有限公司、北海创新塑业有限公司、北海市快迅达机械有限公司、北海光利彩色印刷有限公司、福建建润电子科技股份有限公司、福建火炬电子科技股份有限公司、武汉星光昌盛电子科技有限公司、武汉帝光电子有限公司、鼎烽塑胶（武汉）有限公司、福清福捷包装材料有限公司、武汉市汉阳区金晨纸箱厂、武汉市蔡甸区利福纸箱厂、武汉市蔡甸区光明瓦楞纸箱厂、福清宏利发模具有限公司、福清市冠成塑胶模具厂、福清泳贸塑胶有限公司、福清鑫瑞塑胶科技有限公司、福清鸿硕电子有限公司、福清天祥电子配件有限公司等
供应链业：深圳市普路通供应链管理股份有限公司、裕程国际货运有限公司、福建中邮物流有限责任公司、盛丰物流集团有限公司、福建宏捷集团、深圳越海全球供应链股份有限公司、深圳市万利通货运有限公司、速派捷全球供应链(厦门)有限公司、福建福日集装箱货运有限公司、福建省万达货运有限公司、福建省长乐航捷货运有限公司、厦门永达信运输有限公司、厦门裕雄物流有限公司、厦门海投物流有限公司、福州大裕保税仓储有限公司、福州万全货运有限公司、中国外运福建有限公司福州分公司、厦门外代国际货运有限公司、福州万全物流有限公司、厦门金铁国际货运有限公司、上海金桥汉宏货运代理有限公司厦门分公司、中经得美国国际快运代理有限公司、香港德迅货运代理有限公司厦门代表处、广西陆顺物流有限公司等
其他行业：福建弘旺建材有限公司、福建永荣锦江股份有限公司、福建升隆食品有限公司、福建建晟家具集团有限公司、锦华食品（广州）集团有限公司等
Service Procedure
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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