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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：各部门的分析岗位中，有一定的基础，并希望学习流程式建模方法的学员。
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：3 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
对于很多分析人员来说，缺乏建模的理念会导致分析的低效甚至无效
SPSS Modeler对于未接触过建模工具的学员来说，是最佳的入门工具。由于其界面简单易操作，便于在短时间内完成掌握复杂的统计学算法。
课程收益| Program Benefits
1.学会建模的概念和建模的全过程
2.学习各种算法的原理和应用场景，提升数据分析的科学性
3.学会将建模的结果与业务实施部署结合起来，以分析提升绩效
课程大纲| Course Outline
一、概述
1.SPSS Modeler简介
2.Modeler的CRISP实现
3.Modeler的开发界面简介
案例：一个完整的数据挖掘项目全过程。
二、数据导入和数据类型设置
1.数据源类型
2.字段的测量和角色
3.Type节点描述
三、数据审核和数据清洗
有问题的数据将带来有问题的结果，因此在分析之前应该对数据进行质量的审核。
1.数据审核的目的
2.定性变量和定量变量的不同审核方法
3.数据审核的步骤
a)极端值和缺失值的发现
b)数据分布特征
4.数据清洗
a)缺失值处理策略
b)极端值处理策略
c)保持数据的一致性
5.数据处理节点
a)重新分类
b)分箱
c)过滤
四、数据特征描绘-让数据易于理解
业务分析之时，发现数据的特征或者规律，是一个分析人员必备的技能，本节用图形化的方式，描绘数据中的特征和规律。
1.常用图形节点
a)直方图
b)分布图
c)多重散点图
d)时间散点图
2.图形板工具：向导式图形工具
3.图形化分析演练
五、建模工具简介
1.Modeler模型总体介绍
2.各算法的适用场景总体介绍
六、异常值分析
如何发现异常数据的方法。
1.异常值分析原理
2.相关节点
a)异常值
b)临近值法
七、时间序列分析
预测技术可以使工作更具有前瞻性，本节介绍预测的概念和工具。
1.周期分析
2.新产品和老产品在时序特征上的不同
3.主流的时间序列算法
a)曲线回归
b)ARIMA
c)指数平滑
4.相关节点
a)时间序列
b)线性
c)回归
八、聚类分析
客户细分是大数据时代精确营销的先决条件，聚类分析算法有助于快速对数据进行聚类，找到最佳的客户分类方式。
1.聚类分析的用途
2.聚类分析算法
a)快速聚类
b)系统聚类
c)两步聚类
3.相关节点
a)K-Means
b)自动聚类
c)两步
九、关联规则
关联规则的主要应用在客户行为规律的发现上，典型的应用是购物篮分析，分析客户的购物习惯以提升交叉销售的业绩。
1.关联规则的原理及应用
2.关联规则的分类
a)Apriori
b)序列
十、分类算法
分类算法的用途很多，以数据库营销的概念为例：传统针对所有客户的群体推送带来成本过高，效率偏低的问题。分类算法的优点在于通过精准的客户定位，提升内容推送的精准度，减少对客户的骚扰，降低成本，缩短时间，提升企业利润。
1.概述
2.不同的决策树算法
a)CHAID
b)C&R树
c)Quest
d)C5.0
3.Logistic回归
4.神经网络
5.SVM
6.贝叶斯网络
7.综合案例
讲师背景| Introduction to lecturers
陈剑: 数据分析专家、信息化专家、IPMA认证项目经理、MCSE、MCDBA从业经验丰富，曾主持开发大型政府业务系统、银行办公系统、电信业务系统、工业自动化控制系统等，负责过OA、ERP、BI系统的集成与实施。历任项目经理，技术总监等职务，培训风格轻松幽默、尤其注重实用。
《大数据时代的决策和精准营销》
《大数据时代的数据分析与挖掘》
《商业预测技术》
《SPSS 数据分析与挖掘》
《基于R的数据分析与挖掘》
《SPSS Modeler数据分析与挖掘》
《Office在企业中的高级应用》
工商银行、建设银行、中国银联、兴业银行、华创证券、大连商品交易所、交银施罗德、中信银行、渤海国际信托、银雁金融、立信集团、深投投资
一汽大众、奥迪、一汽马自达、东风汽车、东风本田、神龙汽车、广汽本田、长安福特、长安铃木、南京依维柯、海马汽车、江铃汽车、奇瑞汽车、三一重工
中国远洋、南方航空、东方航空、四川航空、中国航空工业集团、海烟物流、卓志物流
中国移动、中国电信、中国联通、携程、富士通、神州数码、华星光电、冠捷电子、OPPO、新易讯、凡谷电子、东方雨虹、凌阳科技、方正电路板、洲明科技、长城计算机、东软、天合光能、雅士电子、帅康、和林电子、亿道电子、德赛西威
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中山大学、北京交大、上海交大MBA班等。
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我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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