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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：需要提升公众演讲能力的职场人士
授课形式：内训
授课天数：2 天
培训形式：
导师讲解+案例分析+视频教学+小组讨论+游戏体验+实战训练
训战课程环节设置：
时段 | 培训模块 | 学习内容 | 成果展现 |
上午 9：00-12：00 | 演讲基础理论 | 1、认知篇：演讲入门问题 2、学员演讲初体验：1分钟命题演讲 | 初舞台体验 |
下午 2：00-5：00 | 演讲内容打磨 | 3、内容篇：从主题到内容设计 4、学员共创、打磨、互评演讲稿 | 成熟演讲稿 |
上午 9：00-12：00 | 初识声台形表 | 5、技巧篇：五大演讲技巧与声台形表 6、五大演讲技巧演练 | 技巧演练与舞台呈现 |
下午 2：00-5：00 | 我是演说家 | 7、竞赛篇：我是演说家 | 学员PK赛 |
课程背景| Course Background
在当今的商业世界中，无论是在团队会议、客户演示还是高层汇报中，公众演讲能力都是职场成功的关键因素。结构化与情感并存的演讲不仅能够清晰地传达信息，还能够增强个人影响力，促进团队合作，以及赢得客户和同事的信任。然而，许多职场人士在面对公众演讲或进行工作汇报时，仍然会感到紧张和不自信，另一方面，由于缺乏正确的认知和有效训练，影响他们的表达效果和职业发展。
本课程《出口成金——演讲与口才实战课程》旨在帮助职场人士提升他们的公众演讲技能。通过一系列精心设计的训练模块，本课程将教授学员如何准备和组织演讲内容，如何控制紧张情绪，以及如何使用非语言沟通技巧来增强演讲效果，包括如何清晰地展示数据、如何构建有说服力的论点，以及如何与听众建立联系。通过实际演练、反馈和改进，学员将能够在各种职场沟通场合中更加自信和专业，从而在职业生涯中取得更大的成功。
本课程是结合老师18年来，在头部企业做员工职业化技能提升培训的经验提炼而成，不仅具有行业标杆引领性，更具备丰富的实战经验、深厚的专业功底和独特的授课风格，能够为学员提供高质量的培训和指导。
课程收益| Program Benefits
系统掌握演讲核心逻辑与技巧：从认知层面明确演讲的本质、目标及核心要素，到实践层面学习主题确定、逻辑梳理、结构设计等方法，能全面构建演讲知识体系，提升从 “想讲” 到 “讲好” 的能力。
有效缓解演讲紧张情绪：深入了解紧张产生的原因，掌握准备期、临上场及汇报中的三类缓解紧张方法，结合名人案例和实践技巧，增强 “敢讲” 的信心与底气。
精 准把握不同场景的演讲策略：针对公众演讲、年会演讲、授课教学、上台主持等多种场景，学习对应的结构设计和表达技巧，能根据场景特点灵活调整演讲内容与形式，提升场景适配能力。
增强演讲的影响力与传播力：通过学习故事讲述、语言表达、仪态展现等技巧，以及观点创新、影响力扩大的方法，使演讲不仅能传递信息，更能推动听众做出决策和行动，提升个人表达的说服力与品牌塑造力。
课程特色：
● 讲演练结合；声情并茂，理性与激情相融，不让学员坐冷板凳
● 寓教于乐：实用性与趣味性的完美结合，游戏化教学，
● 闭环教学设计：教学过程覆盖教、学、练、评、测环节，确保知识讲授到掌握运用闭环
● 案例丰富：故事，视频，小组讨论，模拟演练，全程高频互动，气氛热烈
● 工具易用：逢知识点必配置模型，逢方法必配置操作工具
课程大纲| Course Outline
第一讲：认知篇：重新定义演讲
认知梳理：困扰你的演讲入门问题
互动测试：这些都是演讲吗？
Ø 演讲汇报的5大维度——心、讲、演、动、场
Ø 演讲汇报的3大目标——提升心理状态、理清逻辑结构、提高内容呈现
案例：一场演讲拯救全球最顶 尖的演讲平台TED
结论：重新定义演讲：分享有价值的思想，并且用你独特的方式真诚的分享
练习：不同的场景，不同的价值思想
一、想讲——激发动机
1、我为什么要讲？
Ø 现眼和露脸只差一步
2、别人为什么要听？
Ø 痛点、痒点、爽点
3. 演讲能力提升的3个价值
1）是一项训练精 准表达与高效沟通的实用工具
2）是一种学习方式
3）是个人品牌路演赛
三、演讲的大树法则
法则：基本输出法
1. 评价演讲效果的3个层次
1）基础层：听众产生什么感觉、获得什么观点、得到什么样的启发（思维层）
2）进阶层：听众听完演讲，做出什决定（决策层）
3）高阶层：听众听完演讲，做出什么行动（行动层）
2. 公众演讲的5大核心要素
1）树干：演讲主题
2）树枝：演讲逻辑
3）树叶：演讲故事
4）树根：演讲能量
5）果子：演讲传播力和演讲影响力
四、职场中的演讲与汇报
1. 公众演讲与汇报的关系
2. 工作汇报场景中的演讲元素
案例：马云的一次公开讲话
3. 演讲与工作汇报的异同点分析
——听众需求、表达过程、表达结果、逻辑线与内容设计
演讲初体验：1分钟命题演讲呈现
第二讲：内容篇：演讲内容建构与打磨
思考：为什么我们的演讲常常平淡无奇？
1. 如何定出好主题——有洞见的思想
案例：有洞见VS无洞见
1）观众画像分析是一切的基础
——讲给谁听/他们想听什么、什么时候讲、在哪里讲、讲多长时间、演讲目标是什么
工具：演讲前的5大问题清单
工具：听众分析25问
工具：演讲情景分析五维模型
2）确定主题的ABC法则
——观众想听的、你想说的、场合需要的、如何别出心裁
3）如何给出新观点
——观点创新的三个公式：ABA+、-AA、-AAB
练习：挖洞见——根据主题卡，构思有洞见的演讲核心思想
2. 如何理出好逻辑
1）如何做好开场
——自杀式开场、正确开场方式、自我介绍、内容逻辑、结尾方式
2）场景化演讲的结构设计
a年会演讲：开场、成绩和不足、前景和目标、价值观和使命
b授课教学：吸睛导入、激活讲解、示范举例、练习反馈、脑洞大开、回顾总结
c上台主持：搞气氛、推嘉宾、顺流程
二、演讲的场景与演讲结构设计
1、演讲内容的核心结构——金字塔原理
练习：观看视频，搭建演讲内容的结构，并记录核心思想
2、号召行动SABC：主题-行动-背景-总结
3、介绍提案SPOP：情况-问题-选项-建议
4、阐述利益FABE：特性-优势-利益-例证
5、通用场景结构化观点结构PREP结构：观点-理由-例子-观点
案例：《超级演说家》顶 级表达高手的观点结构
现场练习：选定场景结合案例进行演讲稿的内容打磨，采用行动学习的方式，学员之间进行互评
工具：演讲的力量训练卡
第三讲：技巧篇：精彩演讲的五个锦囊与声台形表
一、演讲的五大关键技巧
1、演讲的五大技巧
1）联系：建立信任纽带
2）故事：引起情感共鸣
3）解释：深入浅出，把复杂问题简单化
4）说服：有理有据，征服听众
5）展示：制造惊喜，给予感官刺激
案例：观看视频，留意演讲者运用了哪些技巧，并记录下关键词
2、联系——建立信任纽带
1）眼神交流
2）制造笑点
3）自我调侃
4）开门见山
3、故事——引起情感共鸣
1）开端
2）冲突
3）解决
4、解释——复杂问题简单化
1）从观众角度出发
2）通俗易懂的语言
3）用熟悉的事物打比喻
考考你：如何解释以下生涩概念？
5、说服 ——有理有据，征服听众
1）列举例子
2）呈现数据
6、展示——制造惊喜，给予感官刺激
1）运用可视可听的道具
2）道具和主题契合得当
3）在最 佳时机才展示
4）使用完尽快收起来
案例：乔布斯的经典展示
实战练习：演讲技巧的运用，选择一种演讲技巧，根据演讲主题与演讲稿内容，挑选一种演讲技巧进行呈现
二、敢讲——缓解紧张
导入：上台感到紧张的表现（身体、心理表现）
小组内部分享：我最紧张的一次演讲
分享：首次演讲失败的名人故事——林肯、萧伯纳、邱吉尔
1、产生紧张的四面墙
Ø 对象、内容、磨练、场景
2、缓解紧张的3方法
Ø 准备期——手中有粮、心中不慌，没事就去找刺激
Ø 临上场——台上一站、成功一半，呼吸链接身心脑
Ø 汇报中——能量转换、互动入场，其实猛练自然强
三、会讲——演讲中的声台形表
1、语言表达
常见的感性演绎9种方式
Ø 才艺表演
Ø 幽默语言
Ø 故事笑话
Ø 游戏活动
Ø 举例比喻
Ø 诗词名言
Ø 视频音频
Ø 图片动画
Ø 奖品道具
2、语音表达
Ø 语调
Ø 音量
Ø 速度
Ø 口齿
现场操练：感受语言的情绪力量
3、讲者仪态——五肢体
Ø 站法
1)上挺下压
2)左右相夹
3)平立等肩
Ø 走法
1)三步一停
2)直线折线
3)移动有向
Ø 眼法
1)环视点视
2)后面压前面
3)眼里只有你
Ø 脸法
1)亲和微笑
2)环顾全场
3)触点不同
4)3~5秒
Ø 手法
1)大开大合
2)动静得宜
3)出手不收手
4)贴词不贴句
穿插练习：声台形表部分，每一个模块结束，都将安排学员上台进行练习
4. 如何演出好效果
1）先敬罗衣后敬人：高一个台阶原则
2）演讲中的“五”到：脸到、眼到、手到、身到、声到
3）演讲现场的互动技巧：要掌声、要举手、要奖励
5. 如何扩好影响力
1）观点具有传播学属性
2）扩大演讲影响力：观点要重复、观点要新颖、观点要小角度切入
6. 如何练出好演讲——六步法
1）写逐字稿
2）对着PPT念两遍逐字稿：一改、二改、三改
3）脱稿讲三遍
4）手机录音讲一遍
5）对着别人讲一遍
6）提前到场再过一遍逐字稿
工具：演讲准备6步法
第四讲：竞赛篇：公众演讲PK赛
课程回顾与总结
讲师背景| Introduction to lecturers
明师优徒™ 导师简介
陈丽芳老师 企业导师赋能实战专家
背景资质
《明师优徒®-岗位导师带教体系》版权认证导师
18年头部企业培训管理实战经验
12年头部企业导师带教系统搭建与实战经验
国家认证高级企业培训师
ACI职业培训讲师认证
《结构性思维》版权课程认证讲师
《RIA新生代学习力》版权课程认证讲师
2021中国金牌内训师比赛“新锐讲师”获得者
实战履历
曾任：新东方集团 丨 人才培训发展中心负责人
曾任：腾讯科技 丨 学习发展负责人
曾任：阿里巴巴集团 丨 培训BP负责人
曾任：木仓科技（互联网） 丨 人才发展经理
擅长领域：带教辅导技术、培训体系搭建、关键人才培养、新生代员工激励与驱动、职业生涯规划、沟通和影响力，团队建设与管理、团队执行力、目标与计划执行管理......
陈丽芳老师致力于导师体系搭建与实施，曾为阿里巴巴、腾讯、新东方教育、福禄网络企业搭建导师带教体系，通过独创的"721混合式带教法"（70%实战任务+20%导师反馈+10%理论学习）及PDCA闭环管理机制，实现人才标准化培养与个性化发展的有机统一，项目实战经验如下：
——☑ 为新东方教育搭建导师带教体系、导师赋能体系，其主导设计的"明日之星培育计划"作为企业战略性人才工程，以五年为周期构建"高层导师团-中层教练组-基层辅导员"三级联动培养体系，赋能近百名名管理者掌握结构化带教技术，形成覆盖企业文化传导、业务场景化教学、职业心智塑造、目标管理路径规划的四维能力发展模型。该项目直接促成关键业务单元人效提升37%，累计为企业创造超千万元的经济价值，获评新东方“人才发展创新金奖”及“运筹帷幄奖”。
——☑ 为阿里巴巴运用促动技术、团队共创会、经验萃取技术等10+多创新形式，应用到导师带教体系搭建与实施中，依据岗位能力素质模型，搭建徒弟学习计划，依据导师带教地图，开发导师赋能课程及沙龙50+，开展组织工作坊100+场，培养近千名“优徒”，输送至营销部门，借助带教体系要求，为中基层管理者做带教技术赋能，师徒双线成长系统，实现组织“人才池扩大”、“经验技术萃取与传承”等需求；
——☑ 为腾讯科技搭建师带徒项目，名为“金牌导师造星计划”，并基于此项目，设计“金牌导师生态圈”，从师带徒体系搭建，到金牌导师争霸赛，再到金牌导师交流圈几个维度切入，带领金牌导师进行经验萃取共创工作坊，将优秀经验提炼成型，输出经典案例解析集180+份、话术手册1本、微课50+门，督促直线领导型导师辅导一线业务员，辅导帮扶总人数1000+，均获得辅导对象的好评，团队业绩较辅导前平均增长45%，人员流失率较上一个节点降低28%，流失率控制在30%以内。
主讲课程
★《明师优徒：企业岗位导师带教体系》版权课程
★《明师优徒：导师型管理者制胜之道》
★《明师优徒：岗位带教指导手册产出工作坊》
★《明师优徒：岗位导师带教技术》
★《明师优徒：岗位导师带教体系》
★《明师优徒：徒弟高效学习策略》
授课风格：
★ 讲师有料：
讲师有近12年头部企业带教体系搭建与实施经验，曾供职于阿里巴巴、腾讯、新东方教育，面对并处理过大量企业导师体系搭建与实施的问题，深度洞察导师制落地过程中的系统性挑战以及能力断层等现象背后的问题。
★课堂有趣：
课程以强互动式教学为主，采用「引导式研讨工坊+微情景剧还原」双引擎驱动，通过角色扮演（学员/导师/观察员三视角切换）与行业经典带教冲突案例拆解，实现方法论迁移，激活学员旧知的同时，亦能达到激发学员兴趣，主动参与思考和讨论，实现学习闭环与输出。
★教学有效：
基于企业带教体系落地的「721法则」深度开发，独创「教-学-练-评-测」五维能量环，通过12个标准化带教场景还原，确保方法论100%带得走、用得上。
★ 工具有用：
基于「认知-训练-应用」的底层逻辑设计，提炼若干个导师带教工具，以此帮助导师和徒弟在方法运用层面迅速落地，实现知识吸收率提升300%、工具调用准确率达92%的实用效果。
中国铁塔股份有限公司、中国电信、三峡集团、中国烟草、国家电网、国家能源集团、中国移动、高铁集团、公交集团、中国建设银行、三峡集团、新宁物流、国药集团、巨能电力集团、苏州爱发科真空技术（日企）、中电光谷联合控股有限公司、武汉市燃气集团、湖南省人力资源和社会保障厅、黄石小黑课堂、湖北省人力资源和社会保障厅、武汉市青山图书馆、中国光谷人力资源经理联合会、GROWHR、武汉体育学院、荆州职业技术学院、十堰江汉师范学院……
部分客户评价：
陈老师的结构性思维课程非常有意思，老师授课风格幽默风趣，举例生动，贴近职场，能够深入浅出的将晦涩的知识讲的通俗易懂，课堂上会积极调动大家思考、发言，学员参与度高，课堂上做练习的环节，会逐个点评，既有专业高度，又很聚焦，让学生们感到收获满满。这个课程在下一期训练营中，希望还有机会可以听到。
——武汉体育学院 就业办 马主任
陈老师在企业内训管理方面，很有自己的沉淀与积累，我们企业前期在培训体系搭建与实施中，一直没有找到明确的方向，陈老师用她的“4柱2体1基座”的体系设计理念，帮助我们很好的理解了培训体系搭建的要点和实施切入点，在培训计划的整体执行计划制定与效率上，能得到专业的指导和建议，非常受用，让我们的培训工作立刻找到了方向。
——烟草集团 组织部长 常总
陈老师的新员工职业化课程，内容丰富，实用性强，员工们纷纷表示收获很大，这一批员工主要以00后为主，他们对于职场还是懵懵懂懂的状态，陈老师的课程三观很正，充满正能量，为新员工树立正确的职场观、职业观起到积极作用，虽然现场学员人数很多，但陈老师的调动性很好，能让大家想参与，敢发言，课堂氛围很好，准时开课，准时结束，内容结构设计好，学员好理解，易上手。
——中国铁塔 项目经理 张总
陈老师的TTT教学法课程，专业度高，实用性强，能把复杂的教学法，转化成实际可以操作的步骤，提供了丰富的工具，不仅在课堂上教授内训讲师的教学演绎的方法，在课堂结束后，还为我们内训师做了更深入的解答，培训和服务做的都很好，后面我们集团开设内训师比赛，希望有机会邀请陈老师来做评委。
——国药集团 培训经理 李总
项目报价| PROJECT QUOTATION
| 模块 | 内容 | 单价 | 天数 |
| 主题 | / | 默认 | |
| 运营费 | / | 默认 | |
| 推荐讲师 | 老师 | ||
| 合计 | 元（含:调研费、课程设计费、讲师费、教材、教具、税费） | ||
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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