跨部门沟通与协作 ---乐高工作坊

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
跨部门沟通与协作 ---乐高工作坊
参加对象
全员
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

【培训背景】

近几年,大众创业、万众创新的浪潮席卷而来,激发员工潜能、促进企业创新活力,成为知识经济时代企业获取竞争优势的关键。随着80、90后员工逐渐成为职场中的中坚力量,追求新鲜、乐趣以及自身价值实现成为企业员工鲜明的个性特征。那么,在创新驱动的竞争环境下,面对这些个性鲜明的新生代员工,如何激发他们的潜能、提高创新热情,成为企业必须要思考的问题。显然,传统的以KPI为基准的考核体系和基于奖惩的激励机制已不再适用,因为这样的考核激励机制只能培养出高效专业的“执行”员工,却不能激发员工身处的认同感和积极性,更不能保证他们为企业在新的竞争态势下占得先机。

那么,什么样的管理模式才能更好地激发员工的工作热情,并适应当代的挑战?答案就是游戏化思维,即根据“自我决定理论”,通过创造更加自由、更加富有创意的宽松环境,将游戏元素融入管理机制,从而调动员工内在需求,激发员工创新活力。利用游戏化思维管理创新主要是因为,创新更容易从有趣的工作流程和环境中迸发出来。在管理大师哈默的管理展望中,有一个经典的判断——不要把工作当做工作。其依据的理论逻辑就是,当工作让人觉得是在玩的时候,人才会创意无限,即人只有在享受乐趣时,热情、想象力、创造力才会释放、才会蓬勃而出。

 【乐高®背景】

本课程工具源自丹麦LEGO®,通过开源的、模块化的、场景化定制,不仅用于世界500强和中国最创新企业的商业实践。在培训中,乐高不是玩具,而是非常重要的思考工具,告别枯燥的听课形式,寓教于乐、寓教于思。

乐高借助双手思考,帮助学员把日常学习中的二维信息,转化为三维体验及四维情感,甚至五维潜意识的信息,通过多维全息扫描,帮助学员轻松、快乐地认知到自己的思维盲区及限定性信念,激发自我探索的热情与深度思考,找到全新的个人成长突破点。

通过搭建、分享、提问三个阶段,构建全新的认知,打通左右脑思维,更好地呈现手、脑、心、灵合一的威力,见证个人领导力和团队创造力的提升。


课程收益 COURSE BENEFITS

【培训目标】

1、目标明确——激发“目的感”;

2、升级规则——激发“能力感”;

3、即时反馈——激发“进展感”;

4、自愿参与——激发“自主感”;

【培训特色】

l 趣味性:建立 乐在其中的体验感;场景搭建、用手思考、实战模拟;

l 参与性:学员是主角,可以调动全身心参与,教练更多是引导者的角色; 

l 互动性:充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学理念形成深度团队记忆。

课程大纲 COURSE OUTLINE

【培训大纲】

团队启航:

开场白;培训时间安排;培训形式说明;团队分组建设;团队公约;

 

第一单元:什么是乐高游戏化思维

知识:1、游戏化思维概念;

2、游戏化思维四个特征;

3、释放群体智慧;

体验:乐高团队搭建呈现

成果:1、团队建设,打破畏难心理,动手初搭建;

2、团队再认知,从游戏协作看彼此;

3、优势再匹配,团队战斗力体现;

 

第二单元:沟通障碍:打破沟通壁垒

知识:1、团队角色认知,任务及目标传达;

2、信息对等,有效沟通的重要性;

3、团队协作,了解彼此的做事方式

4、公司目标一致,部门协作高效执行;

5、四种沟通方式打破职场沟通难;

体验:1、静默挑战乐高版体验;

2、规则升级之挑战升级;

3、沟通场景深度认知;

成果:1、角色认知,领导者及下属职责确认;

2、强调部门间主动沟通、信息对称的重要性;

3、勇于表达、善于观察,有效有序沟通;

4、通过团队游戏协作,了解彼此的优劣及做事方式;

5、了解语言沟通和非语言沟通的不同优缺点;

6、阶段性问题呈现,引领共创解决;

工具:1、LEGO SERIOUS PLAY

2、乐高游戏场景;

 

第三单元:从团队内部到跨部门沟通协作

知识:1、目标一致,方法统一;

2、不断尝试配合,避免重复犯错;

3、经验萃取,成功复制;

4、跨部门沟通方式;

5、跨部门协作,结果第一;

体验:1、狭路相逢乐高游戏场景;

2、狭路相逢真人体验场景;

3、问题引领反馈;

成果:1、团队思维碰撞,统一内部意见,发挥各自所擅长;

2、跨部门:目标达成,有舍才有得,双赢;

3、跨部门领导力体现:结果呈现;

4、人际交往6种思维模式;

5、不同阶段的团队特点和关注点;

6、阶段性问题呈现,引领共创解决;

工具:1、LEGO SERIOUS PLAY;

2、乐高游戏场景;

3、真人体验场景;

 

第四单元:跨部门沟通与协作思维升级

知识:1、不同思维的特点和局限性;

2、团队协作过程中应具有的思维;

3、资源有限,人的能动性无限;

4、协作过程中的改进与创新;

5、发挥团队的优势,做到每个人的优势展现;

体验:1、天涧通途之设计思维模块;

2、天涧通途之用户思维模块;

3、天涧通途之竞品思维模块;

4、天涧通途之管理思维模块;

成果:1、资源有限(人、财、时间),合理利用;

2、团队凝聚力、团队分工,内部沟通;

3、第一性原理,明确成败唯“一”性;

4、管理思维升级换代;

5、亮点:优势提炼;痛点:创新改进;

6、阶段性问题呈现,引领共创解决;

工具:1、LEGO SERIOUS PLAY;

2、乐高游戏场景;

 

第五单元:从知道到做到----分享 总结 蜕变

1、讲师点评及回顾全天课程要点; 

2、学员搭建学习场景,分享课程收获; 

3、评选表彰优秀学习小组;

 

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
安东老师

珀菲特顾问 | 安东老师

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讲师简介 / About the Program Leader

乐高+系列课程与工作坊研发者 游戏化管理课程研发专家

乐高游戏化、场景化工作坊研发讲师

十八年企业实战管理咨询经验

乐高高级培训师

高级企业培训师

高级心理咨询师

高级人力资源管理师

中国注册创新创业培训师

交大、川大、同济等特聘讲师

上海国际银行金融学院特聘讲师

兼任多家企业高级顾问

背景介绍:

安东老师拥有十八年的企业管理与咨询培训组织经验,职业生涯历经上市公司、国企、民企,积累了十八年的管理与实战经验。

做过时政记者,写过时尚酸文八年管理实战经验,深入解决企业实际问题,涉及到领导力、管理、业务、团队培养、企业大学等模块,积累了丰富的实战经验。从学习传统课程,到带领团队自主研发符合中国实际的培训课程,从商业化课程的践行者,到研发企业落地课程体系,结合多种培训形式,讲究落地效果,十八年培训路,一直在前行!

了解企业培训体系运作,熟悉培训行业动态,并对教学设计开发、教学方法、培训成果追踪落地等颇具心得。深知企业大学及内部讲师体系在建立、执行及内容确定上的困境,帮助多家企业优化企业大学模式。同时,基于在教学方法、教学设计上的研究,主导设计出符合需求,有趣、有用、有效,并让学员学得快、记得深的场景化课程,并透过后期追踪辅导让培训效果延续到课程执行后,让学员真的做到评估第三层次的行为转变。

课程优势: 

未来属于能够对它进行构想、搭建并实践的人。 

本课程工具源自丹麦LEGO®,通过开源的、模块化的、场景化定制,不仅用于世界500强和中国最创新企业的商业实践,也广泛应用于商业银行的转型变革。在培训中,乐高不是玩具,而是非常重要的思考工具,告别枯燥的听课形式,寓教于乐、寓教于思。 

业绩是拼出来的!爱“拼”才会赢!乐高借助双手思考,帮助学员把日常学习中的二维信息,转化为三维体验及四维情感,甚至五维潜意识的信息,通过多维全息扫描,帮助学员轻松、快乐地认知到自己的思维盲区及限定性信念,激发自我探索的热情与深度思考,找到全新的个人成长突破点。

通过搭建、分享、提问三个阶段,构建全新的认知,打通左右脑思维,更好地呈现手、脑、心、灵合一的威力,见证个人领导力和团队创造力的提升。 

趣味性: 建立乐在其中的体验感;场景搭建、用手思考、实战模拟;

参与性: 学员是主角,可以调动全身心参与,教练更多是引导者的角色; 

互动性: 充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学理念形成深度团队记忆。

授课风格:

安东老师多年潜心研究乐高场景化教学,有丰富的量身订做管理培训的实战经验。授课中含大量的故事案例、游戏化学习,场景化学习、小组研讨、情景模拟、心理游戏、引导技术等方式,重视激发学员主动参与、让学员主动思考问题,让学员成为学习的主角,促动团队现场解决企业实际问题,使企业培训切实有效。

培训课程 / Training courses

《职业规划与责任心塑造乐高工作坊》1-2D

《跨部门沟通与协作乐高工作坊》1-2D

《乐高式复盘工作坊》1-2D(版权)

《三个盒子--乐高创新工作坊》(1-2D)(版权)

《乐高式创新工作坊》1-2D(版权)

《管理思维升级乐高工作坊》1-2D

《信任法则:高效团队打造乐高工作坊》1-2D

《高效团队打造乐高工作坊》1-2D

《团队的力量:高效领导力乐高工作坊》(1-2D)

《游戏化思维赋能新生代》(1-2D)

《乐高游戏化思维玩转管理》(1-2D)

《党建乐高创新工作坊》(1-2D)

《团队的力量乐高工作坊--不是一个人在战斗》(1-2D)

《团队的力量乐高工作坊—职业化团队塑造》1-2D

《乐高场景游戏设计及促动工作坊》(2D)

《用乐高升级你的培训》(1-2D)

《乐高场景化工作坊--职场新人赢在起步》1-2D

《乐高场景化工作坊--业务与管理创新》1-3D

(可根据企业实际定制化课程)

代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分受训客户:

金融保险类:浙江平安人寿、河南平安人寿、招商银行、招银大学、招商银行昆明分行、招商银行海口分行、招商银行泉州分行、招商银行重庆分行、招商银行内蒙分行、招商银行新疆分行、招商银行惠州分行、招商银行重庆分行、中国银行山东分行、中信银行广西分行、贵阳中信、中信银行南京分行、中信银行镇江分行、中信银行河北分行、浙江建设银行多地支行、交通银行、浦发银行、光大银行、大地保险、英大泰和人寿、新华人寿、富德人寿、国华人寿(总部)、国华人寿(广州)、建信人寿、宏泰金融、北京工商银行、杭州农业银行、兴业银行内蒙分行、邮政储蓄银行、诺亚财富、华创证券、江西银行、苏州银行、桂林银行、兰州银行、嘉兴银行、齐鲁银行、泉州银行、中原银行、邦银金租等

生物医药类:国药集团、国药一致、上海张江生物医药基地、复兴医疗器械、森松制药设备、罗欣生物

院校类:交通大学继续教育学院、上海财经大学、上海国际银行金融学院、四川大学干部培训中心、同济大学同教

外资类:日邮物流、赫斯特集团、大金空调(上海)、西门子(上海)、欧唯特中国、松下集团、松下家电、费列罗上海、费列罗杭州、葆婴中国、康宝莱中国、美乐家中国、通用集团(东岳动力)、岛津实验器材、开利运输冷气设备、贝塔斯曼、

地产类:国贸地产、恒大集团、元壬置业、红星美凯龙、富力地产华东设计院、光大安石

互联网:沪江网、欧唯特中国、会畅通讯、苏宁易购

综合类:国贸控股、国贸股份、乐高中国(嘉兴)、国家电网、中国石油、广东电网、南方电网、山东高速、信达股份、中国国际航空、中交集团、中交投资、中国能源建设、中红普林、国贸资产、国贸教育、国贸会展、阿里巴巴、浙江国贸、中智、淘宝大学,联想集团,交大安泰,赫斯特集团、上港集团、华润怡宝、华明印刷、迅富实业、易买得

通讯类:中国电信上海分公司、中国电信学院、江苏移动等

工业类:中国核电集团、松下集团、松下家电、沈飞集团(沈阳飞机工业集团)、上海烟草集团、上海烟草机械、中国石油、中国海油、通用集团(东岳动力)、福田汽车、思瑞浦微电子(3PEAK)、时代一汽、一汽集团、一汽奔腾、一汽红旗、岛津实验器材、山西铭石、东风马勒、正通汽车、合兴汽车、纳铁福、佛山水业、格瑞纳航空设备、开利运输冷气设备、雷文密封材料、天正集团、华正新材料、德马工业设备、迈康尼电子、北京金风科创、大金空调(上海)、西门子(上海)、维凯光电、东海橡塑、复盛易利达、福斯分析仪器等

其他类:费列罗上海、费列罗杭州、日邮物流、杭州城投、浙江土畜、嘉定区党校、美迪希实验仪器、德星技术(苏州)、齐耀机械、丽人丽妆、亦谷服饰、鄂尔多斯、康宝莱中国、美乐家中国、完美中国、晴畦书院、缘菊、浙江贝玛、弘木印象、英才俱乐部、寰球人才等

服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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