基于金字塔原理的结构化思维与形象化表达

结构性思维的主旨在于，让思考更加清晰，表达更加准确。当我们作为职场的一员，面临着任务和问题时，如何紧紧地围绕核心，从多个维度、多个层次全面地进行思考，并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达，这就是成为我们的独特而核心的能力之一。接过话最早是世界最著名的咨询公司“麦肯锡”提出，可以用于他人交流、协作、思考问题、公众表达与呈现等方方面面，是企业全员普及更可以通过统一的思维和语言标准提升整个组织的思考质量与效率。

这样的场景在日常的工作中是否很常见？

场景1：你的下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我看到……；对了，张总建议最近要开一次产品创新会，如果……可能……”听了半天你还是不知道他究竟要说明什么，或者需要给你提供什么帮助！

场景2：洋洋洒洒写了几十页的PPT报告，并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟，虽然信息量丰富却不知所云，结果下面一片寂静——很好的解决了台下人员的失眠问题！

场景3：在电梯中无意中偶遇你的老板,老板随口问了你一句，“手头的项目情况怎么样？”电梯从楼上到楼下只有几十秒钟的时间，结果在这么短的时间内实在不知道该如何把工作说清楚！

没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。《结构性思维》是一门互动训练类课程，通过训练可以让看起来无形的思考过程变得有标准、有方法、有工具，在商务环境的沟通中做到清晰思考和准确表达。

《结构性思维》课程目标：

1. 能够清晰有效的构建思维逻辑，观点更鲜明，结构更严密，表达更清晰

2. 形成科学严谨的思维习惯，建立彼此交流时有共同的思维和语言平台

3. 掌握思维的方法与工具，保证沟通效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点，进而达成共识

一、金字塔原理

金字塔原理其实自古有之，只是很多人在使用却没有提炼总结。就像职场中的员工一样，天天在工作，但让其汇报工作时却难于上青天。了解并深入的探究金字塔原理，从根本上掌握其核心要点，助力职场汇报成功。

1. 为什么要学习金字塔原理

• 助力你绩效提升

• 助力你思考与表达

• 助力你解决问题

1. 什么是金字塔原理

• 金字塔原理的来源

• 芭芭拉.明托与麦肯锡的故事

1. 工作中怎么使用金字塔原理

• 并列型金字塔结构

• 解说型金字塔结构

• 建立你自己的金字塔

二、基于金字塔原理的结构化思维

结构为万物之本，无论任何事物，均有其结构。我们一直认同物质结构的重要性，但却不清楚思维结构的力量，而结构化的思维，恰恰是高成就者的主要特征之一。

1. 结论先行

• 听众视角（PDP/DISC）

• 结论=希望达成的目标

1. 逻辑严谨

• 上下对应

• 分类清晰

• MECE原则的有效性

• 逻辑闭环

1. 保持态度

• 我们的态度（姿态）是什么

• 用提问取代点评

三、基于金字塔原理的结构化沟通

具备了结构化的思维，那么就要使之落地、实践，最主要的就是运用于日常的工作沟通之中，本章节从书面沟通和面对面沟通二个角度，帮助学员更好的理解和认知不同方式下结构化沟通的方式。

1. 书面沟通

• 呈现-结构思维的形象化

• 重构-显性思维的结构化

• 理解-隐形思维的显性化

• 实练环节：工作汇报PPT制作

1. 面对面沟通（沟通1+4模型）

• 始终围绕“核心目的”

• 充分的了解

• 有效的互动

• 合理的运用

• 快速的达成

四、基于金字塔原理的形象化表达

所有的思维和沟通，最终也需要学员用表达的方式进行呈现，久其根本，清晰、明确、形象化，都是助力表达的关键所在。

1. 常见的表达误区

2. 清晰表达的SCQA

3. 形象化表达四种力量

五、PK与检验

本课程单独设置一个可选环节：职场辩论赛

内容参考了“辩论赛”的形式并加入课程相关的内容和环节。

作为临场发挥的表达者，正确理解和打造强有力的表达方式和形象，是非常重要的一环，而坦诚面对则需要勇气和胆识。

通过激辩和思想碰撞，让大家更进一步深入理解所学内容的知识点和相应的方法、工具。

这个环节主要有以下内容：

1. 根据课程中所学内容，每个小组组成3人辩论小组，进行车轮战。

2. 主题由培训师现场提前公布，辩论小组成员可以准备半小时。

3. 最后的决赛冠 军，可以全组获得奖励。