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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
联系我们：
13382173255（Karen郑老师）
学员背景| Course Background
参加对象：适用对象：企业高管（总经理、副总经理、总监及以上核心决策层）。 班级规模：建议30人以内小班，便于深度研讨与实战演练。
授课形式：讲师讲授 + 测评觉察 + 案例拆解 + 小组实战演练 + 方案路演 + 个人落地承诺，全程训战结合。
授课天数：1 天
课程背景| Course Background
在VUCA与快速迭代的时代背景下，企业同时面临技术变革、市场不确定性加剧与组织转型的多重挑战。高管的思维模式，直接决定组织的适应能力、创新速度与抗风险能力——固守旧经验、回避挑战与反馈，往往让企业在变化中错失窗口。
本次课程聚焦高管群体的三大核心诉求：
1、掌握成长性思维内核——从"固定型思维"切换到"成长型思维"，真正理解其科学逻辑与行为表现；
2、学会用成长型思维拆解复杂问题——把"挑战、反馈、失败"转化为问题分析与解决的燃料，而非障碍；
3、以高管视角定义并践行成长型思维——保持开放心态，不固守旧经验，乐于接受挑战与反馈，勇于试错与迭代，善于从失败中反思调整，带领团队持续学习、拥抱变化，持续优化组织绩效，以高度热忱与主动进取的态度，实现自我与组织的共同成长。
本课程将德韦克（Carol Dweck）成长型思维理论、脑科学神经可塑性依据，与行动学习"以问题为导向、以工具为支撑、以落地为目标"的问题分析与解决体系相融合，帮助高管把成长型思维变成一套可拆解、可训练、可落地的管理操作系统。
课程收益| Program Benefits
1、觉察思维：通过科学自测识别自身固定型思维的触发情境，完成从"评判自我"到"觉察模式"的转变；
2、掌握内核：理解成长型思维的底层逻辑（德韦克研究 + 神经可塑性），能用高管语言重新定义成长型思维；
3、拆解问题：学会用POQ提问风暴、问题重构、FOCUS矩阵、鱼骨图等工具，以成长型思维视角拆解真实复杂难题；
4、落地行动：产出个人《成长型思维行动卡》，含行为清单、真实难题方案与21天迭代计划。
【企业收益】
1、统一语言：高管团队建立"成长型思维 + 行动学习"的统一问题语言，降低跨层级沟通偏差；
2、破解痛点：针对固化思维、应变不足、经验转化乏力三大组织痛点，形成可操作的机制方案；
3、业绩支撑：以"小步快跑、试错迭代、复盘优化"的节奏，持续推动组织绩效改善。
课程大纲| Course Outline
模块一 识思维——掌握成长型思维内核（约1.5小时）
1、思维模式自测：成长型 vs 固定型双量表测评，定位个人思维类型与触发情境，引出核心命题——思维模式决定我们如何看待挫折、批评与失败；
2、两种思维对比（核心提炼）：从"对自身评价、对成功与失败、对努力的态度"三个维度，拆解成长型与固定型思维的分水岭；
3、高管视角的定义澄清：结合本次课程定义，厘清成长型思维不是自我PUA或鸡汤，而在于是否带来希望与行动；每个人的思维都是混合体，关键在觉察与切换；
4、脑科学背书（重点分析）：神经可塑性——大脑如同肌肉越练越强；犯错促进大脑生长；天赋并非成功的唯 一决定因素，让高管从"科学"而非"口号"层面信服；
5、成长型思维三步法（课堂演示）：及时叫停—客观观察—转危为机，覆盖"被否定/遇挑战/面失败"三类关键场景，对应"接受挑战与反馈、从失败中反思调整"的高管行为要求。
模块二 拆问题——用成长型思维拆解复杂问题（约2小时）
1、重新定义问题（重点分析）：从"痛点"到"增长点"，导入行动学习公式 L≥C、L=P+Q+R+I，建立"问题即课题、战场即课堂"的实战心智；
2、拆解第 一步·界定真问题：POQ提问风暴 + 问题2—3层重构 + SMART目标设定，强调成长型视角——把"谁的错"转化为"如何改进"；
3、拆解第二步·分析要因：FOCUS矩阵收集原因 + 80/20与重要性/紧迫性矩阵筛选 + 鱼骨图/因果网络图，对比固定型思维"归因防御"与成长型思维"归因改进"；
4、课堂实战（实操练习）：以高管自带的一个真实复杂难题为"战斗任务"，现场完成问题重构与要因分析，产出可研讨的难题拆解初稿。
模块三 破困局——迭代创新与行动方案（约1.5小时）
1、创新方案生成（案例拆解）：团队列名法 + VOP创新工具，突破经验盲区，生成多元解法；
2、方案评估与优化：收益/实施难度矩阵筛选，结合风险分析完成方案迭代；
3、试错与迭代思维（重点分析）：植入"小步快跑实验、将反馈视为礼物、从失败复盘调整"的成长型行为，对应"勇于试错与迭代，善于从失败中反思调整"；
4、执行固化（课堂演示）：甘特图 + 行动计划模板，将方案落为带责任人与时间节点的可执行计划，并设计复盘机制确保执行不走样。
模块四 带团队——以成长型思维驱动组织持续成长（约1小时）
1、成长型领 导 者的行为特征（核心提炼）：倾听、信任与培养（韦尔奇）；摈弃固定型思维；将反馈视为礼物，视团队潜力为可培养的花园；
2、破解高管三大组织痛点（对照分析）：固化思维显著→建立"挑战日"机制主动突破舒适圈；应变敏捷不足→设计"小步快跑实验"快速学习新技能；经验转化乏力→建立"失败复盘会 + 成功案例库"双轨机制；
3、成果汇报与承诺（课堂输出）：小组以真实难题方案路演，形成"三张清单"（行为清单、话术清单、复盘清单）；个人写下"时间胶囊"——6个月后回看，我在哪个场景成功切换了思维模式。
讲师背景| Introduction to lecturers
周隽峰老师
—领导力&行动学习资深专家
Ø 管理学博士（Ph.D.）
Ø 曾任：吉利控股集团企业大学学习发展中心负责人
Ø 曾任：中国龙头企业福源集团总裁助理兼培训总监
Ø 曾任：某世界500强学习与发展中心专家
Ø 曾任：国内500强互联网企业培训教研负责人
Ø 曾任：行动学习龙头企业百年基业资深顾问
Ø 十五年国企央企及大中型民营企业培训经验
Ø 多家行业头部企业管理咨询顾问
Ø 深圳人力资源协会特邀专家
Ø 中国企业联合会管理咨询服务专家
Ø 中国中小企业联盟专家组委员会专家
Ø CMC国际注册管理咨询师
【个人简介】
周老师拥有十五年领导力&行动学习咨询与培训经验，曾帮助上百家企业设计一体化人才培养战略体系，并亲自指导企业进行绩效改进年增长率不低于30%和完善员工能力培养发展通道。尤其对于国央企、民营企业如何实现在新形势下的一体化人才培养进行了深入的研究，总结出了一套关于企业升级与转型的方法论，根据人才发展需求设计培养项目，整合内外部资源落地实施，并进行人才发展项目的盘点、测评、选拔和培养发展和效果评估、胜任力模型建设、继任计划实施等。同时，为企业搭建内部OMO线上学习平台，运营和优化在线平台传播渠道，获得众多企业及政府机构的高度认同，并取得良好的效果。
【培训经验】
1. 广东移动中青年干部培养项目： 共3期，156人，评分9.5，返聘2次。学员收获：能力和敬业度都有较大的提升，将理念、方法、工具带到今后的实际工作中，提升相应的能力。开拓了视野，提高团队创新意识和全面思考能力。课堂结合了多种方法和丰富多彩的工具，如：行动学习、引导技术、头脑风暴、团队共创等，不但学习了理论知识，而且掌握了相关方法和工具，并能够运用到实际工作中，解决实际问题。
2. 中国工商银行昌平支行后备管理人员项目：共5期，304人，评分9.78，返聘1次。学员收获：在三个方面有了行为的改变：首先，分工明确：发挥团队成员特长，合理分工，科学配置资源，特定明确的规则，提高工作效率。同时，辅导培养：团队成员的知识和技能的提高，对他们进行专业能力的辅导，培养他们。最后，执行控制：在目标执行过程中，严格按照制度流程，对关键节点进行追踪、反馈、及时调整控制，确保目标实现。
3. 民生银行武汉分行“楚青计划”项目：本次方案将开展5期培训培养（五个阶段），78人轮训，评分9.69。学员收获：通过有针对性的课程学习和实践活动，每阶段聚焦一个学习主题（自我察觉、管理提升、业务落地、验收总结、社会拓展），系统学习实用管理技能并实践演练落地，增加对不同管理职能和领域的了解，开阔视野，提升个人的自我觉察能力、团队管理能力和业务落地实践能力。
4. 平安银行“猎人一期培训”项目：共2期，2个班，50人，评分9.85，返聘1次。学员收获：周老师的工具特别接地气，通过魔力平衡轮，逐步分解目标并让我们找到实现目标的路径和解法，以及后期的行动计划。以往也学习过一些工具和方法论，但从来没有见过这么好用的工具，我们是负责特殊资产处理的，大家的对于目标很有压力，但通过现场的引导和拆解，结合我司战略竟然神奇的找到了全年的目标达成方法和路径，真的很神奇。
5. 中国银行软件中心优才计划项目：共3期，中层90人，评分9.7，返聘1次。学员收获：通过案例分析、录像观摩、情景模拟、实战训练、测评及行为强化反馈等混合式学习及生动活泼的形式，系统讲授管理者需要具备的五项核心管理能力，并匹配核心领导力管理模型、敬业度Q12测评，帮助我们快速锁定能力发展与行为改进目标，通过前后测结果比对量化学员能力发展成果。
6. 东风集团中层干部行动学习工作坊项目：共2期，150人，30人/5个班，评分9.65，返聘1次。学员收获：大家结合东风集团实际情况讨论组织能力建设遇到的挑战与问题。大家通过行动学习、团队共创的形式，在周老师的引导下积极讨论问题，萃取出多个成果。小组团队通过行动学习的明确问题、原因分析、创新方案、行动计划这四个步骤，最终得出创新方案，并且制定了行动计划表，便于回到工作中便于落地和执行。
7. 中粮酒业有限公司高效领导力培训项目：共3期，260人，3个班，评分9.8，返聘3次。学员收获：在此培训中，周老师结合学习内容以及研讨学习结果进行分析和引导，使得我们深刻反思，肯定已有的优势，发现不足，并在最后进行总结，制定相应的行动方案，将理念、方法、工具带到今后的实际工作中，提升相应的能力。对我们日后的管理工作起到了很大的帮助。
8. 福田汽车新聘部长领导力发展项目：此次新聘部长领导力发展项目的两个阶段，第一阶段的主题是“认知自我、管理团队”，第二阶段的主题是“引领业务、汇报验收”共2期，80人，5个班，评分9.7，返聘2次。学员收获：此次学习，让我们能够从一个更高的角度来深刻审视自己，认识到了自身的领导力特别是群策群力的不足，如何从让一个人做，变成让一群人做，并深刻认识到了团队协作的重要性，以及自己对团队的影响作用，同时也学会了创新思维的相关行动学习及引导的方法和工具。
【愿景使命】
周老师现全身心的致力于中国企业的一体化人才培养事业，为帮助中国企业业绩增长和管理者能力提升不断努力，为实现强企梦、强国梦而矢志奋斗！
【授课风格】
实战型导师：理论与实践结合，直击困惑挑战，深入浅出，具有很强的实用性。
引发动机：深入洞察激发学员学习动机，以学员和业务实际为中心，个人、团队双改善。
引导共创：促进学员思考、交流与分享，注重互动，形象生动，富有感染力。
案例教学：生动形象、深入浅出、条例清晰、论证严密、结构严谨。
学以致用：通过录像观摩、情景模拟、实战训练、测评及行为强化反馈等混合式学习及生动活泼的形式，掌握实用的管理技能，快速提升管理水平，从而推动组织绩效的提升。
能力培养：引导学员思考并结合实际工作分组进行研讨，带领学员分解任务目标，研讨制定解决方案，并最终形成具体的、可操作的行动实践案例。
领导力课程
《卓越管理五关键——中基层管理者必备的五项关键能力》
《决胜团队五关键——打造高绩效团队》
《激发团队动能——打造高绩效团队》
《一分钟经理人——基层主管必备的管理秘籍》
《教练型领导者——把每一位员工培养成为骨干》
《情景领导——根据下属状态实施不同领导风格》
《复盘工作法——把失败转化为财富，把成功固化为能力》
《跨部门沟通与协作——发挥“1+1>2”的强大威力》
《高效沟通——扩大你在职场中的影响力》
《管理者的角色定位——从业务高手到优秀经理》
《DISC行为风格解析——知己知彼 因才适用》
《管理者授权委派——界定结果 因人授权》
《激发员工动能——及时赞赏 激活能量》
《高绩效辅导——在岗教练 关键反馈》
《管理者绩效评估——绩效反馈 面向发展》
《管理者的第一堂课——从个体贡献者到团队管理者》
《招聘实战技巧——如何招到合适的人》
《基层管理者的六项修炼——基层管理者必备核心技能》
行动学习课程
《行动学习问题分析与解决——解决组织课题和挑战》
《管理圆桌会——解决个人课题和挑战》
《催化师赋能工作坊——高效行动学习催化师引导技术》
《企业文化建设工作坊》
《绩效改进——群策群力工作坊》
通用课程
《结构思考力（金字塔原理）——让你的表达更清晰》
《高震撼呈现——让你的呈现更具感染力》
《职业化素养ABC——职场必备的核心利器》
《时间效能管理——提高效能的六个核心步骤》
《目标管理与执行——目标制定分解落地技术》
《基于目标效能的绩效管理》
《复盘工作坊》
《从校园人到职场精英——高效能职场人的三大法宝》
《职业化与高效能人士的七个好习惯》
《同理心与非暴力沟通——化解冲突和矛盾的沟通艺术》
《塑造阳关心态——打造皮实抗造的职场人》
《教练式销售——快速提升销售技巧》
《情绪与压力管理》
《成长型思维》
《精力管理——第五代时间管理》
金融行业：工商银行昌平支行、中国银行软件中心、中国银行数据中心、包商银行、浙商银行、浙江电信、民生银行武汉分行、亚太财险、阳光保险、永安期货、平安汽车消费金融中心、平安特管、平安银行上海分行、国家农业信贷担保联盟有限责任公司、借贷宝、招商银行等。
移动通讯：中移集成、中电福富、福建电信、广东移动、移动终端、上海移动、江苏移动、北京移动；中国电信、浙江电信、广东电信、湖北电信；北京联通、吉林联通、山东联通、海南联通等。
互联网行业：百度公司、阿里巴巴集团、腾讯公司、京东集团、凤凰网、搜狐公司、网易公司、新浪公司、携程、安居客、链家、我爱我家、去哪儿网、猿辅导、贝壳找房、58同城、自如网、广联达、OPPO、中国平安、奥飞娱乐、土巴兔、中国电信、新华三。
家电行业：苏宁大学、国美集团、TCL集团、海信集团、美的集团、格力集团等。
烟草电力：云南烟草、红云红河烟草（集团）有限责任公司、上烟集团、江苏中烟、广东中烟、湖南中烟、福建中烟、芜湖烟草等；南方电网、广东电网、贵州电网、海南电网、云南电网、天津电力、湖南电力等。
地产行业：融创地产、时代地产、华润置地、富力地产、万科地产、方兴地产、世贸集团、远洋地产、新世界地产、万达地产、我爱我家等。
民营企业：京东七鲜、宝能大学、学大教育、新东方、赫基集团、借贷宝、有道汽车、梦网集团、东方雨虹、东实集团、隽思集团、鹏辉能源、晚安家居、亿信华辰、盟主世纪、宁美有限公司、启明星辰、苏州维信、天锐星通、有道汽车、中庆集团等。
综合央企：中粮集团、华润集团、中化集团、通用技术集团、中航集团、中国航天、中电四公司、东风集团、北汽福田、南方航空、深圳航空、五矿集团、华新水泥等。
Service Procedure
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我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
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