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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：大金融（银行、证券、保险、基金等）、奢侈品、房地产、高端医美等行业的高净值、高层次、高水准的行业的VIP客户
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
一项新的数据表明：中国已超越美国成为了世界上位居第二的奢侈品消费大国。目前，中国奢侈品的消费总额占到了全球的27.5%。再过2-3年,中国将会占据全球奢侈品消费市场的首位。
根据《中国高端腕表报告》报告显示，在收藏和投资奢侈品时，最受消费者欢迎的奢侈品品类中排在首位的是名表，占34%；报告还调查显示，计时功能已经不再是人们购买和使用高端腕表的主要理由。37%消费者出于服饰搭配目的购买腕表，而在佩戴腕表的各类理由中，出于服饰搭配目的消费者高达76%。值得注意的是，出于投资和收藏需求而购买高端腕表的消费者各占15%和26%
本课程以提高大金融（银行、证券、保险、基金等）、奢侈品、房地产、高端医美等高净值、高层次、高水准等行业，迫切需要提高高端VIP会员客户黏性、提升企业品牌价值为目的的高端腕表品鉴、知识讲解为主题分享体验课
本课程讲师会根据学员现有基础与学员规模，调整学习互动难易程度。
课程收益| Program Benefits
● 了解高端腕表的作用、发展历程
● 了解高端腕表的制表材质信息；学习腕表的基本部件结构及功能
● 掌握高端腕表中的21种出现的使用功能
● 了解12种高端腕表的品牌、历史、热门表款以及特点分析
● 从收藏、佩戴、赠送的不同角度，了解如何选择一块合适的腕表
● 掌握手表的保养和简单的辨伪知识
● 对高端腕表的有系统的全面了解和掌握，对VIP客户收藏和与朋友交流有巨大的价值
课程大纲| Course Outline
第一讲：腕表的详解
一、腕表的发展历史
1. 各种世界第一的腕表
2. 手表材质的历史进化
二、腕表的作用
1. 计时是最基本的功能
2. 腕表可以彰显财富地位
故事分享：各种贵族名人（拿破仑、丘吉尔、爱因斯坦、卓别林）收藏腕表品牌的故事
3. 腕表可以是关键时点的见证
故事分享：PP见证刺杀美国总统肯尼迪的时刻
4. 腕表也是馈赠的最佳礼物
故事分享：John Lennon约翰列侬 40岁生日收到PP的故事
5. 腕表各种功能在实际生活种的应用
三、腕表材质的介绍
1. 腕表的金属材质
2. 全金属材质
3. 间金材质
实操展示：间金劳力士腕表佩戴体验
4. 非金属材质
实操展示：橡胶表带腕表佩戴体验
5. 行业外特殊材质
第二讲：腕表部件介绍
一、腕表的“妆容”
1. 表壳
2. 镜面
3. 指针
4. 表盘
1）经典风格
2）花式风格
5. 机芯
1）机械机芯
2）石英机芯
6. 表冠
7. 表带
1）金属表带
2）非金属表带
3）合成表带
8. 表扣
视频分享：令人惊叹的百达翡丽表王5175的制作过程
第三讲：腕表的功能介绍
一、基础功能
1. 日历
2. 防水
3. 潜水
实操展示：潜水表冠对潜水运动的帮助
4. 防磁
实物讲解：腕表防磁的重要性
5. 闹铃
6. 光动能
提问互动：举例出来最有名光动能腕表的品牌
二、科技功能
1. 触摸
提问互动：举例触摸功能的腕表品牌
2. 夜光
3. 电波
提问互动：最有名的电波表品牌
4. 计时
5. 追针
实物讲解：追针的用途
6. 大三针、小三针
7. 月相
8. 动力储存
实物讲解：动力储存功能的作用
三、其他功能
1. 世界时
2. 天文台
3. 万年历
举例说明：万年历的功能应用
4. 陀飞轮
视频展示：积家陀飞轮腕表展示
5. 镂通
6. 三问
视频展示：雅典成吉思汗四锤三问腕表
7. 活动装置
视频展示：梵克雅宝腕表 蝴蝶夫人和时间的诗
视频展示：梵克雅宝带来“时间的诗篇”
第四讲：世界名表集团简介
1. Richemont集团（历峰）
2. Swtach集团
3. LVMH集团
4. Rolex集团
第五讲：奢侈品腕表重点品牌介绍
一、PATEK PHILIPPE百达翡丽
1. 品牌历史
2. 热门表款介绍
3. 品牌特点分析
名人腕表故事：普京佩戴6万美元PP的故事
二、劳力士 ROLEX
1. 品牌历史
2. 热门表款介绍
3. 品牌特点分析
视频展示：Rolex腕表的制作过程
三、AUDEMARS PIGUET爱彼
1. 品牌历史
2. 热门表款介绍
3. 品牌特点分析
名人腕表故事：阿诺施瓦辛格和AP的故事
四、RICHARD MILLE 理查德米尔
1. 品牌历史
2. 热门表款介绍
3. 品牌特点分析
视频展示：Richard Mille 制作宣传片展示
五、VACHERON CONSTANTIN江诗丹顿
1. 品牌历史
2. 热门表款介绍
3. 品牌特点分析
名人腕表故事：意大利总理贝卢斯科尼佩戴54万美元江诗丹顿的故事
六、Glashütte ORIGINAL格拉苏蒂原创
1. 品牌历史
2. 热门表款介绍
3. 品牌特点分析
案例分享：朋友购买格拉苏蒂腕表的故事
七、A LANGE & SOHNE 朗格
1. 品牌历史
2. 热门表款介绍
3. 品牌特点分析
视频展示：朗格热门表款的制作过程
八、Jaeger-LeCoultre 积家
1. 品牌历史
2. 热门表款介绍
3. 品牌特点分析
视频展示：积家反转腕表与马球之间的渊源
九、PIAGET伯爵
1. 品牌历史
2. 热门表款介绍
3. 品牌特点分析
名人腕表故事：戴安娜王妃带2块腕表的故事
十、Cartier 卡地亚
1. 品牌历史
2. 热门表款介绍
3. 品牌特点分析
名人腕表故事：杰奎琳·肯尼迪收到Tank腕表的故事
十一、PANERAI 沛纳海
1. 品牌历史
2. 热门表款介绍
3. 品牌特点分析
视频展示：沛纳海制表工艺介绍
十二、独立制表人腕表
1. 品牌历史
2. 热门表款介绍
3. 品牌特点分析
案例分享：我的第一块独立制表人腕表
第六讲：腕表的保养、辨伪及购买建议
一、腕表的保养知识
1. 新表和长期不用的腕表初次使用
2. 调整腕表日历的方法
3. 调时禁区的介绍
案例分享：一位行家调时禁区调坏AP腕表的故事
二、长期不用的保存知识
1. 石英腕表的注意事项
2. 机械腕表的注意事项
三、腕表辨伪的重点
1. 表壳&材质
2. Logo
3. 指针
4. 钻石
5. 日历床
6. 刻印
7. 机芯
测试互动：8块腕表辨别真表假表
四、Rolex & 沛纳海 的辨伪要点
1. Rolex的闭眼鉴别法
2. 沛纳海的闭眼鉴别法
案例分享：二手回收收到沛纳海假表的故事
五、如何选择一块合适自己的腕表
1. 从收藏的角度如何选择？
2. 从佩戴的角度如何选择？
3. 从赠送的角度如何选择？
提问测试：设置3种场景，如何选择合适的腕表
说明：本大纲方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。
讲师背景| Introduction to lecturers
张旸老师 奢侈品鉴赏/营销专家
10年奢侈品行业从业经验
12年奢侈品营销管理经验
毕业于香港珠宝学院
美国ACI认证注册职业培训讲师
中国检验认证集团（CCIC）奢侈品箱包、腕表、珠宝鉴定专家
现任：北京UP One顶级奢侈品买手店 金牌讲师
曾任：达芬奇家居（知名奢侈品家具） 中国区营销总监
曾任：中国软件国际 华东区副总经理
张老师，长期从事奢侈品和时尚领域的服务与研究，曾任达芬奇家居（知名奢侈品家具）中国区营销总监期间，所带领的团队年营业额达3000万；极大提升了企业的销售业绩。在任职北京UP One顶级奢侈品买手店，每年协助策划2次奢侈品特卖，使得企业每年的营业额达致4000万左右并有效解决了企业的库存问题。丰富的工作经验让老师对奢侈品鉴赏、运营和营销方面积累了深厚的功底。
张老师，喜欢收藏珠宝、腕表、箱包等奢侈品，多年的珍藏经验让老师对奢侈品的辩伪炉火纯青。曾为北京UP One顶级奢侈品买手店、达芬奇（奢侈品家具）家居、浙江万隆珠宝、佐卡伊钻石、阿里巴巴、腾讯、万科、平安保险、兴业银行、招商银行葵花理财、美国大都会人寿等知名企业讲授《奢侈品鉴赏与奢侈品营销》课程，深受学员一致好评。获得了企业与学员的交口称赞，学员满意程度95分以上。
实战经验：
● 北京UP One 顶级奢侈买手店——金牌讲师
→ 兼职UP One买手店5年期间，开创《预约制私密高端客户顾问式服务》销售模式，并运用于奢侈品活动营销策划，老师在活动筹备期间给品牌经理、店长和一线销售员工，根据岗位特性，进行销售技巧、顾问式销售、新媒体销售知识和奢侈品衣物鉴赏的课程培训。经培训后，于每年2-3次在CBD的五星级酒店（如丽兹卡尔顿）举办的奢侈品特卖会上，公司每年营业额大致从120万提升至4000万左右，店铺月平均成交量为16笔，单笔最大金额为40万；客户每年基本反购4次以上，每笔的成交金额为35万左右。帮助企业极大提升了销售业绩量，员工奢侈品鉴赏能力也得到提升。
● 达芬奇家具（知名奢侈品家具）——中国区营销总监
→ 负责全国7家门店的业务管理，管理7家门店的品牌经理以及下属销售人员，负责每年在北京、上海、广州举办的家具展活动筹备，带领产品线销售团队，年营业额从800万提升至3000万人民币.
→ 负责为公司每季度的业绩规划、促销到促销产品的配套销售文档及培训，为参展的销售经理和员工进行奢侈品销售培训，曾为员工讲授《奢侈品品鉴与辩伪——高端生活方式解读》、《奢侈品腕表品鉴——为下一代保管一段时光》等奢侈品鉴赏辩伪及营销课程，提升员工对奢侈品类目的鉴赏能力和增长公司营销业绩额。
课程风格：
实战经验深入浅出、理论知识生动简单、教课生动有趣、以学员为关注焦点擅用心理学、亲和、真诚具等，有强烈的职业化服务精神。通过生动、有趣、有料、理论结合实际的培训帮助学员真正提高个人认知水平。
01奢侈品鉴赏课程
《奢侈品品鉴与辩伪——高端生活方式解读》
《奢侈品皮具品鉴与辩伪——精致生活象征》
《奢侈品腕表品鉴——为下一代保管一段时光》
《宝石级翡翠鉴赏——代代相传翡翠品鉴、辩伪与投资收藏》
《珠宝玉石品鉴赏——代代相传珠宝玉石鉴赏、辨伪与投资收藏》
02奢侈品营销课程
《高净值人士的奢侈生活谈资与识别——精英销售的认知升级课》
奢侈品行业：
北京Up One顶级奢侈品买手店、江苏通灵珠宝有限公司、TTF高级珠宝、金一黄金、老凤祥、浙江万隆珠宝、吉盟珠宝、诗普琳珠宝、六福珠宝、美地亚珠宝、佐卡伊钻石、飞天珠宝、天时珠宝、C&C珠宝、周大福、周生生、富裕珠宝等
银行：
中国平安保险、中国兴业银行、中国招商银行葵花理财、中国交通银行、中国民生银行、中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国广发银行、中国中信银行、中国光大银行、中国华夏银行、中国浦发银行、中国恒丰银行、中国包商银行、美国大都会人寿等。
其他行业：
达芬奇（奢侈品家具）家居、微软、Intel、Metlife、ebay、Amazon、Sunlife、Pfizer、固特异轮胎、阿里巴巴、柯达、腾讯、万科、TCL、华为、中兴通讯、苏州科达科技有限公司、福建三元达通讯有限公司、江苏天虹通信集团有限公司、北京思特奇信息技术股份有限公司、北京汉铭信通科技有限公司、广州高科通信技术股份有限公司、杭州天元信息技术有限公司、苏州新区高新技术产业股份有限公司、保利房地产（集团）股份有限公司、绿城房地产集团有限公司、中新集团（控股）有限公司、宝业集团股份有限公司
Service Procedure
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