克服团队协作的五种障碍®

工作坊以“团队协作五种障碍”模型为基础，结合企业管理团队现状，通过管理团队成员认知、识别五大障碍，并运用对应的原则、工具、练习进行一一克服，从而增强团队凝聚力、打造形成协同效应的团队。

快速增进团队成员间的信任鼓励团队内的健康性冲突增加团队成员的执行力让团队成员相互负责以团队/公司目标为主快速增进团队成员间的信任鼓励团队内的健康性冲突增加团队成员的执行力让团队成员相互负责以团队/公司目标为主快速增进团队成员间的信任鼓励团队内的健康性冲突增加团队成员的执行力让团队成员相互负责以团队/公司目标为主快速增进团队成员间的信任鼓励团队内的健康性冲突增加团队成员的执行力让团队成员相互负责以团队/公司目标为主

- 快速增进团队成员间的信任

- 鼓励团队内的健康性冲突

- 增加团队成员的执行力

- 让团队成员相互负责

- 以团队/公司目标为主

- 快速增进团队成员间的信任

- 鼓励团队内的健康性冲突

- 增加团队成员的执行力

- 让团队成员相互负责

- 以团队/公司目标为主

适合人群：中高层管理团队

时长：0.5-2天

形式：工作坊由一系列互动式活动练习构成的。每一项活动都力求简单，但其背后的原理是真实可靠的常识，并得到了20多年来大量团队的实践验证。

工作坊安排

D1

AM 暖场/破冰：引导卡片分享

工作坊目标/参与规则制定/团队leader、书记员

模块一 五种障碍模型

- 打造1+1>2的团队协同效应

- 团队的“聪明”和“健康”

- 团队协作中出现的障碍：缺少信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果

- 健康的团队需要拥有：良好的人际关系、有效的沟通规则、卓越的决策机制、优化的执行体系以及对结果的关注和反馈体系

模块二 团队效能测评

-团队测评及报告解读

-团队内部测评报告个人差异分享（红黄绿灯）

模块三 建立信任关系

- 个人信任与团队信任

- 基本归因错误对团队协作的影响

- 个人经历练习

- 行为描述练习

PM 团队充能活动

- MBTI性格测试分析

- 团队性格画像及优劣势分析

模块四 掌控团队冲突

- 为什么会出现表面和谐的现象？

- 测试：有关团队冲突，你知道多少？

- 什么是冲突？

- 团队沟通中的良性冲突与破坏性冲突

- 冲突舒适度评估

- 制定本团队沟通规则

D2

AM内容回顾、分享

模块五 做出集体承诺

- 为什么经常议而不决？无法统一共识？

- 承诺一致性原理

- 决策过程中的认同(buy in)和澄清(clarity)

- 明确决策、统一共识/逐级沟通的方法

- 主题目标模型介绍

- 制定团队议事规则

PM 团队充能活动

模块六 相互承担责任

- 联合国式团队、高尔夫球队、篮球队

- 什么是团队？

- 团队协作中的责任

- 自我评估：我对团队的优势做出贡献的行为/负面影响的行为

- 团队成员对彼此的行为评估

- 团队有效性练习

模块七 关注结果反馈

- 第 一团队：你关注的是哪个结果？

- 运用团队计分板关注主题目标的实现

- 会议体系：每日报告会、每周战术会、应需战略会、季度外出会

- 高效会议6步法

模块八 工作坊总结

- 回顾团队测评结果

- 总结关键要点

- 同理心地图反思

-

工作坊导师

孔凡杰 Ivy Kong中山大学国际工商管理硕士10年人力资源管理经验3年企业运营管理经验8年咨询培训行业经验曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任曾任森海塞尔人力资源经理孔凡杰 Ivy Kong中山大学国际工商管理硕士10年人力资源管理经验3年企业运营管理经验8年咨询培训行业经验曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任曾任森海塞尔人力资源经理孔凡杰 Ivy Kong中山大学国际工商管理硕士10年人力资源管理经验3年企业运营管理经验8年咨询培训行业经验曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任曾任森海塞尔人力资源经理孔凡杰 Ivy Kong中山大学国际工商管理硕士10年人力资源管理经验3年企业运营管理经验8年咨询培训行业经验曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任曾任森海塞尔人力资源经理

孔凡杰 Ivy Kong

- 中山大学国际工商管理硕士

- 10年人力资源管理经验

- 3年企业运营管理经验

- 8年咨询培训行业经验

- 曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任

- 曾任森海塞尔人力资源经理

孔凡杰 Ivy Kong

- 中山大学国际工商管理硕士

- 10年人力资源管理经验

- 3年企业运营管理经验

- 8年咨询培训行业经验

- 曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任

- 曾任森海塞尔人力资源经理

授课经验：

专注于企业团队建设，以学员为中心并善于激发学员。将企业运营管理和职业经历融入课程中，授课条理清晰，感染力、实战性强，擅长在培训过程中运用引导及启迪的方式，注重课程的互动性与体验性。

客户见证：

森那美、特变电工、马应龙、明治雪糕、洽洽食品、东风日产、恒达高电器、顺成陶瓷、朗科电子、榆林化工、三维家、顺丰科技、九惠制药、一方制药、新华医疗、富力地产、阳光地产、华发集团、红海人力、国信集团、中国银行、工商银行、招商银行、光大银行、浦发银行、上交所、中国电信、中国移动、广东地税、南方电网……

主讲课程：

- 《克服团队协作的五种障碍®》

- 《贝尔宾®建立高绩效团队》

- 《引导高效会议》

工作坊以“团队协作五种障碍”模型为基础，结合企业管理团队现状，通过管理团队成员认知、识别五大障碍，并运用对应的原则、工具、练习进行一一克服，从而增强团队凝聚力、打造形成协同效应的团队。

快速增进团队成员间的信任

鼓励团队内的健康性冲突

增加团队成员的执行力

让团队成员相互负责

以团队/公司目标为主

快速增进团队成员间的信任

鼓励团队内的健康性冲突

增加团队成员的执行力

让团队成员相互负责

以团队/公司目标为主

适合人群：中高层管理团队

时长：0.5-2天

形式：工作坊由一系列互动式活动练习构成的。每一项活动都力求简单，但其背后的原理是真实可靠的常识，并得到了20多年来大量团队的实践验证。

工作坊安排

D1

AM 暖场/破冰：引导卡片分享

工作坊目标/参与规则制定/团队leader、书记员

模块一 五种障碍模型

打造1+1>2的团队协同效应

团队的“聪明”和“健康”

团队协作中出现的障碍：缺少信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果

健康的团队需要拥有：良好的人际关系、有效的沟通规则、卓越的决策机制、优化的执行体系以及对结果的关注和反馈体系

模块二 团队效能测评

-团队测评及报告解读

-团队内部测评报告个人差异分享（红黄绿灯）

模块三 建立信任关系

个人信任与团队信任

基本归因错误对团队协作的影响

个人经历练习

行为描述练习

PM 团队充能活动

MBTI性格测试分析

团队性格画像及优劣势分析

模块四 掌控团队冲突

为什么会出现表面和谐的现象？

测试：有关团队冲突，你知道多少？

什么是冲突？

团队沟通中的良性冲突与破坏性冲突

冲突舒适度评估

制定本团队沟通规则

D2

AM内容回顾、分享

模块五 做出集体承诺

为什么经常议而不决？无法统一共识？

承诺一致性原理

决策过程中的认同(buy in)和澄清(clarity)

明确决策、统一共识/逐级沟通的方法

主题目标模型介绍

制定团队议事规则

PM 团队充能活动

模块六 相互承担责任

联合国式团队、高尔夫球队、篮球队

什么是团队？

团队协作中的责任

自我评估：我对团队的优势做出贡献的行为/负面影响的行为

团队成员对彼此的行为评估

团队有效性练习

模块七 关注结果反馈

第 一团队：你关注的是哪个结果？

运用团队计分板关注主题目标的实现

会议体系：每日报告会、每周战术会、应需战略会、季度外出会

高效会议6步法

模块八 工作坊总结

回顾团队测评结果

总结关键要点

同理心地图反思

工作坊导师

孔凡杰 Ivy Kong

中山大学国际工商管理硕士

10年人力资源管理经验

3年企业运营管理经验

8年咨询培训行业经验

曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任

曾任森海塞尔人力资源经理

孔凡杰 Ivy Kong

中山大学国际工商管理硕士

10年人力资源管理经验

3年企业运营管理经验

8年咨询培训行业经验

曾任沃尔玛全球采办高级人力资源主任

曾任森海塞尔人力资源经理

授课经验：

专注于企业团队建设，以学员为中心并善于激发学员。将企业运营管理和职业经历融入课程中，授课条理清晰，感染力、实战性强，擅长在培训过程中运用引导及启迪的方式，注重课程的互动性与体验性。

客户见证：

森那美、特变电工、马应龙、明治雪糕、洽洽食品、东风日产、恒达高电器、顺成陶瓷、朗科电子、榆林化工、三维家、顺丰科技、九惠制药、一方制药、新华医疗、富力地产、阳光地产、华发集团、红海人力、国信集团、中国银行、工商银行、招商银行、光大银行、浦发银行、上交所、中国电信、中国移动、广东地税、南方电网……