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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
金字塔原理—让表达沟通条理分明
参加对象
中层管理者、储备干部以及一线员工
授课天数
2 天
授课形式
2. 案例研讨+角色演练+技能训练
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
风靡全球近50年的经典培训教材，麦肯锡等世界顶 级公司的方法论，驰骋职场必备思维工具——金字塔原理。
适应职场的发展，离不开金字塔原理！顺应时代的潮流，更离不开金字塔思维！
面对海量信息，你要去伪存真，化繁为简；面对多变的市场，你要快速决策，不容有失；面对严格的老板，你要精准表达，要言不繁；面对挑剔的客户，你要说服给力，直击要害。
我们在分析问题、解决问题和与人沟通的时候，如果能找到一个框架，将知识、数据等所有的碎片信息放进去，就能大大减轻大脑的负担，将复杂的问题简单化，这就是金字塔原理的结构化思维。
如何让你的报告重点突出，条理清晰？如何让你的表达观点明确，抓人耳目？如何让你的思考思路清晰，简单高效？为了解决这些问题，我们特别推出了《金字塔原理：让表达沟通条理分明》这门课程。
这门课程是何威老师结合多年的教学和实践经验，形成了一套完整而有效的训练方法。将引导您逐步掌握金字塔原理，让您的表达更具条理性、清晰性和说服力。
学会逻辑化表达的有效方法
掌握金字塔原理的特点及使用四原则
学会采用金字塔原理搭建表达的结构并能够完成清晰结构化的表达
学会采用金字塔原理理解材料、信息的方法，并能用一句话概括一段信息的主要内容
能够利用身体及声音表现力，提升表达及呈现技巧，完成结构化表达
掌握问题的分析和分类原则，并能够梳理工作中存在的异常及问题
掌握有效沟通和汇报的方法和工具
提高自我管理能力，提高效率，缓解压力
掌握问题解决的思路、方法和工具
开篇小测试：我想表达什么？
我想说明什么？
一、什么是金字塔原理
二、金字塔逻辑框架
测试：如果你是领导你会怎么做？
一、 金字塔结构的优势
1、 方便交流，对各种观点进行分组
2、 分组后的观点经过不同层次的抽象后按照某种逻辑联系构成金字塔结构
3、 向听众灌输思想最有效途径是自上而下进行
一、 金字塔原理是三原则
1、 以上统下
2、 横向同类
3、 逻辑联系
1. 共创：我要带几样东西回家？
一、 金字塔原理基本结构
二、 金字塔原理四大技巧
1、 结论先行
2、 以上统下
3、 归类分组
4、 逻辑推演
一、 金字塔原理基本结构
一、 如何理清思路有效表达？
1、 TOPS中心思想表达要诀
1. 测试：如何有效表达向老板汇报工作？
1、 建立结构化思维，让表达条理分明
1） 纵向问答式对话
1. 测试：马应当当做宠物来养
1） 以上统下工作范例
2） 横向归类分组MECE原则
1. 测试：列车没有准时到达的原因
一、 金字塔逻辑推理法则
1、 归纳法
1） 归纳法论证方式的利弊
2） 归纳法范例
1、 演绎法
1） 演绎法范例
2） 演绎法论证模式
3） 演绎法论证方式的利弊
1、 演绎论证与归纳论证对比
2、 演绎论证与归纳论证注意点
1. 测试：下列主题适合用哪种金字塔逻辑推理方法
一、 利用金字塔原理做好汇报工作
1、 汇报的六大要领
1） 了解领导意图
2） 理清自己说话思路
3） 汇报工作要点
4） 信息数据具有说服力
5） 适度提供解决问题的方案
6） 设想汇报问题，事先准备答案
1、 利用30秒电梯理论来汇报工作
一、 掌握技巧，让沟通呈现更具魅力
1、 台上呈现的目的
2、 了解你的听众
3、 WIIFM法则
4、 确定目标
5、 多元素搜集资料
6、 呈现的三阶段
7、 沟通开场要求重点
1. 1）吸引注意力
2. 2）安定情绪
3. 3）引起兴趣、引发动机
4. 4）寻求共识
5. 5）营造气氛、气势
6. 互动：你知道哪些好的呈现开场模式？
1、 选择合适切入点
1. 共创：你现在是一个历史老师，如何给中学生讲解古古代中国史？
1、 典型结尾语言
1. 1）概括总结你在演示中所提出的主要观点
2. 2）推出你的行动计划
3. 3）要求听众同意并承诺实施建议
4. 4）确定下一步安排
5. 10、字里行间的金字塔
6. 导引：沙漠逃生
一、 沙盘布置
1. 室内会议室、凳子/室外平坦场地、扑克牌若干幅 、便签纸或A4纸若干张
一、 沙盘安排
1. 人与人之间距离1米-1.5米适合手对手传递扑克牌为适宜。每一组有四种花色、7数字扑克牌28张。每人随机发上4张。
2. 三、沙盘规则
3. 它是以团队类项目，考验我们团队沟通协作、信息交换资源交换及有关领导力和执行力的活动，要求各位伙伴全力以赴迎接挑战取得成功有没有信心!由于项目的需要，你现在属于一个团队（组织结构如下图所示），A是你自己的职位，B、C、D、E、F、G、H、I、J、K、L、M、N、O、P、Q都是你的下属（其中B、C是你的直接下属）。
4. 1、不允许任何人讲话
5. 2、不允许走动、左顾右盼。
6. 3、任务书不允许传递、破坏。
7. 4、使用便签纸传递信息.（便签纸发放：每人若干;或由组长向教练员举手示意）
8. 5、各小组确定一名伙伴担任领导角色即团队负责人或是本小组的项目负责人。
9. 6、项目进行过程中教练员将不再回答任何问题，其他信息及相应的规则都在任务书上.
10. 四、操作过程的监督和记录要点：
11. 1、规则的执行与监督。
12. 2、小组决策的是交换成统一花色还是统一数字。
13. 3、那个小组是第一时间收集信息的。
14. 4、如果是组长统一持有便签纸，他是否合理分配使用了。
15. 5、便签纸的沟通要留作保存。
16. 6、各个层级伙伴的直观表现。
17. 五、组织讨论和分享
18. 组织学员讨论：确定任务完成的标准是：20分钟在规则的要求下团队内部完成扑克牌的交换最终每位伙伴手中为同种数字的扑克牌。
19. 沙盘分享和点评
20. 1、沟通的障碍：人际沟通的障碍
21. （1）个人的个性特征差异引起的沟通障碍。
22. （2）知识、经验水平的差距所导致的障碍。
23. （3）对信息的态度、观点和信念不同所造成的障碍。
24. （4） 个人语言表达、交流和理解能力，记忆能力不佳所引起的障碍。
25. （5）相互不信任和沟通者的畏惧感所产生的障碍。
26. （6）直觉选择偏差所造成的障碍。
27. 2、影响组织内部公共关系沟通的主观障碍
28. (1) 公众个性因素的障碍。
29. (2) 知识水平与知识结构差异的障碍。
30. (3) 信息偏好的障碍。
31. (4) 公众之间、上级与下级之间的互不信任。
32. (5) 公众个体的记忆障碍。
33. 3、组织内部公共关系的沟通方式障碍
34. (1) 语言沟通方式障碍。
35. (2) 沟通方式选择不当，原则、方法使用不活的障碍。
珀菲特顾问 | 何威老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
何威老师
中基层管理培训专家
• 曾任新疆区苹果产品运营经理
• 曾任格力大区培训主管
• 曾任滴滴橙心优选西北大区培训负责人
• 欧洲开放大学商业管理硕士
• 六西格玛管理认证专家
• ASTO全球苹果产品培训专家
• 中国职业经理人协会会员
• 中国职业经理人协会认证讲师
• IIAA高级企业培训师
• ACI注册国际职业培训师
• NLP情商课程认证讲师
【擅长方向】
中基层管理、团队赋能、领导力提升
授课风格
专业性强：凭借在外企学习的先进理念、高超的专业技术、结合自身的管理经验，利用过硬的实操技巧及实战经验，成为行业管理的引领者。
实用落地：十四年丰富的工作经验、成功案例资源，成为管理实战、实操、实用、实施专。
引导启发：善于案例逐一解析，分享成功经验，将问题举一反三，让管理技能技巧不知不觉间融会贯通。
风趣幽默：轻松愉快，深入浅出；生动活泼，通俗易懂；谈笑风生，印象深刻。
团队管理 -- 员工心态激励 、高效沟通，高效执行力，高绩效团队建设，目标与计划管理，中基层管理能力提升，跨部门沟通，管理者角色认知，情绪与压力管理，职场人阳光心态
个人简介
何威老师拥有4年职业经理人企业管理经验，同时还拥有世界五百强企业培训管理经验；凭借多年实战管理经验（4年通讯行业【苹果产品】管理经验，2年家电制造行业【格力电器】培训经验，1年互联网公司【滴滴】培训管理经验），结合苹果公司的团队管理模式和培训方法，打破传统培训方式，以点带面，点面结合，是具有扎实的理论功底和独特授课风格的高级培训师。擅长领导力提升、中基层管理、团队凝聚赋能。
何威老师在职业经理人期间，主导一企业建立独立的苹果产品销售团队，在带领团队期间，让苹果手机这一单品利润占据公司所有手机销售利润的五分之一，且其制定的团队管理方案、绩效考核制度及营销模式沿用至今；并培养了2名店长3名区域经理和3名培训师。
何威老师曾在滴滴·橙心优选任职西北大区培训负责人，负责西北地区培训工作及主要课程的线上线下讲授。在职期间，带领团队搭建了西北区培训课程体系、独立开发80+相关课程、并带领团队策划实施基层管理技能提升项目系列培训：《BDM成长训练营》、M0孵化培训《天山雪豹训练营》、《狼王管理之道》课程、《区长管理论坛》沙盘模拟等、搭建《达芬奇计划》新疆兼职讲师项目、搭建西北区橙心直播间，专门进行助农直播，期间对于直播各岗位建立工作SOP，同时对主播进行培训，对视频运营人员进行培养，指导短视频拍摄、剪辑及运营。并创建了西北区商学院-葡萄树学院。
何威老师在格力任职培训主管期间，负责新疆大区员工产品知识、领导力及销售技巧培训工作，同时带领团队对国美、苏宁、我家电器、中联电器进行格力产品培训工作；同时带领团队对全疆经销商员工进行入库，建立经销商员工成长训练营，对经销商员工进行产品知识及销售技巧培训赋能；并组织公司员工进行企业内训及拓展训练培训工作；期间建立新疆大区格力培训体系，搭建线上培训平台。
何威老师擅长先引导教育后案例分析，并进行模拟演练，交流学习心得等课堂活动，营造实用性强，通俗易懂，生动有趣的课堂氛围，成功为近百家企业与银行进行管理、营销、新媒体授课，课程好评率达90%。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
中基层管理课程系列：
《六西格玛管理实战》
《打造高效管理铁军----让团队凝聚富有战斗力》
《稳在中层·打造精英管理层--源于美国的MTP管理技能》
《00后的管理艺术--从内部融入完成00后的管理突破》
《中层管理能力提升--源于华 为的狼性管理兵法》
沟通与情绪管理课程系列：
《团队管理与沟通协调技术--拓展游戏中学会沟通管理技术》
《情绪管理与沟通》
《情绪压力管理与阳光心态--增强正面情绪的方法论》
管理沙盘课程系列：
《管理七巧板》
《管理金字塔》
《沙漠掘金》
《疯狂市场》
《商战之 王》自研沙盘
【案例分享】
1、辽宁省移动公司 《网格管理实战》，4次返聘，共4天大课，12天辅导。
重新优化了片区网格，对网格管理者管理及经营技能进行赋能，网格管理者运用学习到的员工管理、目标管理、时间管理等技能，重新凝聚网格员工战斗力，拓展权益商户1000+，合作业务办理点宽带成交300单。
2、山东某村镇银行《中基层领导力》2天课，3天辅导， 2次返聘。
为行方输出中基层管理模型，提升中基层干部领导力，为每个支行培养了一名储备干部。同时指导每个支行管理层如何做好团队管理与凝聚，做到团队上下统一行动。
3、重庆某市邮储银行《团队管理与运营》辅导项目，20天辅导,2次返聘。
辅导期间，通过边讲边实操的方式，对员工讲解社群团队管理与运营，优化团队结构，对团队内部员工职责进行明确划分，同时对团队领导层管理技能进行赋能。期间团队管理者利用学习技能对员工进行任务分解，快速将行内社群进行定位，将行内客户进行分层管理；带领团队成员开展社群活动，活跃社群氛围；活动期间成功激活休眠客户1100户。
4、新疆某市联通公司 《商战之 王》自研管理营销沙盘 2天大课 2次返聘。
通过沙盘模拟演练，让中基层管理者学会沟通、学会运营、学会管理，并在商战模拟环境下提升企业效益；课程期间因为课程的落地性、实用性，吸引了公司其它部门领导层前来观摩与学习，课程学员好评率达98%。
5、云南某城市银行《企业微信团队管理与运营》1天大课，15天辅导2次返聘。
组建企业微信运营团队，建立团队运营模型。经过三周的培训辅导，使行方企业微信运营团队在最短的时间里不断成长与创新，团队管理者领导力不断提升，并带领团队快速形成战斗力投入到营销工作中。
辅导期间，企业微信运营团队企业微信添加客户5,000人，AUM余额新增5000万元，客户新增理财签约率人数2,000人。并组织线上活动4场，线上活动期间还出现1.66元小小的权益促成了一个30万的理财销售和一个81万理财销售。输出企业及员工宣传视频3部。
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
银行金融:河北银行、长安银行、陕西信合等、红塔银行、山东某村镇银行、重庆邮储、河北农商、招联金融、邮政储蓄银行新疆区分行、农业银行、兵团农行、新疆农商银行、鄯善县农村信用社、察布查尔县农村信用合作联社、福海县农村信用合作联社
互联网:橙心优选(成都)科技发展有限公司(滴滴)、滴滴金融、有赞、百度推广
外企:Apple（中国）、惠普（中国），索尼（中国）
通讯电子制造业：格力电器、华 为终端、神华集团、陕西龙钢、中国移动新疆分公司、中国移动辽宁分公司、中国电信陕西分公司、中国联通新疆乌鲁木齐分公司、宏景通讯、OPPO、vivo
【精彩瞬间】
| 腾讯某省分公司 《00后的管理艺术》 | 渭南某城市银行 《PDCA方法论》 |
| 中国移动 《网格管理运营实战》 | 云南某城市银行 《社群团队管理与运营》 |
| 招联金融 《基层管理的艺术》 | 重庆某银行 《新媒体下的团队管理》 |
| 滴滴·橙心优选 《中层管理能力提升》 | 新疆某农商行 《2023开门红中基层领导力提升》 |
【视频链接】
• 《情绪管理与阳光心态》
https://v.qq.com/x/page/u3526tkfo8a.html
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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我们做什么 What We Do
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We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
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成立年份Founded
6000+
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60万+
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2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
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公开课
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企业内训
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