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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：中高层主管、全体员工
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
《美国觉氏企业调查报告》显示：世界500强94％的高级学员，把个人成功以及企业管理成功，都归因于“心态的改变”，而非其他。一个企业完全可以通过改变学员思维、调整学员心态，提高学员的行动力，进而提升企业的生产竞争能力！
所求不得，反求诸已，学员通过自我激励、自我管理与自我改变，从而树立正面榜样尤为重要。
然而，天底下最难的事，莫过于要改变一个人，因为要改变一个人，首先得改变他的心，要改变他的心，首先要让他醒觉，没有醒觉，就不会有改变，没有改变，企业就不会成长，人心就会涣散，人心涣散，人力资本就会流失，人力资本流失，企业生产竞争力的提升，便无从谈起，——行动力是关键！
《蜕变的力量》训练课程，让企业成员生发信心、激发潜能成为可能。
该课程通过系统、科学、高效的身心体验方式，让学员迅速走向醒觉，并自然而然地向着有利于企业和个人价值提升的心态，如积极、主动、负责、创新、敬业、感恩、忠诚等，迅速转变，从而激活企业里人作为生产力的能量付出引擎，让学员的行动力提升，使企业生产竞争能力，成倍地提升。
课程收益| Program Benefits
● 赋予学员能力，改变学员对待问题、处理问题的态度，增强执行力；
● 更新情绪管理的核心观念，从心追溯至其工作信念的成形，调整积极心态，建立良好的人际关系；
● 通过统一学员的管理思维、价值观，从而影响团队成员，让一群来自不同经历，不同背景的人能围绕同一个目标向前迈进。
● 掌握及运用四条万用的「宇宙法则」，以确保蜕变过程中，能保持心境平和，积极乐观，更能融入团队并影响和带动学员成长和突破。
● 学习转念，积极改变对周围人和事物的看法，抱着感恩、欣赏、包容和理解的态度；
● 提升学员抗挫折能力，心理抗压能力，个人幸福感；
● 提升自我价值及竞争力，使自己更积极主动，保持最佳状态；
● 珍惜现在，立足当下，清晰规划企业的远景与工作目标；
● 清晰的自我定位。
课程大纲| Course Outline
导引：开训与团队建设
一、快乐分组
1. 快乐找家人
2. 设计组名
3. 选举组长
4. 设计口号
5. 组风展示
二、小组分享
1. 你今天来这里的目的
2. 你人生的理想是什么
3. 你最感激的两个人是谁？
4. 你最想在本课堂中收获什么？
三、课堂纪律与小组PK
视频分享与讨论
第一讲：改变
一、为何需要改变？
1. 危机扑面而来——瞬息万变是21世纪新经济下的企业特点
案例1：10年前的全球前十强企业VS 10年后的全球前十强企业
视频1：瞬息万变的世界
讨论：铁饭碗的定义？
案例2：大学生毕业即失业将成为常态;
案例3：某银行的3个岗位与40000份简历
思考：三年后，你的位置在哪里？
2. 激烈竞争——企业与个人不可避免的命运
案例4：甲村与乙村
视频2：康熙大帝面对危机的态度
总结：危机有危险，更有机会。看到机会，我们唯有积极面对，努力进取才是得胜王道。
二、谁要改变？
1. 人生的两个圈，影响圈与受控圈
案例：圣雄甘地与德雷莎修女
2. 人生的三件事：你的事、别人的事、老天的事
案例：老公与孩子;星云大师的开示
3. 唯一能够改变的，只有你自己。
三、改变需要具备的心态
1. 改变你能改变的，接受你不能改变的
2. 谁可以帮助你改变？
3. 改变的三种途径
4. 改变需要具备的心态
案例：小河流的故事
课程目的：让学员认识到在一个瞬息万变的社会环境中，市场在变化，一切都在变化，唯有不断改变自己，方能适应时代和发展的需要，获得更好生存机会。
第二讲：思路决定出路
一、是什么造就今天的我？
1. 人各有命是真的吗？
2. 你要走运还是倒霉？
3. 是什么造就了今天的我？
4. 哪些人的人是你心目中的成功者？
5. 成功者具备哪些特质？
讨论：是什么决定他们成功？
6. 人生就是一连串的选择
1）选择消极就是消极的结果
2）选择积极就是积极的结果
案例：《了凡四训》;员工开车
二、 如何改变？
1. 好习惯好性格，好性格好命运
2. 如何培养好习惯？
3. 思维和情绪对习惯的影响
4. 左脑思维和右脑思维
5. 人是跟着感觉走的动物
6. 想法影响感受，感受影响想法
7. 想法越积极，行为越正面
8. 从改变习惯建立全新的自我形象
案例：单亲妈妈;抽烟喝酒
工具1：树枝人结构图
工具2：建立好习惯的思维训练
第三讲：蜕变者的能量地图
一、蜕变者需要成长智慧
1. 《智慧说》：智，法用也;慧，明道也。天下智者莫出法用，天下慧根尽在道中。智者明法，慧者通道。道生法，慧生智。慧足千百智，道足万法生。智慧，道法也。——张子往
2. 使人发光的不是衣上的珠宝，而是心灵深处的智慧(西班牙)
3. 人的智慧就是快乐的源泉(薄伽丘)
4. 智慧越发达，人生就越是获得莫大的满足(苏联)
5. 学习力是智慧的开端
1）如何学习？深度学什么？宽度又学什么？学习能给您带来什么？
2）学习力的六个阶梯
3）案例
a甲村与乙村
b始祖达摩与二祖慧可
二、 信心——激发蜕变的力量
1. 信心是成功必备的发动机
讨论：如果人知识完备，品格完全，缺乏信心的结局？
案例：从大学生到杀人犯
案例：一个民族的命运
工具：持续重复
2. 在信的人，凡事都能——摘自《圣经》
课程目的：蜕变需要智慧，有学习力才有竞争力，让学员从更高的格局和视野规划人生，激发和强化学员信心，提供工具和方法指引学员积极寻求改变。
第四讲：培养责任感
一、为什么要承担责任？
1. 责任的定义
2. 赋予责任与不赋予责任的实验
3. 责任对于管理者的意义
4. 彼得德鲁克对管理者的重新定义
案例1：丰田CEO丰田章男与“刹车事件”
案例2：7.23高铁事故
讨论：职场中为什么不敢担责任？
5. 担责任与不担责任的后果？
案例1：某国家银行不担责任的后果
案例2：泔水桶里的馒头
二、工作与责任的关系？
1. 您喜欢你的工作吗？
2. 您工作快乐吗？
3. 您工作的成就取决于是否你喜欢手头的这份工作吗？
案例1：盖洛甫的研究成果;
4. 责任心决定您职场成就的高度
案例2：美国心理学博士的研究发现;
案例3：某著名音乐家的案例
重点：人生没有如果，只有后果，要让后果有效果，责任必在我。
三、 对自己百分百负责
1. 对自己的生命百分百负责
2. 对自己的人生百分百负责
3. 对自己的价值百分百负责
案例1：从瘫子到泰山之子
案例2：某巨星的逆生长
案例3：扫厕所出身的CEO
第五讲：认清方向，构建人生平衡系统
一、清晰方向，找准定位
1. 什么是成功？你追求什么样的成功？
案例：“成功人士”的20年;华尔街之熊
2. 人生信念对我们的影响
3. 找到你生命中的NO.1
视频：生命中的1
4. 成功必备的宇宙定律
5. 当下的力量
6. 迈向目标需要具备的心态
二、 圆满人生需要努力，更需要平衡
1. 人生需要成功，更需要和谐幸福的成功
工具：测试明晰自我“心理能量分布图”，知道我在哪里，我将往哪里去，如何到达？
讨论：你的能量分布在哪几个层面？你认为需要加强的是哪个层面？
2. 构建平衡人生的8大系统，和企业追求圆满幸福的成功人生。
3. 成功的人生方程式
视频：稻盛和夫人生哲学
工具：成功人生方程式
三、达成目标与梦想的方法与途径
1. 确立达成目标的方法及步骤
2. 我需要投入的承诺
3. 如何将团队目标打进潜意识
4. 强化达成愿景的方法
1）摇椅测验
2）应承合约
5. 立即行动，切勿拖延
视频：梦想与目标;愿景的魔力
视频+工具：梦想、行动和思考记事本
总结与分享
第六讲：学会感恩，承担责任，迎接幸福人生
一、什么是感恩
1. 感恩的定义
2.“感恩节”、“感恩的心”的来历
3. 知恩图报、强制执行引发的思考
4. 美国哈尔.厄本博士的感恩实验——感恩精神让心灵发生奇迹!
讨论：为什么要感恩？最要感恩谁？
解码：人一生的成就和命运与父亲母亲关系的影响;
1）“百善孝为先“——摘自清《围炉夜话》;
2）“要孝敬父母，使你得福，在世长寿。——摘自圣经摩西十戒;
3）孝，乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬、依从、感恩的心理，”孝“的前提是感恩。
视频：爱与感恩的力量
重点：幸福感强的人，都是懂得感恩父母孝顺父母的人。
三、生命的真谛
1. 人的寿命有多长？
视频：空难与地震
2. 人生的三怕
3. 生命的无常
游戏与分享：招聘广告
4. 重点：生命最伟大的礼物——爱与感恩
四、怀着一颗感恩的心——感恩组织、感恩领导、感恩团队、感恩一切
思考：人生的两对父母：原生父母与衣食父母，何谓原生父母，何谓衣食父母？
案例：成功与忠孝感恩的关系
真相：感恩一切
1. 感恩大自然的福佑
2. 感恩父母的养育
3. 感恩师长的教诲
4. 感恩上司之栽培
5. 感恩同事之互助
练习：表达感恩
工具：感恩墙
感悟：感恩是生命中最重要的正能量之一，也是企业凝聚力的核心要素，一群没有感恩心的员工，不可能成为一个有凝聚力和竞争力的企业;一个没有感恩心的员工，不可能有幸福感和发展前途。
五、自我省思与静心
1. 回溯生命的旅程
2. 省思盘点人生现阶段
3. 省思人生真正的意义
六、作业：目标规划图制定
工具：分享作业及目标规划图指引
小组分享
1. 人生目标规划图
2. 个人行动计划
3. 行动计划与承诺
总结与分享
讲师背景| Introduction to lecturers
严红艳老师 职业化训练提升专家
国际教练学总会 (IAC)认证教练
4D领导力认证授权导师
国学文化传播者
曾任：美国友邦保险经理储才学院副主任(全球500强企业)
曾任：英国保诚集团经理人计划主任导师(全球500强企业)
曾任：加拿大宏利金融培训部负责人(全球500强企业)
曾任：美国方慎集团董事长秘书
曾任：深圳市壹佰在线呼叫中心经理
唯一国家级心理学研究机构—中科院心理研究所：心理咨询与治疗专业
具有21年的国内外名企营销实战及团队管理工作经历，12年的金融行业销售团队培训经历， 9年全球500强外资企业培训及管理经验；
数年来，通过亲身实践，形成专业、系统、前瞻、实效的培训主张以及独特的演讲风格，能将国外先进课程及管理工具与中国企业实际情况进行有效整合，更具实操与落地。严老师在塑造员工心态、大客户销售培训有着独特的见解和认识，能够将培训方法落地，让企业能够顺利实施。团队管理经验丰富，管理过的销售团队超过5000人，培训学员逾十万人。
实战经验：
严老师在深圳市壹佰在线网络通讯有限公司担任呼叫中心经理职位期间，负责创建呼叫中心运营部。包括人员招募、培训、制度拟定及员工正式上岗运营； 创立了全国首家呼叫中心模式运作的人才交流服务项目——人才一线通； 负责市场的开拓与售前售后服务的支持，发展企业会员5500多家，个人会员6万多；成功拓展电话销售项目，与顾问公司合作成功“培训课程”销售项目。在美国友邦保险工作期间，所负责的储备经理学院晋升率从70%提升至82%，共13期学员业绩居学院前列； 面向于主管级以上营销员讲授之课题，且反响颇佳。在保险业期间，严老师高度关注受训学员的心态调整和潜能开发，通过一系列的心态调整训练，共培养保险业经理人19期（每期训练6个月，平均70人一期），曾经创下英国保诚集团B26期经理人以在训期间月人均FYP26000元的业绩打破公司记录，在全公司当年度总监团队业绩中名列榜首。在中宏人寿工作期间，针对准增员的招募，研发了一套三天两夜心灵成长课程，每月一期，共举办6期，成功将新人的入职率与留存率都分别提升了30%和60%。
经典案例：
甘肃农信社返聘严红艳老师：《你究竟为谁工作》课程共：8期
陕西榆木农信社返聘严红艳老师：《塑造阳光心态》课程共7期
黑龙江省移动返聘严红艳老师：《阳光心态与和谐人生》课程共8期
云南农信社返聘严红艳老师：《塑造阳光心态》课程共7期
四川农商行返聘严红艳老师《国学智慧与职业素养》课程共3期
湖南农商行返聘严红艳老师《国学智慧与职业素养》课程共5期
中国仪征化仟返聘严红艳老师《高效人士的情商管理》课程共6期
河南移动返聘严红艳老师《你究竟在为谁工作》课程共8期；
山东邮储返聘严红艳老师《情绪压力管理》课程共7期；
贵州电力局返聘严红艳老师《正能量与责任》课程共3期；
中国石化仪征化纤股份返聘严红艳老师《正能量与责任》课程共8期；
贵州电力局共返聘严红艳老师《情绪与压力管理》课程共6期
中国邮政集团河南公司返聘严红艳老师《专业化销售技巧》课程共20期
广东农行返聘严红艳老师《阳光心态》课程共12期
中石化返聘严红艳老师《正能量与责任》课程共5期
山东省农行返聘严红艳老师《你究竟为谁工作？》课程共30期
中国建设银行返聘严红艳老师《专业化销售技巧》课程共10期
山东省农信社返聘严红艳老师《职业素养与阳光心态》课程共16期
山东某中医院返聘严红艳老师《职业素养与阳光心态》课程共10天5晚
广东某移动返聘严红艳老师《职业素养与快乐工作》课程共6期
授课风格：
严老师的课程思维严谨，结构清晰，学员容易掌握。严老师语言富有感染力，声音富有磁性，结合女性导师独有的内在魅力，其表达方式深入浅出，通俗易懂，授课风格轻松简练，表现力强，颇具激情，气场强大，有出色的亲和力。
《管理者魔法情商修炼》
《4D领导力打造高绩效团队》
《国学智慧与职业素养》
《管理者职业素养提升》
《正能量与责任感》
《你究竟为谁工作？》
《职业化塑造与养成》
《蜕变的力量-阳光心态系列》
《玩转职场的情绪与压力管理》
《职业素养与阳光心态》
银行业：烟台农行（3期）、张家界农行、大理祥云县农村信用社合作社、浦发银行、湖南农商行、安顺农行、贵州省农行、济南农行、贵州黔东南农行、济宁农行（2期）、常州农行、湖北农行十堰分行（2期） 泰安农行（2期）、淄博农行（2期）、威海农行（2期）、临沂农行（2期）、潍坊农行（5期）、重庆农行，莱芜农行、深圳农行、天津农行、建设银行山东分行（3期）、山西建设银行（4期）、哈尔滨建设银行、南昌建设银行、中国建设银行、招商银行、深证发展银行、广东发展银行、广州银行、湖州工商银行、湖北银行、上海兴业银行、青岛光大银行、江苏银行深圳分行、广州中国银行、广州工商银行、上海邮储银行、河南信阳邮政、郑州邮政、甘肃金昌信用联社（2期）、兰州农信社（2期）河北保定农信社（4期）、甘肃定西农信社（4期）、东莞邮政储蓄银行、靖边农商行、德州农商行、成都邮储银行（2期）、中信银行、汉口银行、河北农行、蒙城农商行、重庆农商行、邮储银行济宁分行……
保险业：美国友邦深圳公司（19期）、中宏人寿（6期）、中国人寿深圳分公司、广州友邦保险、深圳中宏保险、广州中宏保险、郴州人保、广州信诚人寿、广州华泰保险、 广州泰康人寿、广州力美健、平安人寿、中意人寿、天津中荷人寿、杭州永诚财产保险、太平洋保险、东北证券……
通信业：广东电信培训中心、黑龙江移动通信有限责任公司哈尔滨分公司、河南移动通信有限公司郑州分公司、山东移动通信有限责任公司、四川移动通信有限责任公司资阳分公司、重庆电信、珠海移动（8期）、中国移动通信集团黑龙江有限公司……
其它行业：新希望集团、星河控股、西安周大福、恒生制药、中国石化仪征化纤股份（8期）、深圳周大福珠宝、北大荒米业、蒙牛、伊利集团、红云烟草、华润集团、深圳皇家精典工艺礼瓷、深圳倍通科技、深圳壹佰在线网络通讯、中国南方电网、中国营销传播网、深圳能源物流、香港元征科技 、翠绿实业、东南珠宝金饰、广州市威妮华时尚首饰有限公司、宝福珠宝首饰、深圳市残联、深圳市少儿图书馆 、深圳南山社区学院、广州松下•万宝、海南快克药业、河南羚锐制药、东方红航天生物技术公司、北京建工集团、深圳强兴建材、河北盛邦地产有限公司、协和置业、河北兴华房地产有限公司、深圳市赛雅建材、厦门南中投资有限公司、金冠建材(深圳)、深圳市菲戈建材、湖南常德卷烟厂、曲靖盛世锦华房地产开发集团、深圳佳德智盛、开封光利高科、东风鸿泰控股集团、河南漯周界高速公路有限公司、众品鑫包装、湘银地产、深圳交委、武汉建工富强置业、汇建医疗、日清食品、永华家具、欧派家居集团、天湖水利电业、重庆时报、唐山三友氯碱、湖北省金安格印刷、广东省金叶科技开发有限公司、深圳品龙精密五金有限公司、长沙老百姓大药房（2期）、增城市奔马实业有限公司、京信通信系统控股有限公司、重庆龙大科技有限公司、广东润生药业、深圳雅利贸易有限公司、爱康丽美研顾问管理（深圳）有限公司、天颜国际、苏州江苏银河电子股份有限公司、西部数码、摩米士科技有限公司、周口医院、滑县人民医院、其嘉纸业、河南漯周界高速公路……
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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基层管理内训
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工厂运营咨询项目
TTT内训师咨询项目
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精益智造公开课
个人效能公开课
ONLINE BUSINESS
数字化搭建企业学习平台，加速人才培养
功能包含：作业管理、考试管理、签到管理、课程学习、排名管理、微课上传、直播等
700门在线课程,任选10门课程体验,扫码注册体验
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