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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象：企事业单位各层级人员
课程费用：电话咨询（含：讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费）
授课天数：2 天
授课形式：内训
联系电话：400-008-4600；13382173255（Karen /郑老师）
1万门内训课，可登陆官网搜索：www.perfectpx.com
微信咨询：Karen（注明来意）
课程背景| Course Background
工作是否倦怠，生活幸福与否，工作顺心与否，说到底，其实全关乎我们的情绪压力调节技术！
面对生活的压力、繁重的工作、复杂的人际关系，我们无法改变发生的事实，但却可以改变我们的想法、思维，继而改变我们的心情，影响所处的环境！
作为一名职场人士，我们的心态影响我们的情绪，而情绪是有成本的，如何学会管理我们的情绪，调节我们的抗压能力，放大自己的格局，修炼我们的应对能力？让我们面对工作的压力、复杂的人际关系、不如意的时候，依然可以理性对待，合理调节，做到最好的自己？
本节课程将结合引导技术、心理学理论从情绪压力认知、压力源的探索、自我情绪压力调节以及人际关系中的共情能力四个方面分享情绪压力调控技术，提升学员幸福力！
课程收益| Program Benefits
● 掌握情绪管理调节具体技术和工具。
注重学员生理、认知、情绪与行为的平衡，通过“互动-练习-生发”，在学员行动表现中建立对压力新的认知调适模式，张力更强、效果更佳。
● 提升学员幸福力。
课程设计特别的结构化，把工作与生活有机融合，激发学员为自己生命质量而学的发散思维。
● 学以致用
将知识与工作紧密结合，设计学以致用的环节，促进学员训后落地。
课程大纲| Course Outline
第一讲：情绪及压力源认知
一、情绪管理的意义
1. 对于生命质量的意义
2. 对于身体健康的意义
3. 对于人际关系的影响
授课形式：案例分享
二、个体现状自我觉察
1. 压力测试及报告解读
2. 抑郁倾向测试及报告解读
3. 性格及压力源测试及报告解读
三、压力源探索
1. 团队共创：核心压力源探索
2. 测试报告：不同性格的人的独特压力源认知
3. 不同风格的人员压力调节重点
4. 不同风格的人员职业风险管控
授课形式：案例视频+头脑风暴
第二讲：自我情绪管理与调节技术
一、常见诱发情绪的6大原因
1. 直接唤醒情绪
2. 简介唤醒情绪
3. 叠加情绪
4. 情感范围内引发情绪体验
5. 移情性情绪体验
6. 诱发性情绪体验
二、自我觉察能力修炼
1. 情绪的自我觉察价值和意义
2. 情绪地图
3. 情绪能量定位图
练习一：情绪能量定位图
练习二：走下“情绪电梯”
三、自我尊重能力修炼
1. 自我尊重的概念及意义
2. 修炼活动：欣赏式探询
3. 反思分享
四、自我肯定能力修炼
1. 自我肯定的概念和意义
2. 自我肯定的三个具体表现
1）表达情感能力
2）公开表达信念和想法能力
3）积极争取个人权利
练习一：自我肯定
练习二：请求与拒绝
练习三：自我激励
3. 积极思维与影响思维的具体表现与转换技术
五、消极抱怨思维——关注圈思维：被动消极，指责抱怨他人
1. 向外归因思维
2. 关注他人改变
3. 关注自己无法改变的
六、积极影响思维——影响圈思维：积极需求自我改变，影响他人或周边环境
1. 向内归因思维
2. 关注自己能改变的
3. 自己先改变
4. 结果/现状=你的注意力：注意力在哪里，结果/现状就在哪里
授课方式：体验活动“听数字”+工具练习
七、情绪压力调适技术
1. 情绪调适基本功
1）第一步：标定情绪
2）第二步：建立连结
3）第三步：发现意义
4）第四步：寻求替换
2. 快速调适情绪的8大法则
1）环境策略
2）创意策略
3）身体策略
4）幽默策略
5）精神策略
6）理性策略
7）户外策略
8）社会支持策略
3. 情绪调适认知重构法模型
4. 常见的不合理的6大思维模式
1）绝对化的要求及具体表现
2）过分概括化
3）糟糕之极
4）两极性思维
5）选择性提取
6）乱贴标签
5. 重构认知模型的方式及工具练习
1）方法一：表栏法概述及操作要点
练习一：表栏法练习
2）方法二：驳斥法概述及操作要点
练习二：驳斥法练习
3）方法三：意义换框法概述及操作要点
练习三：意义换框练习
第三讲：人际交往共情能力修炼
一、共情能力的概念及价值
二、共情能力修炼
练习一：倾听能力
练习二：共情及反馈能力
三、发表反思与感受
第四讲：课程总结与训后转化
一、课程总结
二、531行动落地计划
1. 学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点
2. 列出3个指导实际工作的学以致用的行动项
3. 聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤
讲师背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验，并对企业进行深度研究和剖析，总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念，既具备理论知识，又重视项目的实操性。经过多年的经验，我们积累了丰富的案例库，涉及18个领域，近千个案例，并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域，拥有多年的业内从业经验，具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前，我们会为客户匹配多位业内咨询师，供客户进行比对选择，根据客户需求及问题，定制化地设计咨询方案，确保项目的顺利进行。
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