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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
压力山大,是中国每个职场人士共同的心理感受。
世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查,发布了最新调查结果:中国大陆职工认为自己工作压力大的占75%以上,大大超过了全球平均值48%。中国上班族在过去一年内所承受的压力,位列全球第一,是不折不扣的“压力大国”,亟需有人为它开出合适的药方。
加拿大劳工部统计过,由于员工的抑郁与焦虑症每年给企业造成了500亿加元的损失。所以,加拿大提出了“改善员工心理健康是一项回报率可观的投资。”因为照顾好你的员工,你的员工才能照顾好你的客户。在中国,由于压力造成的企业经济损失更不可低估。当员工面临巨大压力的时候,通常会有如下4方面表现:
1. 绩效不佳,工作表现下降。
2. 缺勤率升高,能找借口能不上班就不上班。
3. 对公司的忠诚度下降,不敬业,工作得过且过,搪塞敷衍。
4. 对周围人,包括同事的攻击性加强。这会显著增加职场冲突与人际斗争。
对企业来说,控制好与职场相关的各种心理隐患,能极大地消减员工戾气,有效提升员工的工作效率与士气。这既是履行社会责任的体现,也是确保企业长远健康发展的必由之路。
● 深刻理解自己独特的压力源,建立属于每个人独到的压力管理方式。
● 掌握乐观思维的方式,面对压力有效进行自我化解。
● 有效提升情绪控制能力,化解压力下的人际紧张。
● 学会化解压力的灵活思维,既找到解决压力问题的实际办法,又学会从多角度审视压力,提升生命中的正能量。
● 掌握50个减压妙招,找到最适合自己的减压方法,随时随地化解压力,感受生活的美好。
第一讲:了解自己的压力状况
一、找到你独特的压力源
1. 根据性格特征找到你最难承受的压力源
2. 探讨哪些压力源能回避,哪些不能回避
二、面对压力的负面反应以及应对策略
案例:某企业员工巨大压力下的行为改变和原因探索
三、职场需要哪些积极压力?
心理实验:国际积极心理学界对压力的重新认识
第二讲:压力下的自我情绪与行为管理,化解人际紧张
一、深刻理解压力下你的情绪,它们叫什么名字,它们的产生的根源
二、自我压抑与自我控制的区别
三、自我情绪控制
1. 摆脱“刺激—反应”的情绪模式
案例:精神科医生被打后的自我选择
2. 对压力事件的多角度解读
练习:走下情绪的电梯
第三讲:用乐观心态对抗压力下的悲观情绪与思维陷阱
一、理性乐观与盲目乐观的区别
1. 盲目乐观必然失败
2. 理性乐观的两要素
二、理性乐观第一步:可控与不可控矩阵帮你理清如何理性地对待问题
三、理性乐观第二步:避开让你悲观的“永远”与“总是”的思维陷阱
1. 打破“永远”思维陷阱
2. 建立“好运”思维方式
四、理性乐观第三步:每天10分钟和潜意识对话 增强心理抗挫力
五、每天的感恩时刻带来好运
1. 感恩给潜意识带来的变化
2. 感恩提升团队凝聚力
第四讲:灵活思维解决实际压力问题
一、灵活思维与固化思维的原因
1. 固化思维的认知误区
2. 拥有灵活思维:换个角度看待压力
3. 拥有灵活思维:找到多个解决问题的方法
二、灵活思维的SODAS模型
SODAS模型运用的讲解
三、4P法则找到更多O(解决问题的方法)
案例练习:运用灵活思维为压力山大老张找到解决方案
第五讲:八大减压行动策略,50个实际行为指南,动起来就能减压
1. 环境策略:给自己制造减压环境
2. 创意策略:用文艺创造美好的投入感,忘却压力
3. 身体策略:用身体改变带来心理变化
4. 幽默策略:故意地笑,驱散压力
5. 精神策略:建立强大的精神支柱抵御压力
6. 理性策略:解决带来压力的问题
7. 户外策略:让大自然滋养身心
8. 社会支持策略:寻求外力的帮助
练习:从50种行为种挑选自己喜欢的,制订个人减压行为计划

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