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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
KEY WORDS OF Corporate Training
参加对象:管理层、文秘、助理
课程费用:电话咨询(含:讲师费、税费、教材费、会务费、拍摄费)
授课天数:2.5 天
授课形式:内训
联系电话:400-008-4600;13382173255(Karen /郑老师)
1万门内训课,可登陆官网搜索:www.perfectpx.com
课程背景| Course Background
会议记录是反映会议真实情况的第一手材料,是把会议的基本情况和会上讨论的问题、发言、决议等内容记录下来的书面材料,具有执行依据、文件基础、日后查考和史料价值等作用。
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。
课程收益| Program Benefits
● 掌握会议记录的格式与要求
● 熟练运用各种会议记录工具
● 提升归纳总结能力
● 提升员工的职业素养
课程大纲| Course Outline
第一讲:会议记录的要求
1. 准确
2. 真实
3. 清楚
4. 完整
案例:专题会议记录
第二讲:会议记录的格式
1. 会议组织情况
2. 会议名称、届数
3. 时间、地点
人员情况:出席情况、分工
4. 会议内容
5. 会议议程
6. 议题
7. 讨论过程
8. 发言内容
9. 决定事项
第三讲:会议记录使用工具
1. 手工版
2. 笔记本(记录纸):统一制发
3. 钢笔:蓝墨水
4. 圆珠笔:DA
5. 电子版
7. 电脑版:xmind
8. 手机版:mindjetmaps
第四讲:会议记录的核心能力
一、注意力
1. 注意力测试
2. 注意力训练
二、理解力
1. 提炼关键词
2. 归纳总结能力
三、记忆力
1. 编码能力
2. 图像能力
3. 联想能力
第五讲:会议记录的技巧
一快:书写运笔要快
练习:一分钟可以写多少个字
二要:择要而记
1. 提炼关键词
2. 理清脉络结构
练习:一分钟演讲思维导图
三省:正确使用省略法
1. 颜色符号的使用
2. 简称、简化词语和统称
3. 练习:编写常见代码
四代:较为简便的写法替代复杂
1. 姓代替全名
2. 同音字代替
3. 通用符号
4. 汉语拼音
5. 外语符号
模块二:职业素养
第六讲:工作计划管理
1. 工作目标的两个类型
2. 达成状态的工作目标
3. 解决问题的工作目标
4. PDCA与目标达成
讨论:如何制定个人目标和团队目标?
第七讲:工作理念、思路、观念
一、工作理念
1. 自我激励
2. 感恩企业
3. 活在当下,把握现在
4. 积极的自我对话
5. 注重团队合作
练习:如何自我激励?
二、高效能的习惯塑造
1. 积极主动
2. 以终为始:拟出愿景和目标,并据此塑造未来
3. 要事第一
4. 统合增效
案例分析:是什么决定了你的行为模式?
第八讲:执行力与责任心
一、提升执行力的方法
1. 什么是执行力?执行力的重要性
2. 落实锡恩4R执行力系统
3. 完善制度、简化流程
4. 领导者做好表率,身教大于言传
案例分享:3人完成相同任务的不同结果
二、提升个人责任心的方法
1. 什么是责任心?
2. 树立目标,敢于担当
3. 绝不拖延,立即行动
4. 注重细节,执行到位
5. 要做结果,不做任务
测评:你的工作责任心有多强?
讲师背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我们拥有几百家各类企业的项目咨询基础、多行业数据库、多年的行业经验,并对企业进行深度研究和剖析,总结出一系列深入的观点和经验。
我们的咨询方案的设计过程秉承“知行合一”的理念,既具备理论知识,又重视项目的实操性。经过多年的经验,我们积累了丰富的案例库,涉及18个领域,近千个案例,并将案例与咨询项目完美结合。
我们的咨询团队分布于各大领域,拥有多年的业内从业经验,具备丰富的企业管理实操经验。在定制咨询方案前,我们会为客户匹配多位业内咨询师,供客户进行比对选择,根据客户需求及问题,定制化地设计咨询方案,确保项目的顺利进行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
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