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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
IDEO设计思维与创新能力训练
参加对象
各部门骨干、主管、经理
授课天数
2 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
随着市场竞争持续加剧和客户需求日益多变，企业经营面临前所未有的挑战，进而对员工的关键能力也提出了新要求。员工仅仅能够常规化完成工作任务，已经不能满足企业应对外部激烈市场竞争和内部新型企业管理与运营的要求。因此，面向未来的优秀企业，都在积极帮助员工开启创新心智，强化培养各岗位员工的创新能力。
美国IDEO公司在多年创新设计实践的基础上，提出以人为本的流程化创新方法论——设计思维。经过创新研究与实践者的推广，近些年风靡全球，切实帮助大量企业和个人提升了创新能力。
本课程在设计思维方法论的基础上，融入脑科学、认知心理学、创新心理学、培训与引导技术，结合原理与理念讲授、案例分析、小组研讨、练习体验等多种培训手段，全面解析创新的心法与技法，一步到位的全面系统地帮助学习者建立以客户为中心的创新认知，掌握能操作可落地的流程化的创新工具与方法，能够在日常工作中根据需要自行或带领团队开展创新活动
通过本次学习，学员可以：
1、建立心智模式觉察，理清创新、创意、意识&潜意识等关键概念认知
2、掌握基于情境的客户需求分析模型，提升创新意识与需求洞察力
3、突破原有思维模式，发散创新思维，“长出”一双创新的眼睛
4、掌握创新流程、方法和工具，破解工作难题，打开全新工作局面；
5、掌握简单实用的创新思维能力训练方法，持续提升创新效率与质量
内容提要 引言：创新力已经成为制胜关键
第一部分：创新的基本认知
1、创新的普遍性与现实性
-- 创新力已经成为职场关键
2、到底什么是创新
-- 创新定义与解读
【案例】那些发明的故事
3、创新是基于岗位的工作创新
-- 有关创新的那些大坑
【课堂活动】测试一下你的创新指数
4、如何创新
-- 创新思维的缘起与基本理念
-- 必备关键创新思维
-- 创新流程与创新能力模型
第二部分：心智模式突破
【体验活动】心智模式体验游戏
1、心智模式是什么
2、心智模式是如何形成的
【讨论】科学家的实验
3、创新需要冲破的四种思维模式
-- 选择性察觉
-- 主观假设
-- 视觉固化
-- 经验主义
4、心智模式突破策略与创新技能
5、洞察创新机会的三个步骤
第三部分：问题理解与需求定义
【体验活动】体验活动
1、价值主张与需求产品转换关系
2、基于情景的客户任务与需求分析法
-- 客户任务
-- 需求分解模型
-- 常见客户需求列表
3、创新机会洞察方法与练习
-- 客户画像，情景还原与任务分析
-- 客户旅程地图与同理心地图
-- 客户需求分析与痛点筛选
第四部分：创意获取方法与方案评估
1、创造力的两种类型：
-- 灵感
-- 解蔽
2、设计思维与创新技法
3、创新技法的类型
4、经典创新工具与练习训练
（1）挑战式提问
（2）头脑风暴法：你真的会吗？
改良版头脑风暴体验
（3）不相关联想法
【案例分析】新生代员工的自我管理的加强
（4）奥斯本检核法
【课堂活动】 小组自建话题进行讨论
第五部分：原型制作与测试验证
体验活动
1、原型的作用
2、原型制作的原则
Google公司TGIF大会与开放日活动
3、原型制作的5种形式、案例
4、测试的方法与工具卡
5、原型展示与讲故事
第六部分：构建创新方案落地生态
1、构建创新方案落地生态
-- 利益相关者生态分析
-- 商业模式画布解析与应用
-- 创新变革：从画布到创新体系运行
2、执行方案与落地策略
-- 视频案例
-- 行动计划表：步骤、方法、资源与学习
-- 风险控制表
结语：1、每个人都有创新的能力
2、创新就是以多取胜的过程
课程总结：课后改善计划及知行合一
教学设备 白板、大白报纸、白板笔、投影仪
珀菲特顾问 | 孙晓辉老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
★北京大学EMBA总裁班 讲师
★人力资源管理咨询项目总监
★资深企业思维导图、结构化思维辅导教练
★企业内部培训师培训高级辅导讲师
★国家职业规划师和高级人力资源师
工作经历
孙晓辉老师具有二十年人力资源管理与企业培训管理经验，曾任中粮可口可乐西北大区人力资源总监、甘肃国芳集团（房地产）培训总监、上市公司兰州黄河（000929）人资总监、集团培训中心总监、高级培训师。
培训态度与课程特色
孙老师在长期的企业管理以及学习研究中，结合长期潜力的企业培训，在企业管理咨询的实践中，针对课程的培训有自己独到的见解，在课程培训中善用情景模拟、工具应用、体验学习、游戏互动等训练手段来达到培训目的。课程结构逻辑严谨，丝丝入扣，善于回答学员提出的各类实际问题，达到现场解决学员的常见问题，让学员从理念到技能到应用快速得到有效提升，并能迅速的应用在工作当中，获得了各大企业学员的一致好评。
培训现场视频链接：
1、孙晓辉：六顶思考帽
http://v.youku.com/v_show/id_XMTcxNTI4MDUyMA==.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191408.0.0
2、孙晓辉：结构化思维与表达1
http://v.youku.com/v_show/id_XMjc5NzI3MTUxNg==.html?spm=a2h3j.8428880.3416059.1
3、孙晓辉：结构化思维与表达2
http://v.youku.com/v_show/id_XMjc5NzI3MzM3Mg==.html?spm=a2h3j.8428880.3416059.1
4、孙晓辉：职场写作https://v.youku.com/v_show/id_XMzgxMjcxNjg1Mg==.html?spm=a2hzp.8253869.0.0
5、孙晓辉：高效的职场撰写与工作汇报1
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgwNTMzOTcyOA==.html?spm=a2h3j.8428880.3416059.1
6、孙晓辉 行动学习http://v.youku.com/v_show/id_XMzE3MDQ0MTQyMA==.html?spm=a2h3j.8428880.3416059.1
| 培训课程 / Training courses |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
【通信行业】：贵州电信、北京联通、辽阳移动、中国移动
【电力行业】：江苏协鑫集团控股、青海电力、天津供电公司、河北电力、河南电力、河南平顶山供电公司、贵州电力、新疆特变电工青、青海电力、天津电力、
郑州电力、北京电力、广西北流供电
【石油行业】：中石油庆阳公司、中石油辽河油田、欢喜岭采油厂、曙光采油厂、华润新能源
【食品酒类】：可口可乐、青岛啤酒、东方宫集团、皇台酒业集团
【电子产品制造】：深圳康铭盛集团、深圳秋叶原集团、北京动力源、云南创拓工程机械、广州数控集团公司、长沙中联重科、佛山市简一陶瓷有限公司、内蒙古晨宏利化工集团
【房地产】：北京保利、山东兴唐房地产、石家庄卓达物业集团、深圳半岛城邦物业、大连城建集团、大连亿达物业集团、中交四航局第五工程有限公司
【医药行业】：湖南特格尔药业联盟、甘肃众友药业
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务对象 Our Clients
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业，客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
公司数据 Company at a Glance
2011
成立年份Founded
6000+
服务企业Enterprise Clients
60万+
累计学员Total Learners
2000+
签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
项目咨询
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询，通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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