结构化思维提升高效职场沟通

珀菲特企业管理 PERFECT CONSULTANT
基本信息 COURSE INFORMATION
课程名称
结构化思维提升高效职场沟通
参加对象
各部门骨干、主管、经理
授课天数
1 天
授课形式
内训
官网电话
400-008-4600,13382173255(Karen 郑老师)
公司官网
1500门公开课,2万门内训课,可登陆搜索:https://www.perfectpx.com/
课程背景 COURSE BACKGROUND

1、社会快速发展,经营环境与管理形态在不停的变化,我们的经营与管理经常面临挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题已经成为常态。逻辑思维能力成为职业人最重要的能力之一。
2、金字塔原理是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具,对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。它广泛应用于公文写作、商务表达呈现的方方面面,帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地构建表达内容、清晰阐明观点,从而做到清晰思考和职场有效表达。

课程收益 COURSE BENEFITS

1.通过对学员进行结构化的方法分析和思维训练,形成严谨的结构性思维习惯,在面临任务和问题时从多角度进行清晰、全面的思考,提升个人专业化职业素养;
2.能够在日常的口头表达中,保证效率和效果,能使他人更好的理解并记忆自己的观点;
3、提高组织沟通速度:使企业形成统一共识的思维方式、语言交流和行文标准,提高企业内外部沟通效率;
4、让员工学会进行职场实用撰写思考和表达,提高写作水平及表达技能,提高专业性,沉淀企业实践经验,让企业经验可传承和可复制

课程大纲 COURSE OUTLINE

内容提要 第一部分:认识结构性思维
1、结构性思维让思考更完整
2、结构化思维让思想显性化
3、结构性思维思路更清晰
  【练习】:测试你的最强大脑
【案例】:中国美食研究结果很逆天
结构性思考问题的对比
小结:
结构化思维:让隐性思维显性化、
显性思维结构化、
结构思维形象化
第二部分:用金字塔原理构建结构化思维
【练习】:几点开会 ?
1、金字塔原理—结构化思维的支持理论
2、结构化思维的四个特点
  结论先行: 
上下对应: 自上而下的表达, 上一层是下层意思的结论
            与概括,下层是上一层的诠释或具体分类
分类清楚: 每一组的思想观点必须属于同类型与范畴
排序逻辑: 逻辑推理或演绎归纳关系
演绎性思想的形式
归纳性思想的形式
演绎与归纳的区别
【案例】找出结构图
【练习】用一句话概况全文
第三部分:用结构化思维帮助职场的书面表达
【讨论】:工作中都有哪些需要书面表达的地方?
你是如何进行书面表达的?
不成功简报最常见三类问题:目标不清/结构混乱/展示不力
1、撰写方法和步骤:
(1)主题与目标:如何提炼中心思想:自上而下的思考/TOPS原则
(2)受众分析:受众是谁、受众具体分析受众反应预测与策略制定
【练习】对你最近的一次汇报进行情境分析
(3)构建清晰易懂的金字塔结构框架
结构化表达的四个原则:
自上而下、层次清晰、结构简单、重点突出
典型的逻辑结构构建方法
时间结构
空间结构
三角结构
FABE结构
5W结构
(4)序言的结构与具体应用
情境--冲突--解决方案
解决方案--情境--冲突
冲突--情境--解决方案
疑问—情境—冲突—解决方案
(5)撰写:材料收集/内容填充/梳理和整理
【现场练习】工作报告的书面表达思考和内容建构
第四部分:用结构化思维提升职场口头表达成效
【讨论】:工作中都有哪些地方需要我们的口头表达?
演示过程中你是如何吸引别人的注意,打动别人?
1、表达前的准备:
主题和目的
了解汇报形式
分析听众,预测听众反应:分析听众的3P模型
汇报/演示的策略设计
2、口头进行工作表达的呈现技巧
设计开场白:汇报的坡道、要点和甜点
表达中学会打桩子:帮助记忆、帮助预知、帮助接受
结构让你的表达瞬间高大上:导引、转承、主题
汇报时如何抓住结构
内容的形象化表达:配关系、得图示、上包装
设计结尾语:七种结尾设计分享
【课堂练习】说服领导再给两个旅游名额
3、口头表达时的讲台技巧训练
声音
肢体
表情
感性语言和理性语言
4、演示汇报的好帮手---用工具为你的表达插上翅膀
结构化PPT表达的八大原则
好图胜千言:
四类逻辑模式:流动/作用/关系/比较模式
如何让你的PPT会说话
【课堂活动】课后改善行动计划制定:
总结:知行合一
教学设备 白板、大白报纸、白板笔、投影仪

讲师介绍 INSTRUCTOR PROFILE
孙晓辉老师

珀菲特顾问 | 孙晓辉老师

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讲师简介 / About the Program Leader
★北京大学民营经济研究院研究部  讲师
★北京大学EMBA总裁班   讲师
★人力资源管理咨询项目总监
★资深企业思维导图、结构化思维辅导教练
★企业内部培训师培训高级辅导讲师
★国家职业规划师和高级人力资源师

工作经历
孙晓辉老师具有二十年人力资源管理与企业培训管理经验,曾任中粮可口可乐西北大区人力资源总监、甘肃国芳集团(房地产)培训总监、上市公司兰州黄河(000929)人资总监、集团培训中心总监、高级培训师。

培训态度与课程特色
孙老师在长期的企业管理以及学习研究中,结合长期潜力的企业培训,在企业管理咨询的实践中,针对课程的培训有自己独到的见解,在课程培训中善用情景模拟、工具应用、体验学习、游戏互动等训练手段来达到培训目的。课程结构逻辑严谨,丝丝入扣,善于回答学员提出的各类实际问题,达到现场解决学员的常见问题,让学员从理念到技能到应用快速得到有效提升,并能迅速的应用在工作当中,获得了各大企业学员的一致好评。

培训现场视频链接:
1、孙晓辉:六顶思考帽  
http://v.youku.com/v_show/id_XMTcxNTI4MDUyMA==.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191408.0.0
2、孙晓辉:结构化思维与表达1
http://v.youku.com/v_show/id_XMjc5NzI3MTUxNg==.html?spm=a2h3j.8428880.3416059.1
3、孙晓辉:结构化思维与表达2 
http://v.youku.com/v_show/id_XMjc5NzI3MzM3Mg==.html?spm=a2h3j.8428880.3416059.1
4、孙晓辉:职场写作https://v.youku.com/v_show/id_XMzgxMjcxNjg1Mg==.html?spm=a2hzp.8253869.0.0
5、孙晓辉:高效的职场撰写与工作汇报1
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgwNTMzOTcyOA==.html?spm=a2h3j.8428880.3416059.1
6、孙晓辉 行动学习http://v.youku.com/v_show/id_XMzE3MDQ0MTQyMA==.html?spm=a2h3j.8428880.3416059.1
培训课程 / Training courses
一、 思维类系列 < br > 《思维导图》、《 IDEO创新思维及方法训练》、《 学习思考与创新力建设》、《 工作汇报能力提升》、《 公文写作能力提升》、《 金字塔原理》、《 8 D问题分析和解决》、《 结构化思维在工作汇报中的应用》、《 结构化思维与表达》、《 金字塔原理与逻辑思维能力训练》、《 临场脱稿讲话的艺术和逻辑》 < br > 二、 内训师系列 < br > 《案例开发与经验萃取技巧》 & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;《内训师如何在内训中应用翻转式课堂》&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;《微课设计与开发》火热&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160;《演讲与口才》 < br > 《内训师TTT培训课程》 火热 & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;&# 160; & #160;《内训师授课技巧提升》
代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
【金融行业】平安人寿、中国银行北京分行、建行山东分行、人民银行北京分行、平安人寿中国银行济南分行、建行山东分行、人民银行济南分行
【通信行业】:贵州电信、北京联通、辽阳移动、中国移动 
【电力行业】:江苏协鑫集团控股、青海电力、天津供电公司、河北电力、河南电力、河南平顶山供电公司、贵州电力、新疆特变电工青、青海电力、天津电力、
郑州电力、北京电力、广西北流供电
【石油行业】:中石油庆阳公司、中石油辽河油田、欢喜岭采油厂、曙光采油厂、华润新能源
【食品酒类】:可口可乐、青岛啤酒、东方宫集团、皇台酒业集团
【电子产品制造】:深圳康铭盛集团、深圳秋叶原集团、北京动力源、云南创拓工程机械、广州数控集团公司、长沙中联重科、佛山市简一陶瓷有限公司、内蒙古晨宏利化工集团
【房地产】:北京保利、山东兴唐房地产、石家庄卓达物业集团、深圳半岛城邦物业、大连城建集团、大连亿达物业集团、中交四航局第五工程有限公司
【医药行业】:湖南特格尔药业联盟、甘肃众友药业
服务流程 Service Procedure

提交需求

明确内训需求与课程方向

沟通诊断

了解岗位、学员与业务痛点

项目调研

调研实际场景与学习目标

方案设计

定制课程内容与实操安排

达成共识

确认培训方案与实施细节

项目实施

讲师授课与现场实操

持续跟踪

跟进学习应用与问题反馈

效果评估

评估培训成果与落地效果

关于珀菲特顾问 ABOUT PERFECT CONSULTANT

我们是谁 Who We Are

珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。

Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.

我们做什么 What We Do

承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。

We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.

服务对象 Our Clients

服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。

We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.

公司数据 Company at a Glance

2011 成立年份Founded
6000+ 服务企业Enterprise Clients
60万+ 累计学员Total Learners
2000+ 签约&特邀讲师Signed & Guest Instructors
300+ AI热门课题AI Courses
1500+ 现有公开课Public Courses
20000+ 现有内训课Internal Courses
20+ 覆盖城市Cities Covered
线下业务 OFFLINE BUSINESS

公开课

覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。

企业内训

围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。

项目咨询

提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。

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