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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
心价比时代的品类创新和表达
参加对象
营销售管理层
授课天数
1 天
授课形式
理论讲解、视频体验、案例解析、培训活动、分组讨论
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
丰饶经济时代，产品竞争已从性价比、质价比全面进入心价比的比拼，用户决策不再只看价格与功能，更看重情感共鸣、社交价值与心理满足。基于短缺经济下的传统需求理论难以适配新消费趋势；基于传统媒体环境中的广告学也不再有效的触达和触动用户。当品牌面临定位模糊、叙事低效、品类同质化、价值创新乏力的困境时候，急需一套从需求洞察、赛道选择到品类创新、品牌表达的完整方法论，实现数字化时代的产品价值创新和品销协同增长。
• 掌握痛点 - 瘾点 - 晒点的代办任务分析，读懂心价比时代消费者决策逻辑
• 掌握 AI 智能体辅助的场景 - 人群 - 需求 - 赛道分析工具，精准锁定竞争机会
• 掌握产品四层价值创新策略，打造大单品核心竞争力
• 掌握品类创新方法与三维品牌叙事模型，实现品牌高效表达与突围
一、 “痛点、瘾点、晒点”：理解消费者从性价比、质价比到心价比的转变
1. 传统的需求理论的时代局限
2. 克里斯坦森代办任务对需求与场景的解释
一、 案例导入：从足力健父女分歧看品类创新和品牌定位的关联
1. 足力健的品牌策划之争：品牌的起点是先定位还是先叙事？
（1) 案例拆解：足力健创始人张京康与女儿的核心分歧：父亲聚焦“品牌定位”（明确“品牌是什么”），女儿侧重“品牌叙事”（传递“品牌为什么好”）？
（2) 关键概念解析：
• “老人鞋”：从鞋类抽象品类中开创的具体细分品类，通过独占品类建立品牌识别，解决“用户认知”的问题。
• “老人礼”：关联送礼场景的品类延伸，扩大竞争范围（从鞋类到礼品），同步调整传播对象（从老人到年轻人），解决“用户何时用”的问题。
• “先认知后认可”：先通过定位明确品牌身份（老人鞋/老人礼），再通过叙事传递价值，符合品牌资产“从认知到认同”的建设路径。
• “先感性后理性”：先转化冲动型用户（被场景关联吸引），再通过理性价值（功能、性价比）留住理智型用户，适配大众消费品的传播逻辑。
1. 品牌定位、品牌资产与品牌叙事的关系
（1) 核心模型：凯勒品牌资产模型的四层逻辑（识别→含义→印象→浸合）
• 品牌定位是基础：定义“品牌是什么、有何不同、何以见得”，是品牌资产建设的起点，对应模型“识别→含义”层级。
• 品牌叙事是手段：通过故事化传播传递定位价值，推动用户“了解→认可→喜爱”，应用于资产模型全部层级。
• 品牌资产是结果：定位与叙事共同作用，沉淀为用户的差异化认知与情感依恋，最终体现为市场上不同用户心智中主观的、分层次的、有差别的记忆。
（1) 案例验证。
• 足力健从“老人鞋”到“老人礼”的定位转变，是从品类占位向场景延伸，通过定位扩容带动品牌资产边界扩大。
• 王老吉通过“捐款门”完成从大众美誉度向大众知名度的俯冲式品牌资产建设。
• HomeFacialPro(HFP)和Lululemon是从小众垂直圈层美誉度向大众市场认知度渗透的范式。
1. 品牌定位的概念辨识与应用边界
（1) 核心定义：品牌定位是“设计产品、服务及形象，在目标人群心智中占据独特有价值的位置”，核心是解决“心智占位”而非“功能描述”。
（2) 三大区分：
• 与战略定位：战略定位是“选择竞争赛道+构建竞争优势”（如足力健选择“老年鞋服赛道”），品牌定位是战略定位在用户心智中的落地表达（如“老人鞋 = 足力健”）。
• 与广告语：定位是底层逻辑（如“老人鞋专家”），广告语是传播载体（如“送长辈足力健”），一个定位可对应多个广告语。
• 与品牌叙事：定位是“说什么”，叙事是“怎么说”，前者决定方向，后者影响传播效率。
一、 AI智能体辅助产品竞争赛道分析：选择场景、人群细分、洞察需求、明确赛道
1. 消费场景分析——锁定核心战场
（1) 理论支撑：品类固有场景、目标市场特性场景、产品属性适配场景的交集逻辑。
（2) 智能体辅助：基于“品类+市场+产品”三要素识别场景，通过“适配性、销售规模、进入壁垒”三维度量化打分，按加权公式（适配性 ×50%+销售规模×30%+（10-进入壁垒）×20%）排序场景等级（S/A/B/C 级）。
1. 用户细分画像——锁定目标人群
（1) 理论支撑：用户细分的四大维度（统计学、地理、心理、行为）；用户画像“是谁+想成为谁” 的核心逻辑，兼顾显性特征与隐性心理诉求（如足力健用户“显性特征=60+岁老人，隐性诉求=独立行走的尊严”）。
（2) 智能体辅助：基于S/A级场景生成“标签化+具象化”的典型用户画像，开展跨场景人群交叉分析（重叠比例与核心价值判定）。
1. 需求分析和机会识别——挖掘核心诉求
（1) 理论支撑：代办任务理论的三维需求（功能型=痛点、情感型=瘾点、社交型=晒点）；Kano 需求属性（基本/期望/兴奋）的判定标准。
（2) 智能体辅助：绑定场景与人群标签，识别三维需求并量化“用户决策重要度、本品满足必要性、竞品满足程度”，按公式（用户决策重要度×本品满足必要性×(10-竞品满足程度)×场景权重）计算机会得分并排序。
1. 产品核心价值与竞争赛道——界定错位竞争
（1) 理论支撑：产品价值四层体系（核心价值→期望价值→形式价值→附加价值）；竞争赛道=核心价值+产品载体+人群+场景，融合渠道、价格等差异化要素。
（2) 智能体辅助：基于S/A级需求机会，拆解产品四层价值，定义差异化竞争赛道，通过“需求适配度、差异化程度、落地可行性”三维度评估排序。
一、 产品价值分层创新：大单品的核心竞争力根基
1. 产品价值创新的底层逻辑
（1) 在缩量竞争环境下，“良币驱逐劣币”成为常态，产品价值创新不是盲目叠加功能，而是基于用户“痛点 – 爽点 - 晒点”三维需求，做精准的价值取舍与重构。
（2) 案例拆解：钟薛高满足什么需求？
1. 四层产品价值创新策略
（1) 核心产品创新：锁定有需求的定位，挖掘品牌独占资源转化为核心利益。
（2) 形式产品创新：构建五感综合体验，通过视觉（色彩 / 形状）、听觉（专属声音标识）、嗅觉（包装香气）、味觉（差异化口感）、触觉（握感 / 开启体验）建立独特识别。
（3) 期望产品创新：对标品类共性标准，满足用户 “物有所值” 的基本预期，如高端酒需具备稳定品质、高知名度等品类标配。
（4) 附加产品创新：通过服务、体验、权益延伸创造“物超所值”，星巴克将固定投资转化为可感知的附加价值。
1. 产品属性与用户动机适配
（1) 工具性（痛点）：解决核心功能需求，如晨光 “防断墨会议笔” 直接回应书写痛点。
（2) 道具性（晒点）：成为身份与社交符号，如江小白通过漫画形象传递青年情感态度。
（3) 玩具性（爽点）：通过趣味互动提升黏性，如哈根达斯 AR 互动包装延长用户体验。
一、 品类创新：差异化战略与产品突围的最 佳路径
1. 新品类的五个特征
2. 品类创新的六个要素
一、 品牌表达创新：数字时代从广告学到叙事学的传播跃迁
1. 叙事权利的重构：从卖方叙事到买方共创的时代之变
（1) 叙事视角的分离：从中心化到多维度。
（2) 品牌叙事、IP叙事、用户共创的叙事案例解读。
1. 品牌叙事三维模型创新
（1) 品牌叙事（创造者视角）：构建意义世界的“宪法”，明确品牌世界观与价值观，耐克“人人都是运动员”，为所有叙事划定边界；
（2) IP叙事（诠释者视角）：打造人格化情感接口，通过企业家、KOC等具象载体演绎品牌价值，如李子柒以“传统文化传承人”IP诠释田园生活，降低用户认知成本；
（3) 受众叙事（主权者视角）：搭建用户共创“沙盒”，引导用户分享使用场景、创作内容，如抖音的全民短视频共创、李渡的“国粉节”用户价值共创。
（4) 苹果、耐克、李子柒的三维叙事案例解读。
1. 丹泉的叙事计划案例
珀菲特顾问 | 李学老师
更多课程| 讲师简介 / About the Program Leader |
李学老师
——快消品营销增长专家
• 曾任：康师傅控股（中国500强，被誉为“快消品黄埔军校”） 营业所长
• 曾任：四川丰谷酒业（川酒六小金花） 市场总监、销售副总经理
• 曾任：北京华泽集团（港股上市公司）金六福酒业 营销中心总经理
• 曾任：深圳香江集团（中国500强）副总裁兼酒业公司 总经理
• 曾任：泸州老窖集团（中国500强）三人炫电子商务公司 总经理
• 现任：中国酒业协会 特聘营销培训讲师
• 现任：四川省酒类流通协会 咨询专委会主任
• 现任：广东省酒类行业协会专家委员会 营销专家顾问
• 现任：成都大学商学院 / 郑州航空航天大学 硕士研究生导师
• 行业畅销书《价值营销战略模型》作者
擅长领域：快消品营销战略、品销协同增长、商业模式设计、品牌定位、产品价值创新与表达、数字时代的品牌多维度叙事体系、深度分销、私域营销、大客户顾问式销售
授课风格
用企业自身案例教学：通过课前调研或者课中答疑，直接现场诊断学员案例，或者以现场案例延伸知识点，现场理清思路、解决问题。
AI赋能：采用“案例分析+AI演示+分组演练”模式，帮助学员直接体会将AI技术转化为销售能力的过程，确保训后可落地。
体系化输出：课程依托原创价值营销模型，结合AI工具构建全链路营销体系，既授方法，又帮学员建立系统化思维。
个人简介
李老师拥有26年营销从业经历，曾在多家500强企业任职，兼具国企、台资、民企三栖实战经验，担任企业营销一号位累计超过10年。深耕品销合一与创新增长，深入研究AI智能体在营销领域的深度应用。具备千人销售团队搭建及20亿以上营收从0到1的实战操盘能力。擅长整合品牌、产品、模式、团队等核心竞争要素，为企业量身打造简洁精准、可落地的营销战略与执行体系，助力企业快速实现品销协同增长。
李老师操盘的“丰谷酒深度分销”“三人炫电商爆品”“丹泉酒旅融合”等案例成为行业标杆，被多所大学商学院引进为MBA教学案例。曾为酒类行业协会和产区政府，省级商协会，四川大学/成都大学等机构，累计开展大型公开课30余场，服务企业内训超百场，覆盖学员逾5000人，课程好评率98%以上。
实战经验
• （2007-2012年）任职丰谷酒业市场部经理/销售副总经理，通过深度分销模式实现全国化拓展。四川省外市场销售增长12倍，人效增长240%
• （2016-2019年）任职金六福酒业营销中心总经理，主导精益营销标准化建设和一坛好酒模式创新。金六福年复合增幅超30%，一坛好酒两年内成功签约经销商400余家，累计销售额超6亿元。
• （2020-2021年）与广东知名企业合作成立香江酒业，负责五粮液高端品（经典五粮液）广东企业家圈层推广。成功开发了达利园、珠江钢管、卓越地产、雅居乐、索菲亚家居、富力地产、星河湾地产等数十家企业直采。2021年香江酒业高端酒实际团购销售近亿元，广东成为经典五粮液主要动销市场。
• （2022-2023年）在广西丹泉集团负责品牌战略与酒旅融合项目，创新营销模式，搭建多层级消费者培育体系----封坛+柔性定制业务2022年同比增长6倍，2023年比2021年增长16倍，打造公司最具潜力的业务条线。
培训经验
• 酒类行业协会专项培训——《构建白酒营销系统》课程，累计授课超20场，参与教材编辑
李老师担任中国酒业协会、四川及广东酒类行业协会特聘讲师，为全国酒类流通企业营销师培训班授课《构建白酒营销系统》，课程深度融合AI工具在渠道管理、圈层营销、私域运营中的实操应用，同步参与培训教材编辑工作。累计覆盖上千家酒类企业，学员以经销商、企业营销负责人为主，课程实用性与落地性获广泛认可，好评率达98%以上。
• 高校MBA教学与课题研究——主导酒茶类营销案例开发，赋能高校教学与企业实践
作为成都大学商学院硕士研究生校外导师，李老师定期为MBA学员授课，牵头组建“成都大学川酒川茶品牌营销研究中心”，主导《梅见新酒饮创新研究》《郎酒庄园酒旅融合研究》等多个课题。将实战案例与学术研究结合，为邛崃政府、邛酒中心提供营销咨询服务，实现教学、研究与企业实践的深度联动，推动产学研融合。
• 头部国营/民营企业定制内训——为五粮液（国企）、泸州老窖（国企）、剑南春、郎酒、北汽集团（国企）等企业提供定制化培训，累计返聘20+期
李老师为多家国营及民营企业提供定制化内训服务：为郎酒股份输出《郎酒私域（会员）营销调研及优化策略》，围绕私域运营与周期穿越策略开展培训；为五粮液、泸州老窖、剑南春、郎酒等企业开展系列培训，覆盖深度分销、顾问式营销、中基层管理等核心内容；为成都地铁集团、北汽雷驰等企业定制一线销售培训课程。累计服务客户返聘20+期，整体好评率保持98%以上。
【理论体系】
畅销书《价值营销战略模型》：将营销价值创造活动归纳为社会价值、顾客价值、交易价值，统筹企业长期目标与短期行为，实现决策者、执行者、合作伙伴的诉求协同，被广大生产与流通企业广泛借鉴。
原创价值营销体系：以价值营销战略模型为核心，结合AI智能体构建全链路营销解决方案，涵盖竞争赛道分析、品牌定位策划、品牌叙事实战、区域品牌资产量化等模块，实现品牌管理40%工作的智能自动化。
【愿景使命】
以20多年营销实战经验为根基，以AI技术为赋能工具，通过体系化课程与实操性指导，帮助企业搭建精准高效的营销体系，赋能销售团队突破增长瓶颈，助力更多企业实现从“规模扩张”到“价值增长”的转型，成为企业营销增长路上的长期合作伙伴。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
营销类
《AI智能体强化顾问式销售实战训练》版权课程（返聘率高）
《深度分销的数字化转型》版权课程（返聘率高）
《区域市场品销合一私域营销模式》版权课程（返聘率高）
品牌类
《区域市场品牌资产分层建设实操》 版权课程（返聘率高）
《AI辅助市场洞察与品牌全景定位模型》 版权课程（返聘率高）
《数字时代多维度品牌与消费者互动叙事模式》版权课程（返聘率高）
《个人IP定位与团队自媒体矩阵搭建》版权课程（返聘率高）
战略类
《战略分析实战：战略洞察+战略定位+品牌定位》 版权课程
《战略设计实战：商业模式设计+价值链和关键流程+里程碑+产品和定价》 版权课程
《战略解码实战：战略地图+平衡记分卡+总部解码+部门解码》版权课程
【咨询案例】
| 序号 | 客户 | 培训咨询内容 | 培训咨询成果 |
| 1 | 重庆恒通客车 | 全国重点城市调研，精益营销咨询和顾问式销售模式培训 | 通过调研确定聚焦车型，推动企业往电动车转型布局（2014年），开展大客户顾问式销售配合精益营销管理落地，企业2015年回款增长33%，应收账款下降40% |
| 2 | 五粮液保健酒公司 | 雄酒年度营销计划和重点市场深度分销模式咨询 | 营销计划通过五粮液集团评审实施，成都、绵阳重点市场导入深度分销模式，完成终端建档、分区、划线、拜访管理、推广管理、月会/周会/晨会模版建立，累计实施400+人次培训。该项目2014-2016年平均年增长率56% |
| 3 | 顺德红荔酒厂 | 精益营销咨询和深度分销模式培训 | 为该企业重点市场（顺德）导入深度分销模式，完成终端建档、分区、划线、拜访管理、推广管理、月会/周会/晨会模版建立，累计实施200+人次培训。全面构建精益营销系统，完善绩效管理、会议管理、促销管理等配套机制。该企业2022-2023年销售增长率17%，利润增长率43% |
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
快消品类：五粮液（多次返聘）、汾酒、泸州老窖（多次返聘）、洋河、郎酒（多次返聘）、水井坊、百事可乐、双沟、舍得、珍酒、国台、金沙、小刀、贵酒、十里香、丹泉（多次返聘）、红楼梦（多次返聘）、 阆苑春、白象食品、竹叶青（多次返聘）、理真茶（多次返聘）、加多宝、宜简、全兴酒、小苏先生、元气食品（多次返聘）、红荔酒、梅见（多次返聘）、百岁山、达利园等
地产企业：香江控股、卓越地产、雅居乐、富力地产、星河湾、正黄集团等
行业协会：中国酒业协会、四川省酒类流通协会、广东省酒类行业协会等
高校及政府：四川大学继续教育部、成都大学商学院、郑州航空航天大学、宜宾市政府酒业管理局、邛崃市政府邛酒中心等
其他行业：重庆恒通汽车、北汽集团（国企）、成都地铁集团（国企）、珠江钢管、索菲亚家居等
学员评价
李学把前沿的营销理论和酒业实践相结合，编著的这本《白酒价值营销战略模型》，对酒类生产企业和流通企业都有很好的参考、借鉴和学习意义，也充溢着启发与创见。衷心希望读者能够从中有所收获并引发思考，用智慧启迪智慧，以创新取得突破！
中国酒业协会理事长
李学把营销理论和自己的实践经验结合，形成了一个结构化的模板。他把营销的价值创造活动，归纳成社会价值、顾客价值和交易价值，从而把企业的经营目标，营销过程的管理目标，商业生态的共同目标，统一到企业营销战略框架中，这是很有价值的创新。三个价值是把长期目标和短期行为做了统筹，实现了营销的决策者、执行者、合作伙伴三者的不同诉求和行为协调统一。
原泸州老窖集团董事长
关于销售管理的章节，仍然颇为熟悉与认可，说明营销在底层逻辑上是相通的，希望李学再接再厉，不断总结，保持思考，用不断迭代的知识保持思想的青春。
康师傅控股百事饮品中国区总裁
李学老师的课程既懂白酒行业实操，又能把AI工具落地到营销场景，配套的工具包我们经销商直接就能用，帮我们精准找到了高端客户，封坛业务业绩提升明显。
广西丹泉酒业海南省区经理
课程结合了大量头部酒企实战案例，AI赋能圈层营销的方法很实用，帮我们梳理了私域运营流程，对高端酒销售帮助极大，已经邀请李老师开展二次内训。
广东酒类行业协会副秘书长
李老师将行业经验与AI工具、学术研究结合，授课既有深度又有实操性，为我们MBA学生提供了从理论到实践的完整路径，对后续职场发展帮助很大。
成都大学商学院2023级MBA学生
【精彩瞬间】
【媒体文章】
《商业生态组织通过组织裂变实现几何级增长》https://mp.weixin.qq.com/s/_XJ_ASxpj17XheLb6DAPIw
《在引导和满足顾客需求过程中实现增长》https://mp.weixin.qq.com/s/_e_6PV46t3dZ2HaNo_ZTAQ
《需求拉动、组织力驱动、战略驱动构成白酒企业增长途径》https://mp.weixin.qq.com/s/sqW7IIo0uvMjWGB54nkQCw
《用战略管理确保企业完成战略目标和建立竞争优势》https://mp.weixin.qq.com/s/ld7Jl0A9VV6iNlBZD-anVQ
《李学：酒厂频繁换人、换品、换商未解决根本问题，企业要减少供应量市场价格才会逐渐恢复正常丨酒业家专访》
https://mp.weixin.qq.com/s/B7wd5TyrkWRuKRekHk_vEA
《李学：超越商标：品牌的系统化建设路径》
https://mp.weixin.qq.com/s/o-1tsMDcQ68Kx-Lvpg4ANQ
《「启示录」产品创新，若烹小鲜》
https://mp.weixin.qq.com/s/qv_wsehXTTNRsiPH8-dUzg
《对话20年资深营销人：缩量竞争下，白酒该怎么搞？》https://mp.weixin.qq.com/s/MZsGRNDNLkPdZOHwEqZY-w
《李学：我喜欢营销，也离不开营销工作》
https://mp.weixin.qq.com/s/gVIfd1IA3zBzVkJiPixQSw
《李学：白酒消费税改在流通环节征收，或将面临7大问题》https://mp.weixin.qq.com/s/ssSaJuNCezK5HsfnGFVIIg
《李学：“一句话定位”正在失效，未来品牌靠“一整套故事世界”让人沉浸》https://mp.weixin.qq.com/s/387KlYGbwzzeo99dLrr4Mg
【视频链接】
《区域市场品销合一私域营销》现场授课https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/085c49a25001834808816805057/v.f1453242.mp4
《区域市场品销合一私域营销》现场授课+学员互动
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/c36704aa5001834808822959175/v.f1453242.mp4
《私域营销——拓场景强触达》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/e5bc5f625001834816363178481/v.f1453242.mp4
《酒类直播新规解读》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/8e446e475001834810498423949/v.f1453242.mp4
《私域营销课程介绍》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/add0eb0c5001834808815267948/v.f1453242.mp4
《Al赋能大客户顾问式销售》~大客户销售管理四步骤
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/8e11aae25001834806139719624/v.f1453242.mp4
《品牌竞争赛道的四维模型》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/4410c4675001834818863800478/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
我们是谁 Who We Are
珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
我们做什么 What We Do
承接组织绩效提升与人才学习发展业务，覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块，并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
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成立年份Founded
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300+
AI热门课题AI Courses
1500+
现有公开课Public Courses
20000+
现有内训课Internal Courses
20+
覆盖城市Cities Covered
公开课
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向，为不同岗位提供实战课程。
企业内训
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案，可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
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