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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
在快节奏的职场中,年终总结不仅是回顾过去一年的工作,更是展示个人与团队成果、反思不足并为未来制定计划的关键环节。然而,许多人每到写总结时就头脑空白无话可说,或者洋洋洒洒写了几页却被嫌弃没有重点;开口汇报三句话,领导已眉头紧锁……企业管理者不会做工作总结,对个人而言,难以得到上级的肯定,获得职场上的进阶与发展;对企业而言,则无法及时总结错误,沉淀经验,无益于业绩的达成。因此,现代职场人亟需提升工作总结的写作技能,助力企业愿景的实现。
• 掌握年终总结的核心写作技巧
• 提升文字表达能力,使总结更具说服力
• 明确工作方向,助力未来职业发展
【课程特色】
本课程从写作全流程出发,充分运用时下公文写作与爆文写作理论,结合大量来自企业的真实案例,课堂上充分互动实操,让学员真正掌握工作总结核心写作技巧。
-调查:了解学员目前的水平和困惑
-写作流程探索
-讲授:总结语言特点分析
-讲授:常用总结类词汇
-练习:“口语—书面语”转换
-小标题提炼:比喻型/引用型/结果型/关键字型
-句式:万 能总结开头——“胃痛丸”
-总结写作文风之借鉴与摒弃
-互动:语言错误分析——8大错误
-不同情况的总结策略
-基本标题与高阶标题
-开篇:结论倒置型 /巧设疑问/典故带入/正反对比
-经典三段论/四段论/五段论
-工作内容提炼
-“虚+实”技巧
-“大小结合“法
-结尾:金句结尾/强化观点结尾/号召式结尾/展望式结尾/引用式结尾
-工作总结vs述职报告区别
讲话稿分类
讲话稿的语言特点
讲话稿写作技巧
讲话稿写作注意事项
讲话稿案例分析
-讲授+案例:修辞法/数据法/故事法的应用
利用AI工具提升总结效率与质量
实操篇:现场写作一段讲话稿,上台分享和导师点评

| 讲师简介 / About the Program Leader |
柳扬老师
——公文写作与新闻写作专家
曾任:中国两家通讯社之一中国新闻社”时政记者、中国新闻网编辑、杂志主编
授课风格
专业性强:十多年顶 级媒体和大型企事业单位的工作积淀,侧重于在课堂上进行操作经验的传授。
案例众多:同时担任撰稿人,有大量来自企业一线实际案例,善于发现实际问题,并提出解决方案。
互动性强:擅长在讲授时引述行业故事,为学员拓宽视野,亲切随和,提问积极鼓励。
曾任:全国发行量最 大的晚报《扬子晚报》资深记者、视频主播
曾任:美国《侨报》、《欧洲时报》等外刊编辑
曾任:央企办公室宣传负责人、一把手的笔杆子
中国晚报界的最 高奖项赵超构新闻奖一等奖获奖者、江苏省好新闻奖
8 年纸媒个人命名专栏,获中国晚报优秀栏目一等奖
多地政府部门合作撰稿人、人大代表材料起草者、多部政企宣传片制片人
南京大学新闻传播学硕士
个人简介
柳扬老师是一位资深的新闻及公文写作导师,拥有20年实战经验,深受学员欢迎。他公开发表数百万字文章,为数百家大型国企央企提供专业培训,培训人数达十万,满意率高达99.6%。同时,作为媒体公众号创始人,他撰写多篇10万+文章,展现新闻写作才华。此外,柳老师在政府公文、宣传材料撰写及政企宣传方面的专业能力超强,因此被邀请作为多地政府合作撰稿人、人大代表材料起草者及多部政企宣传片制片人。
实战经验
• 发表数百万字文章,荣获赵超构新闻奖等数十项大奖,为多家政企单位撰稿并提供顾问服务。柳扬老师拥有丰富的新闻与公文写作经验。在中国新闻社及新华报业传媒集团10年间,他发表数百万字文章,荣获赵超构新闻奖等数十项大奖,体现了卓越的新闻采编能力。在央企及上市公司担任文字秘书时,他起草年度总结、领导讲话稿等关键公文,显著提升公文质量,曾任企业内刊主编,总结出独特公文写作方法。如今,他仍为多家政企单位撰稿并提供顾问服务,以百万字级的实战经验,精准把握公文定位,高效完成新闻稿件、领导讲话等重要公文,助力政企单位形象提升与传播效果量化增长。
• 曾受邀为银行、能源、烟草等数百家大型国央企、 龙头企业、机关单位授课 ,培训人次数十万人 ,满意率达到 99.6%。柳扬老师凭借多年实战经验,融合各家理论精华,开创了一套高效的职场写作体系,涵盖总结汇报、新闻稿、商业信函等多种文体,广受职场人士好评。在各大企业任职期间,他曾为银行、能源、烟草等领域的数百家龙头国央企及机关单位授课,累计培训人数突破数十万,满意度高达99.6%。通过精准定位与实战讲解,柳扬老师显著提升了学员的写作效率与质量,实现了从写作新手到高手的快速蜕变,其关键动作在于将复杂理论简化为实用技巧,助力职场人士在职场上大放异彩。
• 创作了50余篇10万+公众号爆文,制作40余条百万阅读量抖音及小红书视频,并成功策划多个抖音账号。柳扬老师在新技术应用与互联网营销领域表现卓越。他擅长运用AI工具和新媒体平台,精通摄影与短视频拍摄。作为人社部认证的互联网营销师,他创作了50余篇10万+公众号爆文,制作40余条百万阅读量抖音及小红书视频,并成功策划多个抖音账号,显著提升其影响力和粉丝数。此外,柳扬老师担任量子教育特聘AI讲师,获微软认证生成式AI工程师及讯飞星火AI指令工程师资格,展现了深厚AI技术实力。
• 零预算条件下,成功策划并执行了一项全国性的媒体推广计划,涉及超过200家媒体,极大提升了企业品牌知名度。柳扬老师曾任前行业TOP1、市值千亿产业地产公司的品牌总监,期间展现出卓越的品牌传播能力。在零预算条件下,他成功策划并执行了一项全国性的媒体推广计划,涉及超过200家媒体,包括人民网、新华网等权威平台,实现了企业软文的广泛发布。此举不仅极大提升了企业品牌知名度,还带来了显著的市场反馈。通过精准定位与高效执行,柳扬老师将品牌传播效果最 大化,其专业能力与关键动作在业界树立了标杆,尤其是在品牌策略与传播效率上实现了飞跃式增长。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
公文写作类
《公文写作与文字表达》(返聘率高)
《公文写作与结构化表达》——单位“笔杆子”的进阶写作技巧
《结构化公文写作—给职场新员工的必修课》
《妙笔生花——金字塔结构与公文写作》(民企外企青睐)《DeepSeek辅助,高效高质公文写作课》《AI 辅助高效公文写作》(返聘率高)
《总结汇报与讲话稿写作》(年底重点排课)
《没有调查就没有发言权——调查研究方法与报告写作》
《职场晋升的语言秘密—工作总结与讲话稿写作指南》
新闻写作类
《讲述企业故事,助力品牌传播——企业新闻选题与写作》(国企返聘率高)《挖掘亮点人物,传播企业故事—企业新闻采访与报道实务》
《政务新闻如何出圈?——新闻写作与图片摄影》
《AI辅助,亮点新闻传播企业品牌》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
国央企类:贵州茅台酒股份有限公司旗下多家子公司(三次返聘)、国家能源集团(江苏公司、湖南公司等多个区域公司返聘)、国家电网有限公司(为多家省、市区域公司、研究院授课)、中国核工业集团有限公司(总部和子公司多次返聘)、中国煤炭科工集团旗下子公司(连续3年返聘并做业务辅导)、中铁建筑集团有限公司 、中国烟草总公司、中国光大环境(集团)有限公司 、中国黄金集团有限公司、中国五冶集团有限公司、上海振华重工(集团)股份有限公司、晋能控股煤业集团 新疆交投集团、瀚蓝环境股份有限公司、金堆城钼业集团有限公司 青岛水务集团……
银行类:中国银联(总部2次返聘)、中国工商银行(为多个分行授课)、中国建设银行、中国农业发展银行 、中国农业银行、广发银行(为多个区域公司授课)、 兴业银行、中原银行股份有限公司
通信类:中国通信企业行业协会、中国通信服务股份有限公司 中国电信集团有限公司、中国联通集团有限公司
外企和民企:三星(中国)半导体有限公司 日东电工中国投资有限公司、立邦投资有限公司、华夏幸福基业股份有限公司 浙江美浓世纪集团有限公司、无锡市新融企业管理发展集团有限公司、 无锡新尚投资有限公司、江苏苏控集团……
政府及高校类:南京雨花经济开发区、南京鼓楼区幕府山街道办事处、 南京国资集团、浙江桐乡市住房和城乡建设局、浙江海宁马桥街道办事处、 南京信息职业技术学院、杭州电子科技大学、杭州师范大学
学员评价
今天刚好听到柳老师的课 ,收获很大 ,好多东西都可以借鉴 ,真的很幸运。
——国家电网浙 江研究院 赵先生
众所周知 ,在国企文章写得好更容易得到提拔。但总结年年写 ,怎么才能写出彩?柳扬老 师的课给我答案。希望老师早日出书 ,我肯定要买一本。——中国电信**分公司 黄女士
我是企业内刊的主编 ,过两天要去给各个分公司的通讯员培训新闻写作 ,本来有点忐忑我在党群科专门从事材料写作 ,以前稿子总会被领导说 ,没有高度 ,比较平淡 ,柳扬老师 的课一下子给我指明了解决这些问题的方法 ,感觉受益匪浅。——中国煤炭科工集团分公司 科员
老师今天许多内容的讲解给大家提升公文水平打开了思路,讲授非常精彩 ,受益匪浅。中国银联 赵处长
【精彩瞬间】
| 贵州茅台生态农业集团销售公司《公文写作与文字沟通》 | 中国建设银行云南省行《企业新闻稿选题与写作》 |
| 中国联通全国各省份办公室《AI 辅助高效公文写作》 | 中国银联总部为群工部《AI 辅助高效公文写作》 |
| 中国通信企业行业协会《公文规范与 AI 辅助写作》 | 中国工商银行海南省分行为全省系统内的通讯员培训《新闻写作与短视频》 |
| 茅台学院为贵州茅台集团的管理干部培训《公文写作技巧——总结汇报》 | 中国煤炭科工集团子公司天玛智控培训《公文写作与汇报技巧》 |
| 河南郑州为中铁建设中原公司总部 部长级员工培训《公文写作与总结汇报技巧》 | 世界500强企业日东电工中国投资有限公司上海总部《企业新闻业务》 |
| 江苏无锡某酒店为无锡多家国企近200名学员培训《公文写作与职场沟通》 | 浙江海宁为街道干部培训《政务新闻如何出圈——新闻写作与图片摄影》 |
| 浙江衢州市委党校为中国农行衢州分行业务培训《公文写作与沟通汇报的技巧》 | 杭州电子科技大学为浙江某地年轻公务员干部培训班授课《文字沟通》 |
| 中国移动上海研究院《A辅助亮点新闻传播移动品牌一企业通讯员必学的宣传实务》 | 中国联通新疆省公司《AI赋能口碑运营能力提升》 |
【视频链接】
《总结汇报与讲话稿写作》—如何年年写年年新https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/62ebead41397757904626613874/v.f1453242.mp4《亮点新闻传播企业品牌》https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/2a5ebda55145403726869152714/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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