课堂呈现技巧

• "人才"是企业组织最宝贵的财富，近年来，随着企业经营观念的变革和育才行动的改革，对人才的培养质量持续提升。同时，社会环境的快速变化也促使企业内部员工需求不断多元化。在这个不断变化的经营环境中，如何让员工与企业共同成长，成为每家优秀企业亟待解决的重要问题。

• 在这一挑战时刻，内部师资成为承担重大使命的精英。他们在企业中担任着资源收集和核心技术传承的关键角色，通过日常工作经验积累、经营管理技术的实践，以及引进外部专业信息，不断增强全员学习效能，推动组织绩效的提升。

• 因此，培养企业内部讲师显得至关重要。本课程摒弃了简单罗列的教学方式，而是巧妙运用案例分析、实践演练和富有趣味性的游戏，精心设计了有针对性的学习过程。同时，还提供了各种专业工具，以满足培训师的自我提升和企业发展的需求。更为重要的是，本课程引入了行动学习的相关技术，使内部讲师不仅成为合格的培训师，还能成为初级内部教练。

• 这样的培训将赋予企业内部讲师更强大的能力，让他们成为企业发展的引领者。通过实践和不断学习，他们将为企业注入更多活力，推动组织与员工共同成长，实现共赢的未来。

• 掌握深层次成人学习原理，树立正确的学习观念；

• 全面了解企业内训师具体工作内容和实施步骤；

• 掌握课程上常用的专业授课技巧和基本方法；

• 掌握常用互动与引导工具的应用；

破冰活动：画老师

前言：VUCA 时代的成人培训的概念和特点

一、培训为何没有效果


1.影响培训效果的三个因素

2.学习效果金字塔

二、教学指导核心思想

1.“填鸭式的灌输不如醍醐灌顶式的顿悟”

2.职业讲师的职业生涯阶梯

3.“课”字的解读：分享和培训的区别

4.学员个性分析

三、培训师授课能力分析

1.识别培训师自我风格

2.不同培训风格的优势和相对不足

实操练习：学员做授课风格测试，讲师解读

一、摆脱心理阴影—轻装上台

1.台上十大硬伤

2.上台紧张的表现

3.紧张的四大来源

4.消除上台紧张的五大方法

二、培训师专业形象的塑造

1.不专业的培训师形象表现：着装、语言、道具、举止等

2.培训师气场修炼---五型训练法

3.上台三字诀：稳、大、慢

实操训练：学员台风训练（五型）

三、声音的三个关键：音调、节奏、停顿

四、塑造演绎效果的55%、37%、8%原则

五、声音的两种状态：沟通状态、投入状态

实操训练：学员实操有感情的声音练习

六、语言的魔力表达

1.语言表达的原则

2.语言表达的工具：时钟计划、三角计划

3.语言表达的注意事项

4.几种语言表达结构：PREP/FAB演讲结构及实操

5.语言表达的刻意练习三步训练法

实操训练：学员实操语言结构性的表达

七、一鸣惊人的开场白

1.成功开场导入的四个目的

2.六大开场导入方法

3.完整的开场六步骤

八、意犹未尽的结尾

1.失败的结尾方式

2.四种常用的结尾方法

实操练习：学员设计自己的开场和结尾并上台呈现，讲师点评

一、培训课堂的精彩互动

1.培训互动不佳的三种表现

2.培训互动的四大原则

3.培训十大互动方法运用

4.课堂体验式互动的行动学习设计

实操训练：学员设计自己的课程中的互动技巧与环节，并完善结构图，上台呈现

二、高效控场

1.培训课堂失控的7种表现及控制技巧

1）秩序混乱

2）专业分歧

3）被动应对

4）束手无策

5）遭受意外

6）货不对板

7）准备不足

2.应对课堂上几种不合作的学员的方法

1）予以关注

2）过渡封闭

3）肯定表决

4）抬压兼施

5）肯定引导

3.处理学员的挑战性问题的技巧

1）踢球法

2）照镜法

3）切西瓜法

4）讨论法

三、职业培训师转型期的准备

1.培训师必备工具箱

2.培训场地氛围及设施布置技巧

3.做好讲师三大心理准备

1）心态

2）知识

3）技能

四、课程总结与小组PK

1.课程总结ORID运用

课程任务：

学员用自己课件，上台进行授课，展示2天培训收获，进行打分pk