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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
·为什么很多人在工作中积累了大量经验,却难以将经验真正转化为能力?本课程从底层原理出发,帮助企业学员理解“复盘”不仅是回顾任务,更是以结构化方式提炼规律和认知模型,从而实现能力跃迁。通过图解工具、理论模型和真实案例,学员能识别常见复盘误区,建立对复盘真正价值的深刻理解,为日后持续提升打下坚实基础。
·课程内容特别注重“实操性”与“工具化”,从复盘画布到敏捷工具、从个人反思到团队共创,课程以沙盘演练、小组研讨和工具组合的方式,让学员在真实模拟中掌握一整套可落地的复盘流程。不论是用于项目总结、会议回顾还是团队经验萃取,学员都能快速上手并产出可复用成果。这种“做中学”的方式,确保学到的工具不是“听过就忘”,而是能直接带回工作中使用。
1.掌握复盘的底层逻辑,提升从经验中学习的能力。学员将深度理解复盘不仅是总结得失,更是从具体事件中提炼认知模型、形成方法论的过程。通过图解模型与经典理论(如库伯经验学习模型、双环学习等),他们能识别常见复盘误区,突破“仅停留在总结”的思维局限,真正实现经验向能力的转化。
2.学会高效复盘工具方法,提升结构化思维。通过掌握AHP层次分析法、OWR金三角、OPAC复盘画布等工具,学员将建立清晰的复盘路径,从“复什么”“怎么复”到“产出什么”一一掌握。
3.掌握敏捷式复盘,推动团队快速优化。学员将掌握轻量化、高频可用的敏捷复盘方法(如NEXT圈、KALM模型、1-2-4-All等),适配项目例会、活动结尾等日常场景,快速发现问题、即时修正偏差,推动“持续优化”在团队中落地生根。
4.掌握团队共创复盘技巧,提升组织协同与共识。通过结构化研讨、橄榄模型等方法,学员能组织多人参与的复盘研讨,确保思考深度、观点聚焦与成果输出,实现“经验共建+共识达成”。
课程特色
1.极具实用性、系统性与创新性的复盘训练课程,内容紧扣现实场景,专为提升个人与团队的经验萃取与能力转化而设计。课程由实战经验丰富的讲师授课,强调“学了能用、用了见效”。
2.“工具+方法论+实操”的深度融合——从复盘底层逻辑到高阶共创研讨,层层推进,课程内容扎实又极具操作性。通过图解模型、结构化工具(如AHP分析法、OWR金三角、复盘画布、OPAC模型等)和大量真实案例,帮助学员将抽象经验转化为清晰模型与可执行策略。
3.课程设计强调实战体验和深度参与,安排了模拟沙盘演练、敏捷小组复盘、团队共创研讨等环节,提升学员的参与感与沉浸度,强化对复盘工具的熟练掌握与应用能力。课程还创新性地引入敏捷复盘机制,使复盘嵌入日常工作、会议与项目管理中,实现“轻量化、快速化、高频率”的实践落地。
1.从经验到能力:掌握高效复盘的底层逻辑
(1)复盘的本质与底层认知
①图解目标导向式复盘
-【示例】“行为修正”vs“认知模型”的差异
-初级总结:A→B, 高级总结:B’→A’
②复盘的底层理论:库伯经验学习模型
-从“事件/任务”萃取出“模型/套路/规律”
-【示例】结构化思维/双环学习的转化路径
③深层经验学习为何难以发生
-生物本能限制+元认知能力差异
-复盘三大误区:形式化/推诿/外归因
(2)结构化复盘的必要性
①结构化复盘的关键工具
-【示例】层次分析法AHP+复盘OWR金三角模式
②复盘的四个核心问题与两条理念
-4个核心问题:“复什么、如何复、如何操作、产出什么”
-2条理念:“用目标校准经验”“从过去萃取未来”
(3)复盘的边界与适用范围
①)复盘能解决什么问题
-经验迭代/隐性知识显性化/内部归因改进
②)复盘不能解决什么问题
-系统性问题/认知缺陷/价值观冲突等
案例:与内容相匹配的一系列示例/案例
工具:图解复盘、AHP分析法、OWR金三角模型、4核心问题+2理念
2.复盘画布实操:打造可复用的复盘流程
(1)从复盘实践中学习复盘:沙盘活动+结构化应用
①体验环节:迷你沙盘(Gravel Land)
-快速分组+角色分配+任务执行→复盘体验
②复盘环节:用4个核心问题+2条理念进行分析
-什么地方做得好?什么地方可提升?
-目标校准+萃取可复用经验
③实战复盘:AHP分析法+OWR模型结合应用
-完整复盘流程体验+复盘成果分享
(2)复盘画布/OPAC模型的系统应用
①3反思1总结模式
-目标/过程/行为的反思+规律的总结
-【示例】复盘画布基本原理及操作方法
②多场景应用展示
-【示例】如何层次化地反思及提炼经验
(3)复盘工具的进阶用法:关键驱动要素法
①识别关键影响因素
-【示例】各类工作中如何识别关键驱动要素
②用简单驾驭复杂:避免敏捷陷阱
-重复性高的任务更适合敏捷复盘
案例:与内容相匹配的一系列示例/案例
体验:迷你沙盘(Gravel Land)
工具:复盘画布/OPAC模型、关键驱动要素法
3.快速见效:敏捷式复盘实战方法
(1)体验式学习:NEXT圈式工具小复盘
①体验:上午活动复盘+NEXT工具应用
-敏捷式复盘规则介绍+2人搭档组练习
②分享:个人感受+小组讨论+结构化表达
-时间线回顾+收获提炼
(2)敏捷式复盘的规则与工具
①三要点设计规则
-轻量化/快速化/即时优化
-【示例】圈式讨论中敏捷复盘的三要点
②适用场景明确
-项目检查会、活动结尾、周会小结等高频场景
(3)嵌入日常工作的敏捷复盘设计
①短平快的机制:聚焦+小步快跑
-不必完美,关键是“持续优化”成为团队习惯
②敏捷复盘工具组合应用
-KALM模型:Keep/Add/Less/More
-1-2-4-All 讨论法:从个人到全员共识
-CLEAR原则:明确下一步可执行行动项
案例:与内容相匹配的一系列示例/案例
体验:NEXT工具应用
工具:NEXT工具、KALM模型、1-2-4-All、CLEAR原则
4.高阶复盘:团队共创的复盘研讨设计
(1)结构化研讨的核心流程
①结构化研讨单元3153体验
-引导参与→聚焦收敛→达成共识+阶段性成果产出
②分段拆解与过程分析
-【示例】橄榄模型中的三段流程解析
(2)团队共创式复盘的实操设计
①叠加复盘画布的结构化研讨
-【示例】OPAC模型+分组讨论+阶段成果输出
②复盘过程可视化+成果输出机制
(3)团队共创复盘的规则与工具
①【示例】开场设计、角色分工、时间分配
②关键规则设计口诀
-真题引、结构撑、角色清、时间稳、反思深、产出明
(4)共创复盘的过程管理技巧
①避免“多数人沉默”的设计机制
②成果可视化:图示化表达/逻辑清晰梳理
③叠加管理工具:构建“思维脚手架”
-工具辅助弥补知识经验限制
案例:与内容相匹配的一系列示例/案例
工具:结构化研讨流程、橄榄模型、复盘画布/OPAC模型、角色时间规则设计
5.巩固提升:打造可持续复盘文化
(1)复盘流程的标准化与体系化
①从个体到团队:构建“复盘习惯”的路径
-任务结束后复盘→过程嵌入式复盘→阶段复盘机制
②复盘流程标准化步骤设计
-角色设定+规则明确+产出格式固定+成果可视化
(2)推动组织级复盘文化落地
①形成组织内部的“复盘共同语言”
-统一复盘模型/工具/框架使用
-复盘画布、敏捷模型、团队共创工具融合使用
②让“持续优化”成为组织文化的一部分
-复盘不再是“补救”,而是“进化”的起点
(3)从一次性复盘到系统性能力转化
①通过复盘不断提炼团队知识资产
②推动经验显性化/知识结构化
③形成组织的“经验资产池”与案例库
(4)课程总结/大家的问题Q&A
案例:与内容相匹配的一系列示例/案例
工具:复盘机制流程设计、组织级共创规则、经验资产转化路径

| 讲师简介 / About the Program Leader |
王志涛 老师
——AI应用领域先行者与实战专家
• AIGC实战专家;AI应用领域先行者与实战专家
• 知名教学技术专家,教学罗盘️©️理论创立者
• 北京大学、清华大学等知名高校 特聘讲师
• 曾任人众人教育集团课程研发中心总经理及山西公司总经理
• 曾任杭州寓学于乐教育研究院院长
• 出版专著《教学罗盘:基于建构主义的整合教学模式》(教学罗盘©版权号2018-A-00600854;著作号978-7-5001-5823-3;专利号ZL202020471993.1)
• 累计培训超过2000+场次、培训学员20000+人、好评率95%以上
实战经验+研究成果
【讲师培养&课程开发】从06年起,19年来王志涛老师扎根培训一线,累计授课超1900天,是讲师培养与课程开发领域的实战专家。他深耕于讲师/培训师培养、教学技术、教学设计、课程研发与行动学习等多个方向,积累了大量鲜活的教学案例与一线经验。
·在任集团课程研发中心总经理期间,主导研发40多门课程,培养了集团100位培训师。
·王老师长期系统钻研建构主义、五星教学、体验学习、自然学习法、意义学习SOI等多种教学理论,十多年来阅读领域书籍超千本。他不断探索教学本质,融合建构主义与行动学习,自创“教学罗盘©”教学模型,致力于破解“老师怎么教、学生愿意学”的核心难题,推动中国教学技术向科学化、系统化迈进。
·自ChatGPT-4发布以来,王老师第 一时间投入AI提示工程的探索,深度参与其从混沌初探到模式化应用的全过程。他不仅线上线下多次分享AI工具的应用方法,还将其成功融合进讲师培养与课程开发的实战中,探索出一系列高效实用的AI提示方法,用AI为教学赋能,让教学更高效,开发更智能。
【从实战中淬炼而成的“教学罗盘©”】王志涛老师凭借近20年的教学实战经验,融合建构主义等五大经典教学理论,自创出一套结构清晰、操作性极强的教学模式——“教学罗盘©”,并荣获国家新型实用专利。这一模式将纷繁复杂的教学活动归纳为四大核心环节:“议、讲、练、评”(讨论、讲授、练习、点评),既直观明了,又易于落地,犹如一张教学地图,帮助讲师精准掌控课堂节奏。
·教学罗盘©不仅提供清晰规范的教学流程,还系统总结背后的理论支撑、操作套路与实用工具,真正做到了让教学有章可循、有法可依。这一模式兼顾学习效果、教学效率与学员参与度,有效实现教学的 3E性能(Effective、Efficient、Engaging,即学习效果好、效率高、学习者参与热情与主动性强)。·
创新教学方法与工具:在此基础上,王老师不断创新教学方法与工具,将“IN1教学框架”“A or B互动法”等高效策略融入课堂。他的设计不仅让教学变得更有趣、更有力量,也为一线讲师们提供了可以立刻上手的“教学神器”,让“好教、好学、好记”真正成为可能。
授课风格
·【让教学更科学、更有“技术范”】王志涛老师是一位坚定的科学教学技术践行者,信奉“能用技术解决的问题,就不靠感觉拍脑袋”。他的课堂是严谨认知逻辑与先进教学技术的融合体:每一个教学环节都贴合大脑学习规律,每一个知识点的呈现都经过精心设计。
·他原创的“教学罗盘©”“四大核心教学技能”“1N1教学框架”等是为教学设计量身打造的精密工具箱,帮学员快速搭建逻辑严密、结构分明、一眼就清晰的课程结构体系。不仅如此,王老师在授课中巧妙融合行动学习、多媒体、AI及知识可视化等工具,把抽象知识变生动,把复杂概念讲清晰,把学习体验做沉浸——真正做到让课程“看得见结构、学得进内容、记得牢重点、用得出方法”。他的教学,不止于传授,更在于激发、引导和点燃学习热情。
【互动强、干货足、贴实战】王志涛老师的课堂从不“灌输”,而是用巧妙的教学设计和多样化的案例引导学员自己推导答案、主动思考+感悟。他善于设计多种互动环节,如敏捷式翻转课堂、小组内搭档式讨论、情境案例、迷你沙盘等,让学员全程高参与、沉浸式学习,既有趣又高效。
·王老师的教学紧贴企业讲师的真实痛点,聚焦授课与课程开发中的关键难题紧贴真实场景聚焦企业讲师的最头疼的“怎么讲”“怎么设计”“怎么吸引人”,帮助学员快速破局、实战升级。授课过程干货满满节奏紧凑,工具实用、方法易上手,没有空洞说教,只有真本领真技巧,让人学得会用得上、见效快。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
《教学罗盘©讲台驾驭技巧》《教学罗盘©:授课技巧三板斧》
《教学罗盘©️—基于建构主义的整合教学模式》《教学罗盘©️案例教学》
《教学罗盘©三步成师》《教学罗盘©课程设计与开发》
《引导式培训技巧》《教学中的有效互动技巧》《线上直播授课技巧》
《TTT培训师核心授课技巧培》《创新性培训技巧》
《课程呈现技巧》、《精品课程设计与开发》《领 导 者任老师》
《AI TTT:讲师赋能创新实战训练营》《AI TTT:将AI融入课程开发》
《AI课程开发:如何应用AI进行课程开发》《如何应用AI深度开发课程内容》
《借助AI工具的课程开发》《借助AI工具的办公技能提升》
《AI实战赋能:如何应用AI提高工作生产力》
《将行动学习融入工作》《基于行动学习的问题分析与解决》《实战复盘》《经验萃取》
【内训师培养项目】
【项目】《岗位经验萃取》 2-3天
【项目】《系统化内训师培养》 4天
【项目】《牛师牛课™©系列4阶12天系统学习培训师技能》
【项目】《案例萃取与案例教学》 4天
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
■知名企业:中航工业沈飞、中国国机、北京大兴机场、国家能源集团、延长石油、南航、海航、中国移动、中国电信、中国联通、中石油、中国邮政、国家电网、中仪集团、人保、民生、中建、中铁、华润、智联、一汽、中烟、横店集团东磁管理学院
■金融保险业:工行、中行、交行、建行、农行、招行、民生银行、平安保险/银行、中信银行、中国邮储储蓄、广发银行、厦门银行、南京银行、人保、平安、泰康
■行政事业服务业:国家电网、国家电网许继集团、水利部水资源司、工信部、唐山人社局、山西省交通厅、江苏邮政、江苏交通控股、山西党校、中国证券、中结算、铁科院、北京自来水集团、北京市热力集团、中国燃气、北京热力、北控
■医药行业:成都生物研究所、默沙东、润康、华润三九、国药、新时代健康集团
■房地产建筑行业:中建集团、中建装饰集团、中国能建、沈阳腾越建筑、山东电建、中交集团、武汉建工、北京城建、林同棪(重庆)国际、北京规划设计院、万科地产、恒大地产
■制造行业:中航工业沈飞、首钢唐钢、首钢实业、北汽、新兴铸管、一汽、金宇轮胎、新奥燃气、华润燃气、山西焦煤、阿里五矿、南方水泥、冀中能源、旭阳集团、
■高校/商学院及MBA类:清华大学、北京大学、浙江大学、西安交大、上海交大、武汉大学、厦门大学、山西大学、青岛大学、湖南大学、暨南大学、中山大学
学员评价
■王老师的授课非常实用,课程内容深入浅出,理论与实践紧密结合。学完课程我们立刻将学到的AI工具应用到工作中,大大提升了课程开发效率。在王老师的课程里,他的授课互动贯穿始终,学员不只是学习课程开发领域的专业知识,还通过实操、讨论加深了对知识技能的深刻理解。 ——富有趣公司总经理 刘占才
■回归本质,重新定义,打通道术。王老师结合自己丰富的培训经验,结合世 界 级大咖的理论研究成果,给出了很多“易操作、见效快”的技能。——销售罗盘导师,《训战结合打造大客户销售铁军》作者鲁冰山
■王老师根据自己多年、多维度的实践和经验积累,加上长年的理论研究,形成了一套自己的、有理有据、有图有真相的教学操作系统,会让许多身在此山中的人豁然开朗,也会让许多刚刚入行的小白拿到可实施的工具。——汇丰行地产投资机构·人资中心总经理 马波
■王老师的教学罗盘模式简单、高效,能够有效地指导读者更好地设计和实施教学过程,提高课堂效果,有效地实现教学的3E性能(Effective、Efficient、Engaging)。——瑞斯康达科技发展股份有限公司·人力资源部副经理 张校民
■王志涛老师时常带领学员从脑科学的深度来分析问题,让人不时会有一种醍醐灌顶般酣畅淋漓的感觉。不得不说,这种模式就是课堂上的截拳道,每一位读懂她的教学者都将驶入名师的快车道。——PICC河北省分公司客户服务部副总经理 董国红
■学习不难,能用为难,能用不难,用好为难。王志涛老师提出了“教学罗盘”的实用模型,在每个环节给出了很多实用的案例。这将极大程度降低学习者的学习难度、提升学习者的工作效率!——湖南培训师联盟副会长 李常菊
■王老师的课值得每一位在企业大学或TD岗位上摸索实践的同学学习,一定会为你在企业中落地培训与业务结合的有效性推进上加速其发展进程。——美菜网·云杉大学校长 刘刚
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明确内训需求与课程方向
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评估培训成果与落地效果
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