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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
课程名称
积极心理学—告别孤独成为受欢迎的人
参加对象
职场人士、在社交场合感到紧张、不自在，希望提升社交自信与舒适度的“社恐”人士、望改善亲密关系、亲子关系或家庭关系中的沟通与联结质量的人
授课天数
1 天
授课形式
场景模拟+核心技能模块化训练演练+现场演练行动反馈
官网电话
400-008-4600，13382173255（Karen 郑老师）
公司官网
1500门公开课，2万门内训课，可登陆搜索：https://www.perfectpx.com/
2. 在现代社会高度连接的表象下，“群体性孤独”正成为一种深刻的时代症候。我们通讯录里有数百个联系人，却依然在需要时感到无人可诉；我们活跃于各种社交场合，内心却时常感到格格不入。这种孤独并非源于人际数量的缺乏，而是源于高质量深度联结的缺失与社交自信的匮乏。
3. 本课程以积极心理学为核心，结合社会心理学、沟通动力学与依恋理论，为你提供一套从“内在构建”到“外在呈现”的系统性社交升级方案。我们深信，“受欢迎”并非一种天赋或技巧，而是一种能够理解他人、真诚联结并散发内在吸引力的综合能力。课程将带你跳出无效社交的循环，不再学习浮于表面的“话术”，而是通过构建稳定的内在安全感和科学的社交认知，让你自然成为那个让他人感到温暖、可信、被理解的人，从而建立真实、滋养且持久的人际关系。
1、重塑社交认知：破除“讨好”、“恐惧”等限制性信念，建立健康、平等的社交心态。
2、掌握深度联结能力：学会运用积极倾听、共情反馈、适度自我暴露等核心技术，建立信任与亲密感。
3、提升社交魅力与自信：通过识别与展现个人核心优势，培养自然、真诚的吸引力。
4、构建支持性社交网络：学会主动管理与维护不同层次的人际关系，打造属于自己的高质量社交生态。
9. 模块一：什么样的人最 受 欢 迎？
10. 1、为什么我们需要良好的人际关系
11. 2、生活中常见的人际关系问题
12. 3、关系的力量：史上最长的追踪访谈
13. 4、开启关系的前提：扔掉“社恐”标签
14. 5、开启关系的前提：摆脱“社交恐惧”——聚光灯效应
15. 6、什么样的人受欢迎——大五人格理论
16. 模块二：信任与宽恕-建立良好合作的智慧
1、 什么是信任
2、 为什么提倡信任
3、 宽恕之心
4、 宽恕比报复更“解气”——有趣的宽恕实验
5、 宽恕是一种优势不是软弱
6、 如何真正宽恕——宽恕练习
1. 模块三：冲突解决-面对冲突的应对智慧
2. 1、冲突的三种类型
• 外部冲突
• 内部冲突
• 自我冲突
1、 导致冲突的原因到底是什么（案例分析）
2、 产生冲突的过程——托马斯：冲突过程模型
3、 如何化解冲突
• 动用理性认知
• 学会管理情绪
1. 5、情绪ABCDE模型
2. 6、如何化解冲突——具体的一些建议
3. 模块四：利他之心——幸福关系的智慧
4. 1、何为“利他之心”
5. 2、利他之心不等于讨好别人
6. 3、利他是本能并不难做到
7. 4、为什么要有利他之心
8. 5、如何拥有利他之心
9. 结束：课程总结
10. 4321行动计划制定
11.
珀菲特顾问 | 肖燕老师
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肖燕老师
管理心理学实战专家
• 麦卡锡咨询/上海耘舍咨询创始合伙人
• 麦卡锡咨询/上海耘舍咨询学习项目总监
• 中国科学院心理研究所认证心理咨询师
• DISC授权教练&顾问&讲师
• 国内知名律所常年心理咨询顾问
• 心理学师从西南大学杨东教授、北师大樊富珉教授、中国积极心理学发起人彭凯平教授、中国心理卫生协会督导师沈健教授
• 服务客户覆盖零售、医药、金融、地产、能源、科技、法律等20+行业，为重庆百货、国药控股、融创地产、中国联通、绿城集团、顾家家居等100+知名企业提供高返聘率（95%）培训服务，以心理学与管理学融合视角赋能组织持续成长
个人简介
肖老师曾任职于国内大型传媒集团，担任市场运营总监。在服务高端汽车品牌的多年一线实战中，亲历了行业高压竞争与快节奏的项目周期，深度参与了无数次市场活动的策划与执行。这段经历不仅锻造了其敏锐的市场洞察力，更让她深刻体会到在高强度工作下，管理者情绪稳定性与心理韧性对于业绩达成的关键作用。
随后，她转型进入职业培训与咨询领域，师从余世维老师，并担任专业课程研发公司项目总监。在此过程中，她不再仅仅关注培训流程的交付，而是深入探索企业战略落地过程中，管理层及员工的心理状态如何影响组织效能。她主导的多个战略类培训、领导力提升及人才梯队建设项目，均将“情绪智力”与“心理资本”作为项目成功的关键变量进行深度植入。
心理学类实战派讲师，既有理论支撑，又有大量的运用实践，擅长将专业术语用大白话的逻辑表达，注重心理学的不同场景实践运用。【培训经验】
1、EAP在组织中的运用培训，线上+线下超200场培训，累计学员1000+，学员满意度93%以上，企业返聘率95%。
肖老师为大型上市零售业重庆百货股份有限公司百货事业部（重庆百货商场&新世纪商场）及下属50家分公司、国药控股、正泰国际、思极星能、八维通等讲授课题《基于OH卡的情绪压力管理系列》、《重塑职业力——打造高价值商业服务人才》、《团体心理辅导系列》等课题，通过专题培训，员工的幸福状态，工作效率和团队身心力显著提升。累计学员1000+，学员满意度93%以上，企业返聘率95%。
• 沟通类培训，超100场培训，累计学员近1000人，返聘率95%。
• 肖老师为重庆百货股份有限公司百货事业部（重庆百货商场&新世纪商场）及下属50家分公司、重庆市联通及下属分子公司、商社电器、万成医药、融创地产、新鸥鹏集团等，讲授课题《基于DISC性格解析的跨部门高效沟通与协同》、《非暴力沟通》、《基于不同场景的沟通技巧》等。将相应的DISC版权工具，心理学工具和管理工具等运用到授课中，让学员有更强烈的体感，帮助学员从“直线沟通思维”转变为“抛物线沟通思维”，工具简单又实用。受到了学员的广泛好评。累积超100场培训，累计学员近1000人，返聘率95%
3、管理类培训，超100场培训，累计学员近1000人，返聘率95%。
肖老师为上海有临医药科技有限公司、国药控股集团上海全采进口、上海君实生物、浙江正泰网络科技等企业讲授版权课程《基于DISC的高效团队管理》、《DISC在团队管理中的运用》等。促使管理者更好地了解自己，识别他人，根据不同企业特性构建科学的管理班子。学员掌握DISC的测评和运用，提高了管理者选育用留的有效率。线上+线下累积超200场培训，累计学员1000+，学员满意度93%以上，企业返聘率95%。【授课风格】
• 采用实战导向的教学理念，及相应授课教具，强调学以致用。课程内容紧密围绕实际场景，配备丰富案例，帮助学员轻松理解并掌握核心技能。
• 语言生动活泼、富有感染力，讲解深入浅出，氛围轻松幽默，充分调动学员积极性。
• 课堂互动性强，注重引导学员参与讨论、演练与实践，确保每位学员在活跃的课堂气氛中高效吸收知识。
• 尤其重视培训成果的转化，通过可操作的方法与步骤，助力学员将所学迅速应用于实际工作，实现能力提升与行为改变。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
• 情压类
《基于OH卡的情绪压力管理系列》
《OH 卡·心域解码——情绪赋能与压力重塑工作坊》
《重塑职业力——打造高价值商业服务人才》
《团体心理辅导系列》
《找回生活的掌控感——时间管理团体》
《积极心理学——踏上希望之旅团体》
《积极心理学——告别孤独成为受欢迎的人》
《积极心理学——告别焦虑解码幸福力》
《积极心理学——告别迷茫活出高能量的一生》
《积极心理学——告别失和打造亲密和谐家庭》
《调一调心灵的弦——情绪管理团体》
《发现更好的自己——提升自信团体》
《凝心聚力在一起——社会支持团体》
《与压力共处——压力管理团体》
通用类
《基于DISC性格解析的跨部门高效沟通与协同》
《DISC领导力/管理力/人际沟通力相关系列》
《提升组织韧性——基于积极心理学的活力团队打造工作坊》
《商务礼仪》
《公众演讲技巧》
《职业化素养系列》
《场景化顾问式营销系列》
《沟通技巧系列》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
重庆百货股份有限公司百货事业部（重庆百货商场&新世纪商场）及下属50家分公司、国药控股、正泰国际、思极星能、八维通、延长壳牌、天府银行、中国汽车研究院、重庆市联通及下属分子公司、商社电器、万成医药、融创地产、新鸥鹏集团、小康股份、上海有临医药科技有限公司、国药控股集团上海全采进口、上海君实生物、浙江正泰网络科技、世茂服务、先声药业、上海信谊医药公司、京博控股集团、杭州国博、苏州旭创科技、中信国健医药发展公司、绿城集团、北京甜橙金融公司、顾家家居、砂之船奥莱、华东医药、浙江物产、添可智能、重庆科技馆、盈科律所、中控、健民集团、丰城农商银行、江苏阜宁农商行、江西乐安农商行、广丰农商行、广昌农商行、彭泽农商行、星杰国际、华正新材、……【学员评价】
“肖老师讲课非常接地气，没有照本宣科地讲大道理，而是通过很多真实的案例让我们理解压力从何而来。课上教的‘情绪ABC调节法’和‘呼吸放松法’特别实用，听完课回到工作岗位马上就能用。对于我们这种长期处于高压销售岗位的员工来说，这堂课不仅是一次放松，更像是一次充电，学会了怎么和自己的情绪握手言和。”
重百百货事部永川片区分管总谢总
“原本以为情绪管理的课会有点枯燥，没想到肖老师的风格这么幽默风趣，一天的课程全程无尿点。肖老师特别擅长营造一个安全的场域，通过互动小游戏和情景演练，让我们不知不觉中把心里的焦虑都释放了出来。听完最 大的感受就是心里敞亮多了，看待问题的视角也发生了转变，非常棒的一次体验！”
重百百货事业部江津商场培训负责人吕经理
“肖老师的课程逻辑非常清晰，从心理学的底层逻辑出发，剖析了情绪产生的根源，让我明白了为什么之前总是陷入内耗。不同于以往打鸡血的培训，老师的讲解更像是一位引路人，引导我们向内看，找到自己内心的力量。课程既有深度又很治愈，对于我们管理者而言，也学会了如何更好地去察觉团队成员的情绪状态，非常推荐。”
国内知名律所合伙人周经理
【精彩瞬间】
| 公开课 《基于DISC性格解析的跨部门高效沟通与协同》 | 重百百货事业部永川片区 《OH卡—情绪赋能与压力重塑工作坊》第4期 |
| 凯瑞商都 《基于OH卡的情绪压力管理系列》第8期 | 江津商场 《打造高价值商业服务人才》第6期 |
【视频链接】
《情绪ABCDE模型实战》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/48e800995145403720072541918/v.f1453242.mp4
提交需求
明确内训需求与课程方向
沟通诊断
了解岗位、学员与业务痛点
项目调研
调研实际场景与学习目标
方案设计
定制课程内容与实操安排
达成共识
确认培训方案与实施细节
项目实施
讲师授课与现场实操
持续跟踪
跟进学习应用与问题反馈
效果评估
评估培训成果与落地效果
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珀菲特顾问成立于2011年，是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势，整合AI实战讲师资源，为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
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2000+
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300+
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