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珀菲特企业管理
Karen /郑老师
我们所处的时代,是压力时代,伴随着无处不在的压力,焦虑不安的情绪就像背景音乐一样如影随形。而人生无常,突如其来的新冠病毒,影响了全球经济同时影响了我们的工作和生活。工作中各种挑战、突发事件接踵而来,都让我们压力倍增心理不适,面对压力和突变往往我们慌乱、不安、惊讶、厌烦、焦虑、恐惧……心理亚健康是许多人的现状。
对“打工人”——面对消极情绪无法自处和调节,都会严重影响员工的身心健康、人际关系、家庭关系、经济问题,让员工在生活、工作中失去动力,无法有更好的工作绩效产出,拥有更好的合作以及人际关系;
对管理者——良好的情绪压力管理能力,让管理者在面对竞争、挑战环境中的压力和情绪波动时,能够更好地识别自己的身心状态,在更冷静的思维下做出良性决策,这对企业尤为重要,也成为评估一名优秀管理者领导力很重要的维度;
对企业——组织变革加剧,客户要求提高,工作节奏加快,工作的压力越来越大。情绪和压力过大,已经成为现在企业组织中所有职级员工的共性问题,由于情绪压力问题而带来的缺勤、事假、病假、离职率、事故率上升,员工工作倦怠、团队合作不顺、沟通不畅等问题,加大了企业运营成本。传统的物质方式来励员工,效果已经不理想,需要管理者更寻找有效的关注员工情绪压力的激励方法。
对企业HR和工会——作为上传下达的关键部门,需要迅速调整认知和状态,用合适的沟通以及方式去协调员工关系、处理种种问题,需要工会伙伴懂人心知人性,学习心理学知识以及员工辅导和激励的新技术。
OH卡正热门的被应用在心理咨询以团队辅导激励中,一改传统培训学习以信息灌输和教授模式,以能投射人心理现状的OH卡来做载体,让员工在导师适当的引领下主动的分享心理问题与参与,进行自我心理调试与寻求解决问题的方法,在趣味和专业的双重效果下,更好的进行心理辅导与绩效激励。
【课程特色】
以“心理学”为核心学科,融合:OH卡技术、NLP、情绪心理学、积极心理学、发展心理学、心理咨询等相关学科的知识点;
定制化:汲取国内外先进的压力管理心理学的成功经验,结合国内企业员工的本土化需求,以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行心理减压技能的管理与成长。
实战性:压力管理相关的技术和方法,均以心理学的实证研究为基础,培训师自身的亲身实践修炼,并辅之国内学员的大量实践而不断完善,确保学员能从中获得一套真正属于自己的情绪压力管理解决方案。
掌握:情绪缓解压力管理、心理激励的有效方法;
提升:沟通能力、自我调节能力、人际关系处理能力;
缓解:抑郁和消极情绪、过大压力症状;
提高:团队绩效和凝聚力、稳定员工心绪。
课程导入:
1. OH卡与自我探索
2. 绩效提升模式剖析
案例分析:冰山模型
1、情绪现状测评
焦虑情绪测评
抑郁情况测评
情绪压力指数测评
情绪对绩效、认知、行为的影响
2、情绪的种类以及影响
1)情绪与激素
2)激素对思维/语言/行为的影响
3)三脑与应激模式剖析
小组分享:学员用OH卡做心理状态与情绪压力情况的自我分享
一、时间线与情绪模式形成的剖析
1. 时间线的定义
2. 时间线对情绪模式的影响
案例分析:创伤后应激综合症/未完成的遗憾/过度压抑
二、时间线与情绪治疗
1. 时间线治疗~过去(负面情绪:悲伤/后悔/遗憾/愤怒/怨恨)
“完成疗法”
小组OH卡辅导:走出生命事件
“祝福冥想”
小组OH卡辅导:时间轴中的自己
2. 时间线治疗~现在(负面情绪:焦虑/抑郁/不安/无聊/失落)
认知对“现在反应型”情绪的影响
理性情绪行为疗法解析
小组OH卡辅导:独特视角
正念冥想
3. 时间线治疗~未来:(负面情绪:焦虑/恐惧/忐忑不安/无法专注)
Doing:我是什么人?到Being:我想成为什么样的人?
小组OH卡辅导:我的黄金时刻
人生价值排序:我拥有的&我最想要的
小组OH卡辅导:生命意图探寻与行动
导入:情绪与压力的关系
案例:绩效不达标
一、压力源探索
1. 压力源探寻与分享
环境因素(经济的不确定性、技术变革等)
组织因素(人际关系冲突、任务指标考核、管理压力等)
个人因素(家庭问题、经济问题、人格特征)
小组OH卡辅导:我的压力源
二、压力管理
1. 平衡疗法
睡眠疗法
创造性习惯疗法
运动疗法
正念冥想
2. OH卡压力管理:生命平衡轮
小组OH卡辅导:我的生命平衡轮&行动计划
一、OH卡与职业发展
1. 职场发展公式:绩效=潜能-干扰
思考:自己现有的潜能以及发展需要提升的地方
小组OH卡辅导:绩效=潜能-干扰
2. 职业瓶颈突破
1)职业危机思考
2)危机即转机
3)作出改变的行动计划
小组OH卡辅导:从危机到转机
二、OH卡与自我蜕变
1. 遇见全新的自己
1)心理解析:开放我/盲目我/隐藏我/未知我
2)清晰者冥想:“不一样的我”
小组OH卡辅导:遇见全新的自己
1.时间线治疗
2.OH卡探索
3.心理咨询

| 讲师简介 / About the Program Leader |
杨琳颖老师
EAP心理、沉浸式体验培训专家
授课风格
实战导向:以解决实际问题为目标,课程通俗易懂,工具方法可直接落地。
灵活调整:根据行业、学员特点、层级和需求灵活调整授课内容,针对性强、不搞一刀切。
寓教于乐:擅长运用心理剧、欧卡、绘画、冥想等卡牌桌游类心理道具,将枯燥理论融入游戏互动中,让学员在快乐中思考,在PK中碰撞思维火花。(无需学员有心理学或绘画基础)
氛围活泼:兼具专业度与亲和力,精准把握学员心理,课堂氛围轻松、代入感强。
• 10年企业管理与心理赋能实战经验,覆盖学员10000+人次,行业高返聘率
• 1000+场企业培训与EAP项目经验:服务国网电力、建设银行、烟草集团、邮政储蓄等国央企及金融行业,广受好评
• 连续6年为金融、烟草等行业提供系统化EAP服务,深度赋能员工心理健康与组织效能
• 青岛广电总工会职工心理健康节目常驻嘉宾
• 青岛市残联助残心理关爱节目常驻嘉宾
• 《心理压力及调适机制研究》副主编
• 管理者成长地图®项目专家讲师
• 青岛多所高校/企业大学心理赋能与管理外聘讲师
• EAP心理咨询师/二级企业培训师/国央企金牌面试官/二级人力资源管理师
• 擅长领域:AI时代团队人本心理潜能开发、职场危机干预、职业生涯规划、高绩效团队建设、沉浸式体验培训等
个人简介
• 杨老师拥有10年企业管理与心理赋能实战经验,深耕企业管理、职场心理、团队建设与EAP服务领域,兼具人力资源管理实战积淀与心理学专业功底。擅长运用剧本杀、心理剧、欧卡、绘画、冥想等卡牌桌游类心理道具,将枯燥理论融入游戏互动中,累计为企业开展1000+场高质量培训,覆盖国央企、金融、电力、烟草等多行业,助力10000+名管理者与员工实现能力跃升;连续6年为金融、烟草等行业提供系统化EAP服务,显著提升员工心理健康水平与组织效能。
• 杨老师兼具企业管理经验与心理赋能专业能力,擅长将管理理论、心理工具与企业实际问题结合,课程落地性强、互动性高,广受企业与学员认可,长期被金融、电力、烟草等行业高返聘。
实战经验
1、EAP系统服务与职场心理健康
连续6年为金融、烟草等行业提供EAP系统服务,聚焦员工压力调适、职场危机干预、心理关爱,帮助企业员工提升心理健康水平,减少职场压力,提升团队稳定性与工作效率。
【成果】:某银行员工压力指数下降30%,团队稳定性增强,离职率降低15%;某烟草行业团队通过心理干预与危机预防,成功帮助企业管理层和员工应对职场危机,大幅提升团队稳定性与抗压能力。
2、高绩效团队建设与执行力打造
为电力、银行等企业落地《高绩效员工与执行力打造》项目,帮助企业建立科学的目标管理体系。
【成果】:某电力企业年度绩效目标达成率提升20%;为某电力集团高管团队开展《自我认知与团队打造》课程,帮助企业管理层突破思维局限,提升决策能力和领导力。
• 团队潜能开发与创造力提升
运用欧卡、绘画心理分析、正念冥想等特色工具,帮助团队成员挖掘人本潜能,帮助企业建立科学的目标管理体系,提升团队凝聚力和创新能力。
【成果】:某大型企业团队协作效率提升15%,创新提案数量增加20%。
• 管理经验丰富,连锁企业管理体系搭建
具备深厚的企业管理实战积淀,管理经验贯穿企业核心运营环节,曾任诗婷全国连锁美容集团青岛分公司人力资源总监,主导搭建覆盖30余家门店的连锁体系人力资源管控模式,构建人才梯队及配套激励机制,统筹员工的全流程人力管理工作。
【成果】:通过流程优化将人才留存率提升40%,团队人均效能提升25%,支撑企业规模化扩张。
【部分培训经验】
| • 序号 | • 服务企业 | • 培训课题 | • 授课期数 | • 核心成果 |
| • 1 | • 国网电力 | • 高绩效员工与执行力 | • 20期 | • 建立目标管理体系,绩效达成率提升20% |
| • 2 | • 建设银行 | • 创新思维与问题解决 | • 10期 | • 强化员工创新与问题解决能力 |
| • 3 | • 烟草企业 | • 情绪压力与团队建设 | • 6期 | • 降低压力水平,提升团队稳定性 |
| • 4 | • 邮政储蓄 | • EAP员工心理赋能 | • 10期 | • 改善员工心态,提升工作效能 |
| • 5 | • 威海农行 | • 从管理思维到管理行为 | • 10期 | • 夯实管理者基本功,提升管理效能 |
【理论体系】
以“管理+心理”为核心,将心理学工具(心理剧、欧卡、绘画、正念、冥想)与企业管理实战结合,形成“认知激活—情绪调适—行为落地—效能提升”的闭环培训体系,落地性强、见效快。
【愿景使命】
以心理赋能与管理智慧为核心,用专业、落地、有温度的培训,帮助企业打造高绩效团队、提升组织效能;助力职场人缓解压力、激发潜能,实现个人与企业的共同成长。
| 培训课程 / Training courses |
主讲课程
心理类
《职场心理学-情绪减压与能量续航》
《职场心理学:情绪减压与团队建设》
《管理者压力释放与心灵滋养》
《积极心理学的管理应用》
《员工情绪与压力管理》
《主管敏感度与员工关怀》
《销售中要懂的心理学》
《温柔而坚定:职场女性自我保护与能量管理》
《OH卡情绪压力管理》
《员工心理援助与危机干预》
《画出心能量心理韧性赋能》
《心灵之镜:在曼陀罗中遇见自己》
《家庭关系与亲子沟通效能提升》
《幸福家庭引领,幸福企业同行》
管理类(中基层)
《管理者创新思维五项修炼》
《高绩效团队与执行力》
《新员工心态认知与职涯发展规划》
《DISC行为风格与团队协作》
《金字塔原理与高效公众表达》
《从管理思维到管理行为》
《从校园人到企业人——新员工的职业化塑造》
《高绩效团队建设与管理》
《高效沟通与协作赋能》
《工作闭环思维训练沟通表达呈现》
《管理心理学——洞察人心,提升管理技能》
《管理者角色定位及认知》
《领导力与影响力——从职位权力到团队影响》
《如果说出的话能“看见”》(非暴力沟通)
《职业生涯规划与成长》
剧本杀/桌游-版权类课程
《创新围城》创新思维与问题解决-桌游
《心流》压力与情绪管理-桌游
《鹅爱你》压力与情绪管理-桌游
《四大天王》新员工塑成-剧本杀
《杜拉拉跃上高阶职场》职业生涯-剧本杀
《贵妃荔枝:问题分析与解决》-剧本杀
《贵妃荔枝:目标管理与计划执行》-剧本杀
《哪吒:职场Model“磨”童》00后职场-剧本杀
《黑神话:悟空》高效沟通-剧本杀
《外交官》党建-剧本杀
《赴国忧》党建-剧本杀
《燎燃-长征精神》党建-剧本杀
《红包》廉政纪检-剧本杀
《干部-八项规定精神》廉政纪检-剧本杀
即兴心理剧-沉浸式体验
欧卡类
《欧卡版-高效能人士的七个习惯》
《欧卡工作坊-领导力》
《职场U等生》
《OHYOUNG!新员工》
| 代表性客户 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO |
服务客户
国网/电力/能源(多次返聘):国家电网、内蒙电力、海口电力、榆林电力、马鞍山电力、杭州电力、福建电力、贵州电力、潍坊电力、眉山国网、荆州国网、即墨开源热电、内蒙古鄂尔多斯热电集团、南方电网、华能集团、国家能源集团、安徽电网、洪泽供电
烟草集团(多次返聘):中国烟草总公司、山东中烟、临沂烟草、潍坊烟草、青岛烟草、湛江烟草、南通烟草、上海烟草、湖南中烟、云南中烟等
银行/保险:邮政储蓄银行(多次返聘)、建设银行(多次返聘)、朔州建行、泰安建行(多次返聘)、烟台建行、苏州工行、西安工行、宁波农行、济南招行、深圳招行、贵州农行、宁波银行、威海农商行(多次返聘)、济宁农商行、三门峡太平洋保险、科安人寿、石家庄平安银行等
高速交通:山东高速、济南高速、贵阳高速、十堰高速、中国中铁、中国铁建、鄂西北运营集团等
政企事业单位:淄博行政机关、南通党校、烟台山大(山东大学)、青岛人社、地方党校/行政学院、国企党校、高校企业大学
制造/央企/知名企业:中国中车、青岛中车、岳阳泰格林纸业、成都西南研究院、天津摩比斯、深圳招商、北京排水、北京诗婷、徐州食品调料、宁波金融控股、西安电信、海湾集团、北元化工等
学员评价
杨颖老师善于用思考性、艺术性和创造性的语言点燃课堂氛围,调动学员情绪。她能够将抽象的概念具象化,把复杂的理论趣味化,展现出极强的培训引导能力。课堂气氛活跃,代入感十足,能精准把握学员心理,适时引领深入思考!
——内蒙古鄂尔多斯热电集团办公室王主任
杨老师的课程结合理论框架与生活案例,深入浅出,既有说服力又极具实操性。内容生动有趣,令人深思,听完深受启发。
——中国邮政人力资源部经理张经理
杨老师的授课方式充满趣味性,现场互动性强,语言幽默生动,富有激情和感染力。她的专业知识扎实,能为学员提供实用的技巧和方法,课堂风格新颖活泼,氛围轻松愉快,学员反馈一致好评。
——电力集团HR丁老师
作为管理心理学领域的专业讲师,杨老师始终坚持学习与实践相结合,将最有效的方法带给学员。她注重让学员在体验中学习与成长,帮助他们收获阳光、快乐的心态,同时传递正能量。非常感恩能遇到这样优秀的老师!
——建设银行培训部陈经理
【精彩瞬间】
| 《曼陀罗赋能与人本资源开发》 | OH卡版《高效执行力的团队打造》 |
| 《新晋管理者的必备修养》 | 《关爱员工EAP心理赋能》 |
| 《赴国优》剧本杀 | 《沉浸式剧本杀》 |
| 《EAP职场赋能》 | OH卡版《执法人员新时代技能提升》 |
| 《管理心理学在团队中的应用》 | 《高绩效员工与执行力》 |
| 《外交官》-沉浸式剧本杀 | OH卡牌 |
【视频链接】《黑神话·悟空——高效沟通》
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/c1be8a5a5001834816376500714/v.f1453242.mp4
《激励沟通的五要素》:https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/f94dd6d85145403721427161455/v.f1453242.mp4
《剧本杀课程片段》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/90df6e365145403721334428315/v.f1453242.mp4
《工作与家庭平衡智慧》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/43a8de7dvodtranscq1500026140/89decf115145403721334126036/v.f1453242.mp4
《认识OH卡》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e01c37da5145403721335517562/v.f1453242.mp4
《职场伦理与高效管理》—职场与生活的界限:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/e01d4fd45145403721335519500/v.f1453242.mp4
《素质能力提升》:
https://1500026140.vod-qcloud.com/a29c5544vodtranssh1500026140/f9f709655145403722081997364/v.f1453242.mp4
明确内训需求与课程方向
了解岗位、学员与业务痛点
调研实际场景与学习目标
定制课程内容与实操安排
确认培训方案与实施细节
讲师授课与现场实操
跟进学习应用与问题反馈
评估培训成果与落地效果
珀菲特顾问成立于2011年,是一家专业为企业提供一体化解决方案的知识供应商。我们紧跟AI技术发展趋势,整合AI实战讲师资源,为企业提供从AI认知到落地的全链条赋能培训解决方案。
Founded in 2011, PERFECT CONSULTANT is a knowledge supplier specializing in integrated enterprise solutions. We closely follow AI technology trends and integrate practical AI instructor resources to provide full-chain empowerment from AI awareness to implementation.
承接组织绩效提升与人才学习发展业务,覆盖企业内训、公开课、在线学习和项目咨询四大板块,并将AI赋能内容融入不同业务与岗位场景。
We support organizational performance improvement and talent learning development across enterprise internal training, public courses, online learning and project consulting, embedding AI empowerment into business and role-specific scenarios.
服务世界500强企业、合资工厂、国有企业、快速发展的民营企业及行业代表性企业,客户包括微软、Intel、阿里巴巴、腾讯、华为、三星、丰田等知名科技与制造企业。
We serve Fortune 500 companies, joint ventures, state-owned enterprises, fast-growing private companies and industry leaders, including Microsoft, Intel, Alibaba, Tencent, Huawei, Samsung, Toyota and other leading technology and manufacturing enterprises.
覆盖AI赋能与领导力、通用管理、人力资源、精益智造及个人效能等方向,为不同岗位提供实战课程。
围绕组织绩效与人才发展定制培训方案,可将AI办公、智能体、AI研发与数字化供应链等内容嵌入业务场景。
提供人才梯队、智能制造与AI转型咨询,通过案例驱动、工具实操和模板交付推动方案落地。
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